Поиск

Лэтуаль

4,3

291 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

02.04.25 посетила данный магазин и была приятно удивлена. Акция прекрасная, персонал отзывчивый. Помогли подобрать уход, дали рекомендации по уходу. Отдельно отметить хочется ассортимент магазина, уют, компетентность персонала, парковку.

Посмотреть ответ организации

Вероника Спирина

Знаток города 10 уровня

В данном магазине покупаю продукцию уже лет 20. Консультанты всегда готовы помочь и проконсультировать в выборе нужного товара. Стоимость соответвует качеству товара.

Посмотреть ответ организации

Вера Сергеева

Знаток города 4 уровня

Ужас, только что была в этом магазине, 9 марта на дворе, работает 1 сотрудник и администратор торгового зала. Подошла мужчине администратору торгового зала спросить есть ли кто-то кто можно помочь с выбором, нахамил, сказал, что он вообще не сотрудник и ниче он не знает. Девушка 1 на кассе, не может оторваться, чтобы помочь с выбором. Ценники стоят не на всех товарах из-за этого ничего не понятно, что сколько стоит. Пробыла в этом магазине 50 мин с и надеялась, что хоть кто-то поможет с выбором, но нет. Вместо этого нахамили сотрудники, что девушка, что мужчина, ушла без покупки и в разочаровании. Руководство данного магазина примите меры по качественному обслуживанию клиентов. Тем более сегодня 9 марта, женщины идут совершать покупки после праздника, а сотрудник только 1 на весь магазин и (администратор который не считает себя сотрудником)! Никогда больше сюда не вернусь, буду ходить в Л’Этуаль в торговых центрах нашего города.

Посмотреть ответ организации

Yana

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность продавцу Екатерине. Мне хотелось найти похожий аромат одной известной марки, но уже снятый с производства. Она очень помогла мне с выбором. Четыре похожих аромата нанесла мне на запястья и локтевые сгибы. Всё подписала на бумажках-тестерах. К вечеру я определилась с двумя. Сначала купила один аромат, но второй не отпускал. Сегодня купила второй. Очень довольна покупками. Катя, спасибо Вам за Ваш профессионализм и умение услышать покупателя.

Посмотреть ответ организации

Инна Агибалова

Знаток города 5 уровня

Очень приветливый ассортимент, хороший ассортимент и супер скидки, удобное расположение, всегда ухожу в хорошем настроении)

Посмотреть ответ организации

АннаСергеевна

Знаток города 19 уровня

Самое лучшее отделение в Краснодаре. Грамотный персонал. Хорошо разбираются в своем товаре. Просила подобрать духи, очень быстро подсказали какие мне нужны. В зале чисто. Товаров много, и если онлайн заказ - тоже удобно забирать.

Посмотреть ответ организации

Егор Ш.

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место! Качественное обслуживание и приятный персонал. Помогли подобрать духи для подарка. Удобное расположение. Советую данный магазин :)

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, я являюсь постоянным покупателем, но снимаю одну звезду лишь зато, что пропадают с продажи любимые парфюмы и подобрать аромат становится все сложнее. Цена и качество устраивает, особенно, когда есть система скидок)))

Посмотреть ответ организации

O.O.

Знаток города 4 уровня

Добрый день, что можно сказать про данный магазин Летуаль и персонал, если там сама директор Инна обманывает когда сама приняла тот факт, что мужская парфюмерная вода не качественная и хотела вернуть деньги, а потом резко изменила мнение и отказала. Всем клиентам рассказывает, что она первые дни на работе и видимо в должности тоже в первые. Директора себя так не ведут, как рядовой менеджер. Клиентоориентированности совсем нет. Торгуют духами контрофактными, аромат совсем не стойкий. Не рекомендую покупать в этом магазине ничего. Надеюсь Роспотребнадзор знает свою работу и выполнит ее на 100%.

Посмотреть ответ организации

Александр Пушкин

Знаток города 27 уровня

В зале 250 квадратных метров находился один возрастной южный мужчина в неприметной одежде, следивший за действиями единственной клиенткой. Мы минут 7 рассматривали товар, который на 20% был без ценников. Цены были в 2,5 раза выше, чем на ВБ. Минут через 7 появилась девушка-стажёр. Толком помочь ничем нам не смогла, пыталась саботировать использование наших бонусов, по просьбе еле выдала крохотный пробник крема. Нам не понравилось.

