Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
43
Отзывы
58
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
131 оценка
Оцените это место

58 отзывов

По умолчанию
Margarita27.11.18
Знаток города 4 уровня
28 января
Редко пишу отзывы, особенно положительные 😃 Понравилась сама атмосфера в магазине, вежливый персонал, нет навязывания, все четко и по делу, и да! наконец-то нашла свой любимый парфюм, плюс еще по акции много выгодных предложений, реально получилось сэкономить, спасибо большое за это Веронике🙂очень приятная девушка.
Посмотреть ответ организации
яна парфентьева
Знаток города 3 уровня
28 января
Отличный магазин! Очень чисто, светло, приятно находиться. Консультанты вежливые, не ходят, но быстро помогли найти нужный оттенок помады. Ассортимент огромный, всегда нахожу новинки. Отдельное спасибо за хорошие скидки по карте в этом месяце!»
1
Посмотреть ответ организации
Liliya Alekseyevna
Знаток города 5 уровня
28 января
Замечательный магазин , прекрасные девушки- консультанты. Покупаю только в этом магазине всё. Подберут всё что нужно из продукции , под Ваш запрос , подскажут . Рекомендую однозначно данный магазин. Огромное спасибо директору Веронике , и администратору Татьяне!❤️
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 3 уровня
18 января
покупали туалетную воду, выбрали, продавец который дышал в затылок подошел и предложил помощь и по итогу продали не ту туалетную воду. Пришли домой открыли коробку с парфюмом флакон не тот, обратились в магазин, там взяли на рассмотрение, всё четно по итогу мы дураки. Норм политика продать не тот товар и прикрываться законом)
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Тарачкова
Знаток города 4 уровня
28 января
Была тут второй раз, огромное спасибо консультанту Веронике (фамилию не уточнила), полностью собрали с ней подарки для моих коллег на Новый год в рамках сказанного бюджета, ещё и мне подобрали уходовые средства, обязательно приду ещё!
Посмотреть ответ организации
vs.khobotova
Знаток города 3 уровня
28 января
Лучший магазин Летуаля в Ярославле ! Огромное спасибо консультанту Веронике, очень доброжелательная, учтивая, понимает с полуслова то, что нужно ☺️ По онлайн заказам нареканий нет, всё приходило 🙏
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2025
Вчера посетили магазин, очень вежливые и внимательные продавцы, выслушали наши пожелания, подобрали прекрасные духи, рекомендую данный магазин.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Д.
Знаток города 5 уровня
28 января
Благодарность за профессионализм и помощь! Вероника — умничка! Заказывал в подарок самодельный набор косметики, помогли с выбором, подарок очень понравился) Определенно приду еще !
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Храмова
Знаток города 3 уровня
2 августа 2024
Заказывала косметику через приложение курьером, уже позже выяснила, что привезли с этого магазина. Положили в заказ крем (без скидок его цена 8800) вскрытый, с двух сторон разорвана коробка, крышка крема тоже открывалась. При курьере проверить не могла, в квартире спал грудной ребенок. Пришлось искать куда обратиться. Попросила замену, потому что крем мне нужен. В итоге директор именно этого магазина, откуда была доставка, сказала мне, что «это моя проблема, сама виновата». 8800 - просто в трубу
3
Посмотреть ответ организации
Анжела
Знаток города 2 уровня
29 марта
Пришли в магазин с компанией из 5 человек. Сам магазин очень красивый, чистый и уютный 👍. Большая часть персонала вежливые и добрые. Но есть один сотрудник, постоянно за нами следил, из-за этого не могли сконцентрироваться на выборе косметики. Хотели посмотреть подороже товары и сравнить с другими, он нас отогнал и сказал, что эта косметика вам не по карману. До нас были тесторы запачканы , мы начали смотреть этот тестор и сотрудник сказал вытереть тестр , потому что мы его запачкали . И отправил нас в магазин "Подружка". В этом магазине запутаны цены и не на всех продуктах есть тестеры
Посмотреть ответ организации
Танюша Григорьевна
Знаток города 2 уровня
27 августа 2025
В этом магазине отличный товар и сервис. Я приобрела всё необходимое и осталась очень довольна качеством товара. Девушки-консультанты были вежливы и помогли с выбором.
Посмотреть ответ организации
naffanja2014
Знаток города 5 уровня
18 февраля
Огромное спасибо Веронике за прекрасную консультацию, уделенное нам время и помощь в выборе! Спасибо за приятную и выгодную покупку!!!
