Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
12
Отзывы
152
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
418 оценок
Оцените это место

152 отзыва

По умолчанию
Н
Наталья Омельянова
Знаток города 3 уровня
28 марта
Удобное расположение магазина - в центре города. Всегда чисто, вежливые, но не навязчивые продавцы - приятно находиться, чувствуешь себя в нем комфортно. Продавец подскажет, какой товар лучше выбрать и при этом не будет "впаривать", лишь бы продать. Выбор товаров достаточный. Можно делать онлайн заказы с забором из магазина. Отличный магазин. Рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Екатерина Л.
Знаток города 4 уровня
15 января
Супер товар . Приветливый персонал . Девушка помогла выбрать мои любимые теперь духи , такая была улыбчивая, оказалось она вообще там главная. В общем , рекомендую . Хорошие сотрудники и хороший ассортимент . Всегда есть хорошие акции и скидки .
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 3 уровня
8 апреля
Хороший, уютный магазин,вежливые и профессиональные консультанты, широкий ассортимент товара, всегда чисто и аккуратно, без покупки не уйдешь
Посмотреть ответ организации
Лена Т.
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2025
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту вашего магазина Лилие за внимательное отношение и профессионализм. Лилия проявил себя настоящим экспертом в области косметической продукции, помог подобрать идеальный вариант именно под мои потребности и пожелания. Благодаря рекомендациям, покупка оказалась удачной, косметика подошла идеально! Очень приятно было общаться с вежливым и компетентным сотрудником, готовым уделить достаточно времени каждому покупателю. Теперь буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым. Спасибо большое за высокий уровень обслуживания и приятные впечатления от покупки!
1
Посмотреть ответ организации
Рената Н.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2025
На днях выбирала здесь парфюм, очень долго не могла определиться, да и вообще мне сложно дается выбор))Но хорошо есть такие консультанты , как Лилия!! Спасибо большое!!! Помогла мне разобраться в ароматах и подобрать то что мне нужно. Приятно, когда работают такие грамотные люди, любящие свою работу!!!Процветания вам!
Посмотреть ответ организации
Надежда Житнухина
Знаток города 4 уровня
24 августа 2025
Удобное расположение,уютный и чистый магазин, всегда вежлевый и компетентный персонал, от посещения данного магазина у меня остаются только положительные эмоции. Рекомендую всем данный магазин
Посмотреть ответ организации
Чудотворец
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2025
Недавно приходил в данный магазин приобрести мужской аромат,консультант Анна с радостью мне решила помочь и мы с ней определились с парфюмом,напомнила что у меня есть большая скидка,за счет чего мне аромат обошелся в пол цены. Спасибо большое Анне!,в самом магазине мне было приятно находиться)
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Петров
Знаток города 7 уровня
23 июня
Стоимость товаров на ценниках отличается, от фактической стоимости. Зачем вводить в заблуждение покупателей и ставить не действительные ценники. Не рекомендую к посещению данный магазин!
Посмотреть ответ организации
Зифа Лиман
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2025
Покупала помаду недавно тут, магазин чистый, светлый, приветливые консультанты. В частности Лилия! Подобрала мне качественную и красивую помаду. Побольше бы таких компетентных сотрудников! Благодарю от души!!!
1
Посмотреть ответ организации
Семина Светлана
Знаток города 7 уровня
28 июня 2025
К магазину претензий нет , есть вопросы к сотруднику.Не понятно как мужчина работает с клиентами , если элементарно отсутствует чувство такта .Люблю заходить в магазин , узнать о новинках и потестировать незнакомые парфюмы.Данный сотрудник/охранник сотрудник встречает со словами , "ну что вам ещё надо" или ," у нас ничего нового нет", при этом выражение лица "проваливай отсюда , если не купишь ничего".Кроме этого курит на крыльце у входе в магазин , что я считаю, для такого уровня сети, неприемлемо.Очень прошу провести работу с сотрудником в г Лобне , Ленина 16.
4
Посмотреть ответ организации
Мадина Попова
Знаток города 2 уровня
24 октября 2025
Первый раз в данном магазине по этому адресу. Мне было комфортно и есть какой то уют в магазине. Хотелось бы особо отметить консультантов. Не навязчивый и мягкий подход к покупателям. Улыбка не натянутая. Все от души и с добром. В следующий раз за покупками только в этот магазин.
