Поиск

Лэтуаль

4,4

250 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, персонал плохой. Несколько раз приходила во время акций и никто не мог объяснить условия. Не знают какие проходят акции, как списать бонусы, какой товар выбрать. Летуаль в Мармеладе намного лучше. Стараюсь ходить туда. Выбор товаров хороший. Чисто и удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

Благодарю продавца Джулиету, за профессионализм, клиентоориентированность,доброжелательность. Доволен покупкой и обслуживанием. Отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 2 уровня

Маназин на Петровской..Выбрала духи ,послушала аромат ..,консультант была вежлива ,но когда я захотела купить выбрынную покупку,цена на кассе оказалась завышенна ,не соотвествие ценника и мл... начались какие то не понятнве объяснения,что вечером идет переоценка товара и эти духи по этой ,цене проданны .. в объщем звучал поосто бред.. цена в другом магазине и на сайте другая,ниже.. разница в цене чуть больше 1000р.

Посмотреть ответ организации

Ирина Самохвалова

Знаток города 8 уровня

Заходили в магазин во время пребывания в Таганроге. Хороший выбор парфюмерии. Очень приятные консультанты-посоветовали, подобрали помаду Лореаль. Приобрела ещё туалетную воду Guess. Сделали неплохую скидку. Осталось приятное впечатление

Катерина Е.

Знаток города 5 уровня

Подарили сертификат летуаль, хочу обменять его на деньги. Приехала в магазин написала заявление, сертификат не оставляла т.к. ждём разрешения на обмен ! На горячей линии, сказали 10 дней. Эта работа федеральной сети? 10 дней разрешение на обмен, страшно представить сколько будут возвращать деньги.

Посмотреть ответ организации

Карина Гущина

Знаток города 4 уровня

Подарили подарочную карту, зашла в магазин, чтобы подобрать себе тональную основу и консилер. Тестеров нет, на мой вопрос как подобрать тон без них консультант предложила прогуляться в Лэтуаль в Мармелад. Или заказать на сайте, видимо, наугад. Больше никто из консультантов никакой помощи в подборе косметики не предложил. Послонялась по магазину и вышла.

Артем А.

Знаток города 2 уровня

Магазин удобно расположен, находится в исторической части города. Чистый и уютный. Персонал не навязывает приобретение дорогих брендов, старается удовлетворить все озвученные пожелания.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 15 уровня

Ассортимент маловат ,наверно продают что осталось ,запах конализаци не покидает магазин на протяжении всего времени ,наверно для усиления аромата духов ,или что бы быстрей выбрали и ушли.

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Магазин на Петровской всегда нрпавился больше, приветливый ненавязчивый персонал, девушка помогла определиться с выбором. Чисто, большой выбор.

Юлия Г.

Знаток города 8 уровня

Очень приветливые консультанты,помогли найти нужный товар, помогают с установкой приложения.Самое главное что в этом магазине я чувствую себя важной для них).

Посмотреть ответ организации

Елена Сидорова

Знаток города 4 уровня

Была в магазине в мармеладе 27.01.22. Я просто в диком разочаровании. Выбирала тушь из премиальной косметики. Абсолютно все пробники были пустыми, высохшими со склеенными кисточками. При этом на них просто скотчем на бумаге был приклеен срок годности- до 2024 года!!!!я думаю, не нужно объяснять, что вскрытая тушь хранится не более полугода. Так и не смогла ничего подобрать, абсолютно все вскрытые упаковки оказались безобразно засохшими с кисточками, которые невозможно оценить. Консультанты стояли группой и обсуждали свои домашние проблемы, проконсультировать/показать мне тушь не предложили. Не удивительно, что на авито в нашем городе так много пробников продаётся 🤣. Обсуждала этот случай с подругой, а она сказала, что примерно в это же время была в магазине на Петровской, купила пудру, а на кассе цена оказалась выше, на ее просьбу позвать администратора и продать товар по цене, указанной на ценнике (согласно ст. 437 ГК РФ) ей сказали, что эта статья уже не актуальна и побежали менять ценник. Вот если бы не подарочный сертификат, я бы в этот магазин ни за что бы не вернулась.

Вся правда обо всём!

Знаток города 16 уровня

Отличное место. Косметика всегда качественная, огромный ассортимент. И девочки консультанты всегда могут с выбором!

Светлана Никулина

Знаток города 11 уровня

Посетила сегодня магазин Л'Этуаль очень осталась недовольна. Продавец с нижнего этажа говорит что ценники не выставлены. По просьбе сказать цену с недовольным лицом говорит: "мне что каждый вам пробивать" На кассе выяснилось что цены у них совсем другие мотивируют это тем что у них переоценка. Ужас настроение испорчено! Так же продавец не знает ассортимент, да ей собственно безразлично Тагмет сертификаты закупил на 8 марта выручка получена куда торопиться! А то что людей обслуживают абы как, наглость просто ужас! Разница покупки по старой цене и по новой более 200р вот так вот.

