Поиск

Лэтуаль

4,3

146 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Кристине из магазина Летуаль в тц Столица! Не люблю когда пристают как только заходишь в магазин, но при первом же моем обращении Кристина откликнулась и помогла подобрать всё что нужно было 👌 предлагала разные ценовые категории, что очень удивило))) обычно пытаются впарить самое дорогое или то что не продается)) Я редко хожу в магазины косметики, и обычно беру одно и то же без помощи консультантов, но в этот раз была приятно удивлена!

Посмотреть ответ организации

F.Titova

Знаток города 5 уровня

Неоднократно были в магазине, консультанты обслуживают и смотрят на людей надменно, не заинтересованы в продажах, им все равно, ощущение, что к ним домой приходишь, и это только в этом «Лэтуале» на Кесаева, никогда не было проблем ни в одном другом городе с консультантами. Но здесь... это безобразие. Хотелось бы элементарное корректное отношение к людям!

Посмотреть ответ организации

Римма Тотиева

Знаток города 2 уровня

Большой выбор косметики , парфюмерии и товаров для дома! Приветливый персонал, девочки всегда подскажут и помогут подобрать нужный товар! Рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Ксения Дзуцева

Знаток города 2 уровня

ужасное обслуживание и консультанты! за кассой почти никогда никого нет, приходится долго ждать, постоянно грубят, не могут адекватно и вежливо разговаривать, несколько раз забирала свои заказы и ни разу не осталась довольна обслуживанием, общаются так, будто клиенты что-то им должны или в чем-то виноваты.

Посмотреть ответ организации

Фатима Дзгоева

Знаток города 2 уровня

Люблю именно этот магазин, девочки радушно встречают, помогают с подбором, светло чисто и аккуратно всё😍 возвращаюсь с удовольствием)

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин! Обслуживание отличное! Очень приятные девочки и шикарный ассортимент 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Грамотные, доброжелательные консультанты, большой выбор товаров. Выгодные акции.

Посмотреть ответ организации

Аманий Амировна

Знаток города 3 уровня

💕Делала покупки в Столице, сотрудники очень вежливые помогли выбрать все, что я хотела. Благодарю, и спасибо большое Летуаль, за то, что проводите такие акции. С наступающим Новым годом всех !

Посмотреть ответ организации

кристина т.

Знаток города 3 уровня

Отличный выбор , компетентные специалисты! Доброжелательность .

Посмотреть ответ организации

Грета С.

Знаток города 3 уровня

Мне нужно было забрать заказ, я попросила подругу сделать это за меня и поэтому не смогла высказать это лично сотруднице магазина. Девушка крайне невоспитанная, грубая. и при разговоре с клиентом можно убрать свой кофе на пару минут, думаю он бы не остыл за это время. А если человек не можно найти QR код в приложении, то можно ему подсказать как это сделать, а не закатывать глаза и грубить.

Посмотреть ответ организации

Кира К.

Знаток города 3 уровня

Отдельная благодарность сотрудникам магазина «Л'Этуаль» в ТЦ «Столица»! Помогли подобрать идеальный подарок, дали несколько советов. Обслуживание на высоте! Приятно приходить снова и снова.

Посмотреть ответ организации

Зама Абиева

Знаток города 10 уровня

Для человека, который любит парфюмы и вкусняшки- это рай!!!! Всегда можно найти что-то прикольное , как для себя любимой ❤так и на подарок. Девочкам особое спасибо ❤ терпеливо показывают все ❤ у меня уже целая коллекция 🙈

Anton

Знаток города 12 уровня

Достаточно чистый магазин, приятно находиться. Персонал великолепный, профессиональный, вежливый и невероятно симпатичные сотрудницы. 👍 Все супер-пупер)

Посмотреть ответ организации

Kamilla Tuaeva

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на нуле, вместо того чтобы спросить нужна ли помощь в выборе аромата, продавец подлетает и громогласно кричит, что нельзя наносить парфюм на тело, только на блоттер.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шмонина

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, чистый ассортимент не весь есть единственное что, персонал быстро работает.