Посмотреть ответ организации
филиппова Марина
Знаток города 4 уровня
5 августа 2025
Хороший магазин! Отзывчивые консультанты! Хочу выразить свою благодарность Андрею, который помог в выборе товара и консультации! Ни какого хамства и грубости я не заметила, что пишут о нём! Думаю, что, когда мы приходим в магазины покупатель тоже должен быть сам приветливым, потому что работа продавца тоже не лёгкая, надо относиться ко всему с пониманием! Всем терпения и добра! С уважением!
Посмотреть ответ организации
Римма И.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2025
Остались приятные впечатления от посещения данного магазина. Подарки к новому году для семьи выбраны)) Спасибо девушке Лиле , выслушав мои пожелания, аккуратно и ненавязчиво мне все рассказала, показала, со ориентировала по ценам и, как итог, товары куплены.)
Посмотреть ответ организации
Анастасия Тихонова
Знаток города 5 уровня
3 октября 2025
Зашла сегодня в магазин, чтобы поискать духи себе на день рождения. То ли охранник, то ли консультант - не понятно - начал за мной ходить и настойчиво спрашивать что мне нужно, хотя на входе я сказала, что консультация не нужна. Я понимаю наверное нужно следить, чтобы никто ничего не украл?.. хотя для этого есть камеры. Но просто ходить - это ладно, зачем лезть с вопросами, если сказали, что помощь не нужна. В итоге просто развернулась и ушла. Поищу парфюм в другом месте.
Посмотреть ответ организации
Елена Г.
Знаток города 2 уровня
10 декабря 2025
Люблю Лэтуаль, потому и подарки покупаю здесь регулярно! Сегодня меня консультировала Лилия, благодаря ей я и сделала отличный выбор! Обязательно приду к Вам ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2023
Уютный, аккуратный магазин. Ассортимент, можно сказать, отсутствует. Но это во всех магазинах сети так. Нет очень многих брендов. Продавец-консультант один, точнее одна. Она же кассир. Справляется ловко, молодец. Продукцию знает хорошо. Вот, вопрос к руководству: как можно девушку оставлять одну в магазине? Не успеет нажать тревожную кнопку - прибьют. Конечно, безобразие, что продавец один. Проходимость норм., точка на центральной улице, покупательницы регулярно посещают - и один консультант! Ваше счастье, господа собственники, что она справляется. Я приобрела достойный парфюм. Спасибо консультанту!
3
Kornilov Maksim
Знаток города 5 уровня
15 января
Консультант помог, спасибо, всё подобрали. Отдельное спасибо Наталье за её профессионализм. Домашние довольны, праздники удались.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Майорова
Знаток города 4 уровня
28 января 2025
Консультанты грубые,на вопросы закатывают глаза и с неохотой показывают товар. Неприятно посещать данный магазин,хотя являюсь давним и постоянным покупателем сети "Л'этуаль".
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Борщева
Знаток города 2 уровня
29 марта
Все отлично! Девочки хорошо знают ассортимент, все четко рассказывают и показывают. Молодцы ❤
Посмотреть ответ организации
Мира З
Знаток города 8 уровня
16 марта 2024
Хороший магазин парфюмерии, отличные консультанты, помогли с выбором парфюма, котрый очень понравился, хотя и не рассматривала его, девушка консультант, очень приятная, вежливая, все показала и рассказала, поняла что я, хочу, рассказала про скидки, теперь хожу только сюда, спасибо за хорошее, обслуживание, удачи вам, и процветания!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Александрова
Знаток города 14 уровня
13 сентября 2023
Большой выбор разнообразно парфюмерии и косметики. Понравилось что есть в наличии товары для маленьких леди. Так же можно сделать заказ на сайте, а забрать в магазине, это очень удобно.
1
Посмотреть ответ организации
соня котикиловкова
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
100 раз написали про охранника, я напишу в 101 раз! Охранник под бэйджиком «Андрей» очень агрессивно настроен ко всем покупателям. Вмешивается в разговор и грубит. В прошлое наше посещение с подружкой удалось не очень, так как «Адрей» буквально наорал на нас. В следующее мое посещение его там уже не было, но все равно страшно теперь заходить в этот Летуаль…
5
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Кравцова
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2025
Девочки консультанты просто лучшие! Очень помогли с выбором парфюма и ухода. Рассказали про все скидки и акции, благодаря чему получить сэкономить немалую сумму) Хоть ассортимент небольшой, но на мой взгляд есть все необходимое в разной целевой категории.
Посмотреть ответ организации
Варвара Лукина
Знаток города 8 уровня
10 марта 2024
Как заходишь мощный запах духов. Сложно чувствовать аромат,когда его перебивают мощные запахи остальных духов. Сотрудница чудо - помогла подобрать аромат. Приветливая. Ещё она и на кассе - все успевает! Тесно,но выбор есть.
