Поиск

Лэтуаль

5,0

165 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Уже на протяжении нескольких лет в восторге от посещения магазина «Летуаль» на Красной площади! Разнообразный выбор косметики, особенно радует то, что в наличии есть бренды, которые, в нашем городе тяжело найти! А так же не мало важно, это приветливый персонал, хотелось бы выделить и отдельно поблагодарить консультанта Светлану: она быстро всегда сориентирует в ассортименте и поможет подобрать идеальный вариант. Профессионализм на высоте!

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо коллективу "Летуаль" за чудесный опыт покупки! Пришла за подарком для себя, но совершенно терялась в ароматах. Консультант проявила настоящий профессионализм: внимательно выслушала мои предпочтения, предложила несколько вариантов, которые идеально легли на мою кожу, и даже рассказала историю создания парфюма. Я ушла не просто с покупкой, а с настроением и любимым запахом. Отдельно хочу отметить невероятно приветливый и теплый персонал — в магазине царит атмосфера уюта, а не навязчивого сервиса. Спасибо, что делаете нас красивее и счастливее!

Посмотреть ответ организации

Новикова Дарья

Знаток города 3 уровня

Магазин волшебный!!! Персанал очень вежливый и улыбчивый. Нужно было купить оочень много всего, думала провожусь вечность, но нет. Сразу поняли мои прозьбы и быстро помогли. Хочется сказать огромное спасибо, за такой прекрасный магазин и приятную атмосферу в нём, которую создают феички-консультанты!☺️ Находится там достаточно приятно, раставленно всё максимально удобно и под рукой. Если хотите чтобы вас понимали с полу-слова, то вам точно сюда! Очень советую)

Посмотреть ответ организации

Карина Арустамян

Знаток города 3 уровня

прекрасный магазин,нравится ассортимент,добрые консультанты приятные цены!! хороший выборочень чисто,девочки все рассказали подсказали,очень приятно. жаль что закрывают,было очень удобно! Спасибо все.

Нарина Г.

Знаток города 3 уровня

Уже не первый год остаюсь верной Л’Этуаль, и каждый раз — только положительные впечатления! Ассортимент просто шикарный: от люкса до более доступных брендов — можно найти всё, что нужно, и даже больше. Особенно радует наличие новинок и лимитированных коллекций, которые сложно найти где-то ещё. Отдельно хочется отметить персонал — всегда вежливые, внимательные и готовы помочь с выбором. Подскажут, протестируют, порекомендуют именно то, что подойдёт именно тебе.

Посмотреть ответ организации

Илья Кудрявцев

Знаток города 9 уровня

Зашли купить умывашку для снятия макияжа, биодермы в наличии нет решили спросить у консультантов аналоги, которые будут довольно деликатные для кожи и с отсутствием красителей и отдушек. На все запросы консультанты предлагали довольно много косметики которая ядреная и просто сожжет кожу, не могли ответить на вопросы насколько хорошо может быть смыта определенная косметика, после чего постоянно предлагали просто заказать все из Краснодара и подождать несколько недель пока все приедет. Был еще запрос на покупку палетки базовых цветов ориентируясь на цену в 1500-2000 рублей ( палетка устроила бы и не большая главное цвета) на что нас повели сразу к косметики от Л’Этуаль за 500-600 рублей и при просьбе можете вы показать что-нибудь еще консультант начал говорить что все остальное будет заметно дороже и говоря о том что ну вы же все равно не будете использовать всю палетку, хотя через минуту повела к другим брендам которые тоже подходят по ценовому сегменту. Пока показывали нам палетки, к нам подошел брат просто передать информацию, и когда он хотел уйти консультант начал говорить ему чтобы он перестал ходить туда сюда так как у них стоят датчики считывания количества клиентов и это портит им статистику, хотя он зашел один раз

Посмотреть ответ организации

Крис Крис

Знаток города 2 уровня

Обожаю этот магазин! Всегда большой выбор товаров, на любой вкус и цвет. Вежливый и отзывчивый персонал. Консультанты приветливы и профессиональны, всегда ознакомят с акциями и подбирут необходимый товар. Всегда с удовольствием посещаю магазин Летуаль.

