Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
42
Отзывы
84
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
275 оценок
Оцените это место

84 отзыва

По умолчанию
дарья м.
Знаток города 2 уровня
12 июля 2025
Самый чистый магазин мною посещаемых! Девочки всегда готовы помочь, рассказывают про все выгоды и скидки, помогают оформить заказ через сайт со скидками))) В самое главное тестеры которых почти нигде нет, в этом магазине есть и я смогла попробовать интересующий меня аромат)))
3
1
Посмотреть ответ организации
Вера Захарова
Знаток города 2 уровня
28 ноября 2025
Сделала на днях покупку, очень понравилось обслуживание, сотрудники очень добрые и приветливые! Сам магазин очень чистый, сразу можно найти все что вам нужно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Тимуш
Знаток города 7 уровня
9 марта
Плюсы: местоположение, хороший ассортимент, в зале чисто и опрятно, с бонусами цены на некоторые позиции ниже, чем у конкурентов, качественный товар Минусы: сервис, отсутствие тестеров на некоторые позиции , цены на сайте ниже, чем в магазине, ходящая за тобой охрана, недовольные чем-то консультанты, которые похоже репитировали на мне строгий и повышенный тон и slavic stare
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 3 уровня
19 июля 2024
Отличный магазин с хорошим сервисом ! Приветливый персонал . Не навязчивая охрана . Сейчас в магазине очень много скидок и есть что выбрать ! Ушла с огромным пакетом гелей от дольче милк, мориков. Подарки до конца года куплены для детей ! Спасибо летуаль!
2
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
7 октября 2025
Тестеры на нишевый парфюм вечно пустые, причем в ящиках они есть. Пришла, попросила консультанта нанести на блоттер, но девушка сказала, что не положено. Хотя другая до этого доставала из ящика. И спрашивается: зачем к вам ходить, тестеров нет, консультантом никогда не подходят. Сейчас уже в интернет-магазинах прекрасно обслуживают.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Пермякова
Знаток города 9 уровня
16 августа 2025
Хороший магазин, часто на сайте бывают акции, можно потом забрать заказ из ближайшего магазина, в самом магазине чисто, продавцы подсказывают с выбором
1
Посмотреть ответ организации
Dmitrii Gerasimenko
Знаток города 3 уровня
20 мая
Отличный магазин парфюмерии. Компетентные отзывчивые консультанты. Совершал уже неоднократно покупки, все очень нравится. Рекомендую. 👍
Посмотреть ответ организации
Ксения Глухова
Знаток города 6 уровня
11 января 2025
Покупала косметику , ценники одни а по факту на кассе совсем другие и сумма вышла большая , скатился летуаль в этом плане и выбор очень скудный , и дорого все
5
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Я.
Знаток города 5 уровня
3 марта 2024
Плохое обслуживание👎 Не консультируют по акциям. Не везде есть ценники. Продавцов-консультантов нет в зале, приходится каждый раз идти на кассу чтобы что-то спросить. Продавцы не знают какой товар есть в наличии, какого нет. Зачем-то представлены пробники косметики которую сняли с продажи, то есть ее уже не купить, для чего вводить покупателя в заблуждение и заставлять тратить зря время выбирая то чего уже нет в магазине. После посещения остались одни негативные впечатления, больше сюда возвращаться нет желания.
5
Посмотреть ответ организации
Юлия Ляпкалова
Знаток города 4 уровня
29 мая
Отличный магазин, девочки консультанты очень отзывчивые и и добрые, помогли с запросом, однозначно приду сюда еще
1
Посмотреть ответ организации
юлия асеева
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2025
Отличный магазин, прекрасное и приветливое обслуживание, консультанты всегда на высоте, огромное спасибо, к вам всегда хочется возвращаться!
3
Посмотреть ответ организации
Камиля Шамилова
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2025
Подсказали все что нужно было, не ходили по пятам и не навязывались, консультант Ольга Прокофьева очень вежливо и профессионально обслужила
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Утенко
Знаток города 2 уровня
30 марта 2025
Отличный магазин, отличный сервис! Выбор то же радует) можно заказать в приложении товар и получить его в магазине)
3
1
Посмотреть ответ организации
Гена Букин
Знаток города 3 уровня
29 мая
Отлично! Хороший выбор товара и отзывчивый персонал!
1
Посмотреть ответ организации
Summer time
Знаток города 9 уровня
2 июля 2025
Персонал отвратительный, о вежливости и приветливости не знают. По магазину разбросаны коробки, корзины с товаров, не пройти. Сделала интернет заказ, ни здравствуйте, ни до свидания ….