3
Посмотреть ответ организации
Мария Т.
Знаток города 5 уровня
6 октября 2023
Слушайте, вот серьёзно, угомоните уже своих охранников, выбешивают конкретно. Вам сейчас и так не до жира, ассортимент парфюма хилый (по понятным причинам), декоративная и уходовая косметика сплошная Южная Корея, этого на озон и ВБ полно, по ценам, ниже чем у вас. И вот заходишь ты, желая выбрать ароматик, заведомо предполагая что потратишь штук пять (хм, хм минимум), подходишь к полкам, водишь глазками по парфюму... брызгаешь... нюхаешь... И чё то блин не то!!! И тут ОН! Стоит и зырет на тебя! Тупо зырет! Интересно он хоть моргает? Или боится что когда он моргнёт, я что то стащу? А ты такая, ээээ, может я лишние пшики делаю? Может надо один? А вдруг если аромат понравился, к нему уже нельзя вернуться и ещё раз пшикнуть? А точно можно крем выдавить? И на этом психоэмоциональном взводе вы предлагаете делать покупки? Да вы там напрочь отбитые, если создаёте такие условия для покупателей!
8
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0831
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2025
Все нравится,но заходила на днях,побыла в магазине 2 минуты подходит мужчина сотрудник и говорит ,чтобы я быстрее выбирала,потому что он хочет отойти в туалет вроде,не поняла половина того,что он мне сказал. Но суть ясна,после этого была ещё минут 5 в магазине как на иголках и чувства вины🤦‍♀️так нельзя делать
Посмотреть ответ организации
Мария Просветова
Знаток города 2 уровня
19 августа 2024
Только что вышли из этого летуаля, хотели приобрести духи. Выбрали те, которые нам понравились. Подошли к кассе, сотрудника там не было. Начали ходить по территории магазина, ни одного сотрудника, ни одного консультанта. ВООБЩЕ НИКОГО. Стали звать, спрашивать есть ли кто. В итоге прождали 15 и ушли не с чем.
5
Посмотреть ответ организации
🅐🅠🅤🅐🅡🅘🅤🅢
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2023
Покупала средства из линейки Mea, которую просто боготворю в этой сети магазинов. Девушка-кассир просто солнце, не успела узнать имени, но настолько солнечный и добрый человек, что это повод зайти сюда еще раз! Спасибо вам за хорошее настроение и поддержание разговора!
Мари Ки
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2025
Консультант Лилия настоящий профессионал своего дела! Внимательна, доброжелательна, готова помочь с выбором косметики, учитывая все пожелания и особенности кожи. Благодаря её советам я не раз находила идеальные средства и для ухода, и для макияжа. Обращаться к ней одно удовольствие.
Посмотреть ответ организации
Галина Ф
Знаток города 12 уровня
7 августа 2022
Неплохой магазин, иногда там бываю. Вежливый персонал, цены выше, чем в "Подружке", которая находится через дорогу, но ассортимент отличается и можно найти что-то, чего нет в продаже в "Подружке". Покупаю там в основном какие-то мелочи для дочери, потому что там можно найти что-то необычное, оригинальное, приятно пахнущее ещё и по акции )
1
1
Инкогнито
Знаток города 6 уровня
27 ноября 2025
Прекрасное место! Прихожу не первый раз, девочки хорошо консультируют, всегда попадаю в смену Натальи, знаток своего дела!!! Сам магазин маленький и очень уютный, поместил в себя все товары, которые нужны!!! Супер👍🏼👍🏼👍🏼
Посмотреть ответ организации
Нина Базарова
Знаток города 13 уровня
13 марта
Обычный магазин летуаля. Продавцы вежливые, все можно быстро купить. Продавцы ненавязчивые, спрашивают по минимуму. Все хорошо
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Пискарева
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2025
Осталась довольна посещением данного магазина, уютно, вежливый персонал. Консультант Лилия помогла с выбором парфюма, спасибо ей!
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Б.
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2021
Постоянно покупаю здесь косметику для себя и в подарок близким. Всегда персонал помогает подобрать что-то из новинок. Если есть какие-то акции и скидки обязательно расскажут. И у меня самые большие скидки по карте. Конечно же косметику я покупаю преимущественно здесь.
