Поиск

Лэтуаль

4,0

125 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Осторожно ***!!! Торгуют подделками по завышенным ценам. Купила в этом магазине туалетную воду по какой-то волшебной акции. Принесла домой, открыла - совершенно другой тошнотворный запах. Принесла назад, деньги вернуть отказались, сказали что нужна независимая экспертиза (конечно, за мой счёт). Потом увидела эту туалетную воду в другом магазине без всяких акций в два раза дешевле. Решила обходить этот магазин десятой дорогой, но в этом году на 8 марта коллеги подарили сертификат. Зашла выбрала туалетную воду (по тестору), пришла домой, открыла - водичка со спиртом за 27000👍

Посмотреть ответ организации

Елена Пшеничная

Знаток города 6 уровня

Учитывая, что не все бренды поставляют сейчас продукцию, обновили ассортимент. Консультант по моему запросу предложила варианты парфюма, которые меня могли бы устроить - люблю розу. В итоге ушла с покупкой.

Посмотреть ответ организации

некоши

Знаток города 4 уровня

обслуживание👎,не помогли толком в выборе средств,так еще и с грубостью и недовольством,было неприятно очень,ведь всегда обращпюсь к консультанту за профессиональным мнением,а тут ни его, ни простой вежливости

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8636

Знаток города 2 уровня

Пришли с мужем около шести вечера, в магазине нет ни одного человека, попросили подобрать духи мужу. Получили ответ сами выбирайте. Попросили пробник Trussarbi - ответ «Закончились», подошли к другому стенду, опять нет теста. Вопрос как выбирать если нет теста?

Посмотреть ответ организации

Мария Кучер

Знаток города 3 уровня

Покупали пудру по акции. На кассе девушка оторвала стикер с акцией и пробила по другой цене. Позже, при пересчёте чека, заметили этот момент. И во время покупки действовала акция 1+1=3, когда попросили подробнее рассказать про нее, в ответ поступило молчание. Я повторила просьбу, но снова была проигнорирована. Крайне огорчена таким отношением на кассе, хотя до этого (в зале) все было прекрасно

Артур Овод

Знаток города 8 уровня

Очень нравится магазин. Да ценники конечно... Но зато Оригинал! Для меня это очень важно! Очень большой выбор в любом направлении. Магазин рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 3 уровня

Я понимаю, что в праздники большая загрузка. Но это, конечно, кошмар. 15.12 оформила заказ через приложение, доставку переносили несколько раз, в неудобное мне время, в итоге разделили заказ на два отправления, вовремя не доставили ничего, даже больше, часть заказа досьавили с опоздание, вторую часть потеряли, с поддержкой и курьером общалась каждый день, чаще чем с родственниками, все сваливают вину друг на друга, но где часть заказа, в итоге, мне никто ответить не может. Сегодня 25.12. Отказалась от заказа, терпение кончилось, надеюсь, вернут средства. Куча потраченного времени и нервов. Спасибо только курьеру, всячески содействовал и помогал. Возможно, продукция и хорошая, но сервис, доставка, отношение - отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Анна Дунаева

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Консультации не дождаться, с просьбой не обратиться. Полное отсутствие желания помочь клиенту(

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Вчера вечером зашли с мужем, купить туалетную воду, запах тестера нам понравился, но оплатив покупку и открыв, её на кассе, мы были очень удивлены, что разница есть и очень большая, при просьбе вернуть нам деньги, администратор вела себя не очень корректно.Таких хамок мы ещё не видели, больше не пойдём в этот магазин и советовать его кому-то не будем.

Игорь Глобаж

Знаток города 16 уровня

Большой выбор, хорошие предложения, отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Оксана Лоран

Знаток города 12 уровня

Клиентоориентированность на нуле. Продавец разговаривала по телефону и на нас никакой реакции. На вопрос о наличии товара в другом магазине

Посмотреть ответ организации

Хeniа Russia

Знаток города 16 уровня

Зашла в этот магазин в первый и последний раз. Года 4-5 назад был уже не помню небольшой инцидент в этой точке летуаль, сейчас надо было просто узнать цену, я не обсуждаю внешность этой дамы- т.к. продавцом трудно назвать, но в голове сразу появилась мысль, а мозг ты забыла накачать? На простой вопрос о цене товара, я услышала 3 раза от продавца вопрос- повторите, причём с таким высокомерием, как будто передо мной, стоит повелитель морей и океанов)))) "Перекачанные губы" поняли , что от них хотят только по слогам)))) и медленно , не спеша, соблаговолили подойти к витрине и показать ценник, хотя это было дело 5 секунд, ведь дама стояла за компьютером, введи название детка и появится цена, и можно без пафоса))) Торговую точку Летуаль в Империале не рекомендую 👎

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 9 уровня

Данная сеть магазинов не нравится, от слова совсем, продавцы навязывают, то что не продаётся, парфюмерия пахнет так, что слезятся глаза, даже когда продишь мимо отдела, это говорит только о том, что "элитная" продукция разливается где то в подворотне. Не рекомендую.

Валерия К.

Знаток города 2 уровня

Консультанты на полном безразли ции к клиентам относятся . Хуже сервиса нерилумать

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 6 уровня

очень мало тестеров в магазине, помад вообще ни одного. интересно куда они деваются :)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Савчук

Знаток города 11 уровня

Редко захожу и сразу хочется выйти,цены космос,советов от продавцов никогда дельных нет,растерянности и желание уйти

Посмотреть ответ организации