Поиск

Лэтуаль

3,7

135 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Очень разочарована в Летуаль и их сотрудниках. Охранник ходит хвостиком, сотрудницы грубоватые, когда просишь о помощи, закатывают глаза и с недовольным лицом ходят. Как будто я их заставляю работать. Тестеры отсутствуют, качество парфюма упало.

Димон Кирсанов

Знаток города 14 уровня

Самая ужасная сеть магазинов, заказ сделал 29 декабря, обещали за 2 часа доставить, доставки до сих пор нет!!! На связь не идут, на горячей линии только автоответчик, никому не рекомендую эту сеть парфюмерии !!!!!!

Евгения Бродина

Знаток города 6 уровня

Купила тональник, придя домой обнаружила что он был вскрыт до покупки и размазан под колпачком. Это очень не приятно. Учитесь на моих ошибках! Проверяйте товар на месте. Персонал добродушный, но не подходят не спрашивают нужна ли помощь, а она была нужна!

Знаток города 7 уровня

Это наверное самый ужасный магазин этой сети. Зашла в магазин купить мужу парфюм и не обнаружила ни одного тестера, в мужском отделе их просто нет. Консультантов днем с огнём не найдёшь. Пришлось долго поискать. В итоге, то что мне было интересно послушать-тестеров не было. Так и ушла ни с чем!

Елена Ригачева

Знаток города 2 уровня

Купила духи, до этого были такие же, понюхала тестер отлично взяла коробку 50мл, оплатила не маленькую сумму, по итогу, пахнут обсалютно не так, очень жаль что это подделка

Павел Т

Знаток города 17 уровня

Много косметики. Продавцы не очень дружелюбные, часто приходится искать чтобы узнать про выбранный товар или акции магазина.

Anon A.

Знаток города 4 уровня

Служба доставка отвратительная, везут заказ из московского склада с четверга, сегодня уже воскресение, тех.поддержка не отвечает. Буду покупать в рив гоше, этих стороной обходить.

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Оплатил товар по акции, в сообщении указано, приезжайте и забирайте. Ехал с другого конца Москвы, потерял время и бензин. А там мне говорят, товара нету, деньги вам вернутся!!! Причем прошло 2 дня с момента оплаты, неужели нельзя было отменить заказ за это время???Я был лучшего мнения об этой конторе... продают то, чего у них нет!

юлиана

Знаток города 4 уровня

В зале нет не одного продавца искала минут 10! В общем подберала все сама. Кассир отдельная тема..подойдя к кассе услышала :вы знаете сколько это стоит!?вы точно это будете брать!? Мне это точно пробить!? Ну такого обслуживания я в летуаль еще не встречала😳 Вы где этот персонал нашли вообще 😤

Ксения

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший, но все впечатление портит охранник, который ходит за тобой по пятам, смотрит на тебя пристально, стоя на расстоянии пары метров. Никакого удовольствия от выбора продукта, поспешили покинуть магазин, лишь бы не испытывать это неприятное ощущение слежки. Были 13.10.2021

Annet

Знаток города 5 уровня

Консультантов не дозовешься! Одна подошла, помощи никакой. " Идите сами походите, посмотрите". Пошла,начала искать продукцию,которая понравилась. Тут охранник начал делать непонятные замечания,что я не могу брать продукцию сама из "запасников",начал цепляться и неадекватно разговаривать( нахожусь в положении, и хамить беременой как минимум некрасиво!) Никогда больше не пойду в этот филиал Летуаль!

Дана Мрачковская

Знаток города 11 уровня

Там практически ничего нет, очень маленький магазин, тестеры пустые

Юлия Криволапова

Знаток города 7 уровня

Минут 10 стояла на кассе, никто так и не подошёл. В зале только один консультант и охранник, от которых ничего не дождешься

Олеся Х.

Знаток города 3 уровня

Была в этом магазине 06.08.2021 в седьмом часу вечера , покупателей практически не было , но помощи не дождалась от консультанта, сделав выбор сама подошла к кассе с выбранным товаром , за кассой стояли два кассира , но ни одна из них не удосужилась обратить на меня внимание не говоря уже о том чтоб просто поздороваться!! В итоге я постояла послушала как они продолжали общаться между собой , не дождавшись чтоб мне пробили товар , вернула его на место ! Примите пожалуйста меры !!