3
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Крылова
Знаток города 7 уровня
21 марта 2023
Очень хороший магазин. Богатый ассортимент качественной продукции))) Компетентный персонал всегда подскажет и предложит новый продукт. Выбирать подарки- сплошное удовольствие)))
1
2
Ольга
Знаток города 6 уровня
8 марта 2025
Лучший магазин и приятные цены. Девочки все очень приветливые.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
29 мая
Прекрасный магазин и консультанты, помогли подобрать аромат, я очень довольна! Особенное спасибо приветливым девочкам, сразу приятно делать покупки!
1
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 4 уровня
18 января 2025
Очень вежливые кассиры и консультанты ❤️обслуживание на высшем уровне
3
2
Посмотреть ответ организации
алла
Знаток города 7 уровня
31 мая 2023
Очень нравится покупать косметику здесь. Консультанты вежливые и компетентные. Однажды с дочкой приходили на акцию, сделали макияж бесплатно. Это было восхитительно красиво! Спасибо
1
2
Посмотреть ответ организации
Лия Гаспорян
Знаток города 2 уровня
30 мая
Прекрасная девушка Кристина спасла мне жизнь, порекомендовала и собрала наборы в подарок в кратчаий промежуток времени, лучшая
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Светлая
Знаток города 6 уровня
3 января
Магазин хороший, всего много, и дорогого, и бюджетного, и даже иногда непойми чего, но в красивой упаковке)))
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Гаврилова
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2022
Очень приятные продавцы-консультанты. Готовы помочь с поиском нужного товара. Всем помогают установить приложение, более возрастных покупательницам уделяют особое внемание, что очень приятно. Очень приятно зайти в магазин.
2
1
Светлана Кутузова
Знаток города 13 уровня
21 сентября 2023
Очень люблю именно эту сеть. Пудра, тушь- только их бренд. Парфюм мониторю... Обслуживание на отлично.
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Двуреченских
Знаток города 5 уровня
15 августа 2020
Ужасно! Подошла к кассе, передо мной влезла женщина, отвлекла кассира, та убежала ей выбирать что-то молчком. 4 кассы и все пустые, стояла минут 5, подходит другая девушка подводит людей, меня просит подождать, стою жду, дошла очередь до меня, купила бальзам, шампунь, маску для волос и пилочки. Так вот кассир все сложила в пакет, кроме пилочек, короче нагрели меня на 150р. Увидела только дома, когда пакет разобрала. Не большие деньги, но обидно, что так отнеслись ко мне. Назад не пошла, потому что был вечер и ребёнок грудной маленький
3
1
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
Магазин наполнен какой то энергией и магией ) хочется приходить снова и снова только в него , именно тут в тц «Лазурный» в «Летуале» работают самые хорошие ответственные и отзывчивые люди во всем магазине , особенно хочу отметить продавца а точнее прекрасного человека Эльвиру ❤️ тонко и и с самыми нежными чувствами подобрала все что нужно !!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Даша
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2023
последняя покупка в сети этого магазина была сегодня. заказ на сумму 649 рублей, сделан в воскресенье 12 числа, в пункте дата доставки 19, хранится до 26. в пятницу 17 ноября получаю смс, что заказ пришёл и хранится до 24 включительно 🤔 мягко говоря, ситуация неприятная, ибо в течение этой недели рядом с магазином я не буду, мне просто неудобно ехать в другой конец города, тк заказ привезли раньше и уедет он тоже раньше 🤨 все же забрать получилось, но дальше идёт вопрос о том, как производитель фотографирует продукт и почему у летуаля не возникает вопросов к этому? к пример, жидкие тени для глаз : на картинке МНОГО блёстяшек, все перекрывают, ярко блестят, а на деле это просто маленькое количество блесток высыпанное в гель. половина нанесённого остаётся на пальцах после растушёвки, все сыпется в глаза 😶 ещё одна ситуация неприятная случилась пару месяцев назад. сделали аккаунт на другой номер телефона, чтоб оплатить все баллами, заказали подводку, сумма в районе 200 рублей. в день доставки захожу в магазин, называю фамилию и девушка-консультант отвечает "а заказ уже забрали…" как это понимать? в самом магазине невозможно что то выбрать, каждые три минуты подходит консультант с вопросом нужна ли помощь и определилась ли я, охранники стоят над душой и просят не трогать пробники если не покупаете товар 🤔
3
1
Посмотреть ответ организации
Кира Кирдянкина
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2025
Спасибо сотрудникам этого магазина за качественный сервис и тёплую атмосферу. Всегда приятно здесь покупать!
3
Посмотреть ответ организации
Яна С.
Знаток города 2 уровня
28 ноября 2025
Удоброе расположение магазина,консультаны приветливые,обслуживание супер!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья М
Знаток города 2 уровня
23 апреля 2025
Отличное расположение магазина! Всегда вежливые девочки!
