Поиск

Лэтуаль

4,3

207 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Магазин находится в ТЦ "Метромаркет" у метро "Сокол". Порадовал ассортимент, чистота и практически отсутствие народа. Была возможность спокойно ходить по залу, выбирать, пробовать, сравнивать. В итоге купила косметику не только себе, но и внучке. Девушка на кассе ещё и тушь для ресниц порекомендовала. Очень культурно обслужила и с телефоном помогла разобраться. Остались только приятные впечатления от посещения магазина. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Дарья Возиян

Знаток города 11 уровня

Нужно было купить карту подарочную, на кассе никого. Один человек и консультант и продавец в одном. Зад пустой. На просьбу пробить карту девушка нехотя подошла на кассу. В магазине бываю редко и про скидки не знаю, оно мне не нужно. Начала спрашивать номер без объяснения, только потом удосужилась сказать что у них приложение оказывается по номеру. Предложила скачать, я начинаю диктовать номер и мне в ответ "ну скачивайте" сервес отпад 👍 летуаль как был ничем так и остался видимо

Посмотреть ответ организации

Айша У

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин, консультанты приветливые и не назойливые, очень радует. Выбор тоже хороший всего! Покупали парфюм, проконсультировались и подобрали идеально. Процветания и клиентов побольше магазину! Ф

Посмотреть ответ организации

Maria O.

Знаток города 6 уровня

Директор магазина и консультант Карина очень приятная, вежливая, красивая девушка! Быстро и профессионально отработала! Подобрала нужный мне продукт моментально, который я давно искала. Отнеслась с пониманием к моим, весьма специфическим, требованиям! Желаю ей больших успехов!

Посмотреть ответ организации

Никита Полушкин

Знаток города 3 уровня

Лучший персонал, подберут все, что нужно, помогут во всем. Реально терпят долго немогущих определится)) Подберут хорошие скидочки. Вообще все круто

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

19.12.2024 пришла в магазин забрать свой интернет заказ, а магазин не работает, обьявлений нет, дозвониться не смогла 7 мин слушала музыка, на сайте не отвечаю.

Посмотреть ответ организации

Вадим Покаместов

Знаток города 27 уровня

Находился некоторое время в зале, но долго не смог найти персонал. Были заняты покупателями. Приобрёл набор косметики со скидкой. На кассе небольшая очередь, но все быстро и культурно. Маленький выбор набров косметики. Но есть, что выбрать из парфюмерии.

Посмотреть ответ организации

Карина Кунак

Знаток города 7 уровня

Всех приветствую 👋! Не ошибусь, если скажу, что эта сеть магазинов известна каждому из нас! Конкретно здесь (по этому адресу) представлен хороший ассортимент, но я выделю работу продавцов-консультантов: они прекрасны 😀: посоветуют, направят, поддержат, помогут 🥰, ведь нам порою трудно определиться с выбором!!! Так что…я лично рекомендую для посещения‼️ Будьте здоровы и счастливы, счастливы и здоровы!🤩

Посмотреть ответ организации

Валерия Алексеева

Знаток города 7 уровня

Худший магазин из сети, в котором была. Была 5 января. Да, после праздников, но магазин просто в ужасном состоянии. Одна звезда, только за милую девушку на кассе. Так бы поставила 0. Все полки пустые, товар в ужасном состоянии, грязный, порванный. Не хотелось лишний раз прикасаться, ощущение, что все бы посыпалось просто. Надписи на стендах вообще не соответствуют товару (дезодоранты, а стоит декоративная косметика). Сама работала в косметических магазинах, но до такого состояния очень сложно довести. Магазин вечером как будто вообще не поправляют. Людей нет, тогда откуда такой беспорядок. Консультанты пытаются привести магазин в должный вид, но не особо успешно. Простояла на кассе 8 минут, охранник позвал для меня кассира. Не вернусь сюда больше. Настроение подпортило, никто из 2х консультантов не подошел ко мне. Надеюсь в будущем состояние магазина измениться в лучшую сторону. К персоналу вопросов нет, а вот к управляющим..

Посмотреть ответ организации

Наталья Чайковская

Знаток города 23 уровня

!Богатырёва Ольга- Вы душка, прелесть, праздник в лице бренда "Л'этуаль", что на Ленинградке, 76а:♡ 16 июля сего года, Вы, заботливая, лучезарная, ПРОФЕССИОНАЛЬНО, "под ключ" обслужили редкую гостью подарив настроение, гОдный выбор при покупке- в вашу смену, даже охранник улыбчив и как уже давно работающий Консультант, УСПЕХОВ☆

Мария Носова

Знаток города 4 уровня

Выбрала духи, ориентируясь на ценники под товаром. На кассе кассир тире консультант озвучивает мне ощутимо большую сумму. На мой вопрос, что, собственно, за дела и просьбу пробить товары по ценнику из торгового зала, кассир начинает возмущаться и говорить, что цены изменились, а ценники поменять она не успела, и вообще она тут одна, «и что вы хотите, чтобы я из своего кармана доложила недостачу?» По закону магазин обязан отпускать товары по тому ценнику, который указан на прилавке, а внутренняя кухня покупателя волновать вообще не должна. Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией именно в магазинах данной сети, видимо, это их политика.

