Поиск

Лэтуаль

4,3

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Продали откровенную паль. За 19 тыс на минуточку!!! Запах пробника и того, что я открыла дома после покупки вообще не имеет ничего общего. Нишевый аромат пахнет спиртом и выветривается через 10 минут.

Юлия М.

Знаток города 4 уровня

Была с подругой в Летуале в Красном ките. Продавец Екатерина помогла во всем, доброделательная, помогла все выбрать ненавязчиво. Выбор в этом Летуале понравился больше всего.

Посмотреть ответ организации

Мария Я.

Знаток города 6 уровня

Пишу сюда, т.к. иначе "достучаться" не получается. 23 сентября 2023 года стажер Марина на кассе неправильно ввела номер телефона, и бонусы и сумма за покупку начислились не на мою карту. Далее были звонки на "горячую линию", специально приезжала в магазин с чеком, обещали написать в техподдержку, в итоге бонусы начислили. Но сумму за покупку - нет, и покупка даже не отражается в личном кабинете (хотя чек есть и сумма уплачена), т.е. статус не поднимается до Премиум. Потом снова звонила в магазин, говорила с администратором Светланой, опять обещали разобраться... Ничего не изменилось, не перезвонили, хотя обещали... Мало того, что продавцы не квалифицированные и администрация свою функцию не выполняет, так и сам магазин так "экономит" на своих постоянных клиентах. Все - ухожу в "Золотое Яблоко".

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 8 уровня

Отличное качество товара, качественный парфюм, доброжелательные продавцы

Посмотреть ответ организации

Дереник меграбян

Знаток города 5 уровня

26 апреля 2024 г, был в тц ХЛ решил зайти в лэтуаль выбрать себе антиперспирант ,решил перед покупкой принюхаться мой запах или нет ,в этот момент подошла работница зала и начала кричать на меня Поняв что не складывается диалог попросил вызвать старшей смене, она сказала что она администратор этого магазина )имени не запомнил но магу сказать одно я как потребитель имею права понюхать то или иной товар перед покупкой если я ошибаюсь можете меня поправить .а администратор вела себя отвратительно подовая пример своим подчиненным !надеюсь что управляющий предпримет меры по этому инциденту .а ещё могу сказать на полках всё антиперспиранты были не товарного вида все крышки были не правильно закручены !

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 14 уровня

Несколько раз покупала парфюмерию в этом магазине , стойкость ароматов хорошая , всегда был хорошой выбор и консультанты на высоте. В последнее время ассортимент сократился , но этт видимо связано с логистикой, очень жаль)

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, попалась замечательная девушка консультант, на словах объяснила ей какой аромат хочу,т.к.его больше не выпускают и она довольно быстро подобрала несколько вариантов, один из них я купила) магазин почти всегда пустой днем, народу мало)

Анастасия Зиновкина

Знаток города 4 уровня

Отвратительное поведение персонала. 24.07. в 21 вечера по времени, зашла в магазин совершить покупки. Выбирала карандаш для бровей, самостоятельно смотрела - потому что продавцы не подошли ко мне, а в зале я была одна. На стойке с косметикой я рассматривала карандаши и о чудо подошла продавец, ни здравствуйте, ни чем помочь - а сразу начала диалог с «наезда», что я якобы открыла карандаш не тестер и начала угрожать мне, что я теперь его обязана купить. Это что за продавцы такие работают у вас? Законодательство они знают? Права потребителя они знают? Или просто научены хамить?

Камила А.

Знаток города 5 уровня

Часто бываю в этом магазине, часто покупаю, но когда мне на глаза попадается женщина с рыжими волосами, которая является работником магазина, я прохожу его стороной. (Просите что так не тактично с моей стороны, описывать девушку цветом волос). Такого высокомерного и противного взгляда я на себе не вытерплю, постоянно закатывает глаза когда клиенту что-то не нравится, постоянно пытается упрекнуть в том что это не тестер, думаете я не вижу наклейку???? Магазин Л’Этуаль, прошу вас обратить внимание на столь агрессивных работников!

Елена Васильева

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, единственное, я бы немного поработала с ассортиментом, много нету, хотя может это потому что область.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Подольцева

Знаток города 6 уровня

Сколько покупала, всегда оригинальная продукция. Цены немаленькие, но постоянно на что-то скидки. Завлекают заходить почаще)

Марина Кравченко

Знаток города 16 уровня

Известный магазин из сети Летуаль. Скидки, подарочные карты. Качественная косметика и парфюм. Хорошие продавцы

Максим Волков

Знаток города 6 уровня

Всегда приветливый персонал. Рядом с домом, если нужна парфюмерия то беру там .

Посмотреть ответ организации

Игорь В.

Знаток города 8 уровня

Покупаю там подарочные карты, всегда есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Жанна Жуль

Знаток города 13 уровня

Ассортимент маленький, перед акциями цены увеличивают, а потом пишут, что акция и цена получается как до акции.

Маришка

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание. Просят подойти на кассу, а в ответ получаем «ждите».

Посмотреть ответ организации

Оксана Разумная

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин! Отсутствует толпы народа и очереди на кассах) приветливый и вежливый персонал)

IRINA

Знаток города 7 уровня

Не понимаю вообще присутствие этого магазина, выбора никого нет,в Подружке и то ассортимент разнообразней ,приходиться за косметикой и тд ездить в другие торговые центры

Посмотреть ответ организации

interiorremont

Знаток города 11 уровня

Очень скудный ассортимент. Купила маски для лица, они оказались высохшие и плесенью воняли

Александрова

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал, хамят и грубят. Руководству следует обратить на это внимание. Нет никакого желания посещать данный магазин. Более тщательно подбирайте людей на работу

Мария Кочетова

Знаток города 5 уровня

Это не магазин, а дно. Вечно мятые продавцы, выползают по звонку как заходит покупатель. В мятых шмотках и не трезвые, это всегда так. Зачем вообще это надо? Лучше заказать. Пудру не могла купить которую сама с полки взяла, всё что то у этой бабы не проходило. Не проходило лицо и руки с бадуна. Достали уже! Закройтесь или нормальный магазин.

Кира Новикова

Знаток города 6 уровня

2 из 5 раз попадались подделки,запахи отличаются от оригиналов (купленных в дюти фри) и выветриваются через 5-7 минут полностью

Анна Чернихова

Знаток города 3 уровня

Я пришла с подругами выбирать подарок маме. После 15-и минут проведённых в магазине охранник подошёл к нам и сказал, что мы не можем находиться там и выгнал нас.

Евгений Байгушев

Знаток города 15 уровня

Консультанты на месте, все объяснили, показали, нужный товар нашли

Алина А.

Знаток города 17 уровня

Отличный ассортимент, приятные сотрудники

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Большой выбор

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 15 уровня