Поиск

Лэтуаль

4,6

201 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо консультанту Наталье. Редко встретишь человека, который так тонко разбирается в парфюмерии и может разложить сложный аромат на составляющие. Поиск своего запаха — процесс непростой, но с Натальей он превратился в настоящее удовольствие. Она была очень тактична: предложила варианты по моему запросу и открыла для меня новые интересные позиции, которые я раньше не замечала. Осталась очень довольна покупкой и сервисом. Рекомендую Наталью как прекрасного эксперта!

Посмотреть ответ организации

Ольга Соковец

Знаток города 3 уровня

Красивый магазин для девичьих покупок ). Девочки консультанты умнички, всегда помогут, расскажут, покажут. Скидки и бонусы приятные, ассортимент от колготок до люксовых брендов парфюма.

Посмотреть ответ организации

..........

Знаток города 2 уровня

"Очень довольна покупками в "Л'Этуаль"! Помимо огромного выбора любимых брендов, меня радуют регулярные акции и возможность накапливать бонусы по карте лояльности. Это позволяет совершать покупки еще выгоднее.Плюс еще к этому очень доброжелательные консультанты, всегда приветливы и подскажут, помогут Спасибо за вашу заботу о клиентах."

Посмотреть ответ организации

Айна А.

Знаток города 4 уровня

Любимый магазин косметики и парфюмерии! Удобное расположение по городу, всегда могу доехать или заказать доставку. Персонал вежливый и всегда готов помочь, но при этом не навязчивый. Актуальные и выгодные акции и скидки. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 7 уровня

Большой выбор товара, девочки всегда подскажут, помогут с выбором, проконсультируют💪 частые акции, скидки и начисления баллов которые я в полной мере использую, только позитивные эмоции🤩

Посмотреть ответ организации

Виктория Щавинская

Знаток города 3 уровня

Посетила ваш магаз 06.12 осталось очень довольна! Во первых благодарю за такой бонус в 50000! просто шикарно! Во вторых отдельное спасибо за таких квалифицированных консультантов! Грамотный подход к клиенту, клиентоориентированность на высшем уровне, вежливые, всё расскажут, объяснят всегда , посещаю ваш магазин не первый раз) приобрела аромат, уход и косметику в пол цены ) осталась очень довольна! 😊 благодарю вас и вернусь ещё в свой любимый магазин!

Посмотреть ответ организации

Илья Г

Знаток города 2 уровня

Потрясающая работа персонала, помогли выбрать идеальный парфюм, очень доволен) Хороший, обширный ассортимент ароматов разных дизайнеров.

Посмотреть ответ организации

nastyalvova811

Знаток города 2 уровня

Пришли с мужем выбрать парфюм. Девушка консультант (светлая, с короткими волосами, к сожалению бейджика не видели, имя не скажу) сразу подошла, была готова помочь, предложила парфюм за 20к, мол со скидкой 10к. Как только мы сказали, что рассмотрим варианты до 5к, она развела руками и ушла к другому клиенту. ПРОСТО УШЛА. Что за отношение к покупателю!? Не готовы купить духи за 10 тыс и все, сразу не интересны стали? Персонал оставляет желать лучшего. В зя приятнее ходить. Еще и неделей ранее приходили, спрашивали про конкретный аромат, нам четко сказали, что у нас такого нет. Так вот когда девушка «консультант» от нас ушла и мы пошли сами выбирать, мы нашли целый стеллаж с тем, что искали. Вывод: мало того, что не знают свой ассортимент, так еще и отвратительное отношение к покупателю. Начальство, просьба обратить внимание, кого вы нанимаете, ходят обложки с высоко поднятой головой, а на самом деле бесполезные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Артём безноздрев

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин,ассортимент позволил мне найти именно то, что я искал. Консультанты были очень внимательны и помогли разобраться в многообразии продукции. Обязательно вернусь к вам снова.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 2 уровня

Ребята, отличный магазин! Никогда не разбирался в этих всех баночках для бритья, но мне тут всё популярно расписали и помогли выбрать. Качество на уровне, а скидки вообще огонь. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ildar240267

Знаток города 10 уровня

Широкий ассортимент, просторное помещения, вежливые и приятные в общении консультанты всем доволен и рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 20 уровня

Широкий выбор косметики и парфюмерии. Персонал помогает сделать выбор, дает консультации по возникшим вопросам.

Посмотреть ответ организации

PVV V

Знаток города 2 уровня

Несколько раз был в этом магазине, всегда вежливый, готовый помочь персонал. Отличный выбор, сам магазин чистый, просторный.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин , очень люблю сюда приходить , девочки продавцы очень компитенты и вежливы , в магазине постоянно какие то выгодные предложения . Всем советую ✅🔥🔥🔥🔥🔥

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Очень красивый и светлый магазин . Очень много разных брендов , вежливый, внимательный персонал. Обязательно вернусь в этот магазин за покупками ❤️

Посмотреть ответ организации

Полина Г

Знаток города 5 уровня

Магазин очень понравился. Большой выбор товаров, отзывчивые и вежливые сотрудники! Очень быстро помогли заказать нужный товар и выдали его мне!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 3 уровня

Большой выбор товара. Чистый, аккуратный магазин. Сотрудники приветливые, быстро помогли с выбором подарка.

