Поиск

Лэтуаль

4,4

157 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Всегда большой выбор косметики, парфюмерии и уходовых средств. Ассортимент постоянно обновляется, часто бывают акции и скидки. Консультанты вежливые, хорошо разбираются в продукции, помогают подобрать нужный оттенок или средство

Посмотреть ответ организации

Сусанна Геворкян

Знаток города 3 уровня

Очень много новиночек, скидок и акций спасибо девочкам продавцам очень помогли с выбором подарка на день рождения, и для меня много помогли подобрать косметику с очень вкусным ценником теперь только сюда буду приходить!

Посмотреть ответ организации

Владимир Соловьев

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Ассортимент устраивает, если что-то нет в наличии, консультанты помогают заказать или найти альтернативу. Очень вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Рената Подлесных

Знаток города 3 уровня

все просто в отвратительном состоянии! продукты не соответствуют нормам чистоты и ценовой категории.вся косметика в ужасном состоянии. хочу обратить внимание на персонал, отвратительное отношение к клиентам, не корректно разговаривают и хамят.

Посмотреть ответ организации

карина с.

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравился сам магазин, большой , чистый , все товары хорошо видно , можно взять , посмотреть. На кассе работает два консультанта, все объясняют .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 4 уровня

Крайний раз, когда была в магазине, вышла из него в отличным настроением. Очень приятная консультант Анастасия помогла подобрать духи по моим запросам, сразу поняла, что мне нужно. Теперь это мои любимые духи. Спасибо за качественную работу :)

Посмотреть ответ организации

Дарья Козырева

Знаток города 2 уровня

Прихожу на скидки и акциии, большой ассортимент и добрый персонал

Посмотреть ответ организации

Арина Г.

Знаток города 3 уровня

У меня дочка 12 лет переодически ходит в этот Летуаль с подружками. Всегда к ним хорошо и вежливо относятся. Что-то по акциям могут подсказать. В подарки тоже обычно у них покупаем. Нам нравится. К сожалению обнаружили, что так не во всех магазинах Летуаль, и решила написать нашим Спасибо )! Бывает на подростков косо смотрят, чем отпугивают и отбивают желание что-то купить.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Смирнова

Знаток города 2 уровня

Категорично не советую данный филиал. Не были установлены действующие ценники. На новой продукции висели ценники от старой коллекции, о чем не предупреждали на кассе, стоимость узнала уже после оплаты. Отошла от кассы к витрине, чтобы убедиться, что ценники не соответствуют, консультанты отказались делать возврат товара. Не выходила из магазина, не вскрывала упаковку. Клиентоориентированность 10/10. 27.12.2024

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин Квалифицированный персонал Большой выбор товаров Всем советую

Посмотреть ответ организации

Дарья Алексеева

Знаток города 4 уровня

консультант Ксения очень помогла, очень просторный и светлый магазин, к посещению рекомендую❤️

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин, широкий ассортимент и добрый персонал.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Накваскина

Знаток города 2 уровня

Магазин нравится. Много товара и отзывчивые продавцы. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

Лэтуаль нынче не тот... Нет былого ажиотажа, нет бойкого персонала - больше стал похож на музей - экспозиция бедновата, ценники как на музейные экспонаты, консультантам в пору на стульях как хранителям дремать, а покупателей чуть больше, чем посетителей в краеведческом музее. Очень жаль, уходит эпоха...

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьянова

Знаток города 12 уровня

Пришла купить парфюмированное молочко, продавец показала только один вид. Не поверю, сто в таком большом магазине только один вид парфюмированного молочка для тела. В итоге заказала через интернет. Выбор товара большой, но самой разобраться сложно.

Натали

Знаток города 17 уровня

Приятно посещать такой магазин, большой ассортимент товаров, хорошие скидки на парфюм. Вежливые и общительные консультанты. Рекомендую для посещения.

Olga Samoylova

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, приятная обстановка, улыбчивый персонал. Люблю сюда приходить

Посмотреть ответ организации

Анна Волина

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин ,консультанты плохо относится к покупателям ,надеюсь побыстрее магазин закроют в Костроме или поменяют консультантов, подошла к люксовой косметики и сказали вам лучше пройти к другому стенду (консультанты думают что покупатели что все люди бомжы )

Посмотреть ответ организации

chaychay

Знаток города 6 уровня

сотрудницы надменные, с завышенным чсв и лицом, будто бы к ним бомжи пришли, нет лояльности как и желания приходить туда снова

Посмотреть ответ организации

Светлана С

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис , если заказываешь через приложение (т.к. в наличии в магазине почти ничего нет), то заказ приходит с недельной задержкой, а то и больше. Решить ничего не могут.

Виктория

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товаров, любезный и дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Ксения С.

Знаток города 2 уровня

Была недавно в этом магазине и персонал помог с выбором парфюма, очень приятные и милые девушки, приду ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Купила в этом магазине парфюмерную воду VERSACE BRIGHT CRYSTAL за 4600 р. Сама живу в области, до Костромы ехать далековато. В магазине тестер пробовала на себе, аромат подошёл,понравился. Купила, приехала домой. И когда открыла коробку со своими духами, то пришла в шок- парфюм совершенно не тот.На коробке срок годности нормальный. Но так как возможности не было ехать в магазин, времени прошло больше двух недель.Духи не сдала в магазин. Затем нашла в интернете сайт,на котором можно узнать реальный срок годности парфюма по коду,который указан не на коробке,а именно на флаконе духов.Выяснилось,что духи просрочены уже несколько лет назад.Вот так!деньги на выброс!

Анечка А

Знаток города 5 уровня

Достаточно большой ассортимент товаров, консультанты отзывчивые, всегда готовы помочь!