3
1
Ирина Пискун
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Замечательный магазин. Продавцы действительно консультанты. Помогают с выбором,терпеливо относятся к покупателям. Только положительные эмоции от посещения магазина.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 6 уровня
6 августа 2025
Сегодня очень порадовал консультант. Обслуживание на 10 баллов. Подобрала девушка тональный крем, вежливо и с душой. Благодарю 🌹
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 6 уровня
4 марта
В магазине работает истеричный , неадекватный мужчина. С покупателями Вести себя не умеет абсолютно. Вам уже сколько раз обращали на это внимание, почему не принимаются меры? Он настолько себя некорректно ведет по отношению к покупателям- чуть что взрывается, повышает голос, как -будто не он обязан обслуживать, а с ним надо нянчиться
Посмотреть ответ организации
Варвара О
Знаток города 2 уровня
2 марта 2025
Пришла посмотреть духи маме на 8 марта. Не уважительное отношение к людям. Настаивали на помощи, хотя я не просила и отказалась, по итогу вышла и не смогла выбрать нормально духи
2
Посмотреть ответ организации
Артем С.
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров.Есть тестеры на товары. Но в этом магазине есть один человек который все портит.Андрей Это типа "старший кассир-продавец" он же "директор магазина" и он же "охранник". Сегодня пришёл забирать свой заказ, он не смог его найти спустя час и задавал много вопросов глупых "здесь ли я заказывал, на какой адрес, когда заказывал". Потом сказал, что нет заказа и стал дальше заниматься своими делами и не смог ничем помочь. Я спросил "что мне делать?" на, что он ответил "я не знаю, прийдите завтра". Потом я нашёл девушку в зале и она мне за 2 минуты нашла заказ. Спасибо этой девушке. А руководство стоило бы задуматься над увольнением этого сотрудника.
3
1
Посмотреть ответ организации
VC
Знаток города 8 уровня
28 июня 2023
Полки не пустуют😁 вежливые консультанты помогают, показывают🤝. Акции на праздники позволяют купить и себе и на подарки. Быстрая доставка при заказе онлайн через сайт магазина.
Palladium P
Знаток города 16 уровня
21 апреля 2025
Великолепный магазин и отличные продавцы - консультанты. Всегда подскажут и помогут , если возникли затруднения
Посмотреть ответ организации
Артур Назарян
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Делали мобильный заказ, заказывали много масок для лица, не доложили 3 маски, мужчина на входе абсолютно не вежливый, смотрели духи встал над душой при вопросе «что то случилось?» он грубым тоном сказал «уйдите» ему нужно было взять духи для другого заказа. Впечатление крайне негативное, в следующий раз будем заказывать в другой магазин
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 3 уровня
8 марта 2024
Испорченное 8 марта ( Купила по сертификату аква-флюид Л’Ореаль , вечером открыта упаковку, а флакон пуст на 2/3!
2
Посмотреть ответ организации
АННА П.
Знаток города 8 уровня
29 февраля 2024
Продавцы в этом магазине никогда не отличались приветливостью и клиентоориентированностью, но сегодня хамство перешло все пределы!!!!! Продавец с бейджиком «Андрей» отпускал агрессивные замечания, пока моя дочь искала нужные товары, а на кассе начал на меня кричать!!!!! Вообще без причины. Прошу руководство принять меры.
3
1
Посмотреть ответ организации
Тату
Знаток города 10 уровня
17 февраля 2023
Персонал хороший,консультируют по теме и сразу, выбор слабоват,не сравнить что было раньше ,лучьшие и ходовые бренды исчезли,что касается качества ,то стало хуже,Скидки есть,...
1
Валентина❤
Знаток города 11 уровня
17 марта 2025
Несмотря на удачное расположение, данный магазин не пользуется популярностью.
Посмотреть ответ организации
Ульяна Жукова
Знаток города 12 уровня
12 января 2023
Лучший ассортимент косметики в центре города. Правда охрана иногда излишне навязчива - охранник ходит по пятам, пока выбираешь парфюм. Это немного раздражает.
2
3
"Moloko"
Знаток города 14 уровня
28 июня 2022
Хороший магазин, малолюдный, продавцы приветливы, заинтересованны в продажах, всегда уделяют большое внимание покупателю. Чисто, ценник к ценнику, нет неразберихи.
2
1
Михаил К
Знаток города 30 уровня
29 апреля 2022
Очень давно работают в этом помещении. Большой ассортимент, хороший персонал. Приятно зайти. Удобное расположение.
4
1
Георгий Волков
Знаток города 16 уровня
31 марта 2022
Заходил купить девушке подарок на 8 марта, остался доволен ассортиментом и компетентной помощью консультанта в подборе нужного мне парфюмерного изделия.
2
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4