Поиск

Лэтуаль

4,3

255 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить консультанта Машу. Зашёл подобрать новый парфюм так как хотелось что‑то сдержанное, но запоминающееся. Маша не стала предлагать всё подряд, а задала пару уточняющих вопросов о предпочтениях и подобрала три варианта в нужной ценовой категории. Рассказала про ноты и особенности каждого, дала протестировать. В итоге выбрал аромат, который действительно подходит. Грамотный подход и минимум лишней информации. Отдельно отмечу атмосферу в магазине: всё аккуратно, чисто, , нет ощущения суеты. Приятно иметь дело с профессионалом в таких комфортных условиях.

Посмотреть ответ организации

eol2019

Знаток города 3 уровня

Небольшой уютный магазинчик недалеко от дома. Приветливые консультанты, широкий ассортимент. Гарантия качества предлагаемой продукции. Посещаю регулярно и с большим удовольствием. На фото - последняя покупка

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Магазин Л’Этуаль — это по-настоящему замечательное место! Всегда приятно сюда приходить благодаря тёплой и дружелюбной атмосфере. Отдельно хочется отметить коллектив: девочки — настоящие умнички, всегда готовы помочь, подсказать и сделать выбор лёгким и приятным. Особая благодарность директору — Татьяне Александровне. Это удивительный, отзывчивый и внимательный человек, который создаёт в салоне такую комфортную обстановку. Без сомнений, это самый замечательный салон, куда хочется возвращаться снова и снова!

Посмотреть ответ организации

Варя Черченко

Знаток города 3 уровня

Консультанты кошмар... Встретили с недовольной физиономией. Пока находились в магазине, за нами ходили по пятам, мешая выбирать товары! Попросила женщину помочь подобрать матирующий тон, от определённой фирмы, в итоге сували тон от другой фирмы и с другим финишем. Ждали кассира долго, пока та устраивала свою личную жизнь. На выходе попросили показать сумки и карманы. Ушли с испорченным настроением в свой др!

Посмотреть ответ организации

fouxxw

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин) Ассортимент радует, здесь есть позиции, которых иногда нет даже в самых больших точках города. Сотрудницы всегда приветливые, всё подскажут, помогут)

Посмотреть ответ организации

Елена Большедворова

Знаток города 10 уровня

Девочки умнички!!! Помогли с выбором, всё рассказали, показали, дали попробовать. Директор Татьяна Александровна 100500++++++++. Ассортимент супер. От покупки и посещения магазина просто в восторге!!! Так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Lisa

Знаток города 2 уровня

«Сегодня столкнулась с откровенным обманом и хамством на кассе. Я взяла с витрины два товара с четким ценником "акция — единая цена". На кассе мне пробили одну сумму, но тут подошла другая сотрудница, вырвала у меня один товар из рук и заявила, что он стоит дороже, хотя ценник был общий. Сказала, что я не могу его купить, и заставила выбрать другой товар. Когда кассир предложила списать мои бонусы за покупку, эта женщина грубо ответила: "Нельзя, это и так минимальная цена, зачем списывать?", хотя баллы - мои, и я имею право ими распоряжаться. Итог: Испорченное настроение, унижение перед очередью и товар не по той цене, что заявлена.

Типульчик Лол

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Зашёл сегодня, за летним ароматом. Подобрали идеально — дали послушать несколько вариантов, и сразу нашли тот самый, который звучит свежо и дорого. Отдельно порадовала цена) со скидкой взял очень выгодно, чем в других сетях. Аромат стойкий, на коже раскрывается красиво, комплименты уже собираю. Спасибо за отличный сервис и качественный парфюм! Вернусь за следующим:)

Посмотреть ответ организации

Наташа Чеснокова

Знаток города 5 уровня

Давно не была в этом магазине.. Решила перед нг порадовать подарком мужа.. Зашла днем народу нет, приятный персонал, девушка помогла с выбором. Приятно удивила скидка. Купила подарок мужу и себе😁

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Уважаемые клиенты, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в эту помойку, это опасно, вам пропадут вонючую паль и не вернут деньги! Моя мама купила там духи, эти дхи оказались палёными, с ужасным запахом, с первого взгляда было понятно. Позже эти люди отказались возращать деньги, прислали ответ официальный. Вы потом ничего не докажете! Чтобы сделать экспертизу нужно потратить кучу денег и то, скорее всего ответ не получите! Никогда к ним не обращайтесь, пожалуйста.