Посмотреть ответ организации

Мария Чистова

Знаток города 6 уровня

уютное помещение и удобное расположение товара. консультантка екатерина и админ баярма - милейшие девушки, меня вежливо проконсультировали и помогли выбрать то, что мне нужно

Посмотреть ответ организации

Елена Платонова

Знаток города 9 уровня

Ассортимент богатый, девчонки грамотные и вежливые, всегда помогут и подскажут. Цены приемлемые, скидки хорошие. Не тесно.

Посмотреть ответ организации

Наталия Козлова

Знаток города 18 уровня

Качественная продукция. Вежливый ненавязчивый персонал. В магазине чисто. Много товаров, которые хочется приобрести. На любой вкус и кошелек. Все время есть выгодные акции.

Владимир

Знаток города 19 уровня

Удобное расположение, которое позволяет и на машине добраться и на метро быстро. При посещении мне очень помог персонал с информацией о продукте. Выбрал для себя масло ши (Карите) для увлажнения кожи лица от производителя Marespa. В зимний период сейчас особо актуально. И мне очень помогает, как крем чувствуешь легкость после нанесения, ощущаешь хороший эффект после пресечения: подтянутость и увлажнение кожи.

Денис В.

Знаток города 7 уровня

Магазин уютный, но к сожалению подобрать что-то из парфюма не получилось. Наверное самая большая проблема, это отсутствие консультантов, ибо один кассир вообще ничем не может помочь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Королев

Знаток города 17 уровня

Все понравилось. На вопросы быстро отвечали, выбор большой, сразу предложили несколько вариантов. Обслуживание на уровне. Предложили установить мобильное приложение и 300 руб в подарок).

Андрей Божин

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Акции, скидки постоянно. Отзывчивый персонал, раскажут и помогут выбрать парфюмерию, косметику. Отлично разбирается в ароматах. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Роберт К.

Знаток города 13 уровня

Небольшой, уютный зал, два консультанта в зале, подходят, подсказывают, советуют. Обслуживание быстрое и четкое, ассортимент товаров обычный, посетителей, как правило, не много, можно спокойно выбрать интрессующий товар и быстро оплатить. Рекомендую.

Санитар леса

Знаток города 15 уровня

Ценников на декоративную косметику нет. Нужно узнавать актуальную цену на кассе. Т.е. если вас заинтересовали несколько позиций, то вам предстоит либо неплохой такой челночный забег от полок с товаром до кассы, либо тащить все эти позиции на кассу за раз. Очень неудобно. А вообще на сколько вообще законна переоценка уже завезенных позиций по старым ценам? Кассир доброжелательна только к мужчинам .)

Kimberly De-Desey

Знаток города 5 уровня

Магазин закрыт. Нигде об этом нет информации. Приехала специально, зря потратила время

Ева Осипова

Знаток города 9 уровня

Магазин расположен удобно. Но однако обслуживание оставляет желать лучшего! Если вы подросток и хотите послушать духи moschino или Tiffany&co, то вас будут преследовать косые взгляды охранника и консультантов. А остальных людей просто игнорируют и не пытаются помочь

файзулло файзуллаев

Знаток города 7 уровня

Говорят типа касса не работает а на самом деле работает просто сотрудники ходит по своим делам их просто нету

Посмотреть ответ организации

Таня Михайлечко

Знаток города 10 уровня

Духи по ощущению чем то разбавлены, послушала в разных точках этой сети удивилась, как так…

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1772

Знаток города 9 уровня

Магазин достаточно большой, все что нужно вам за уходом можете в нем найти, персонал добрый и может помочь с выбором!

Посмотреть ответ организации

Кристина Витальевна

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, ассортимент поменьше чем в центральных магазинах сети. Зато здесь спокойно, почти не бывает очередей и хорошие консультанты

Наталия Г.

Знаток города 3 уровня

Всегда приятные, профессиональные консультанты. Посоветуют, помогут в выборе продуктов. Особенно хочу отметить консультанта Кругликову Александру. Выбирала новый аромат и получила исчерпывающую информацию. Долго выбирали и в итоге выбрали то, что нужно. Спасибо большое Александре за профессионализм. Очень довольна.

ValentineYOLO

Знаток города 6 уровня

Если вы подросток или молодой человек - заочно готовьтесь к отвратительному отношению. Мало того, что за вами просто по пятам ходит охранник, так и консультанты ведут себя небрежно. Вишенкой на торте стало то, что после долгого и кропотливого выбора ко мне прямо лоб в лоб подошёл охранник и приказательным тоном заявил, что мне, видите ли, надо уходить, потому что я очень "подозрительно кручусь". Не знаю, откуда у него есть детектор, сколько у меня денег и насколько я порядочен, но это убило любое желание что-либо покупать в магазине.

Гудвит 1979

Знаток города 6 уровня

Не самый лучший магазин этой сети. Кассир и консультант в одном лице, который физически не может выполнять эти функции одновременно. Скидок не предложили. С рекомендациями туго, а понравившийся запах туалетной воды на тесте искали заново.

