Поиск

Лэтуаль

4,3

282 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание,грамотно подобранную продукцию -замечательного,вежливого,стильного и клиентоориентированного продавца Олю))) Как всегда, много полезной информации и выгодных предложений,о которых обязательно расскажут и предложат,не только по спец.цене,но и о новинках.Ушла с полным пакетом и отличным настроением)))

Анастасия Дмитриева

Знаток города 5 уровня

Благодарю за добросовестный труд, компетентный персонал всегда помогут расскажут, подберут, посоветуют. Один из немногих магазинов города который следит за чистотой торгового зала, витражных окон, вывески, опрятности и вежливости персонала. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 13 уровня

Приехали на 8 марта - купить девочкам подарки) пустые полки! Я такое первый раз видела, туалетная вода есть, но хотелось масочек для лица, всяких гелей для душа, скрабиков и прочих женских радостей. И ничего нет. Реально пустые полки. Думала на сайте будет лучше, нет. Тоже самое. Кое как наскребла на заказ (была подарочная карта). Заказ разделили на три!!! ТРИ ЧАСТИ! Мне пришлось три раза ездить забирать по частям. Даже детский мир научился объединять заказ так, чтобы можно было всё забрать за один раз. А по итогу ещё и скраба не было в наличии и геля для душа. Хотя если зайти на сайт всё в наличии нет. Мне вернули деньги обратно на подарочную карту и пришлось купить хотя бы что-то, лишь бы их потратить. Лучше бы в золотое яблоко карту подарили. По итогу: девочки хорошие работают, вежливые, приветливые. Но 8 марта - это же не случайный праздник? Неужели нельзя было заранее товар подвести? Дополню, что спустя неделю заезжала ситуация стала лучше, но полки пустые были и выбора все равно особо не было. Те маски, которые всегда раньше брала так и не появились. И прочие интересующие вещи отсутствовали. Очень жаль, что так изменился магазин. Раньше можно было купить всё. Теперь вряд ли вообще ещё приеду.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Магазин уютный,чистый. Вызвал позитивные эмоции при входе в магазин,встречают консультанты с улыбкой. Консультации четко и по делу. Скидок много. Цены приятные

Посмотреть ответ организации

Ирина Южакова

Знаток города 2 уровня

Чистота и порядок. Замечательные акции. Из персонала понравилась больше всего консультант Ольга(администратор). Грамотный специалист в сфере красоты.

Посмотреть ответ организации

Алиса Калинина

Знаток города 3 уровня

Что могу сказать, в депо магазин гораздо лучше! В разы лучше, чем в центре. 1. Отвратительное отношение, за мной ходила девушка консультант, как-будто я воришка, пока я не повернулась и не стала на неё смотреть, только тогда она перестала за мной следовать. 2. Нету ценников на многие товары. Полки пустые. 3. Пришла с мамой потратить подарочные сертификаты, все желание отпало что либо покупать из-за таких овец. В депо приветливые девочки, всегда есть ценники, все чисто и аккуратно. Никто за тобой не ходит и не смотрит как на последнего вора. Директор в депо просто пушка! Очень милая и приветливая девушка. Про акции и скидки все расскажет. Вот у таких людей хочется потратить свою денежку. А в центр больше не приду. Прошу принять меры, так как вы сами теряете свои деньги, из-за таких «милых женщин» 05.01.2025

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, отзывчивый персонал, девочки все подскажут, все расскажут, большой ассортимент товаров

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Народу всегда много, чтоб за каждым бегать и в глазки заглядывать никаких сил не хватит. Я знаю таких покупашек... Сами не знают что хотят Заказ по сниженным ценам вам никто не пересчитает... Так как это программа считает ваш заказ по ценам именно в тот день как вы оформили заказ.

Посмотреть ответ организации

Ольга Бучена

Знаток города 2 уровня

Не первый раз приезжаю в этот уютный магазин с чудесными сотрудниками. Особенно хочу выделить администратора Ольгу, за профессионализм и большой опыт в парфюмерии и по уходу за лицом. Скидки потрясающие 👍 С удовольствием посещаю данный магазин. Всегда персонал приветливый и улыбчивый.

Наталья Миронова

Знаток города 10 уровня

Ужасное обслуживание! Обманывают покупателей! Заказала товар через курьерскую службу 24.07.24г. Оплатила сразу, обещали доставить 29.07. В личный кабинет пришли уведомления 29.07, что товары, заказанные мной стали дешевле на порядок. Скомплектовали и передали в курьерскую службу только 30.07 и обещают доставить уже 03.08. Написала в чат, попросила чтобы пересчитали сумму, т.к. цена снизилась и укомплектовали на следующий день после снижения цен, мне отказали!!! Больше ничего заказывать не буду в данном магазине!!!

