Поиск

Лэтуаль

4,3

169 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, широкий ассортимент косметики. Часто попадаю на скидки + система лояльности заставляет вернуться клиента : начисление и списание баллов за покупки , а также их дарят зачастую просто так 👍 Не понимаю гневных отзывов якобы о преследовании охранников или консультантов по залу . Это их работа и никто не хочет со своего кармана платить за украденный товар . Они всегда вежливы и ответят на все вопросы . Магазину процветания , сотрудникам достойной оплаты труда 🤞🏼

Посмотреть ответ организации

Рима Халяпова

Знаток города 2 уровня

Очень широкий ассортимент в магазине. Захожу, и приятно удивляюсь новинками. Консультанты всегда помогут при выборе, и сделают покупку приятной. Довольна качеством, и клиентоориентированности персонала. Не могу уйти без приятных покупок, особенно если мне предлагают отличную акцию!🔥

Посмотреть ответ организации

Александра Колонистова

Знаток города 2 уровня

Мне очень нравится этот магазин. Девочки продавцы всегда помогут с выбором товара. Всегда такие вежливые и приветливые. Очень большой выбор товара, что очень удобно и все можно купить в одном месте. Особенно нравится, когда есть скидки. Тогда уж точно без покупки не ухожу. Хороший магазин. Хороших вам покупателей.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение,ассортимент в последнее время невелик,но при отсутствие альтернативных вариантов кроме маркетплейсов,где множество подделок и нет возможности нанести аромат на себя - это лучшее (не этот филиал) что есть в городе. Общее впечатление портят назойливые консультанты,ходят попятам напрягают своим присутствием,вторгаются в личное пространство,вроде как их задача предлагать и информировать,а не делать замечания клиентам и тем более запрещать наносить аромат на себя,лишний раз заходить не охота. Предпочитаю консультантам и продавцам терминалы самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Ксения Б.

Знаток города 2 уровня

Сегодня была в магазине. Очень осталась довольна. Потрясающий персонал. Персональный подход к каждому клиенту. Большой ассортимент товаров, магазин чистый и красивый.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Трифонова

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин Большой выбор косметики и парфюмерии. Консультанты отзывчивые, внимательные, очень интересно рассказывают информацию. Хорошие акции и бонусы. Спасибо за качественную работу🫶

Посмотреть ответ организации

Djcdht

Знаток города 9 уровня

Почти все тестеры разбитые, портит все впечатление. Охранники и консультанты ходят и следят, как они запустили тестеры если ни на шаг не отходят непонятно. Большой выбор духов, у косметики красивые упаковки.

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 2 уровня

Посещаю магазин регулярно и могу отметить высокий уровень обслуживания. Консультанты всегда готовы помочь с выбором, предложить пробники и рассказать о новинках. Особенно удобно делать заказы онлайн — доставка быстрая, упаковка надёжная.

Посмотреть ответ организации

Ирина Воронкова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Большой выбор , отличные сотрудники , вежливые , добрые . Безумно понравилось сотрудница Эльвина. Красивая , добрая девушка. Все подскажет и расскажет . Рекомендую данный магазин 😌🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Наталья М

Знаток города 10 уровня

Такого обслуживания клиентов я уже давно не встречала. Сначала тебя по всему залу преследует охранница, но, подойдя к кассе, продавца-кассира невозможно дождаться. Видимо по камерам посмотрели, что у меня подарочная карта, поэтому вот уже более 15 минут никто не подходит на обслуживание

Посмотреть ответ организации

Александр Карпенко

Знаток города 6 уровня

Сегодня посетили этот магазин. Очень остались довольны. Потрясающий клеентоориентированный персонал. Персональный подход к каждому клиенту. Девушка консультант Галина настолько интересно и профессионально презентует парфюм, хочется слушать и покупать. Большое спасибо 🙏🏾

Посмотреть ответ организации

Friendly_Way

Знаток города 10 уровня

Мне понравился магазин! Заказывала заранее подарки, я из Москвы, очень переживала придут ли они к Новому Году, всё в порядке, пришли, всё забрала, сегодня буду дарить всем родственникам!❤️

Посмотреть ответ организации

Работа Есть

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин , все здороваются и улыбаются , продавец Эльвина грамотно подобрала духи , очень понравились , как кончатся , приду за новыми 😉

Посмотреть ответ организации

Юлия Батраева

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал, всегда подбирают то что нужно. Удобное расположение. Всегда хорошие акции, скидки, промокоды👍🏻

Посмотреть ответ организации

павел крайнов

Знаток города 5 уровня

Мне очень понравился магазин. Большой ассортимент, приятные скидки, очень радует бонусная программа👍🏼 сотрудники вежливые и приветливые, всегда помогут с выбором. Огромное спасибо, всем рекомендую✅

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мамонова

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. По скидкам очень выгодно можно приобрести товар. Продавец консультат Татьяна очень грамотная и вежливая.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Файзуллина

Знаток города 11 уровня

Была не единожды, мне не понравилось обслуживание ,консультанты не понятно где , тяжело разобраться в выкладке товара , и минус как мне кажется , что у них нет никакой вентиляции все духи и их запахи просто смешали в один столб , не возможно находиться в помещении , просто кружится голова от смешения запахов .

Юлия

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис. Выбрали товар, всё было в наличии. Оформили, оплатили. Должны были собрать, когда прошло время сборки, стали звонить с магазина и просить отменить заказ, так как товар закончился. Продавцы ни чем помочь не смогли.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Терентьев

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Всегда есть интересные акции, одобрали парфюм, аромат которого уже нет в продаже, очень схож с оригинальным. Спасибо девочкам.