Ярослав Васильев

Знаток города 19 уровня

Очень удобное и удачное расположение магазина. Грамотные специалисты, которые помогут сориентировать вас по ассортименту.

Анонимный отзыв

В начале января в праздники я была в этом магазине, у меня была проблема лежал сын в реанимации, мне нужны были духи, чтобы подарить медперсоналу.. Глупо, но это так! Я выбрала духи, оплатила, но пройти с ними не могла.. Звенела на выходе покупка.. Милая продавец пыталась ликвидировать проблему несколько раз и я в растроенных чувствах забыла духи на прилавке, когда я вернулась милая продааец, брюнетка молодая девушка сказала, что я положила их в сумку. Очень неприятное впечатление, даже не потому что это деньги.. а потому, что молоденькая симпатичная девочка воспользовалась просто непорядочно чужим горем

Екатерина Чернышева

Знаток города 8 уровня

Нет тестеров. Как выбирать парфюм?

Посмотреть ответ организации

Наталья Столярова

Знаток города 6 уровня

магазин. А еще в нём работает замечательный работник охраны, который прекрасно разбирается в парфюме и даёт очень полезные советы в этой области. Благодаря ему приобрели неовали не одБольшое Вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Когда нужно что-то купить дамам, то там можно выбрать, единственный минус - это сотрудники охраны, они ходят там такие не приветливые, что иногда сразу хочется уйти и ничего не купить.

анастасия

Знаток города 5 уровня

Консультант София очень красивая,вежливая и компетентная. По больше таких работников

Посмотреть ответ организации

Anna Rain

Знаток города 10 уровня

Сегодня просто разочаровалась! Вчера оформила онлайн заказ через приложение. Сегодня поехала забирать и в пути мне пришло сообщение: «ваш заказ отклонён». Оператор в службе поддержки объяснил, что товар не надлежащего качества. А почему магазин не предложил решения? Ни звонка менеджера с предложениями, ничего. Пришлось возвращаться с пустыми руками. Деньги с карты списаны и вернутся в течении 5 дней. Любимый человек остался без подарка! Всегда пользовалась магазином с удовольствием, но после сегодняшнего дня больше не хочется. Сервис никакой.

Анонимный отзыв

Шикарный магазин с выбором на любой вкус, единственное это охрана очень навязчивая, такое ощущение, что охраняют военную базу.

MadMike

Знаток города 6 уровня

Покупал подарок для знакомой, сам в косметике не разбираюсь. Девушка консультант все подробно рассказала, помогла собрать набор. Все очень профессионально, приветливые сотрудники

микаэла жеглова

Знаток города 13 уровня

Маленький магазин , нет ни выбора , ни консультантов ! Не смогла найти то что искала , и того кто смог бы помочь

Lotos

Знаток города 8 уровня

С консультантами пообщаться не вышло, поэтому ставлю два. Был поздним вечером, вроде даже один в зале. Вахтёр, он же гордо именуемый охранником беспрестанно за мной следил глазами и ногами, по пятам в прямом смысле. Кто-то сможет сосредоточиться на покупке, если рядом с тобой человек, изначально подозревающий тебя в краже? Не нужно говорить, что эти их работа и тп. Работа, но наблюдать незаметно, ненавязчиво для покупателя. Остальное - просто противно. Эта точка закрыта для меня навсегда. Не удивительно, что во многих сегментах растут именно онлайн продажи. Такие невоспитанные люди этому способствуют.

Олег Мельник

Знаток города 12 уровня

Замечательный магазин Особенно хорошо перед праздниками можно выбрать подарки любимым дамам! На любой вкус!

Miloslava

Знаток города 11 уровня

Сегодня они меня прямо расстроили... Продавец на кассе не позлоповался, не спросил карту, она просто не дала мне шанс даже карту найти и показать ей. Просто сразу рассчитала и послала. Я очень злая вышла из магазина!! Больше к ним не пойду, ужасно!!!

Олег Наумов

Знаток города 19 уровня

Очень хороший магазин. Хорошее обслуживание. Красивые продавщицы. Покупаю себе и семье. Советую.

мария гузенкова

Знаток города 5 уровня

Все отлично,нашла то , что хотела по отличной цене)

Посмотреть ответ организации

Галина Мустафаева

Знаток города 11 уровня

На твердую четверку, не понравилось: если спросить у консультантов о товаре- они все о нем расскажут, но последняя фраза убивает: " я сама этим пользуюсь, у меня такие же",

Юлия

Знаток города 15 уровня

Не большой,но хороший магазин!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Евдошенко

Знаток города 11 уровня

Ассортимент мог бы быть и побогаче,а так неплохо ,немноголюдно

Посмотреть ответ организации

алина

Знаток города 7 уровня

продают много юзаной косметики (не тестеры)

Посмотреть ответ организации

Владимир гурман

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, но не повезло магазину с персоналом, особенно с продавцами и конечно же с охраной, даже не понимаю их наверное специально учат выглядеть и вести себя как недоразвитые.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лазарева

Знаток города 7 уровня

Приятный персонал, помогли подобрать необходимый продукт

Лэтуаль

79 отзывов