Посмотреть ответ организации

Мурад Гаджиев

Знаток города 11 уровня

Не стареющая классика) отличный магазин с приветливым персоналом) удобное расположение) большой ассортимент и хорошая программа лояльности

Посмотреть ответ организации

Елена Трофименко

Знаток города 11 уровня

Уютный магазин в хорошем есте. Выбор товара всегда широкий. Радует скидками и акциями. Продавцы и консультанты вежливые и ненавязчивые, но если самм обращаемся или возникнут вопросы, то всегда подскажут и посоветуют лучший вариант

Александра С.

Знаток города 5 уровня

Купила 2 крема Шесейдо, началась аллергия на лице хотя до этого пользовалась , но покупала в другом месте Проверила на сайте по бач-коду а крема уже как 1,5 года просроченные! На обращения не отвечают уже 3 недели как вернуть деньги не понятно!!

Посмотреть ответ организации

Александр Дубов

Знаток города 7 уровня

Заходил не для покупки, а только для того, чтобы обновить аромат на себе. Магазин довольно просторный, что означает довольно хороший ассортимент. Персонал приветливый и очень вежливый. Мне помогли найти мой парфюм, я им воспользовался и мне пожелали прекрасного настроения и отличного вечера. Однозначно рекомендую!

Виктория

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ почтой России, не смогла забрать, заказ отменила. Прошло уже больше месяца, деньги так и не вернули! Пишу в чат в Вотсапе, не отвечают. Звоню на горячую линию, никто не отвечает

Посмотреть ответ организации

Алексей Локтионов

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый. Выбор косметики достаточно большой. Но людям с тонким обонянием туда лучше не заходить, запах духов и одеколонов в салоне очень сильный.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 12 уровня

По сравнению с другими магазинами тут спокойно и всегда подскажут по духам, персонал приветливый, разбирается в своем ассортименте. Расположение удобное

Посмотреть ответ организации

Кошка

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Дооогой. Обслуживающий пермонал компетентный, готовы всегда помочь. Периодически посещаю и покупаю себе что нибудь или в подарок. Охранники ходят по пятам. Видимо есть какие то причины

Посмотреть ответ организации

Екатерина Помазан

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин с большим ассортимент парфюмерии и других товаров. Цены средний. Персонал гостеприимный и доброжелательный. Поможет с выбором. Бывают акции и скидки.

G. B

Знаток города 8 уровня

Зашла в магазин этой зимой, нужен был тональный крем, ну и от парфюма. другой косметики не отказалась бы приобрести, НО... Обратилась к консультанту, та подвела к стенду и убежала, но перед этим позвала охранницу пенсионого возраста, типа "присматривай за ней"( за мной) . Так стало противно, я что не достаточно богато выгляжу, чтоб купить у вас косметику??? Магазин на тот момент был абсолютно пуст, нет покупателей и сейчас. Почему такое пренебрежительное отношение к покупателям? И как вас ещё не закрыли? Кто к вам ходит?

Посмотреть ответ организации

Сергей Гречко

Знаток города 11 уровня

Посещаю этот магазин с момента основания. Всё устраивает, персонал очень доброжелателен и компетентен. Да и на качество товаров и ассортимент грех жаловаться.

Любовь Басова

Знаток города 7 уровня

Персонал внимательный, отзывчивый, вежливый, девчонки замечательные. Выбор товара хороший, но ассортимент уменьшился. Скидки, акции радуют, качество товара понравилось.

Андрей Зекунов

Знаток города 11 уровня

Уже на протяжении долгих лет работает магазин Л,этуаль. Всегда приветливые консультанты, скидки и актуальные новинки! Удобный график работы) Я часто покупаю подарочные карты) удобная парковка перед магазином)

Маруся С.

Знаток города 17 уровня

Очень нравится это магазинчик. Всегда что-то себе там нахожу. Хорошо, что это отдельно стоящее здание. Благодаря этому там какая то необыкновенная уютная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Соболь

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин. Часто захожу с супругой по пути домой, естественно по ее желанию. Приветливые и грамотные девочки продавцы консультанты. Огромный ассортимент и куча различного рода бонусов и скидок

Елена Лутаева

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен, рядом с работой. В свободное время забегаю сюда. Персонал вежливый, подскажут и покажут интересующий товар. Рекомендую. 👌

Посмотреть ответ организации

Лариса Румянцева

Знаток города 9 уровня

Неплохой магазин, но ассортимент сейчас стал победнее, но это видимо от торговой сети не зависит. Сотрудники вежливы стараются помочь в выборе.

