Поиск

Лэтуаль

4,2

135 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ассортимента достаточно, все очень чисто и аккуратно выставлено. Консультант по имени Вера, очень сильно мне помогла в выборе косметики, вежливая и приятная по общению специалист.

Посмотреть ответ организации

Lily

Знаток города 4 уровня

Один из лучших магазинов в городе. Чистые тестеры и стенды.В магазине много брендов и новинок.Очень приятные девушки работают, клиентоориентированные.Расскажут все, что интересует.Спасибо вам за ваш труд ❤

Посмотреть ответ организации

пУЛЬКА

Знаток города 6 уровня

Кажется, что большой ассортимент, но по факту, одни пробники. Сложно найти товар самостоятельно, беспорядок на прилавках косметики. Даже консультанты навсегда могут в этом хаусе разобраться. Из плюсов: довольно таки приветливый персонал и расположение самого магазина

Посмотреть ответ организации

Светлана Гуляева

Знаток города 3 уровня

Выбор небольшой, но нашла всё, что искала – благодаря грамотной и своевременной консультации сотрудниц. Очень радует программа лояльности и работа на местах

Посмотреть ответ организации

Юлия Чикилева

Знаток города 7 уровня

Все тестеры старые, испорченные, сломанные, грязные или пустые. Ужасно. Как выбирать косметику, когда она в таком состоянии?

Посмотреть ответ организации

Владислав Быковский

Знаток города 3 уровня

Прекрасный консультант по имени Анна ознакомила с миром завораживающих мужских духов. Безмерно благодарен ей за прекрасную улыбку и отличные советы, к которым я прислушался и был приятно удивлен разнообразием и красотой определенных ароматов.

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 4 уровня

8 августа 2024 года в Летуале, расположенном в ЦУМ г. Пермь, я хотела обменять подарочный сертификат на деньги . Директор филиала отказала мне и предложила сходить в летуаль по другому адресу, где приобретался сертификат. На что я возразила и попросила предоставить мне бланк заявления для оформления возврата. В итоге меня попросили предоставить чек к подарочному сертификату, нагрубили , потратили больше часа моего времени. Абсолютно ужасное поведение и некомпетентность директора в обычном рядовом вопросе - вернуть денежные средства за сертификат.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дубровинская

Знаток города 2 уровня

Самый лучший магазин и сотрудники!!! Особая благодарность Вере Плотниковой!!! Без покупки от нее не возможно уйти, она знаток своего дела.

Посмотреть ответ организации

Александра Андреевна

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин , сотрудники знают весь ассортимент, помогли подобрать уход для волос Огромное спасибо )

Посмотреть ответ организации

Сергей Каменских

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь туалетной водой очень давно заказывал через инет да как тут зашел в летуаль смотрю моя вода думаю куплю стоит более 6т. р запах тот все хорошо приехал домой побрызгался походил погулял запах кончился потом опять даже спрашивал пахнет или нет в итоге запаха даже на час не хватает и тут я вспомнил что моя супруга тоже тут покупала себе духи и тоже ситуация так что категорически не советую этот парфюмированный бутик

Посмотреть ответ организации

Любовь Филиппова

Знаток города 3 уровня

скудный ассортимент, пробников нет и не заказывают, нельзя даже ознакомиться с ароматом духов перед покупкой

Посмотреть ответ организации

леся раскладушкина

Знаток города 7 уровня

30.01 заходили с подругой в данный магазин, уютно, понравилось разнообразие косметики, очень понравился профессионализм консультанта Карины! очень милая и отзывчивая девушка, огромное ей спасибо за помощь в выборе и настроение☺️

Посмотреть ответ организации

Варя

Знаток города 4 уровня

Надеюсь, сотрудники магазина научатся пользоваться кассой и не ставить одного единственного стажера, который по 20 минут не может разобраться с кассой, пока свободны две остальные. Как же вы тогда обслуживаете клиентов, если у вас 1 стажер пытается разобраться с кассой? Гении бизнеса

Посмотреть ответ организации

Гоша Сорокин

Знаток города 3 уровня

Магазин удобно расположен, поэтому зашли. Да и раньше здесь были, все нравилось. Но в этот раз просто были в шоке. В магазине мы были одни. Девушка выбирает тональный крем. "Консультант" (так называемый) смотрит какое-то время, потом спрашивает что мы хотим, когда девушка говорит, что не может определиться с оттенком крема, консультант пожимает плечами и всё! Зато на кассе потом начинает кучу всего предлагать... Разочаровались.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Очень вежливая и грамотная девушка консультант, помогла с подбором, хорошо разбирается в ассортименте. Чисто, все разложено по местам, как надо