Посмотреть ответ организации

Наталья Лебедева

Знаток города 2 уровня

Очень приятное место, вежливый персонал, помогли с выбором.

Посмотреть ответ организации

анна г.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Много новинок. Советую к посещению

Посмотреть ответ организации

Евгений Сорокин

Знаток города 12 уровня

Замечательный магазин! Широкий ассортимент ароматов ! Прекрасные продавцы, профессионально подходят к своей работе !!!

Irina Fedoseeva

Знаток города 11 уровня

Ужас!!! Отмороженные консультанты!!! John Richmond black metal woman стоит на мужской полке !!! И продают его как мужской 🤦🏽‍♀️ Хоть бы ассортимент своего магазина выучили В прошлом году также вынесли нам на кассу не тот аромат, который мы насмотрели В итоге тоже стоит никому не нужный уже год Одно разочарование

Валерия Кордобовская

Знаток города 4 уровня

Идеальный магазин персонала всегда поможет все качественные

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вежливый персонал, предложили варианты , так как искал Lacoste , но в Россию их больше не возят.

Посмотреть ответ организации

Анна Голешова

Знаток города 5 уровня

Удачно зашла в этот магазин,помогли с выбором подарка для сестры. В итоге мы обе остались довольны

Посмотреть ответ организации

Виталий К

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте . Замечательный магазин , приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

kkkatya rrr

Знаток города 3 уровня

Вчера купили ночной ухаживающий крем YUMMY skin care с ароматом ванильного трайфла с ореховым печеньем. Товар шёл по акции, но продали без скидки. На ценнике была стоимость 185, продали за 279! При этом разбита крышка крема!

Соня Пупоня

Знаток города 5 уровня

Раньше я не заходила в Летуаль именно в ТЦ Рио, но решила зайти, о чем я потом сильно пожалела. (Пошла именно в этот магазин так как в подарок нужна была подводка в виде маркера с кисточкой от SODA чёрного цвета, а её не было в другом магазине). Подошёл консультант с вопросом что интересует, я нашла подводку на витрине и сказала что нужна такая же, консультант показал тестер, меня всё устроило и консультант нашла новую коробочку с подводкой (стоила она 299 рублей). Я решила ещё взять косметики на 2 тысячи дочке в подарок. Оплатила покупку принесла дочке домой и.... открыв коробочку в подводкой (которую она очень хотела) увидела что там не подводка с кисточкой, а штамп в виде сердечка!! На коробке было написано на русском что внутри штамп с сердечком, но видимо консультант ориентировалась только по цвету! У дочки ещё остались подарочные деньги и мы пошли в этот же магазин за подводкой. Подошла ТА ЖЕ САМАЯ женщина, мы сказали что нужна прдводка она показала на подводку SODA, дочка сказала что такой подводки чёрного цвета нет и в прошлый раз она дала совсем не тот продукт, но что консультант сказала " Нуу тогда не знаю.. " И УШЛА!!? Дочке пришлось облазить все прилавки в поиске другой подводки, мы нашли 3 варианта, о котрых видимо консультант не подозревал что они имеются в магазине! В итоге дочка нашла то что её устраивало и купила двухстороннюю подводку за 599 рублей. ВОПРОС К АДМИНИСТРАЦИИ: как вы набираете персонал если он даже не знаком с ассортиментом магазинамагазина и не в состоянии найти тот товар, который интересует покупателя?

Виктория Махалова

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, отзывчивые консультанты, всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Мария Наумова

Знаток города 5 уровня

Слишком дорого и достаточно популярных товаров нету. Но консультанты женщины добрые и приветливые это +. Ну впринципе очень хороший магазин , но то что я написала выше это минус.

Любовь

Знаток города 21 уровня

Каждая женщина обожает новые ароматы! Тогда вам сюда! Заходишь и забываешь о времени. Всё посмотреть понюхать ну и решится на покупку. Всё требует времени. Молодцы работники. И дальше обновляйте ассортимент!

Denis Lebedev

Знаток города 2 уровня

Магазин классный, ребята которые там работают тоже на высшем уровне, так держать 👍

Посмотреть ответ организации

Олеся Дмитриева

Знаток города 3 уровня

Сотрудники хорошие приветливые Спасибо за помощь

Посмотреть ответ организации

Victoria<3

Знаток города 3 уровня

Плохой консультант, обматерил нас за то что мы просто наносили на руку цвета тестера, чтоб посмотреть как это смотрится

Эллен

Знаток города 20 уровня

Небольшой магазин, лучше проверить наличие товара на сайте. Ну и продавцы не очень хорошо знают мужской ассортимент

Анна Кукушкина

Знаток города 9 уровня

Очень не удобно стало в магазине. Все расположено не удобно, товара мало. Я лучше в коллаж съезжу.

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Всё супер

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лиман

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0759

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин.Всегда можно найти для себя что-то интересное,ароматное.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

Иногда нахожу, что нужно. Девочки продавцы молодцы.

Анна

Знаток города 8 уровня

Продавцы совершенно не умеют общаться с посетителями. Хамят и делают такое лицо, типа «ой да задолбало всё уже». На стандартные вопросы не знают ответов, пришлось звонить на горячую линию. По горячей линии девушка сразу сказала ответ. Своих необразованных консультантов обучите общаться с людьми и не позорьтесь.

Служба Заботы

Знаток города 2 уровня

в магазине нет тестера на духи GIORGIO ARMANI ACQUA DI GIOIA WOMAN, и неизвестно, когда появится, коробку вскрыть нельзя, вопрос, как понять аромат духов?

Alex

Знаток города 17 уровня

Иногда бывают хорошие скидки. Но цены очень высокие

Григорий Буриков

Знаток города 4 уровня

Все супер👍

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

67 отзывов