Поиск

Лэтуаль

4,3

206 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Персонала когда как, иногда человек 6 на 2м этаже, иногда и 1 не найдешь. Постоянно товар странно расставлен, мое любимое это то что нигде нет ценников))) Персонал ходит просто по своим делам каким-то, приходится ловить их, а после вопросов ничего показать не могут. Ассортимент никакущий, ничего нет в наличии, в том же ЗЯ больше товара оффлайн. Хотя и так понятно что оффлайн вам не выгодно ничего выставлять, ведь за онлайн заказ больше заплатят тогда(при оффлайн покупке можно бонусами оплатить 50% покупки, а в онлайне фиг знает, при набитой корзине на 2к предложили списать 253 бонуса из 8к😐 Самое бесящее что цены не узнать без приложения, в приложении также некорректно указано наличие товара. Я его буквально виду перед собой в магазине, а мне пишет что такого нет :/

Посмотреть ответ организации

Евгения Лисянская

Знаток города 5 уровня

Купила просроченную маску для волос. Жаль что заметила только дома. Срок годности - 3 года, стоял в зале уже просроченный на месяц

Посмотреть ответ организации

Ринат Туйчин

Знаток города 9 уровня

Множество консультантов которые заняты своими делами. При попытке обратиться за консультацией просто проигнорировали и продолжили дальше заниматься своими делами. Охранник стоял как мебель так и продолжил дальше стоять. По итогу ушли не с чем.

Посмотреть ответ организации

Инна Филимонова

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Сделала заказ в интернет-магазине со сроком доставки туалетной воды 18.11.2024 , товар был в единственном экземпляре и при этом находился в моем городе в другом магазине. Расчитывала подарить т.воду на день рождения. В итоге доставка задерживается уже на 5 дней. "Кормят" извинениями в смс. В итоге-дарить в спешке пришлось другой подарок. Если такие проблемы с логистикой, зачем вообще магазину такая курьерская доставка-непонятно.

Посмотреть ответ организации

Нелли Дейцева

Знаток города 11 уровня

Нравится выбор. Представлены также Российские производители. В продаже также широкая линейка российких: т/воды и парфюма. Очень хорошие акции. На любой кошелек.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ч.

Знаток города 7 уровня

Магазин большой, на три этажа. Но выбора нет. Понимаю, из-за санкций много чего нет, но консультанты вообще не пытаются предложить что-то в замен. Проконсультировать не могут, предложить аналоги не могут. Разочаровали. В таком же магазине в Москве продавцы сделали всё, чтоб мы не ушли без покупки. А здесь… Одним словом РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

Алина Г. Хабаровск

Знаток города 4 уровня

Была 11.01 Из консультантов никто не подходил,пока не попросила помощи. Сотрудники,которые находились в зале максимально не заинтересованы в работе,обслуживание мне не понравилось. Продукт положили не тот,который я просила.Обнаружила это уже дома. сотрудник не может отличить estee Lauder futurist от double wear👍🏼Я фотографию показывала,что мне нужно Не советую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Ненавижу Алтаншину/Колесо.ру

Знаток города 7 уровня

Сегодня приобрела вскрытый тоник для лица. Не ожидала такого обмана от летуаль, поэтому сама виновата, что не проверила на кассе. Обычно тоник идет в термоусадочной оболочке, а когда откручиваешь крышку-внутри в пробке защитная пимпочка. Ничего из этого не было. Когда бутылочка была вскрыта? Кем была вскрыта? И что за жидкость внутри? Воспользовались тем, что я торопилась и подсунули открытую банку(

Ольга Ф.

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Евгении! Заказала аромат через мобильное приложение, пришёл бракованный товар, 3 месяца ждала решения вопроса о замене, только одна Евгения отнеслась к решению вопроса ответственно и добросовестно. Держала меня в курсе событий, постоянно была со мной на связи и в результате очень помогла! Товар мне заменили. Побольше таких клиенториентированных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Наталья.

Знаток города 14 уровня

Здание прикольное. Очень понравилось, что охрана не дышит в затылок. А так, летуаль, как летуаль. Товары как и в обычных одноэтажных бутиках. Цены были везде, было все понятно.

Диана

Знаток города 21 уровня

На данный момент скептически отношусь к сети Летуаль и заходить не стану. Либо отсутствие консультации, при наличии сотрудников в зале, либо незнание ассортимента, основ подбора, навязчивое впаривание ненужного-отталкивает.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кияткин

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин с большим выбором косметики и парфюмерии недорогого сегмента и премиум класса. Грамотные консультанты, ненавязчивый сервис. Можно выбрать подарки для приверед и когда просто нужно уделить внимание.

