Поиск

Лэтуаль

4,4

155 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Сегодня выбирала парфюм. Хочу выразить благодарность консультанту Диане. Она всё показала, дала послушать ароматы и посоветовала альтернативу тому, чего не было в наличии. Я быстро определилась с покупкой. Диана несмотря на мой не совсем презентабельный вид (я была в спортивном костюме) помогла мне с выбором. Огромное ей спасибо. Она помогла мне сэкономить время. Хотя остальные консультанты пытались обслужить внешне более обеспеченных посетителей магазина. И на мои просьбы делали вид, что очень заняты. Иногда внешность обманчива! Диана, желаю вам успехов в работе и личной жизни.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сергеева

Знаток города 9 уровня

Товаров полно от помад до духов. Часто скидки и бонусы, если брать по карте, выходит выгодно. Для шопинга раз в месяц самое то

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 7 уровня

Если выбираете что-то среднего ценового сегмента, вы автоматически не интересны сотрудникам данного магазина. Попросил подобрать парфюм с цветочными нотами, в пределах 5 тыс., в ответ поступило «ищите, нюхайте». Это как вообще понимать? Для чего тогда нужны КОНСУЛЬТАНТЫ?

Посмотреть ответ организации

Александр Наштыков

Знаток города 4 уровня

Хороший и уютный магазин.Выбирал аромат для себя, консультант сразу подобрала по моим запросам. А ещё выяснилось, что у меня есть бонусы и приятная цена очень порадовала

Посмотреть ответ организации

Анжела Егорова

Знаток города 3 уровня

Очень люблю лэтуаль❤️ Всегда приятно заходить, большой выбор, классные акции и дружелюбный сервис! Покупать здесь - одно удовольствие Советую

Посмотреть ответ организации

Елена Абрамова

Знаток города 8 уровня

Живу рядом и хожу давно именно туда. В последнее время стали игнорировать. Хотела купить, столько ходила 8 марта- никто не подошел. Купила по быстрому то, что точно нужно и ушла. Все сухо и быстро. Да, времена изменились и консультанты уже не те.

Посмотреть ответ организации

Галина Кириллова

Знаток города 2 уровня

Выражаю сотрудникам данного магазина огромную благодарность за отличную работу в подборе персонального ухода за кожей лица. Видно, что девочки любят свое дело и работают для удовлетворения потребностей клиентов. Желаю Вам хороших покупателей и динамичного развития Вашего магазина!

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 11 уровня

Пришел 17.02 за водой . Купил воду по цене на три тысячи выше чем можно купить по акции. Вдобавок консультант попросила купить ей влажные салфетки 2 штуки одну себе забрала. Одну мне дала. Хотя я так понял три выдают по цене двух. Ужас. Так не обсчитывают даже на рынке. Такой наглости я редко встречаю. Куда смотрит руководство. Честно даже обидно что выбила мне она такую цену и смеясь отпустила. Тогда я не понял к чему они улыбаются. Теперь с обидой вспоминаю.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гаврилова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится! Часто хожу именно сюда , доброжелательные консультанты, вежливый персонал , помогают с выбором парфюма либо косметики!! Восхищена!!! Работают профессионалы своего дела!!!🤝🤗🤗

Посмотреть ответ организации

rnikolaev009

Знаток города 3 уровня

уже не первый раз хожу сюда, всегда все нравится. обслуживание отличное, сотрудники вежливые, особенно понравилась консультант Наталия — всегда старается угодить и помочь клиентам выбрать нужную косметику! буду стараться всегда ходить именно в этот магазин)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Томбачева

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Очень грамотный персонал. Огромный ассортимент, никогда не уйдешь без покупки. А главное то, что Вы дарите людям красоту,настроение и позитив.спасибо🫶

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

Магазин понравился. Консультанты вежливые. Ассортимент хороший, все что мне нужно было нашел. Однозначно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Бухгалтер Эверест

Знаток города 2 уровня

Чуткие и опытные специалисты. Всегда помогут быстро решить запрос, подобрать по бюджету и скидкам предложения. Спасибо огромное за Вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Аполлинария

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин и замечательное обслуживание. Никогда не уходила без покупки. В этот раз подбирала подарок подруге. Чётко,быстро и очень выгодно собрали мне набор. Работала с консультантом по имени Наталия. От души благодарю вас.Магазин рекомендую 👍 ❤

Посмотреть ответ организации

Эльза Борисова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин💯, девочки консультанты 🤩всегда вежливы и помогут с выбором товара: расскажут и покажут, то что интересует. Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Петрова

Знаток города 10 уровня

Сегодня взяла соль для ванны , и лишь дома увидела срок годности. Через день он станет просрочкой! Мне теперь что с ним делать? Учитывая что я аллергик! Сегодня 29 июля,а в августе выходит срок. Лишь бы спихнуть все г. Да,он стоил копейки! Но даже эти копейки -деньги! И чувствовать себя дурой совсем после покупки не хочется, но выходит что так,раз просрочку покупаю. А им норм,сплавили

Посмотреть ответ организации

инна яковлева

Знаток города 4 уровня

Красивый магазин. Вежливые консультанты. Всегда улыбаются и помогают определиться с выбором. Рекомендую 💯 %

Посмотреть ответ организации

Алина Иванова

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин, приветливые консультанты, все подберут и подскажут, ответят на все вопросы!