Посмотреть ответ организации

Лера

Знаток города 6 уровня

отвратительное обслуживание!!!! ужасные сотрудники!! не собрали правильно заказ! не объясняют причину по которой не выдают нам часть заказа! хамят, орут, не умеют контактировать с людьми!!!! это отвратительно !!!! ЗДЕСЬ ПРОСТО НОЛЬ ЗВЁЗД

Посмотреть ответ организации

тамара бирагова

Знаток города 2 уровня

отличный магазин, прятный персонал и болтшой выбор товаров

Маргарита А.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Особенно если сравнивать с другими машинами города. Не любила раньше этот магазин. Сейчас наоборот, хожу только туда. Хорошее обслуживание, прекрасный сервис,огромный выбор 👌

Бтемирова Зарина Мухарбековна

Знаток города 6 уровня

Обслуживание из 90-х. Не буду голосовать рублем за Летуаль.

Посмотреть ответ организации

Агунда Джихаева

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, администратор ещё хуже, грубо отвечает и закатывает глаза!!!!! Больше туда не хожу. Раньше это был мой любимый магазин!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Егорова

Знаток города 5 уровня

Летуаль стал магазин дно. Давно не заходила туда и вдруг понадобилась одна вещь, захожу, консультанты бегают чем то заняты. Я к девушке подхожу и спрашиваю где у вас находится этот товар, на что она недовольно остановилась, и пальцем тыкнула где. Я говорю мне нужна помошь в выборе, я говорит занята ждите там. Стояла я там минут 10, конечно не подшел никто. Терерь вопрос, тогда для чего вы пристаете к людям когда они вас об этом не просят и не помогаете когда надо? Плюс немного стоит быть доброжелательней, вы все таки на работе и тем более в сфере продаж.

Валерия Л.

Знаток города 4 уровня

УЖАСНО! Мы подозвали к себе сотрудницу но она мне говорит «щас секунду» она успела проконсультировать всех но, не нас

Посмотреть ответ организации

САПФИР

Знаток города 6 уровня

Ужасный магазин, недостаток товаров, охранники постоянно ходят за спиной. Неприятное место также плохая вентиляция и нормально не распознать запах духов.

Татьяна Кремко

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! 2 сотрудника на весь зал.

Посмотреть ответ организации

Инга Константиновна

Знаток города 12 уровня

Выбор товара огромен, но очень сложно находиться в магазине! Надо вентиляцию делать, от запахов становится дурно.

Полина Ч.

Знаток города 3 уровня

Во Влaдикавказ приехала в командировку. Так как до семинара было много времени, решила сходить в лэтуаль. Цены нормальные. Девушка прокoнсультировала и помогла выбрaть туалетную воду, взяла Jimmy Choo, оказались очень стойкими.

Кристина В.

Знаток города 2 уровня

Ууужасное обслуживание. Консультант на входе стояла даже не пошевилилась подойти. Я пристально на неё смотрела минут 10, а она не отрывалась от своего телефона с кем то мило чатилась. Другие консультанты особо тоже не были заняты. Но видно их всех интересует только их личные проблемы. Покупатели для них ничего не значат. Я приехала потратить деньги, но в итоге я просто развернулась и ушла. И всем консультантам было абсолютно всё равно, что клиент ушёл. Оооочень разочарована!!! И такое отношение не первый раз. Не знаю кто ставит пятёрки, скорее всего по просьбам самих продавцов их знакомые. В моём окружении, мои знакомые, жалуются именно в этом магазине на такое кошмарное обслуживание. РАБОТАТЬ вообще не хотят. Потом удивляются почему нет продаж.

Lili Ramz

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин,консультантов нужно где то искать всегда, но не пойму зачем он нужен ,если в приодении все дешевле в разы и про каждый продукт подробно написано.

Георгий Джигкаев

Знаток города 9 уровня

Одно время покупал там парфюм, после замечал цену ниже в других сетях. С тех пор прохожу мимо.

Muhtar Zebroid

Знаток города 8 уровня

Там продают духи. Есть самые разные. Вкусные и невкусные духи. В принципе нормальный магазин

Посмотреть ответ организации

Бэла Хубаева

Знаток города 3 уровня

Цены завышены в два раза от летуальевских цен. Под предлогом скидок обманывают людей

Лейла Лалиева

Знаток города 8 уровня