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 4 уровня

моей маме подарили сертификат в летуаль,на 8 марта,пришли в магазин только сейчас,хотели приобрести духи,в итоге карта не читается,сказали обратится и позвонить в тех.поддержку.На что мою маму послали,прямым текстом,у меня вопрос к ним небольшой,они говорят что нужно найти чек на подарочный сертификат,во первых это было ближе к 8 марту,а сейчас на минутку май,и нам его подарили,какой чек?В итоге деньги мы потеряли,спасибо летуаль,к вам итак никто не ходит,и вы и здесь облажались)

Посмотреть ответ организации

Елена Котив

Знаток города 7 уровня

Безобразное отношение! Не рекомендую! Чтобы купить товар и оплатить на кассе, надо очень долго ждать, приглашать сотрудников! Подошли только после 5 просьбы(!), когда начали громко возмущаться! Практически не оставляю отрицательных отзывов, но в этом магазине что-то невероятное! Оказывается ещё и отвлекаем сотрудников! День испорчен! Перебор с таким сервисом! В этот магазин больше не придем! Для этого магазина шкала оценок не подходит - должно быть минус 5 звёзд!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Коньшина

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение у магазина! Приветливый и хорошо обученный персонал! Всегда помогут!

Посмотреть ответ организации

Николай К

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые и приятные консультанты, которые могут помочь, подсказать что-то по интересующим товарам. Огромный выбор всего, что мажется, пшикает и пахнет.

Посмотреть ответ организации

Елена Романова

Знаток города 15 уровня

Только в этом магазине нашла нужную пудру, ассортимент большой! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 14 уровня

Куча консультантов в полупустом магазине, но на кассе никого вообще. Причем стоят, смотрят и видят, что к кассе подошли покупатели, которые ищут глазами сотрудника. И ни один консультант не подходит, пока все-таки лично не попросишь кого-то! Проблема, наверное, не в них, а в руководстве, которое не может нормально организовать работу сотрудников и мало платит.

Посмотреть ответ организации

Владимир Григорьевич

Знаток города 12 уровня

Как магазин не очень, мягко говоря, отстоять очередь, выслушать что то не внятное, и опять ждать когда подойдёт консультант к кассе, если это норма, то наверное это.....

Посмотреть ответ организации

asif khan

Знаток города 12 уровня

Хорошее место для покупки косметики

Посмотреть ответ организации

Ольга Чабина

Знаток города 3 уровня

Купила тушь Шанель Ля Вулюм ,она оказалась с запахом испорченное. Обратилась сделать возврат или обмен. На встречу не пошли, сказали что это запах воска. Написала заявление на возврат, без толку. Видите ли товар сертифицирован, возврату не подлежит. Обмену следственно тоже. Больше в этот магазин не пойду и Вам не советую. Ужасное отношение!

Дмитрий Федоров

Знаток города 14 уровня

Магазин вполне хороший, ассортимент меньше чем в других магазинах этой сети. Продавцы внимательные и вежливые.

Ольга Мулланурова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на нуле, заходила 2 раза постоянно консультанты заняты либо болтают к покупателям не подходят. Не советую больше не зайду.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 4 уровня

Закрыт 15.03

Посмотреть ответ организации

V T

Знаток города 9 уровня

Много народу всегда, работает одна касса. Консультанты попадаются заторможенные какие-то

Анонимный отзыв

Магазин удобно расположен. Хорошие скидки. Вежливый персонал

Анастасия Арланова

Знаток города 11 уровня

Всё супер, можно выгодно приобрести крема для рук и декоративную косметику

Посмотреть ответ организации

Daria

Знаток города 26 уровня

Хороший магазин, адекватный персонал, нет очередей и толп

Юлия

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. На кассе никогда никого нет. Третий раз ухожу, оставив товар, потому что никто не подходит и не обращает внимания. Если обращаешься, говорят, что заняты, кто-нибудь подойдет.

Евик Глотова

Знаток города 2 уровня

Хорошие консультации

Посмотреть ответ организации

Анна Верхоланцева

Знаток города 4 уровня

ужасные сотрудники,охранник в прямом смысле следил,выглядывал,было не комфортно,ужасно

Никита Мамаев

Знаток города 3 уровня

Консультанты нечего объяснить не могу ,покупателям не помогают

Посмотреть ответ организации

Людмила Жакова