Дмитрий Сидоренко

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин косметики, Вам всегда посоветуют и помогут подобрать что Вам нужно, есть скидки и акции, вежливый и приветливый персонал

Яна Копач

Знаток города 4 уровня

Великолепный магазин , персонал вежлив , помогли с выбором парфюма 👍, в магазин приятно заходит . Чистый с приятной атмосферой.

Екатерина К.

Знаток города 7 уровня

Покупали духи за 10000 рублей, после покупки попросили пакет у продавца, нам сказали, что пакет стоит 9 рублей. Неужели вам самим не стыдно людям впаривать пакеты за копейки, как будто вы на этом много заработаете? Заработаете вы не много но репутацию себе подпортите!!!

Юлия Шамрай

Знаток города 8 уровня

Хороший, отзывчивый персонал, всегда помогают с выбором,внимательные и вежливые. Выбор не особо велик, но,впринципе все необходимое всегда есть!

Ольга Михайлова

Знаток города 8 уровня

Хороши ассортимент, внимательные продавцы,понимающие где работают. Цены хотелось бы пониже. Но за красоту надо платить. Есть возможность испробовать продукцию на тестирование. Вообще рекомендую.

Инкогнито 4796

Знаток города 11 уровня

Не тянет.Обслуживание кое-как.Захожу 1 раз в год.И покупать не хочу. Не умеют в купеческом городе уважать покупателей."Будьте любезны", " мы рады встрече с Вами", ' " я с удовольствием Вам посоветую"- не приживаются в лексиконе молодых продавцов.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

По сравнению с лэтуаль в мармеладе тут чище,там просто нереальная пыль,везде бумажки валяются, и девочки приветливые на петровской,и ассортимент магазина знают!

Алексей Стринадкин

Знаток города 22 уровня

Отличный магазин! Куча всего! Часто беру сертификаты, очень удобно для подарков.

Илона С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание. Сотрудница на кассе общалась очень не вежливо. На вопрос о скидках, говорила, что ничего не знает, хотя рядом с ней лежали листовки со скидками и акциями. Уже не впервые сталкиваюсь с подобными хамками в Л’Этуаль.

Мария Демина

Знаток города 11 уровня

Персонал неприветливый, иногда и на кассе не здороваются, как будто их отрывают от важного чего-то. Ассортимент по люксу маленький.

Анжелика шумченко

Знаток города 11 уровня

Находится в самом центре, очень удобно. Красивый магазин. Ходим кода есть акции. Прекрасный выбор

Ольга М

Знаток города 10 уровня

А мне нравится этот магазин. Все что мне нужно из парфюмерии или косметики все есть. С учётом скидок, неплохие скидки.

Полина Егорова

Знаток города 4 уровня

Девочки-консультанты вполне дружелюбны и ненавязчивы, но, 01.10.2018, в 17.00, зайдя за помадой Lancôme, я стала объектом пристального наблюдения «охранника». Хоть я и была единственным покупателем, но вряд ли на меня нужно было стоять и смотреть в упор! Я сделала замечание. Прикинулся шлангом. Это некрасиво и неприятно. Я сомневаюсь, что произвожу впечатление воровки, но видимо у этого товарища иное мнение. Так и ушла ничего не купив. Мерзко. Куплю в другом месте. HR следует тщательнее относиться к подбору персонала.

Алексей Черный

Знаток города 11 уровня

Обслуживание ужасное. Предлагают то, чего нет в наличии. Подсовывают совсем другое. Еще и хамят.

Ольга Ивановна

Знаток города 7 уровня

Девочки консультанты умницы, рассказывают, советуют все по делу. Но... устойчивый запах канализации присутствует в бутике...

Дмитрий Пономаренко

Знаток города 13 уровня

Общее впечатление - нейтральное. Персонал постоянно меняется - не заинтересованы в продажах. Охранник ходит по пятам - видимо боятся что унесут не оплатив.

Татьяна Белова

Знаток города 8 уровня

Понравилось обслуживание и наличие того, что мы планировали купить!!!

Посмотреть ответ организации

Динара Пухова

Знаток города 9 уровня

Неплохой магазин, всё есть, консультанты помогают определиться с выбором

Знаток города 8 уровня

Приколы про высокомерных продавцов в летуаль , на деле не приколы.. А еще сотрудники сами не знают , что у них продается. Люблю продукцию летуаль , но езжу аж на мармелад, там есть продавцы, которые работают.

Ника Цветкова

Знаток города 5 уровня

Ой, это самый мой любимый магазин, где продавцы-консультанты подскажут, посоветую в выборе парфюма, а не ходят за тобой по пятам.

Лукоморье

Знаток города 10 уровня

Испортился этот магазин. Цены позавышали... Я более не там приобретают парфюм

Алексей Косотухин

Знаток города 10 уровня

Подделка . Ничего нет, по крайней мере когда покупал духи, фирменного

Ольга Билан

Знаток города 7 уровня

Персонал, выбор, скидки 👍