Поиск

Лэтуаль

4,0

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Вчера 8 марта 2025 хотела купить и парфюм и декоративной косметики, 2 звезды стояли за прилавком, закатывали глаза. Пришли покорять мир, а оказались в Л. Этуале на Эльмаше. Что ни спросишь, сквозь зубы ответ. Особенно молодая девушка, брезгливо доставала помаду, кривила губы, какая то женщина мучилась, не могла отсканировать приложение, продавец стоит, хмыкает, переглядывается- смотрите какая глупая..другая консультант при выборе парфюма старалась побыстрее уйти, этого нет, этого нет. Я так ничего и не купила, планировала 15000 потратить. Спасибо продавцам, почувствовала себя не пойми кем.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 30 уровня

Стандартный ассортимент косметики и парфюмерии этой сети магазинов, неплохой выбор, цены доступные. Продавцы не навязчивы, но готовы сориентировать по возникшим вопросам.

Посмотреть ответ организации

Тихон Добровольский

Знаток города 8 уровня

Не продали товар по цене указанной на ценнике. На довод о законе ответили что ничего сделать не могут. Пришлось уйти без покупки…

Посмотреть ответ организации

Ольга Алексеева

Знаток города 14 уровня

Магазин удобно расположен в здании гипермаркета О'кей. Постоянно есть какие- то спецпредложения. К праздникам, по маркам... Выгодно покупать по картам постоянного клиента. Ограниченный ассортимент марок класса Люкс. Доброжелательные продавца-консультанта.

Андрей Самарский

Знаток города 7 уровня

За кассой стоит один кассир, она же выдает интернет заказы, ищет очень долго, остальные сотрудники не помогают.

Посмотреть ответ организации

Алиса М.

Знаток города 5 уровня

Совершенно противоположный сервис от Летуаля в Алатыре, охранник даже доброжелательно поздаровался, девушка консультант очень вежливая, быстро помогла все найти! В чеке указана девушка Елена, спасибо Вам за хороший сервис! Посещала 03.02.2022

антон антонов

Знаток города 10 уровня

Замечательное место, большой выбор парфюмерии и косметики. Отзывчивые продовцы-консультанты, всегда помогают сорентироваться в выборе особенно парфюма, которого просто неимоверное количество.

Ирина В.

Знаток города 8 уровня

Вчера с подругой покупали косметику, нам попалась очень приветливая девушка - стажер, очень понравилась ее работа, имя к сожалению не запомнили. Снимаю одну звезду за администратора, сколько раз не заходила, вечно недовольная, никогда не окажет помощь и очень высокомерно относится к сотрудникам ниже ее по рабочему статусу, это очень видно и неловко наблюдать)

Посмотреть ответ организации

Maria_Kiki

Знаток города 7 уровня

Мало выбора косметики масс-маркета, нет принадлежностей для удаления макияжа после тестирования на лице/руке, консультанты подходят по 4 раза спрашивают не нужна ли мне помощь в выборе, не следят за тем кто подходил к определенному клиенту и это очень не правильно. Никогда не покупала косметику в этом магазине, люблю только ЗЯ.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно! Впервые решила сделать заказ доставкой. Сформировала заказ 13 числа , указала доставку в вечернее время 14 числа до 21:00. В назначенное время заказ не приехал. Позвонила на горячую линию. Уверили, что заказ придёт, поскольку магазин работает 22.00 и до этого времени курьер заберет доставку. Однако чуда не произошло. Пришло уведомление, что курьер выехал около 21.30. Естественно, что он не успел забрать заказ по адресу: Бабушкина , 2а с другого конца города ... курьер отменил доставку. Снова позвонила на горячую линию. Сначала девушка вообще скинула ... Потом я еще раз перезвонила, сказали , забирайте самовывозом.... Если я указываю, что мне нужна доставка , логично же , что сама я забрать не могу . Доставка до сих пор не пришла. Очень сильно расстроилась😓😓😓

Денис Коршунов

Знаток города 17 уровня

Регулярно пополняю коллекцию парфюмов,девушки открыли новые бренды благодаря своим рекомендациям!

Иван Беляев

Знаток города 5 уровня

Магазин закрыли

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор, поиятные цены и продавцы очень приятные и вежливые...всегда подскажут!!!

947869 максимова

Знаток города 12 уровня

Была лучшего мнения. Купила туалетную воду окозалась подделка. Написала притензию и никакой реакции. Овратное отношение к покупателю.

Евгения Женя

Знаток города 8 уровня

Вчера сделала заказ с доставкой, доставка платная 99 рублей, хотя ранее всегда была бесплатная. Видимо предпраздничный день. Написано было экспресс за 4 часа. Заказала с учетом что работаю до 8 и как раз крайний срок доставки 20.00… не тут то было …. Пишу в чат в 19 ( заказ был сделан в 16) успеют ли доставить ? Тишина ( кстати оператор ответил только в 12 дня и написал что видит что мой заказ доставлен -удивительно ) так вот в 20 никто не ответил , дозвониться невозможно ! Это адрес работы, живу я далеко , я в панике не знаю что делать … приходится ждать , а если вообще в этот день не доставят ??? Итого в 20.40!! Был назначен курьер -изначально было написано что курьер приедет через 15 минут !!! Через 15 минут было написано приедет через 20!! Минут -звоню курьеру -он говорит я жду пока сотрудники найдут остальные заказы , долго ищут , не могут найти !!!! Это ужас !!! Почему эти сотрудники вообще не позвонили и не сказала что заказ не смогут привезти в назначенное время ??? В итоге я уже не смогла ждать , вызвала такси !!! Хотя я не собиралась этого делать , меня должны были отвезти , но никто не захотел со мной ждать бесконечное время, пришлось потратить 350 рублей на такси , плюс договориться с круглосуточным сторожем в другой компании чтоб он забрал мой заказ, это просто ужас !!!!! Такая некомпетентность !! Почитала отзывы о доставке других клиентов и все пишут одно и то же ! Мне еще повезло что в этот же день день доставили, а не на следующий !!!

Посмотреть ответ организации

Ксения Золотарева

Знаток города 19 уровня

Можно купить необходимое. Но охранники реально бесят. Ходят за тобой на расстоянии пары метров и зыркают

Татьяна Зырянова

Знаток города 17 уровня

Ассортимент косметики огромный есть что выбрать, только дороговато,а так нравиться.

Лидия Масюткинаl

Знаток города 4 уровня

Девочки умницы,отзывчивые,добродушные,приятно общаться и делать покупки,всем девочкам по 10 баллов !!!

катя шипицына

Знаток города 8 уровня

С собакой не пускают . А когда бес собаки постоянно консультанты пристально смотрят на меня и вечно спрашивают чем помочь я конечно понимаю это их работа но иногда так бесит

Максим Ванякин

Знаток города 20 уровня

Был пару раз... Тогда не смогли помочь из-за отсутствия знаний. Сейчас не знаю, но девочки вежливые и стараются помочь.

не равнодушный

Знаток города 22 уровня

мне кажется он скоро помрёт, покупайте больше в этом летуале, мне он нужен. не хочу далеко ездить. покупаю парфюм, пшикаюсь, вкусно пахну - спасибо магазину

Знаток города 3 уровня

некомпетентный персонал, если в кассе сдачи нет - не продают товар!

Сергей Булавин

Знаток города 15 уровня

Внимательный персонал. Доступные цены

Андрей Самсонов

Знаток города 20 уровня

Пахнет вкусно но дороговастенько

УМ

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, услужливые консультанты.

Дмитрий Ф.