Посмотреть ответ организации
Сергей Семенов
Знаток города 15 уровня
26 января 2025
23 января пришел, чтобы забрать заказ, прихожу на кассу, показываю штрих, один заказ находят достаточно быстро, но заказов у меня два, второй штрих даже не сканировали, за кассой была директор Наталья, несколько раз ходила искала коробку с заказом, не найдя ее, позвала на помощь коллегу, вдвоем их усилия оказались напрасны, после чего меня начали заверять, что заказ может находиться в абсолютно другом магазине, у них его нет, хотя в приложении черным по белому написано, что заказ ожидает именно на тутаевском, хотя со слов директора и помощника заказ могут привезти в любой абсолютно магазин и нужно звонить на горячую линию и узнавать, где находится заказ, в приложении якобы бывают сбои, но перед походом в магазин, моя супруга уже позвонила на горячую линию, и ей точное время и дату поставки заказа назвали и заверили, что заказ именно в этом магазине. И что же делать в такой ситуации? Директор Наталья, без каких либо слов, начинает пробивать товар клиентам, которые подошли на кассу оплатить товар, который взяли на полках, ну хорошо, у нас в запасе остается ее помощница, которая наверное мне поможет, но нет, и помощница делает ровно тоже, что и ее директор, подзывает еще одного покупателя и начинает пробивать его товар. А я просто остаюсь в сторонке, и никто даже не подумал извиниться, найти какой то выход из ситуации. По итогу 20 минут в пустую потраченного времени, через 5 минут магазин закрывается, видимо хотели дотянуть до закрытия и просто выпроводить меня, и когда покупатели закончились, была предпринята еще одна попытка похода на склад помощницей, и о чудо, нашелся мой заказ, который все это время находился на складе и его просто не видели, объяснение было одно-очень много товара приехало и его просто не увидели. Элементарная операция по получению заказа превратилась в трату моего времени в пустую. Никому не пожелаю оказаться в подобной ситуации. Такого отношения не было ни в одном магазине сети. Не рекомендую магазин Лэтуаль в Ярославле, по адресу Тутаевское ш. д 1 ТРЦ РИО Заказ 15881299788
Посмотреть ответ организации
вика д.
Знаток города 4 уровня
28 января
Девочки умнички , всегда приветливые. Особенно нравится консультант Вероника, очень клиентоориентированный сотрудник и позитивный человечек
Посмотреть ответ организации
Лариса Ромашова
Знаток города 2 уровня
31 декабря 2025
Хороший магазин,очень нравится обслуживание и представленные товары в нем.Всем советую!
Посмотреть ответ организации
Александра Прытова
Знаток города 3 уровня
29 января
Отличный магазин, всегда чисто и консультанты грамотные. Из всех магазинов Летуаль хожу только к вам
Посмотреть ответ организации
Андрей Луконин
Знаток города 2 уровня
28 января
Отличный магазин и персонал ! Подсказали и помогли выбрать подарок ко дню рождения . Время потрачено минимум если ещё конечно понимаешь что вообще хотелось бы (не в моем случае 😁) спасибо девушки !! Получатель доволен ).
Посмотреть ответ организации
Евгений Марачев
Знаток города 4 уровня
28 января
Недавно покупал туалетную воду, консультант помог в выборе отлично все на высоте
Посмотреть ответ организации
Маргарита Кириллова
Знаток города 6 уровня
29 января
Хороший магазин, вежливые и знаюшие ассортимент консультанты.
Посмотреть ответ организации
Иван Яр
Знаток города 5 уровня
9 октября 2025
Был в этом магазине.Продавец консультант здорово помог с выбором духов для жены.Отличный магазин и грамотные консультанты.
Посмотреть ответ организации
Марьяша
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2024
Пока была только 2 раза. Первый в магазине выбирала духи и гели для душа, молодая девушка все показала, духами побрызгала, я выбрала, купила. Во второй раз заказала онлайн, приехала-забрала.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Сироткина
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2023
Понравилось обслуживание менеджеров, девочки вежливые готовы придти на помощь в выборе косметики.Красивый магазин, удобная выкладка товара. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Елизавета Артемьева
Знаток города 5 уровня
28 августа 2025
Всё чудесно!) В магазине чисто, быстро нашла нужные мне баночки и так же быстро обслужили на кассе 👍
Посмотреть ответ организации
Алексей З.
Знаток города 14 уровня
16 ноября 2023
Отличный магазин, девушка консультант (имя к сожалению не помню), помогла подобрать мужской парфюм, на который я ранее не обращал внимания, за что ей большая благодарность. Обязательно приду ещё!)
Посмотреть ответ организации
Наталья Антипина
Знаток города 2 уровня
28 августа 2025
Отличное обслуживание ! Подобрали все, что было нужно 👍 понравилась атмосфера
1
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 21 уровня
27 апреля 2023
Когда был нужен продавец для консультации ,не дождалась ,пришлось самой делать выбор. И наверняка себе продажу приписала. Если ты обучаешь нового человека,делай это во время небольшой проходимости покупателей. В данном магазине считаю необходимым послать продавцов на переобучение. Некоторый товар не знают ,как приподнести. Очень мало информации
2
С
Сергей Ершов
Знаток города 4 уровня
27 июля 2022
Богатый выбор.очень тактичный продавец консультант.ни чего не навязывает.все пожелания выполняются быстро,четко.видно что делается от души.