Юлия Стволовая

Знаток города 6 уровня

Класс, прекрасные консультанты, помогли найти новый аромат❤️

Посмотреть ответ организации

Алла Платинум

Знаток города 6 уровня

Целый город косметики и парфюмерии. Большой магазин с хорошим выбором. Сложно уйти без покупки, много интересных новинок. Постоянно тут беру тут уходовые средства Eisenberg, больше по городу нигде такого нет. Цены выше среднего, есть смысл иметь накопительную карту.

Cаша Б.

Знаток города 4 уровня

В магазине уже который раз большая часть товара без ценников, однозначно лучше потратить на 15 минут больше и поехать в золотое яблоко. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Парфюмерия здесь классная, большой выбор хороших ароматов!

Посмотреть ответ организации

ndmses

Знаток города 26 уровня

Нормально! Как- то упростился магазин! Помню его в начале: продавцы модельной внешности! А теперь 😃? Продавцы ходят растрепанные, с гульками на голове, есть даже блондинки с чёрными корнями волос!🤦‍♀️Современный макияж и модельные фигуры тоже не наблюдаются! Но продавцы все приветливые, стараются помочь покупателям! Короче, зашла туда и вышла с покупкой🎁А ещё , на фоне продавцов, почувствовала себя ухоженной и стильной женщиной😍

Виктория Войталюк

Знаток города 12 уровня

Всегда нравился этот магазин! И выбор и персонал! Скидки, акции, всё как мы (покупатели) любим)))!

Анонимный отзыв

Лэтуаль в НК Плазе очень приятный,большой выбор,всё чистенько,красиво.Единственный минус - совсем нет тестеров,как можно что-то купить если не попробовать?В остальном всё отлично!

Денис Овчинников

Знаток города 8 уровня

Огромный, просто гигантский выбор косметики, шампуней и много всего для ухода за собой, цены на товары не дорогие, милые женщины на кассах)

Алексей Никитин

Знаток города 7 уровня

не стал бы там ничего покупать,даже если бы цена была ниже. продавцы не приветливые , пробники постоянно спрятаны ( особенно на новинки или популярные запахи )

лиза кушнырь

Знаток города 7 уровня

Прекрасные консультанты, вежливое и быстрое обслуживание, хорошие цены, отличное качество товаров

олег юдин

Знаток города 30 уровня

Большой парфюмерный магазин. Хороший выбор, доброжелательные консультанты.

Анастасия V

Знаток города 19 уровня

4 звезды за ценовую политику, крайне странную. Между несколькими магазинами сети разные цены на один и тот же товар. Обслуживание везде хорошее, девочки отзывчивые.

Влад Погорелов

Знаток города 11 уровня

Магазин очень хороший персонал 👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия Задорожная

Знаток города 8 уровня

Хороша только картинка. Логистика хромает. Девочки потерянные и удрученные.

Андрей K.

Знаток города 4 уровня

Магазин огромный. Консультантов человек 10,жаль что никто из них ничего не знает . Что где стоит , бродила сама, никто ничего не смог подсказать . (((

Ксения

Знаток города 7 уровня

Практически всех товаров нету

Посмотреть ответ организации

Марина Цай

Знаток города 5 уровня

Прекрасный дизайн здания

Посмотреть ответ организации

AnYa

Знаток города 9 уровня

На мой взгляд немного проигрывает рядом расположенным конкурентам. Им нужна какая-то фишка своя в замен постоянный ""скидкам""

Ирина Андреева

Знаток города 13 уровня

Любила раньше этот Лэтуаль больше остальных. Три этажа косметики и парфюмерии, по идее можно разместить много разных марок, но зашла туда месяц назад, полки какие-то полупустые, много чего нет.

Эдуард Майский

Знаток города 16 уровня

Отличное расположение и отзывчивый персонал.

Ирина Тыльная

Знаток города 8 уровня

На ряде товаров отсутствуют ценники.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Самый худший ЛЕТУАЛЬ НК ПЛАЗА консультанты потерянные, начала со мной девушка работать не посоветовов не чего сразу переключилась на другого клиента!

qulp62o

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Станислав Б

Знаток города 4 уровня

И ассортимент и персонал на высшем уровне, но цены космос

WDL

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение, рядом большая парковка.

Юрий Журавлёв

Знаток города 14 уровня

заходите мужчины перед 8 марта без покупки не дадут выйти

Алексей Никитин

Знаток города 20 уровня

По мне когда они располагались на этаже одном , было намного все удобнее и понятнее . сейчас занимают несколько этажей и смысл этого всего не совсем понятен(

Елена Моисеева

Знаток города 12 уровня

Обожаю этот магазин

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 14 уровня

Сервис ! Хромает

Посмотреть ответ организации

Юрий Глухов

Знаток города 10 уровня

Дорогущий магазин. Цены заоблачные

Наталья Кугот