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 5 уровня

Вечером 6.12 зашла в магазин, на проф.уходовые масссаркетрвые средства нет пробника ( искала пробник от бб эрборипн), на что консультанты ответили, что только 1 женщина может помочь, которая ходила пол часа с толпой подростков, в итоге к нам так никто и не подошел, зря потратила время, ужасная клиентоориентированность, в яблоке никогда таких проблем не было При чем мне сказали, что пробники на данную продукцию не представлены, так как она «дорогая»))))) Вы серьезно ? Нужно наугад брать и молиться Аллаху, чтоб тон подошел ? На духи, может, тоже пробники уберем ? По флакону выбирать будем, почему нет)

Посмотреть ответ организации

Ангелина Зеленцова

Знаток города 5 уровня

19.10.2024г. Отвратительное отношение сотрудников, а точнее сотрудницы по имени Кристина. Лицо такое, как будто ее заставляют там работать и на всех смотрит с высока. Сделала большой интернет заказ, в этот же день приехала забрать, как раз она меня и обслуживала, если я что то не понимала, то говорила с таким выражением лица, будто я бомжиха какая то и беру все за ее счет. Первый раз делала такой заказ, так как сертификат подарили на мой день рождение в этот день, обычно хожу именно в магазин. Рядом с ней стояла девушка, имя к большому сожалению забыла, она объясняла четко и с хорошим настроением, вот таких нужно ставить работать с клиентами. Настроение испортилось в этот вечер максимально.

Посмотреть ответ организации

марина фролова

Знаток города 4 уровня

невероятное хамство от сотрудника Кристины! Приходили с молодым человеком выбирать парфюм, взяли коробочку обратились к консультанту на что в итоге нам нахамили, отчитали якобы мы виноваты за то что нету у них тестера🤡 Очень жалею что не устроила ей скандал (

Посмотреть ответ организации

Эля Матвеева

Знаток города 16 уровня

Большой выбор товаров, в магазине аккуратно, народу не было. Мне не понравилась продавец консультант, которая яро склоняла меня к покупке того, что мне совершенно не нужно. Это не приятно.

Посмотреть ответ организации

Лунная Дева

Знаток города 11 уровня

Приобретали в магазине уходовое средство. Проходя мимо полки с парфюмерией, захотела послушать аромат. Пульверизатор тестера был сломан, пластиковая крышка упала. Внезапно появилась продавец, которая поучительным тоном начала отчитывать меня за упавшую крышку. Я указала ей на её непозволительное и непрофессиональное для продавца поведение с покупателями. Ответом было: "А Вы так уверены, что я продавец?" Бейджа не было, имя и должность на самом деле определить было невозможно. Как выяснилось позднее, продавца звали Кристина. Директор торговой точки извинилась за своего сотрудника, но осадок остался отвратительный. Зачем принимают на работу в сферу обслуживания людей, которые к этой работе профнепригодны?

Посмотреть ответ организации

Елена Абраменко

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, Большой магазин. Продавцы вежливые. Ассортимент хотелось бы немного побольше, но в свете нынешних событий приходится выбирать из актуального наличия.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мочалов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин,просторный,светлый,красивый. Большой ассортимент товара. Самые милые продавцы.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6582

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, с большим ассортиментом, вежливыми и отзывчивыми консультантами.

Посмотреть ответ организации

if233070

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, чистый, светлый, красивый, отзывчивые продавцы которые всегда рады помочь Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 2 уровня

Хороший ассортимент,отличная консультация .Быстро помогли выбрать подарок жене. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Полина Романова

Знаток города 6 уровня

отвратная консультантка тут работает, не запомнила имя правда, но завтра поеду писать жалобу. перешла со мной на ты, сказала чтобы я домой поехала краситься, когда я просто тональник на руке пробовала. мол это ООООЧЕНЬ дорого стоит, хотя это был обычный тональник в районе 4к. просто сделала выводы по тому как я выглядела и решила что я школьница😂

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 2 уровня

Отвратительно. За полчаса не подошёл ни один консультант, хотя в магазине не было никого. То, что нашли подходящее - было в рваной коробке полупустое (не тестер). В итоге охранник, который постоянно был рядом, подошёл и обвинил нас в том, что упаковку разорвали мы. Так и сказал - «зачем вы коробку порвали?». Это как вообще??

Посмотреть ответ организации

Лилия Михальская

Знаток города 3 уровня

Консультанты отзывчиво помогают подобрать продукт. В крайнее приобретение , подсказали о наличии активных бонусов, часть из которых,были списаны.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Именно в летуале, который находится в тк "Амбар" обслуживание нулевое, отношение хамское. Консультанты не знают, как консультировать и что подсказывать, более того, даже не умеют ориентироваться в приложении "Летуаль". Впечатления после посещения магазина остались негативные.