Посмотреть ответ организации

Юлиана Рамазанова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин всегда чисто, аккуратно раставлен товар, доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Конина Александровна

Знаток города 12 уровня

Сеть летуаль разонравилась впринципе. Недавно нужны были румяна: в масс-маркет сегменте никаких в наличии не было кроме их собственной торговой марки, а они не очень по качеству. Мейбелин, лореаль отсутствовали, а всякие там герлен и шанель не все тянут финансово, либо конкретно на румяна жаль тратить от 2,5к. Другие бюджетные марки у них с полок ушли (остаталась сода, но у нее плачевное качество), хотя раньше были и ревлон, и макс фактор, и риммель и даже вроде вивен сабо. Короче грустно это и обидно потому что я относительно недавно получила бриллиантовую карточку, но больше туда ходить не буду, по крайней мере в стерлитамаке

Денис Петров

Знаток города 2 уровня

Всё понравилось, цены приемлемые , хорошие скидки, грамотные продавцы-консультанты. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Римма Загитова

Знаток города 9 уровня

Магазин Лэтуаль нравится, особенно парфюмерия, запахи стойкие, долго держаться, но цены в последнее время поднялись, даже когда пишут скидки, частенько бывает что сначала цену поднимают и потом выставляю как товар со скидкой. Понимаю что это маркетинговый ход, но мне кажется что такая большая компания в таком обмане не нуждается.

Наталия А

Знаток города 13 уровня

Магазин хорош широким ассортиментом парфюмерии, косметики и сопутствующих товаров. Хорошие продавцы-консультанты. Но зайдешь не всегда -очень высокие цены, но качество продукции высокое. Магазин для элиты.

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреев

Знаток города 5 уровня

Отвратительная организация. При наличии карты в 25% и купив 6 едениц продукции различных брендов, учитывая что цена была не на "желтом ценнике"- скидки не сделали ни копейки. Ассортимент как в магазинах сельпо. У прямых конкурентов , в РИФе, и персонал приветдивей. Мне скидку, как первому покупателю сутра сделали 25%, и подарили золотую карту.

Наталья Волкова

Знаток города 6 уровня

Приобретение недешевой парфюмированной воды, закончилось для меня аллергией, зудом и покраснениями. Обратившись в магазин с просьбой о возврате товара ненадлежащего качества, услышала от продавца,что оказывается за качество они не отвечают и ничего не гарантируют. А ещё мне задали вопрос, вы зачем открыли упаковку!?!?!?!

Алексей Токарев

Знаток города 14 уровня

То что продаёте -хорошие вещи, как продаете - ужас полный даже на уровне администратора.Грубят, ведут себя высокомерно, даже после хорошего чека. Приобрели за 2 дня 9 подарочных карт .Считаю это снижает выручку данного магазина, не рекомендую их команду в Фабри. В следующий раз буду приобретать в Летуаль ,но на Артема.

гита бикбулатова

Знаток города 7 уровня

Большей части пробников-нет. Попросила консультанта показать стенд с диоровской косметикой-меня передавали с рук на руки в итоге я сама искала стенд,магазин конечно не огромный и найти стенд не сложно,но когда тебя на улице ждет четверо детей... Попробовала подобрать себе блеск- все пробники старые на губах на весь день осталось неприятное ощущение... в очередной раз убедилась что лучше буду ждать dutyfree в своей жизни чем тратить время на невежливых консультантов,которые или пристают с расспросами,или их не найти... очень печально от этого за наши магазины,обидно прям до слез...

Светлана Скорлупина

Знаток города 5 уровня

Сегодня посетила магазин Л"Этуаль, т.к. на ДР получила в подарок сертификат на 5 000 руб. Была приятно удивлена уважительным обслуживанием одной из сотрудниц данного магазина,Юсуповой Дианы. Очень профессионально подобрала мне парфюм, рассчитала выгоду от количества мл. Я была очень довольна. Надо сказать, что я заходила в этот магазин уже раза два, а сегодня получилось. СПАСИБО!!!

Олеся Морозова

Знаток города 4 уровня

Мой Самый Любимый магазин ♥️ я там отдыхаю душой , мой любимый шопинг !!!на протяжении долгих лет. Персоналу отдельное Благодарю 🙏 никогда не оставляют без внимания . Девочки я еще к Вам приду♥️

Посмотреть ответ организации

Серёжамолодец

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин. Огромный выбор парфюма. Если мониторить акции и скидки то можно купить много подарков по хорошей цене.

Айнур

Знаток города 10 уровня

Самое убогое место для покупок парфюмерии. Особенно, если заказали доставку. Своей доставки нет,

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 11 уровня

Хотела подобрать духи, консультанта пришлось искать при этом он ничего такого и не предложил , ушла без покупок, разочарована , хочется большей заинтересованности в клиентах , а не болтовни между сотрудниками видеть .

Sveta Gold

Знаток города 6 уровня

Самый любимый магазин в городе!!!! Жаль, что из-за санкций к России, перестали доставлять духи многих брендов((( но, думаю, что это все вернется. И вновь мы увидим знакомые и полюбившиеся духи.....

Посмотреть ответ организации

Парфюмерия - ваша одежда.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, чистый, интересные скидки и вежливый персонал

Оксана Алексеева

Знаток города 15 уровня

Широкий ассортимент, вежливые консультанты, акции хорошии опять-таки

Ник

Знаток города 12 уровня

Продавцы имеюся,но сидят в телефоне и фотографируют посетителей,консультацию по товару не оказывают.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 15 уровня