3
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2024
Сделала заказ в обед, товар в наличии, можно забрать через час, оплатила сразу, чтобы не тратить время. Приехала, у них не работает сайт, ничего отдать не могут, даже оплаченные товары. Как выяснилось оплатила я не им, и они вообще ничего не знают, звоните на гор. Линию, которая не работает. и это вообще к нам не относится, нам все равно, что вы там заказывали.Надменная консультант (темненькая) разговаривает с клиентами так, будто они ей что-то должны, хамка редкостная.
4
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 2 уровня
29 мая
Магазин чистый, сотрудники все вежливые!
1
Посмотреть ответ организации
Милена Ч.
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2025
Отличный магазин косметики! Девушки спрашивают, помогают. Сколько лет уже посещаю Л’этуаль, ни одной претензии не было!
Посмотреть ответ организации
ольчик
Знаток города 2 уровня
11 июля 2025
Комфортная обстановка! Девочки все приветливые! Все подобрали, во всем помогли! Спасибо большое ❤️
3
Посмотреть ответ организации
Анна Ш
Знаток города 2 уровня
17 января 2023
Охрана... Это самое ужасное что есть в этом магазине... Ходят по пятам, смотрят в упор.... Такое чувство что я пришла украсть а не купить.... РУКОВОДСТВО магазина сделайте чтото с охраной это ужас!!!!!! Девочки консультанты очень хорошие, всегда подскажут и помогут, добрые и вежливые... 👍 но охрана это ужас... 🤦‍♀️
4
Ангелина Г.
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2025
Хороший магазин, всегда чисто, приятные консультанты
3
Посмотреть ответ организации
Милена К.
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2025
Самые профессиональные консультанты! Очень нравится сервис 💗
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сауле Аубекирова
Знаток города 3 уровня
24 октября 2023
Купила аква флюид от yammy произведенный 07.2021, пошла вллергия, лицо горит и все в пупырышках
3
1
Eвгения 😎
Знаток города 12 уровня
6 марта 2023
Очень хороший магазин, консультанты всегда рады помочь и посоветовать. Всегда порядок и чистота..
3
Ирина С.
Знаток города 5 уровня
13 августа 2025
Вежливый консультант, помогла с выбором, посоветовала!
3
Посмотреть ответ организации
ermakovavika2012
Знаток города 2 уровня
4 декабря 2025
Отличный магазин) Девушки молодцы, помогли подобрать аромат)
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина.
Знаток города 3 уровня
3 июля 2024
По пути, хотела купить духи за 15+, но не захотела покупать именно в лазурном, потому что Бабушка охранник просит заходить через другой вход и выход (где не стоит противокражная система, которая считает посетителей), чтобы число посетителей было +- равно числу людей, купивших товар, поэтому я так и сделала, зачем мне портить вам средний чек и число покупателей, скажите ей спасибо. После этого конечно же будет число покупателей меньше (логично). Л'этуалю стоит задуматься, почему ваши охранники ведут себя так и почему только по стандартной футболке и обычной юбке определяют кошелек и платежеспособность покупателей. ВЫВОД: Если я прохожу мимо и хочу купить что-то мне нужно будет вернуться домой и одеться более роскошно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Царица
Знаток города 12 уровня
24 ноября 2022
Люблю духи, поэтому и к этому магазину особенное отношение. С удовольствием бываю там, когда получается. Внимательные консультанты, ароматы...Красота!
3
Алексей Алексеев
Знаток города 2 уровня
26 июля 2025
Отличный магазин!Отзывчивые консультанты! Ещё приду.
3
Посмотреть ответ организации
Kric_kricc
Знаток города 3 уровня
20 октября 2025
Лучший магазин в городе !!! Всегда подскажут и помогут !!!
3
Посмотреть ответ организации
Денис Тимиров
Знаток города 8 уровня
7 июня
Всё как всегда,на вашем уровне!
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Журавлева
Знаток города 7 уровня
25 октября 2024
Качество духов стало ужасное. Отдаёшь за них по 10000 рублей, а аромат держится 3 часа.
3
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий
Знаток города 17 уровня
11 августа 2022
Всегда там покупаю для супруги духи и все женские штучки. Много скидок и акций
3
Тимур
Знаток города 16 уровня
29 октября 2022
Большой выбор парфюмерии, скидки, акции. Вежливый персонал.
1
1
Нина Выскубова
Знаток города 8 уровня
11 августа 2022
Грубый и очень наглый персонал.Не дают толком ничего посмотреть,стоят над душой,торопят,навязывают товар,который не интересует.Не рекомендую.
3
2
  1. 1
  2. 2