Людмила

Знаток города 24 уровня

Магазин мне не понравился. Ассортимент оставляет желать лучшего. Продавцы наглые, отвечают с высокомерием, будто продавцами они не в Л'этуале, а где нибудь в Tiffani работают. Тестеров духов у них нет, и как выбирать тоже непонятно. Хотя в других магазинах с этим всё в порядке. Не рекомендую данный магазин.

Alexander Stepanov

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание, консультанта не дрзовешься, если произойдёт чудо и вас услышат, могут спокойно сказать, что пошли подбирать вам товар, а сами уйдут к другим клиентам

Владимир Богданов

Знаток города 13 уровня

Последний раз купил духи жене окозались потделкой. Не скажу что здесь, но в летуале точно.

Дарья Носаева

Знаток города 10 уровня

Консультантов нет, клиентов много, не с кем поговорить что бы правильно подобрать себе продукт, даже если ты пришел потратить кучу денег. Это в корне не правильно... С сервисом у них большие проблемы

Оксана

Знаток города 8 уровня

Два дня подряд заходила в магазин Летуаль у метро Планерная и оба раза обращалась за помощью к консультантам. Персонал заинтересован в продаже, приветлив, большое спасибо!

Bags

Знаток города 11 уровня

Сама сеть очень нравится, но именно в тпу Планерная невозможно оценить аромат, так как вообще нету тестеров ни на новинки, ни на ароматы прошлых лет, поэтому все чаще выбираю для себя летуаль в тц Сходненская

seminarna s.

Знаток города 3 уровня

обслуживание ужасно, охранники-хамы, администраторы о стандартах обслуживания клиентов не слышали

Ирина Калайтанова

Знаток города 11 уровня

Не самый лучший магазин в плане ассортимента, персонал отзывчивый и может подсказать с наличием.

Jillian

Знаток города 30 уровня

Большой ассортимент. Удобное расположение. Охранник слишком навязчиво следует за покупателем

Slow Dance

Знаток города 5 уровня

Не очень удобное расположение товаров, легко затеряться и узкие проходы, но в целом все хорошо, персонал приятный, не докапывается, ставлю лайк

Olga B

Знаток города 6 уровня

Нет тестеров никогда

Галина Николаева

Знаток города 13 уровня

Продавцов не найти в магазине

Алексей Андреев

Знаток города 8 уровня

выбирал туалетную воду пытался послушать все были пустые подошол к 5 и 5 были пустые попросил можно ли послушать сказали мы знаем и на этом все так и не выбрал почему потому что не выбрал тот товар который хотел!!!

ВИА

Знаток города 18 уровня

Большой магазин, хороший выбор, бывают акции

Елена Панферова

Знаток города 11 уровня

Обслужиание, внимательный персонал

Анна Ш.

Знаток города 8 уровня

Хорошо что Летуаль теперь в тц,но маленький выбор,хоть этот магазин приятнее чем в калейдоскопе. Очень приятные консультанты и охранник не ходит по пятам за тобой.

Михаил Серебренников

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, но нечасто бывают скидки и маловат выбор для мужчин.

Незнайка

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин.хороший ассортимент товаров

Сухробжон MOSKOV OFITSIAL.

Знаток города 17 уровня

Магазин бренд. Продавщицы сотрудники просто класс. 1...ом этаже тпу планерная.

Ирина Никулина

Знаток города 5 уровня

Раньше пробники в подарок давали, сейчас такого нет консультанты, тоже не знают, что предложить, им объясняешь, чтобы хотелось, а они видно предлагают, что не продаётся 🤔

Наталия Уваева

Знаток города 14 уровня

Неплохой магазин, Но бывает нет пробников на парфюмерию

OBasmanovskaya

Знаток города 5 уровня

Полное отсутствие сервиса, не магазин, а барахолка

Ольга Кушнарева

Знаток города 6 уровня

Магазин в целом, как и в все в данной сети, но персонал не особенно рвётся помогать клиентам, видимо просто отбывают время на работе

Natalie

Знаток города 16 уровня

В 18:00 в будний день одна бедная девушка стоит на кассе и она же в зале. Не хватает сотрудников(хотя бы одного 😂) для уточнения по товарам. Охранник и эта девушка очень вежливые, к ним вопросов нет.

Анонимный отзыв

Всегда можно забрать товар, заказанный через интернет-магазин!

Yaa

Знаток города 13 уровня

Отличные консультанты

Михаил Гаврилов

Знаток города 12 уровня

Без внимания со стороны обслуги

Алексей Медведев

Знаток города 14 уровня

Обычный сетевик

Дмитрий Афанасьев