Посмотреть ответ организации

Ольга Михайлов

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Очень вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Очень приятно приходить в этот магазин и совершать покупки с удовольствием. Спасибо вам за ваш труд ❤️

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 6 уровня

Есть директор магазина этого, которая сбагривает все тестеры вне кассы. Как не зайдешь вечно пустые полки духов, нет этих самых тестеров и невозможно послушать аромат. Удачно я считаю бизнес построила,как продавала все, так и продает получая деньги в карман! Куда смотрит руководство, вопрос?!

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 3 уровня

Обслуживание так себе, если сравнивать с другими Летуаль нашего города, продавец которая якобы помогала мне, была возмущена тому что я заказ оформила через приложение. Хотя помощь ее была лишь в том что она показала на какой полке находится данный аромат.

Посмотреть ответ организации

Анна Белова

Знаток города 2 уровня

Последний раз отношения продавцов удивило. Когда твой товар недорогой, относятся пренебрежительно. Атмосфера унижения к сожалению присутствует. Раньше такого никогда не замечала в этой сети.

Посмотреть ответ организации

Лилия Иванова

Знаток города 11 уровня

Давно не заходила сюда, т.к. до сих пор помню, как продали мне засохшую тушь. Но на днях подарили сертификат, вот пришлось на него что-то выбрать. Сервис никакой. За 15 мин, что пробыла в магазине, ко мне не подошел ни один консультант. Поделилась в беседе о впечатлениях с подругами. Они единодушно того же мнения, что Летуаль давно скатился на дно. Ставлю две звезды, что хоть удалось найти приличный солнцезащитный крем.

??????? ???????

Знаток города 2 уровня

Заказала из интернет-магазина и захотела забрать товар, в тот проходила инвентаризация, в объявлении на двери было написано до 15.00. Думала что дождусь и заберу товар, т.к. был последний день хранения. В итоге время подходит к 15.30 магазин все еще закрыт! Стоило правильно рассчитать время, тем более через стеклянные двери видно, что работник просто стоят и ничего не делают!!!

Дарья Я.

Знаток города 3 уровня

Пришла за тональным кремом. Девушка-консультант предложила классный вариант по нужной цене) еще и подарочков положили! Большое спасибо ♥️

Посмотреть ответ организации

Елена Максимова

Знаток города 3 уровня

Отличные консультанты! Администраторы молодцы! Особенно запомнилась Анна! Всегда может помочь! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Олька Ф.

Знаток города 14 уровня

Всегда покупаю себе и своей семье, без нареканий, консультанты помогут, из десятков раз которые хотела купить парфюм брала те, что предлагали консультанты, не разу не прогадала. Советую, нравятся магазин, бывают скидки.

Оксана Тихонова

Знаток города 9 уровня

Ну,начнём с само заведения,расположение хорошее,чистенько.Персонал так себе,как будто они вечно недовольны и раздражены,покупаю только через приложение в онлайне не хочется к ним приходить и на кислое их лицо смотреть. Поэтому теперь заказываю покупки в другой магазин.

Ксения Купцова

Знаток города 3 уровня

Очень приятные и отзывчивые консультанты. Помогут подобрать нужный товар за довольно короткое время 👍

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Какое-то отношение надменное, как будто к ним приходят что-то выпрашивать. Заказы выдают чуть ли не кидая. В эту помойку больше ни ногой, езжайте в Каскад и Мега Молл. Особенно продавец с чёрным волосами и внешним видом гориллы удивляет своим пренебрежением

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 3 уровня

С каких пор продавщицы (а по-другому их не назвать) стали надменно относиться к покупателям и оценивать их по одежде/надутым губам? Понимаю, это глобальная проблема провинции, но хотелось бы адекватных людей видеть. Вышла с собакой гулять и заодно забрать заказ. Бонусом получала насмешки продавца (чья зп раза в 3-4 меньше моей) в свой адрес.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Через интернет магазин заказывала мусс для укладки волос.... Вот несколькл момент, которые не понравились и которые напрочь отбили охоту связываться с данным магазином.: 1 мало того что заказываешь товар по предоплате, ждешь этот товар более 2х недель. Так доставляют с БРАКОМ. 2составляешь обращение, которое еще после регистрации надо ждать 10 суток, чтобы получить ответ. Пиз.... ц 3 не кудышная доставка, бестолочи которые твм работают, не думая о том что может что-то поламьтя, разбиться и т. д Стоило бы сотрудникам провести лекбез. 4глупые продавцы которые не умеют найти товар покупателя, а готовые отдать чужой заказ, пока сама не с похватишься и не скажешь,, это не то, что я заказывала,, 5 написав отрицательный отзыв к данному товара он не стал публиковаться. Это говорит лишь о том, что на сайте компании публикуются только положительные отзывы. Подитог таков. Ужасная компания. Логистика хуже не куда да и сайт надо дорабатывать. Ужасное приложение. Более хрупкие вещи не стоит заказывать через интернет. Придет стопроцентов с повреждениями

марина и.