Посмотреть ответ организации

Надежда Зарубина

Знаток города 9 уровня

Из всех магазинов, в которых была-это самый ужасный. В других приятные девушки, которые подскажут, помогут, а здесь… кассир очень долго разбиралась с другим покупателем и я решила уточнить, возможно есть еще кассир, на что получила такой ответ: в стране кризис, вы ничего не знаете, что происходит у нас? И та покупательница тоже начала орать, оказывается нельзя у них уточнять про кассиров( пока, не совсем адекватная покупательница орала, я не заметила, что товар мне посчитали не верно. В приложении скидка 50% на парфюм, вместо 50% мне сделали 30% и заметила я это уже к сожалению дома. И естественно возвращаться и разбираться мне не хотелось.

Посмотреть ответ организации

Елена Нидзельская

Знаток города 9 уровня

Магазинчик не очень большой, но с очень большим ассортиментом. Всегда приветливый персонал готов посоветовать вам покупки по зааросу. Много разных акций

Посмотреть ответ организации

Амелий Амелия

Знаток города 3 уровня

Просто супер, много новинок, большой ассортимент. Подобрали аромат именно то что надо, спасибо большое. Буду заходить сюда по чаще, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый персонал, широкий ассортимент, нашла, что было необходимо по приятной стоимости

Посмотреть ответ организации

Соловьёва Людмила

Знаток города 8 уровня

Ассортимент, конечно, стал более ограниченным. Но ставлю такую оценку за невнимательный и равнодушный персонал. Помощь не предложат никогда. Всегда в этом магазине возникает ощущение, что ты сюда попал по ошибке, как незваный гость

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 30 уровня

Магазин очень хороший!!! Ассортимент приличный. Цены соответствует продукции. Есть очень много хороших скидок. Продавщицы всегда помогут с выбором. После ремонта интерьер стал очень красивым. В помещении довольно чисто.

Наталья Шелунцева

Знаток города 16 уровня

Магазин не большой, но вот с ассортиментом не так всё хорошо. Народу практически не когда нет. Продавцы сами по себе покупатели тоже. Сколько раз заходила ноль внимания. Беру здесь очень редко, и то только если сертификат на подарок.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Лично мне, это отличный парфюм! Всегда есть хорошие скидки, можно ещё бонусы списать. Девушки всегда помогут с выбором. Вы молодцы!!!!

Посмотреть ответ организации

Даша Р.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, приветливые консультанты !

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Лично для меня очень удобное расположение, не нужно каждый раз ехать в центр, мой любимый магазин косметики радом с домом. Консультанты всегда вежливые, помогают с поиском нужной продукции, да и просто ориентируют в большом ассортименте магазина

Кристина

Знаток города 2 уровня

была в магазине лэтуаль, очень понравилось обслуживание. девочки доброжелательные и приветливые

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, достаточно большой ассортимент, девочки-лапочки❤️

Посмотреть ответ организации

Лидия Окунева

Знаток города 7 уровня

Так себе филиал. Да, стандарты обслуживания в норме (чистота, вежливость). Но напрягает отсутствие многих товаров, которые есть в других магазинах сети, а в этот почему-то не возят. И пакеты стали платные 🤔 Очень странно.

Юлия Икрина

Знаток города 7 уровня

7 марта 2024 не работал безнал, идите говорит снимайте деньги, в кировском есть банкомат, ага побежала...... пришла 11 марта, купила товар 2 банки скраба (пакет никто не предложил), естественно говорю дайте еще пакет (не в зубах же нести), кассир просто складывает мне все в пакет и отдает, я говорю - А деньги за пакет?, она - мы их не продаем отдельно, если бы вы сразу сказали, что вам нужен пакет, тогда бы пробили вместе с товаром, ну во первых лайфхак для тех кому нужны пакеты летуаль бесплатно, во вторых а не должны ли кассиры спрашивать про надо или не надо, а не с упреком говорить что ВЫ ЖЕ НЕ СКАЗАЛИ

Посмотреть ответ организации

Алексей Смирнов

Знаток города 7 уровня

Чистенько, красивенько, консультанты бегают за тобой, что утомляет! Понюхать духи не вариант. Заходишь сразу как в флакон духов. Если понюхать духи, то наверное надо выйти на улицу)

Степа Степанов

Знаток города 14 уровня

Девочки профи, с клиентом на вы всё подсказали всё показали 👍

Посмотреть ответ организации

Роберт Каримов

Знаток города 8 уровня

По сравнению с Лэтуаль, который находится в ТРЦ Академический, здесь есть из чего выбрать! Магазин маленький в два раза, но выбор по богаче! Сотрудники профессионалы, добро порядочных, вежливый, всегда помогут в выборе.