Посмотреть ответ организации

Катрин

Знаток города 7 уровня

Мой любимый магазин. Раньше настолько не интересовалась уходовой косметикой, интересны были только ароматы. Но... Посетив один раз этот магазин и повстречав таких чудесных сотрудников , а именно Екатерину, сейчас просто обожаю всяческие кормушки, эмульсии, лосьоны, помадки, и все все все!!! Спасибо Вам Катюша огромное, Вы настоящий ПРОФИ!!! Вы открыли новый мир !!! Теперь только с этим магазином навсегда !!! Всегда прикольные акции, выбор супер!!! Все подскажут, посоветуют!!! ❤❤❤ Вы супер!!!

Посмотреть ответ организации

валерий лошкарев

Знаток города 9 уровня

Магазин, который наполнен приятными запахами и приветливыми продавцами! Девочки всегда проконсультируют и помогут в выборе духов, косметики для подарка к празднику и на день рождения. Часто прихожу и советую. Магазину - процветания и много покупателей!

Посмотреть ответ организации

Светлана Красильникова

Знаток города 18 уровня

Очень давно не была в Летуаль, зашла с подарочным сертификатом. Вначале осмотрелась, чтобы комфортнее себя чувствовать в новом месте и немного позже настроилась на диалог с менеджером. Для меня было уже подарком общение с этой очаровательной девушкой (кстати, её зовут Ольга, её призвание найти контакт с робкими покупателями). Я вдыхала новые ароматы и это были они из лучших моментов которые я оставлю в воспоминаниях. Мы нашли парфюм. Ещё одним бонусом был подарок от Летуаль в денежном эквиваленте, а для этого я зарегистрировалась на сайте. Под впечатлением я вышла из магазина и не заметила, как прошла пешком несколько остановок. Спасибо за волшебство!

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 5 уровня

В очередной раз зашла в Лэтуаль 1ноября в районе полудня. Консультант вела себя непрофессионально: предложила тушь ужасного качества вместо той, которую я всегда брала - 700рублей на ветер. К тому же в качестве подарка консультант предложила попробовать помаду женщине 60 лет зелёного цвета! Про цвет выяснилось уже дома. Остался неприятный осадок, как будто издевательство.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, богатый ассортимент, девочки-продавцы очень вежливые, всегда подскажут какие акции есть, как купить выгодно. Всегда есть скидки и акции.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Персонал так себе, мне есть с чем сравнить... На Вагонке, девушки куда вежливее, чем тут. И подсказали и подобрали, все подробно объяснили, но тут же... Ни здравствуйте , ни до свидания , пока сам не подойдёшь, никто не удосужится подойти и предположить свою помощь... Смотрят так, как будто-то к ним бомж пришел. Уважаемые девушки, работающие в данном заведении, ведите себя себя не так высокомерно, проявите вежливость, а не "на тебе товар и иди отсюда"

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал,помогли подобрать парфюм,очень довольна посещением данного магазина.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Гордеев Евгений

Знаток города 23 уровня

Очень внимательный консультант. Приветливо, вежливо, без лишней навязчивости дала советы и рекомендации, помогла с выбором. Жаль, что, как и во многих магазинах парфюмерии, сильный фоновый запах не позволяет в полном объёме оценить весь букет аромата. Но это проблема не только этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Светлана Калягина

Знаток города 7 уровня

Выбор товара отличный, есть разные скидочные акции. Качество товара отличное. Интернет доставка быстрая.

Посмотреть ответ организации

Алексей Васильев

Знаток города 9 уровня

Прекрасный магазин. Первый раз пришли за парфюмов, девушка (к сожалению не помню имя) со знанием дела помогла разобраться с выбором. Какое качество самого парфюма, покажет время.

Посмотреть ответ организации

Эмилия Мирославченко

Знаток города 5 уровня

Пришла в магазин за помадой для бровей, соответственно рассмотрела другой товар. Естественно, охранник ходил за мной по пятам не спуская глаз. Понимаю, это его работа, но меня поразило хамство. В тот момент, когда я взяла необходимый мне товар (стоила помада всего 700 рублей) охранник вдруг решил предложить посмотреть что нибудь подешевле. И это уровень магазина с lux косметикой? Не спорю, ассортимент и цены радуют, но такое отношение... Дорогой Охранник, не цените по одёжке.

Александр Кононов

Знаток города 21 уровня

Спасибо за покупку и обслуживание. Девушки хорошие всё подскажут и помогут с выбором парфюма. Качество соответствует!