Посмотреть ответ организации

Маргарита А.

Знаток города 2 уровня

Приветливые девочки, чистый магазим. Очень понравилась консультация Ангелины, хорошо знает ассортимент, Подобрала очень быстро хорошее тональное средство. Обязательно вернусь еще.

Посмотреть ответ организации

Софья В.

Знаток города 2 уровня

Магазин очень хороший, каждый раз приятно туда возвращаться. Персонал отзывчивый и вежливый, большой выбор всякого-разного. Можно приобрести что-то себе или порадовать кого-то из близких. Очень нравится именно этот магазин косметики

Посмотреть ответ организации

наталья климова

Знаток города 4 уровня

13 июня была в магазине, пришла что бы приобрести помаду и карандаш для губ. На помощь мне подошла девушка и предложила свою помощь. Мы очень долго выбирали, но все нашли по моему запросу. Я очень довольна посещением магазина, консультация была грамотная, девушки очень приветливая. В общем я осталась довольна всем.

Посмотреть ответ организации

383069 Корнилов

Знаток города 3 уровня

Были в этом магазине совсем недавно, очень все понравилось, цены отличные! Ассортимент большой! Обслуживала продавец Светлана, помогла в выборе, и грамотно все объяснила! Большой магазин с отличным выбором, Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Большой выбор парфюмерии. Консультанты очень отзывчивые. Мне помогала девушка. Всё четко рассказала, показала. Я купила парфюм по её рекомендации. Осталась довольна 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, всегда в наличии много товаров, в том числе со скидками. Вежливые продавцы-консультанты всегда предложат свою помощь. Рекомендую магазин.

Посмотреть ответ организации

Адель Карамова

Знаток города 3 уровня

Консультанты ужас , нам не продали товар , ходят с недовольным лицом , как будто их заставляют работать, если не нравится работать пусть увольняются, до этого просила помощи подобрать тоналку , но конечно я же девочка подросток , а не тетя миллионерша зачем вести со мной диалог 🤦🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Александр Кравцов

Знаток города 3 уровня

Профессионализм консультантов поражает! В магазине очень много не знакомых мне брендов, хотел уже уйти, но девушка вовремя подошла, заинтересовала меня одним новым брендом Akro, я приобрел аромат и с большим удовольствием пользуюсь.

Посмотреть ответ организации

юлия с.

Знаток города 2 уровня

ЛЭТУАЛЬ Это не просто магазин, а настоящее открытие! Удивило всё: от большого ассортимента товара до потрясающе вежливого персонала. Сервис на высшем уровне, а цены просто радуют. Теперь это мой любимый магазин, всем рекомендую.)

Посмотреть ответ организации

Ульяна Панарина

Знаток города 3 уровня

Совершала сегодня покупку, продавец-консультант Леонова Дарья Витальевна пробила товары, но не списала бонусы, (проигнорировала мою просьбу о списании) и не уточнила что бонусы не были списаны, а наоборот доказывала что на товары не действует скидка, хотя приобретала такой же в другом филиале Летуаль со скидкой

Посмотреть ответ организации

Виктория Скрипаева

Знаток города 2 уровня

Была на днях в магазине, очень понравилось, 😊 хороший персонал, нашла что хотела с помощью консультанта, все рассказали о товаре, подсказали , консультация на 5)))огромное спасибо 💕кассир 👍

Посмотреть ответ организации

Дарья Барабашева

Знаток города 2 уровня

Вчера посетила данный магазин,осталась очень довольна,девочки вежливые и доброжелательные,получила 3 подарка,подобрали всё очень грамотно,теперь буду сюда приходить всегда 🩷🌹

Посмотреть ответ организации

сява третьяков

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Большой выбор. Отзывчивый и приветливый персонал. Совершал покупку, выбирал авромат для себя. Девушка качественно помогла мне с выбором. Остался доволен

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шабанова

Знаток города 12 уровня

Парфюм и косметика по цене крыла самолёта... Высокомерные оценивающие взгляды консультантов... Некомфортно находиться под пристальным наблюдением, когда за тобой ходят по пятам... Даже смотреть что-либо желание отпадает.

Посмотреть ответ организации

татьяна к.