Валерия Захарова

Знаток города 3 уровня

некомпетентный персонал,от охранника до консультантов охранник постоянно ходит за тобой по пятам мешая своим надзирательством,консультанты оценивающе смотрят на тебя,толком ничем помочь не могут,очень неприветливые девушки. полностью отпало все желание ходить именно в этот магазин .

Наталья Писарева

Знаток города 7 уровня

Персонал доброжелательный, приветливый. Ассортимент хороший. В магазине чисто и уютно.

Катерина

Знаток города 3 уровня

Подарили сертификат, оформила заказ, хотела уточнить информацию по заказу никто трубку не берет, 3 номера ни на один ответа нет, клиентоориентированности ноль (конкретно магазин на восстание), звонила днём и вечером, и вот как понимать??? Ценны завышенные, в золотом яблоке и то демократичнее! Единственное духи у них один раз купила, в тц "окей", девушка терпеливо помогла выбрать, из десятка выбора, понравились только одни.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

сегодня выбирали парфюм мужу на день рождения, нужно было выбрать аромат , но не оказалось тестера , т.е пришлсь покупать в слепую, консультант сказала,что их мало где осталось ..во многих магазинах нет ..эм что ? Во всех ,практически магазинах стоят тестеры ..в этом бомжатском вечно нет.При покупке 2 парфюмов не дали ни одного пробника !!!сказала, так не уверенно,смотря на администратора :- нам сказали ,что их нет , закончились 8 марта ... 😂Ну ясно , приезжали и перед 8 марта покупали парфюм -пробников не положили, перед новым годом закупались-видимо тоже закончились пробники, хотя в других магазинах,клали в пакет и не один,а несколько .. а тут видимо жалко 😂Себе ведь не достанется ,как зашли к нам не подошел консультант ,я попросила подойти женщину -но как оказалось это охраница 😃И уже она позвала консультанта , в общем в этот магазин больше не поедем .разберитесь со своими "закончились пробники" никогда не поверю ,что в летуаль они закончились .. ну и следите чтобы были всегда тестеры , а то приходиться ездить в другие магазины за покупкой ,что не очень то и удобно...

verxxss

Знаток города 7 уровня

Место мало. Ассортимента мало. На кассе никого нет, хотя стоят рядом и болтают, Хамит одна деловая дама- Абдиева Екатерина Сафаровна! Если например придет девочка подросток, то относится к ней как к животному в зоопарке!

Светлана Смирнова

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший, продавцы очень стараются. Но! часть марок совсем не представлена.... И даже не возможно сделать интернет-доставку на эту торговую точку

Маруся

Знаток города 18 уровня

Уставшие, некомпетентные продавцы, много решают, в желании ходить туда, не хочется , но купить все можно, если сам знаешь, что хочешь,

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 21 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников, особенно, кто работал в пятницу, 21.04.23, сотрудница помогла по моим просьбам подобрать все, что мне нужно и оперативно, а главное качественно, выбором довольна и пользуюсь косметикой с удовольствием) рекомендую!

Виктор З.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, очень вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 6 уровня

Не очень. Цены завышены необоснованно. Выбора вообще нет. Заказываю косметику, через интернет

Посмотреть ответ организации

Виктория Малыхина

Знаток города 4 уровня

Как можно отдать интернет заказ в таком пакете? Ну если ты порвала весь пакет ,положи в новый ,отдай без пакета ,а тут…пакет весь в скобах ,доставая из него исцарапала себе руки

Посмотреть ответ организации

Владимир Д

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, расположен в удобном месте, с хорошим ассортиментом парфюмерных продуктов на любой вкус

Vadim Mayorov

Знаток города 21 уровня

Агромннйший выбор и оочень отзывчивые и внимательные консультанты. Рекомендую!!

Living S.

Знаток города 9 уровня

Зайдёшь вот так в "женский рай" а там то продавец как банный лист, то охранник за тобой по пятам, как за приступником.

Наталья Соловьева

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин но много не хватает)

Посмотреть ответ организации

Андрей Конев

Знаток города 6 уровня

Если знать за чем пришёл и сразу спросить консультанта, чтобы быстро купить и уйти - идеальный магазин. Тем, кто любит долго и неспешно выбирать, может не понравиться: охрана и консультанты бдят, присматривают.

227145 З.

Знаток города 10 уровня

Консультанты как пиявки. Выбор можно сделать,но лучше заказывать, чем уже пользовались в интернет магазине

Анонимный отзыв

Персонал очень вежливый и внимательный, косметика качественная, хорошая

Иван

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший, персонал отзывчивый, неоднократно покупал подарки маме, жене, дочери

Наталия Томм

Знаток города 9 уровня

Скудный ассортимент, выбора нет, цены космические

Елена Ч.