Посмотреть ответ организации

Снежана Опарина

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание. Консультант подошла сама, быстро нас сориентировала по товарам. С её помощью подобрали более интересные товары по той же цене.

Посмотреть ответ организации

Оксана Щеблютова

Знаток города 10 уровня

Всегда хожу в мой любимый Летуаль в Амбаре. Девчонки милые, красивые., доброжелательные. Салон чистый, светлый. Все есть .

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин,удобный ,любой товар можно быстро найти и купить,если нет в наличии можно заказать.Подавцы-консультанты во всём помогут и посоветуют. Часто бывают акции. Советую посетить этот магазин,хороших Вам покупак

Юлия Зотова

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый, внимательный персонал. Комфортная обстановка. Хочется возвращаться за любимыми покупками

Посмотреть ответ организации

Елена Бочкарева

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, персонал приветливо помогает с выбором ассортимента.

Посмотреть ответ организации

Елена Горина

Знаток города 4 уровня

Приятное обслуживание, чисто , светло, все обьяснят и пояснят

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Уважаемое руководство Летуаль Амбар, обратите внимание на работу персонала. Хамоватые консультанты, абсолютно не ориентируются по ассортименту, вечно с недовольными лицами. В магазине бардак!! С ценниками, акциями вечно какая то неразбериха. Косметика (тестер) вечно грязная, тестеры есть на 2-3 цвета из 7 представленных… Тесторов на парфюм нет от слова совсем!! Стоят пустые банки. И в люксе и в нише. Вы как парфюм продаете? Это как, нормально? Я аромат должна по примерной пирамиде выбрать? Блоттеры тогда зачем, если тестеров нет? Такая проблема именно в амбаре! Мне приходится ехать в магазин сети по другому адресу, что бы получить нормальное обслуживание. Летуаль Амбар в чем проблема?

Посмотреть ответ организации

Ксения Федосеева

Знаток города 4 уровня

Больше никогда не пойду в Летуаль. Все тестеры грязные, заляпанные, засохшие, ужас, прикасаться к такому даже не хочется. Консультант пытается то ли закрыть план продаж, то ли втюхать подороже. Им абсолютно все равно, что интересует вас, какой продукт нужен вам, всячески стараются переубедить взять другое. Консультанты не компетентны, девушка на мои вопросы про качество всегда отвечала «сама этим пользуюсь» и ничего больше ответить не могла, да ещё и не дозовешься их, ноль внимания на покупателей. Нужного товара нет в наличии, полупустые витрины, ужас просто! Уж лучше в рив гош сходить, чем в эту помойку.

Ольга

Знаток города 4 уровня

Очень грамотно подобрали уход ! Красивый чистый магазин)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Быстро и легко подобрали нужный аромат, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

mdoy26ds

Знаток города 6 уровня

Сегодня столкнулась с тем, что консультанты в отделе не сменили ценники на дорогую косметику. В итоге вместо 1900 ценник вырос до 2500руб. При этом не сменена была табличка с указанием скидки прошлого месяца. Консультант грубо ответила на мои вопросы и стала сдирать старые наклейки с ценой. А на кассе-забрали купон на скидку, а 35 % скидку в чеке я не увидела. Девочки, будьте внимательны при посещении отдела в Амбаре, сравнивайте ценники и имейте ввиду, что если вы видете ценник, то продавец обязан продать товар по этой цене. Консультанты, к сожалению, типа не знают об этом законе.

Наталья

Знаток города 4 уровня

Большой, красивый магазин с хорошим ассортиментом. Отзывчивые консультанты.

Посмотреть ответ организации

alina aaaa

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место, все понравилось, очень нравятся консультанты, отзывчивые, всегда поднимается настроение.

Константин Петрович Ведяшкин

Знаток города 6 уровня

Скидки и акции. Обслуживание на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Выбор вроде есть, но консультанты никакие…втюхать просрочку косметики как нечего делать. Причем умудрились на кассе подсунуть крем с просроченным сроком годности этим же месяцем дорогой крем. Проверяйте все до оплаты, или не отдавайте в руки и несите сами до кассы!

Посмотреть ответ организации

Veraa.fox

Знаток города 6 уровня

Консультанты все как на подбор. Хамят, не подходят. Как не ходила в летуаль по этой причине, так и не пойду больше.

Посмотреть ответ организации

Андрей Парфёнов

Знаток города 2 уровня

Самый лучший летуаль в городе, являюсь постоянным клиентом , приятная атмосфера, играет хорошая музыка , приходите, не пожалеете!

Посмотреть ответ организации

виталий макаров

Знаток города 2 уровня

Лучший летуаль в городе, самые доброжелательные продавцы,хожу только туда,всегда подбирают именно то, что нужно

Посмотреть ответ организации

Олеся Морозова

Знаток города 12 уровня

Хороший ассортимент и девчонки-консультанты умнички. Радует наличие брендов,которых в городе больше не найти

Лэтуаль

94 отзыва