Знаток города 3 уровня

Люблю ходить в этот магазин, как бываю на "площади" Мимо не пройду, здесь можно всегда побаловать себя девочку. Девчонки консультанты всегда подскажут и с орентируют. Атмосфера приятная, ароматная... ❤

Посмотреть ответ организации

Danil F.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров, персонал отзывчивый и очень располагает, проконсультировали и помогли собрать отличный подарок по запросу. Советую!

Посмотреть ответ организации

Макс зеленских

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, девушки умнички, доброжелательные, помогли выбрать парфюм и на подарок брал уход, супруга довольна, я от обслуживания остался доволен 10 из 10 баллов

Посмотреть ответ организации

Елена Шарави

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент товаров, девочки консультанты очень вежливые и всегда помогут в выборе, поэтому всегда хочется вернуться в этот магазин и всем своим знакомым его рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная контора Сделали заказ на 2 духов, позвонила консультант, сообщила, что в наличии только 1 такие, заставляла отменить заказ и создать новый на одни духи. Приложение висло, еле смогли это сделать. По итогу, пришли в магазин, а там заявили, что этих духов нет в наличии, хотя заказ на них висит, отказываются возвращать деньги Поддержка не отвечает больше часа Во-первых, с какой стати консультант имеет право звонить клиентам с личного номера? Во-вторых, по какому праву продали заказанные духи?

Посмотреть ответ организации

Олеся М.

Знаток города 3 уровня

Очень довольна покупками в этом магазине! 🌟 Консультанты – настоящие профессионалы: внимательные, вежливые и всегда готовы помочь с выбором. Чувствуется, что они разбираются в товаре и искренне хотят, чтобы клиент остался доволен. Мой любимый магазин 🤗

Посмотреть ответ организации

Ли Таху

Знаток города 3 уровня

отличный персонал, большой выбор товара и ни разу не получила не качественный товар, много выгодных скидок и интересных акций🥰🥰🥰 вернусь ещё много раз!!!

Посмотреть ответ организации

Ева Шульгина

Знаток города 4 уровня

Магазин не плохой, но консультанты это одним словом УЖАС! Искала консиллер , уже нашла нужный оттенок ,решила спросить у консультанта есть ли этот оттенок. Она закатив глаза прошла к стенду с консиллерами ,и грубым тоном ответила НЕТ😒 было не приятно такое услышать от консультанта! Я все понимаю работа выматывает , но можно как-то это вымещать не на клиентов! Честно даже перехотелось что либо покупать здесь! Но так же есть вопрос почему после 7 понравившихся оттенков не одного не было в наличии!?так меня ещё смутило что не было охранника . Почти все тестеры да и не только тестеры были попорчины ! Их нельзя было испробовать!! На кассе была достаточно мила девушка. Честно 3 звезды только ей!

Посмотреть ответ организации

сергей гутенев

Знаток города 3 уровня

2 апреля был в магазине, подбирал аромат жене, помогал консультант, девушка профессионально рассказала про множество ароматов, даже поделилась историей незнакомых мне брендов. Я впечетлен таким обслуживанием и обязательно приобрету аромат,который посоветовала мне девушка.

Посмотреть ответ организации

Натали Нежданова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин. Очень люблю совершать покупки здесь .Персонал отличный. 👍 Девочки всегда подскажут о выгодных предложениях, проходящих в магазине👍👍👍🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Ярослав П

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин,персонал вежливый и гостеприимный.Выбор товаров большой,скидки акции присутствуют:)

Посмотреть ответ организации

Елена Гордиенко

Знаток города 4 уровня

Покупала парфюм. Очень осталась довольна, подсказали и подобрали то, что нужно. Приветливый персонал 😍😍 однозначно вернусь еще ❤️🙏🏽

Посмотреть ответ организации

Нежа А.

Знаток города 4 уровня

Красивый магазин ) персонал очень внимательный и компетентный , подобрали для меня парфюм со скидкой ❤️ также понравилось, что очень много выгодных предложений!

Посмотреть ответ организации

Евгений Тараканов

Знаток города 3 уровня

Приобретал недавно духи, очень понравилось обслуживание, девушка быстро подобрала мне аромат. Спасибо за профессиональных консультантов.