Знаток города 12 уровня

Абсолютно не профессиональные продавцы-консультанты.Попросила показать крем для подростковой кожи,продавец растерянно стала показывать какие-то лифтинг крема,крема для сухой кожи...Я сказала,что нам это не подходит. И в заключении(видимо что бы мы отстали от неё) вообще сказала,что у них нет косметики для подростков(((Лучше бы сказала,что незнает ассортимент магазина,в котором работает!

Светлана Кириллова

Знаток города 2 уровня

Люблю этот магазин, рядом с домом. Консультанты очень вежливые, всегда помогают.

Посмотреть ответ организации

Дарья Яковлева

Знаток города 2 уровня

Переодически хожу в этот магазин, консультанты очень вежливые, во всем помогают и поднимают настроение))

Посмотреть ответ организации

Зуева Т.

Знаток города 4 уровня

Лэтуаль далеко не единственный магазин, в котором закупаю косметику и уходовые средства, парфюмерию. Но один из тех, куда захожу регулярно. Реально широкий выбор. Консультанты молодцы, отлично подкованы. Всегда придут на помощь, объяснят и посоветуют. Часто обновляют ассортимент, поддерживают интерес у покупателей. Красивое оформление, праздничное настроение всегда, редко ухожу без покупки.

Алёна Барышова

Знаток города 17 уровня

Забирала интернет заказ, дали подарок. Днем ранее так же забирала заказ в Мтв ничего не дали. Была удивлена. Теперь забираю заказы только здесь.

Николай

Знаток города 13 уровня

В целом все замечательно кроме ценников. Но то что там продают поддельную продукцию, меня это не устроило. Купил мужской парфюм Jimmi choo. После вскрытия упаковки появились смутные сомнения. Декоративная крышка стоит очень неровно. Стекляный флакон с дефектами. Батч код на проверку показал что не соответствует производителю. Что удивило!!! Что персонал, что директор магазина про Батч код слышат в первый раз. Смотрят на меня с выпученными глазами.

Vano

Знаток города 16 уровня

Большинства товаров с сайта у нас нет, как и с другими популярными торговыми сетями. Но более того, они даже не могут привезти! Я готов ждать, Окей, но мне не дают возможности вообще получить желаемый товар, оценка - единица.

Наталия Алексеева

Знаток города 4 уровня

Всё отлично 👌 спасибо. Профессионалы 👍 Отзывчивые консультанты 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жирнов

Знаток города 12 уровня

Дочка с племянницей хотели купить здесь детскую косметику - дольче Милк. Наткнулись на хамское отношение администратора и охраника. Их просто выгнали из магазина, сказав что они могут разбить дорогой парфюм. При этом продав часть косметики, которую они хотели купить. Попросили удалиться показав пальцем, и сказав, выход там!

Т. Борисова

Знаток города 8 уровня

цены слишком накручены за рекламу. я понимаю всем есть хочется. но разница уж очень очевидна. закупочная ооочень дешёвая, а вот продажа с накруткой более 400% простите . в рубль буме тот же товар, например крем для лица стоит нааамного дешевле

Варя Васнецова

Знаток города 2 уровня

Магазин прекрасен! Мне все понравилось ,все прекрасно

Посмотреть ответ организации

полина денисова

Знаток города 4 уровня

заказала тушь онлайн, пришла забирать, в интернет в магазине не работает, сказали прийти в другой день, зря потратила время

Посмотреть ответ организации

mary.cucolka

Знаток города 11 уровня

Качество обслуживания

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 13 уровня

Не нравятся вообще подобные магазины. Завышенные цены, удушающий запах парфюма, от которого через 10 мин начинает болеть голова. Обхожу стороной

Ева В.

Знаток города 6 уровня

Развивайтесь и творите! Рада, что появилась возможность заказать товар с доставкой на дом или в удобный для меня магазин! Парфюмерия всегда на высоте.

Наталия Алексеева

Знаток города 6 уровня

Проводят акции со снижением цены,а фактически цены такие же как были

Leita

Знаток города 10 уровня

Именно в этом магазине Летуаль, который в магазине Шупашкар, больше всего не нравятся продавцы. Раньше они оценивали покупателя по одежде, теперь по наличию тюнинга на лице))))). То есть , чем больше надуть губы, тем богаче, думают они. И естественно вьются и стрелять только перед такими покупателями. Это показывает из провинциальность ещё больше. В крупных городах такого не встречала. Объясните им кто- нибудь, что количество денег в кошельке от этого не зависит!!! Надо ко всем покупателям относиться одинаково!!!!! Знаю очень богатых людей, которые вообще ничего не колят в лицо и одеваются очень просто. И способны скупить половину Летуаля)))). Ещё эти продавцы ходят с таким видом, будто они не обычные продавцы магазина, а владельцы всей сети Летуаль. Смешно)))))

Иван Ерин

Знаток города 14 уровня

Мы украшали этот магазин на новый год

Лэтуаль

59 отзывов