2
2
Олеся Кутавкина
Знаток города 2 уровня
8 августа 2024
Прекрасный колектив, девочки умнички! Грамотная консультация, всё по делу! Рекомендую поситить магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Рябова
Знаток города 9 уровня
23 марта 2024
Продавцы в парфюмерии действительно в ней разбираются. Заказываю косметические средства часто через сайт, когда бывают хорошие скидки.
Посмотреть ответ организации
T
Teterina Elena
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2022
Как и любой магазин Летуаль - он великолепен! Здесь всегда прекрасное обслуживание. В какое бы время не зашла)) на лицах сотрудников приветливая добрая улыбка, грамотная спокойная речь, приятная обстановка вокруг и очень восхитительный запах.Я просто обожаю приходить в магазин. Могу просто ходить и наслаждаться ассортиментом косметики. Смотрю, нюхаю, выбираю…
2
1
Шаден
Знаток города 12 уровня
10 февраля 2023
Большой выбор косметики и парфюма, консультанты подскажут и помогут сделать выбор.
1
Андрей
Знаток города 2 уровня
28 января
Самый любимый магазин, девочки умницы всегда подскажут и расскажут
1
Посмотреть ответ организации
Сергеенко К.
Знаток города 7 уровня
27 января 2022
Люблю Летуаль за большой выбор косметики для ухода. Для возрастнoй кожи самое то. Девушки консультанты очень тактичные и милые. Всегда пoдсказывают по делу, с выбором не ошибаются. Не навязывают покупку, как в других магазинах. Меня бесит такое отнoшение к покупателям, лишь бы что-нибудь втюхать и заработать
2
1
Анна
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2025
Если ты подросток, или выглядишь младше своего возраста, то охранник ходит по пятам… большое желание уйти из магазина.
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2023
Очень многой продукции нет в наличии, жаль. В Летуале в центре города выбор намного шире
Посмотреть ответ организации
Елена Ермолович
Знаток города 9 уровня
22 мая 2022
Косметика стала очень плохого качества , запахи не стойкие , а цены огромные.перестали ходить.
1
1
Oleg Y.
Знаток города 5 уровня
14 июля 2024
Пустые полки, продавец Наталья в лучших традициях хамского сервиса. Больше не пойдем
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 13 уровня
28 августа 2021
Сильно завышены цены на продукцию, в т.ч. у четом акции, в сравнении с ценами в аналогичных магазинах в других ТРЦ и на интернет-сайте, например туалетная женская вода, AZZARO Mademoiselle, 30 мл.
2
2
Елизавета Вербовская
Знаток города 7 уровня
23 марта 2024
Девочки-консультанты очень приветливые и вежливые. Все подсказали и помогли выбрать. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Аноним
Знаток города 9 уровня
3 ноября 2023
Хорошее место ,рекомендую 👍👍девченки консультанты -продавцы очень вежливы и пунктуальны 🤗
Посмотреть ответ организации
Василий Юнкин
Знаток города 3 уровня
28 января
Отличный магазин!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга М.
Знаток города 3 уровня
28 января
Отличный магазин!!!
Посмотреть ответ организации
Андрей Е.
Знаток города 3 уровня
26 марта 2022
Ужасное обслуживание, цены просто как в космосе, хотел посмотреть товар, ходили и наблюдали почти все сотрудники зала, чуть ли не наступая на пятки. С таким отношением ни кому не советую приходить именно сюда и в другую их конторы. Жаль что можно ставить только одну звезду, хотелось бы поставить -5 из 5.
1
2
Андраник Тавакалян
Знаток города 5 уровня
8 октября 2022
Продавец обманывает и продают товар у которого срок годности осталось меньше месяца
1
1
Елена Романова
Знаток города 7 уровня
28 марта 2020
Прекрасный обслуживающий персонал! Я всегда довольна всеми продавцами!!! Всё расскажут, покажут, помогут в выборе. Умнички!!!
1
Просто пользователь
Знаток города 15 уровня
29 февраля 2020
Дорого, как всегда, наценки безумные :) недавно появились относительно недорогие бренды, приличного качества. А так - в похожих сетях дешевле, хотя оптовые закупочные цены у всех примерно одинаковые.
2
1
Алексей Виноградов
Знаток города 8 уровня
22 июля 2023
Шикарный магазин особенно в чёрную пятницу!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Розочкина
Знаток города 14 уровня
30 марта 2023
Ассортимент широкий. Очень приветливый персонал. Дороговато.
1
сергей суворов
Знаток города 7 уровня
17 августа 2022
Магазинчик маленький, уютный, но цены бешеные
1
🍀
Знаток города 20 уровня
25 октября 2023
Подобрали то что надо
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2