Посмотреть ответ организации

Герасимова Виктория

Знаток города 8 уровня

Продукция возможно хорошая, место расположения удобное. Но цены, честно говоря, высокие. Но возможно там только бредовая косметика, и поэтому такая дорогая, ни разу не покупала там косметику

Анна

Знаток города 12 уровня

Приятный магазин, профессиональный продавец ознакомила с акциями. Покинула магазин с отличным настроением и покупками. Рекомендую к посещению.

золотой

Знаток города 11 уровня

Богатый асортимент , приветливый персонал , чисто , расположение удобное

Юлия K.

Знаток города 3 уровня

Данный филиал закрыт, почему до сих пор не внесли изменения в карты(

Сергей

Знаток города 5 уровня

Решили с женой купить мне на День рождения туалетную воду, выбирали из нескольких. Но поскольку дело шло к закрытию магазина нас стали активно просить выйти. В итоге схватили то что попало под руку, уже не выбирая. Скидку в честь Дня рождения нам не сделали и даже не сообщили что можно прийти в другой день спокойно в течение месяца и получить такую же скидку. и в общем-то Мы были выдворены в довольно грубой форме охранником и продавцом магазина. Настроение было испорчено и потеряно желание ходить в этот магазин.

Дарья Денисова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазинчик, выбор есть. Продавцы очень внимательные и приветливые, главное не навязчивые

Посмотреть ответ организации

Наталья Чугунова

Знаток города 7 уровня

Ассортимент стал очень скудный, но зато продавцы очень вежливые и приятные всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Роман Русанов

Знаток города 8 уровня

Площадь и ассортимент очень маленький. К консультантам нет вопросов. Девченки молодцы

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7674

Знаток города 4 уровня

Большой выбор продукции,вежливый персонал, скидки и акции.

Наталья Селезнева

Знаток города 13 уровня

Приветливый персонал.Большой выбор духов и косметики.Рекомендую.

Sofia Antsis

Знаток города 4 уровня

хороший магазин! очень много косметики, как детской, так и взрослой, а ещё, много вкусных парфюмов)

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 9 уровня

Магазин как магазин, и как всегда продавцы носом у верху 🤣будьте проще

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

сегодня при покупке средства для загара цена в чеке увеличилась волшебным образом на 100 рублей по сравнению с ценником в зале!!! Неприятно удивлена(((

Александр Бороденко

Знаток города 5 уровня

Самый худший магазин в городе, обслуживание на низком уровне! При оплате заказа онлайн ждите 3 дня, иначе ваши деньги уйдут, а товар вы получите позже

Катя Беликова

Знаток города 4 уровня

полюбила туалетную воду Burberry Her Intense, и по качеству и по стойкости и по ценнику очень хорошая. Раньше в дютике брала, сейчас приходится в местных магазинах покупать, в Летуаль оказывается то же самое а цена дешевле выходит. Но для меня главное что оригинал

Валерия Валерьевна

Знаток города 12 уровня

Не приветливый персонал, вряд ли больше туда зайду. Продавцы болтали между собой возле кассы, люди заходили и уходили ни с чем.

Есения Мастерских

Знаток города 7 уровня

Персонал хороший , обслуживание отличное , покупала много дольче милка

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание ниже нуля ,охраница по пятам ходит,хотя имеюца камеры в итоги ушли в магнит косметик и подняли настроение ,с таким персоналом думаю нормальный человек мимо пойдёт.

марина п.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники профессионалы. Я прихожу в этот магазин, как домой. Приятно обслуживаться. Всегда посоветуют, помогут подобрать нужный товар.

Мила Богданова

Знаток города 13 уровня

Приятные продавцы - консультанты всегда подскажут, расскажут, очень вежливый. удовольствие находится в этом магазине.

EXDP ИП

Знаток города 8 уровня

подъема для колясок нет. как ни просили сделать и сами продавцы, и покупатели, так до сих пор директору по фиг. такое отношение к людям отталкивает. еще и коды вводили. мало того, что с коляской корячишься , еще и не пускают. в этот магазин больше ни ногой. нашли другой

Анонимный отзыв

Всегда вежливый , внимательный персонал, большой выбор, приятно посещать данный магазин!

Юлия Искандерова

Знаток города 12 уровня

Магазин хороший, только озранник ходит за тобой по пятам, будто мы воры какие то. Больше не пойду туда

Лэтуаль

92 отзыва