Поиск

Лэтуаль

4,6

264 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Всё хорошо. С выбором товара стало сложнее (из-за ухода любимых брендов и подбора чего то нового). Но, когда посещала магазин, уже знала, что именно хотела купить. Взяла по скидке с новогодними бонусами, которые начислили автоматически. Вежливый персонал, некоторых тестеров нет (но эта проблема встречается во многих Летуалях)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом!Хочется отметить радушный персонал.В особенности консультанта Ксению.Всегда с улыбкой и в прекрасном настроении ухожу из вашего магазина.Радует , что в Летуале всегда много акций и большой выбор парфюма.Долгих лет работы и процветания!

Посмотреть ответ организации

Алеся Д.

Знаток города 5 уровня

Недавно посетила Летуаль на Советском 54.Я осталась в полном восторге от выбора косметики и парфюма.Девочки-консультанты просто чудо!Все расскажут и подскажут с выбором.Постоянно покупаем у вас парфюм.Магазин удобно расположен ,всегда чисто и уютно)

Посмотреть ответ организации

Анна Терновчук

Знаток города 7 уровня

Одна из самых приятных точек Л’этуаля. В магазине чисто, много выбора косметики и парфюма. Много товаров со скидками. Вежливый и внимательный персонал. Спасибо консультанту Марине за помощь, приду к ней снова.

Посмотреть ответ организации

Карина Стрижова

Знаток города 2 уровня

Недавно заходила в магазин Лэтуаль и хочу поблагодарить сотрудницу Марину. Когда я заинтересовалась несколькими средствами, она помогла подобрать именно то что нужно и я очень довольна её консультацией .С удовольствием вернусь снова и обязательно посоветую своим знакомым именно этот Лэтуаль!

Посмотреть ответ организации

ася зеленкова

Знаток города 4 уровня

Лучший магазин в нашем городе, большой выбор косметики и парфюмерии. Каждый месяц новые акции, даже на популярные бренды. Консультант Алина очень милая, добрая девушка, подсказала как лучше подобрать духи. Обязательно приду еще!

Посмотреть ответ организации

Alsombre

Знаток города 3 уровня

Любимейший магазин! Консультанты вежливы, внимательны, всегда можно обратиться за помощью. Чувствуется бережное отношение к клиенту. Заказы красиво упакованы, приходят в хорошем состоянии, доставка быстрая. Спасибо за ваш труд)

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большое количество позиций, которых нет в других точках данного магазина, вежливый персонал, отдельную благодарность за помощь хочу выразить сотруднику по имени Марина, помогла, объяснила, вообщем очень довольна осталась, вернусь ещё не один раз

Посмотреть ответ организации

Аня Табункова

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин! Ассортимен большой, есть на любой вкус и кошелёк. Вежливый и компетентные сотрудники, всегда помогут с выбором. Приятно посещать данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Мария Золотова

Знаток города 8 уровня

чистый уютный магазин, приветливые сотрудники сняла звезду за ассортимент косметики и отсутствие тестеров маленький выбор бюджетных продуктов, некоторые полки были пустые на витрине продукт один - тестеры совершенно другие

Посмотреть ответ организации

Иван Маклай

Знаток города 27 уровня

Большой хороший магазин. Есть из чего выбрать. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь. Иногда балую себя покупками в этом магазине. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Yana Yana

Знаток города 2 уровня

Пожалуй, лучшее место в городе для выбора парфюма. Удачное расположение, приятный интерьер, милые девушки, а главное - хороший выбор! Спасибо за помощь с подарком!

Посмотреть ответ организации

Лидия Крылова

Знаток города 2 уровня

Очень чистый и уютный магазин! Спасибо девочкам за прекрасную консультацию! Помогли подобрать уход и сделали хорошую скидку, было очень приятно . Теперь буду заходить чаще)🤩🤩🤩

Посмотреть ответ организации

Эмма

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Огромный выбор и приятные цены. Всегда можно найти что-то на подарок или порадовать себя новинками.