Посмотреть ответ организации

Марьяна

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин косметики. Всё лежит по полочкам и нет беспорядка. Консультанты всегда подскажут и помогут.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Хороший современный магазин парфюмерии, приятные толковые терпеливый продавцы, хороший выбор

Посмотреть ответ организации

Ирина Епанчицева

Знаток города 7 уровня

Приветливые продавцы консультанты. была 3 дня тому назад . Помогли скачать свой сайт и обналичить бонусы. Я очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Алиса Бондарчук

Знаток города 4 уровня

Навязали товар аж на 1500.00 вроде бы нужная умывалка... В итоге оказалась не понятная тягучая смесь, которая не мылится и не смывает не то что бы макияж, даже грязь с кожи.. Фирма ro. Ориентируйте продавцов не на обман а на покупателя...

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Сам магазин нравится,дочка любит посещать этот магазин ,но 02.07.2023г. примерное время обслуживание 19 час ,у консультанта было отвратительное настроение ,что бы не спросили все ей не нравилось ,что ее беспокоят. Отвратительное поведение консультантки! Фыркала когда попросили помочь.На кассу пригласили другого консультанта ,что бы нас рассчитали и выдали ранее оплаченный заказ .Было подпорчено настроение .

kkrroolliikkk

Знаток города 13 уровня

Персонал хороший , цены не завышены, даже есть неплохие скидки, жена духи покупает часто.

Посмотреть ответ организации

Ирина Аветрок

Знаток города 12 уровня

Не плохой магазин косметики и парфюмерии, к сожалению не все сотрудники готовы оказать помощь в выборе и провести консультацию по тому или иному вопросу

Посмотреть ответ организации

Линна Рыбакова

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание клиентов,девочки всегда рады помочь и подобрать отличный аромат или косметику.

Посмотреть ответ организации

Самоцвет

Знаток города 14 уровня

Люблю этот магазин,всегда есть выбор,цены разные,но есть ,что купить,а на что подкопить.Есть сертификаты для подарков. Вежливые продавцы,всегда помогут в выборе товара. Процветания！

Полина Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, но сотрудница Ольга ходит постоянно с недовольным лицом, и вызывает впечатление не клиентоориентированного сотрудника. Было бы неплохо провести с ней беседу и рассказать, что закатывать глаза при посетителях не уместно.

Оxana

Знаток города 10 уровня

Раньше нравился магазин, а теперь не понятно, что случилось.... Да, много брендов ушло с рынка... Но в аналогичных магазинах ассортимент не такой скудный

Посмотреть ответ организации

Дания Н.

Знаток города 6 уровня

Девушка консультант грубая, не приветливая, отказала показывать духи бюджетом менее 5 тысяч

Посмотреть ответ организации

Красивая Любимая

Знаток города 9 уровня

Отношение к посетителям с каким-то презрением, охранник ходит просто по пятам с видом будто каждый посетитель это вор. Консультация сотрудриц лично мне не нравится. Из плюсов это конечно огромный ассортимент косметики и парфюмерии, посещаю теперь редко из-за странного отношения к покупателям со стороны персонала.

Roman

Знаток города 11 уровня

Мне нравится

Оксана

Знаток города 9 уровня

Магазин хороший. Персонал грамотный, приветливый, знающий товар. Имеется парковка для авто. Магазин чистый , светлый.

Илья Ерохин

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин сделали скидку при отсутствии бонусов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Морозова

Знаток города 7 уровня

Сам магазин не плохой, но однажды, при посещении магазина, консультант, не закончив работу со мной, опрометью бросилась к вошедшей осень важной даме. Было очень обидно и неприятно. Время после этого случая прошло, а осадок остался. Больше желания посетить этот магазин нет.

Посмотреть ответ организации

елена новосельцева

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание,хоолшие скидки

Посмотреть ответ организации

Людмила З.

Знаток города 14 уровня

Хороший ассортимент. Внимательные и вежливые консультанты. Часто покупаю парфюм у них.

Юлия

Знаток города 6 уровня

Купила Шанель и полное разочарование!!! Аромат не держится совсем! За такую цену продают некачественный парфюм

Дмитрий Баранов

Знаток города 7 уровня

Отзывчивые,грамотные продавцы, с которыми приятно общаться. Помогли с выбором на "отлично".

Георгий Б.

Знаток города 7 уровня

Парфюмерия на высоте, а цены при условии наличия скидочной карточки не могут не радовать

Елена Мартынова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин,девочки помогли в выборе товара.

Посмотреть ответ организации

Наталья Нехорошева

Знаток города 12 уровня

Правда я уже там давно была обслуживание было очень хорошее. Уже там давненько не была так как нет техносочков которые мне нужны.очень странно почему к нам не приводят в Екатеринбурге они есть но заказать через сайт с доставкой нельзя это очень плохо

Ира

Знаток города 5 уровня

Персонал так себе, не весь, но девушка за кассой что-то с чем-то.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин. Приятные, участливые продавцы. ))

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Продавцы не смогли подобрать нужный аромат парфюма

Посмотреть ответ организации