Посмотреть ответ организации

надежда тоноева

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Ангелина консультант потрясающий 👍💥всегда идеально подбирает продукцию ! Хожу только к ней!Качество товаров на высоте!

Посмотреть ответ организации

Марина В.

Знаток города 5 уровня

Ужасные продавцы,ценники не меняют,пробили по высокой цене,так еще чтобы оформить возврат заставили писать ахринеть какое заявление на возврат,что за издивательство.Машейники....психанула и ушла,потраченное время зря....21 век на дворе,свою вину не исправляют быстро....Лешите премии таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Алина Васильева

Знаток города 4 уровня

Спасибо девушкам за обслуживание! Помогли выбрать хороший аромат и списали бонусы,всем рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Анна Филатова

Знаток города 4 уровня

Я рада поделиться своим положительным опытом посещения магазина парфюмерии и косметики, в котором я являюсь постоянным клиентом уже на протяжении 10 лет. За это время я увидела, как магазин рос и развивался, но важнее всего, он всегда оставался верен своей миссии предоставлять своим клиентам лучшие продукты и обслуживание. В магазине всегда царит уютная атмосфера! Персонал магазина всегда готов оказать помощь в выборе парфюма, подобрать аромат, соответствующий индивидуальным потребностям и предпочтениям каждого клиента. Здесь я чувствую себя как дома. Я бы хотела выразить свою благодарность магазину парфюмерии и косметики за то, что они продолжают радовать своих клиентов высоким качеством продуктов и обслуживания, а также за их усердную работу в поддержании прекрасной репутации. Я никогда не променяю этот магазин на другой и с уверенностью рекомендую его всем своим знакомым. Л’Этуаль❤️

Посмотреть ответ организации

Анна Ефремова

Знаток города 2 уровня

Самый лучший магазин в городе. Самые внимательные консультанты, в ассортименте есть практически все, чего хочется😍

Посмотреть ответ организации

Лианна Г.

Знаток города 3 уровня

Потрясающий магазин, давно хожу к девочкам, всегда все быстро подберут, девочки просто профессионала своего дела)

Посмотреть ответ организации

Настя В.

Знаток города 5 уровня

Честно, все портит персонал, была последний раз в этом магазине, в марте, хотя в красной бываю часто, консультанты не обращали на меня внимание когда я что-то спрашивала, на кассе не сказали не здравствуйте, не до свидания, просто сказали оплачивай… Может уже конечно сменился персонал и всё нормально, но больше не хочу туда даже заходить. После этого всегда если нужно в Л’Этуаль еду в магазин на мира, там всегда вежливый персонал, всегда помогают в выборе товаров.

Посмотреть ответ организации

Aleksander Kopan

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин,большой выбор,добрые работники и хорошая цена.Качество товара лучшее,много акций.Ставлю 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Дарья Ковальская

Знаток города 3 уровня

Очень нравится данный магазин,приятная атмосфера и коллектив,девочки всегда улыбчивые и приветливые,всегда помогут и все расскажут о товаре)

Посмотреть ответ организации

Вероника Дубровская

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин,отзывчивые и вежливые консультанты,также часто бывают интересные и выгодные акции,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Яна Ярош

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин, прекрасные вежливые продавцы! Очень нравится отношение к покупателям и посоветуют! ❤️🌹в магазине уютно и чисто! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Марина Болгова

Знаток города 2 уровня

Персонал добрый, всегда помогает с выбором.Всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

анна у.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин. Приветливый персонал. Всегда помогут с выбором. Качество обслуживания на 5+

Посмотреть ответ организации

Юлия Леонович

Знаток города 8 уровня

Классный магазин. Консультанты очень приветливые, не надоедливые!) Здорово, что есть акции, бонусы. Вернемся еще, это точно! С наступающим новым годом всех!

Посмотреть ответ организации

Дора

Знаток города 4 уровня

Надменные работники, понятия клиентоориентированность не знают от слова совсем. Такое ощущение, что они пришли у тебя что-то купить , а не ты у них. Отвратительное отношение к покупателям

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

100 отзывов