Посмотреть ответ организации

Лена Плешкова

Знаток города 4 уровня

Частый покупатель в данном магазине.Большой ассортимент,всегда проходят какие-то скидки и акции,приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Приходила 30.11 примерно в 19:20. Очень понравилось обслуживание девушки-консультанта. Помогла выбрать духи, карандаш для бровей и гель для умывания. К сожалению, не было тестера при выборе карандаша, но девушка попала в точку по оттенку, посмотрев на цвет моих бровей. Спасибо ей ❤️ Спасибо отдельно компании летуаль, что дарите бонусы покупателям!!! Перед Новым годом самое то!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 5 уровня

09.03.2026 были с подругой в летуаль на советском 54. Стажер Екатерина помогла с выбором, подняла настроение, очень приветливый и отзывчивый работник! Спасибо большое за труд таких замечательных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Кирилл С.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин и сервис. Особенно хочу отметить консультанта Марину за её высокий профессионализм и помощь в выборе. Всё четко, грамотно и по делу. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия В.

Знаток города 4 уровня

Часто здесь бываю , приветливые консультанты, всегда помогут с выбором 🌸 девушка Марина помогла собрать хороший подарок на мой бюджет , прдарок очень понравился , спасибо 💫

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 23 уровня

Удобная парковка, вежливые продавцы - консультанты... Но не заинтересованные в продаже абсолютно. У кассы стояло два продавца, пока одна занята была другим покупателем, вторая считала звезды, при чем делала это показательно. По итогу = очередь на ровном месте. И еще, почему - то у многого товара нет ценников?

Посмотреть ответ организации

Лера Смирнова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Всегда чистота и приятная атмосфера! Отличный персонал, девочки очень доброжелательные, всегда можно обратиться за помощью) все подскажут и проконсультируют!

Посмотреть ответ организации

Евгения Андрианова

Знаток города 7 уровня

Приходила не раз в магазин и столкнулась с плохим обслуживанием персонала, грубые сдачу кидают прямо на пакет , который кстати не предложили , все нужно выспрашивать . А как то раз в ТЦ Июнь пришла за пол часа до закрытия, вообще сказали у нас касса по считалась, ищите меньше сдать не чем, денег нет !!!

Посмотреть ответ организации

Лидия

Знаток города 8 уровня

При выборе косметики обратила внимание, что много косметики от 2022 года и от 2023 года. Поэтому, планируя новогодние подарки пришлось проверять товары чтобы не закончился срок годности. Мало продавцов. Приходилось искать продавца, чтобы уточнить информацию или он был занят консультацией другого клиента.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3206

Знаток города 3 уровня

Большой выбор товаров. Порадовали продавцы, очень отзывчивые...Хорошие скидки и акции. Довольна очень.

Посмотреть ответ организации

Людмила Кулибина

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, ассортимент. Отдельное спасибо продавцу консультанту Веронике. За внимательное отношение, доброжелательность!

Посмотреть ответ организации

Надежда Селякова

Знаток города 4 уровня

Большой выбор и приятныые скидки. Спасибо консультанту за быстрый подбор аромата. Буду заходить чаще 🫶

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 6 уровня

Печаль с логистикой и доставкой. До службы поддержки не дозвониться, телефоны курьеров тоже не отвечают. Ожидание доставки на 2-3 часа дольше заявленного интервала. Курьер не связывается с заказчиком за час до доставки как написано при оформлении заказа.

Посмотреть ответ организации

Ирина Е.

Знаток города 4 уровня

Любимый магазин❤️ Удобное расположение, приветливые консультанты, отличный выбор👍

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

Раньше консультанты Алина,Евгения и Дарья были лучше,чем сейчас новенькие.. Всегда помогали с выбором,а тут даже при пустом магазине не подходят,игнорируют,акции не озвучивают.

Посмотреть ответ организации

поля

Знаток города 9 уровня

сам магазин достаточно просторный, много стендов и брендов соответственно, но ассортимент будто бы все равно хромает когда подходишь к консультанту с целью поинтересоваться есть ли в наличии тот или иной товар, то чаще всего можно услышать «он доступен только под заказ, заказывайте в приложении и потом приходите, забирайте» сам торговый зал красивый, чистый, скидки и акции радуют

Посмотреть ответ организации

София Б.

Знаток города 3 уровня

Хотела купить тушь по стоимости, которая была на ценнике, мне отказали и назвали совершенно другую цену, сказав, что идет переоценка. В магазине никого нет, а два консультанта не могут поменять ценник. Просьба разобраться с этой ситуацией.

Посмотреть ответ организации

Элиз

Знаток города 12 уровня

Редко посещаю именно этот магазин, но теперь, уверена, буду постоянным покупателем! 19 января, сразу после д.р., пришла за любимым парфюмом,которого, к сожалению, не оказалось в наличии из-за санкций! Но!!! Продавец была настолько приветлива,вежлива и мила, что я не ушла без покупки! Перепробовав с десяток ароматов, мы, наконец, нашли максимально похожий! На кассе сделали скидку+подарок, и в итоге я в прекрасном настроении, в облаке аромата весны,покинула этот парфюмерный рай! Рекомендую всем! Точно без покупки не уйдëте!

Елизавета

Знаток города 2 уровня

Летуаль, подскажите, что с вашими сотрудниками происходит? В который раз убеждаюсь, что на советский больше не пойду. В первый раз пробивают товар как заказ на самовывоз, хотя товар я выбрала находясь в магазине. Во второй раз безответственное отношение продавцов к клиентам. Если нет желания работать, зачем вообще идти на работу? Продавец стоял в отделе шампуней и на мою просьбу показать где находится “ X” товар, просто тыкнула пальцев в другой конец магазина, сказав «там». С консультацией по продукту я вообще молчу. В третий раз (сегодня) девушка попросила за сертификаты перевести ЕЙ на карту, дальше начала уговаривать оплатить по СБП и отправлять в машину за телефоном. Говоря, что якобы терминал не работает, упорно делая вид, что что-то с этим делает.(а сумму на терминал она все таки вывела )

Посмотреть ответ организации

Юлия Ходунова

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ через приложение,чтоб не терять время в магазине,приехала его забрать,а в зале одна девушка консультант.в это время она помогала в выборе парфюма женщине,я попросила выдать мой заказ или позвать еще продавца,на что мне сказали:ждите в первом зале!у кассы уже образовалась очередь,а девушка никуда не спешила Спустя некоторое время я подошла и снова попросила выдать заказ,вся на нервах и психах эта девушка начала мне высказывать,что она одна на все залы и что это нее проблемы,т.к.я тороплюсь (в это время меня ждал месячный ребенок в машине,с мужем конечно)отвратительное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Милые девушки-консультантки помогли в выборе парфюма. Спасибо за отзывчивость и находчивость. Такое отношение несет за собой желание возвращаться снова!

Посмотреть ответ организации

Виталий Снетков

Знаток города 23 уровня

Периодически жена приводит «в гости» в этот магазин)))) Не плохо, выбора более чем. Единственное запах парфюма со входа валит с ног)

Посмотреть ответ организации

Иван Федоров

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, широкий выбор товаров и очень отзывчивые работники.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Спасибо консультанту Веронике, за профессиональный подход и внимательное отношение к нам!!!! Остались очень довольны подобранной для нас косметикой. Ушли с хорошим настроением !!!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Хотела преобрести духи, в магазине не было ни одного клиента, но троица из молодых девушек консультантов, ходила за мной не давая свободного пространства, даже пришлось попросить их отодвинуться от витрины, чтобы у меня была возможность разглядеть духи, отодвинулись, но следущую витрину вновь было не рассмотреть из-за их присутствия, в итоге сделала вывод, что проще пойти в Рив Гош, где нет столь пристального наблюдения и ощущения, что тебя расценивают какой-то воровкой.

Kizzy

Знаток города 6 уровня

Оформил заказ в магазине, в 16:50 выбрал экспресс доставку до 2-х часов, спустя два часа позвонил мне сказали что не могут найти курьера, спустя ещё пару часов мне сказали что магазин закрылся и могут решить мой вопрос лишь с утра, хотя доставка нужна была сегодня Обращаюсь ко всем покупателям, обходите всю сеть Л'Этуаль стороной, так как никаких эмоций кроме потраченных нервов вы не получите

Людмила Шиловская

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Хорошая консультация! Персонал был вежлив, хорошие скидки и акции!

Посмотреть ответ организации

Савелий Л.

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор, приветливые консультанты, радует качество товаров и скидки

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

огромная благодарность Майоровой Веронике помогла подобрать духи и кушон, очень приятная девушка 🥹

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 9 уровня

Самый приятный магазин сети в городе, самый широкий ассортимент. консультанты свои присутствием не напрягают, по пятам не ходят. Уютная, обволакивающая своей теплотой, атмосфера. Рекомендую к посещению 👍

Посмотреть ответ организации

Аня Смирнова

Знаток города 2 уровня

Очень понравилась консультант Вероника, милая доброжелательная девушка, подсказала все, учла все предпочтения!☺️🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Жанна Фомина

Знаток города 5 уровня

Магазин супер👍Девочки продавцы- кольсунтанты молодцы, всё расскажут и подскажут, пять звёзд ❤

Посмотреть ответ организации

Яночка Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Выбор товара не очень большой , но продавцы всегда помогут подобрать , , что нужно .