Поиск

Лэтуаль

4,4

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Сомнительные акции, создающие видимость выгоды. На деле просто ценник на парфюмерию заранее сильно завышается и с учётом бонусов цена становится такой, как и была до акции. Много пустых тестеров, которые не убирают с полок.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Зорина

Знаток города 2 уровня

Зашли с мужем за определёнными парфюмом. Сразу встретил консультант не смотря на то что мы знали за чем мы пришли помощь, вежливость и знания 100% ассортимента нам оказали. Спасибо. Остались довольны

Посмотреть ответ организации

Elena Victorovna

Знаток города 12 уровня

Заходила несколько раз в этот филиал, очень удобное расположение кассовой стойки, не нужно идти вглубь зала,видно со всех сторон. Если консультанта попросишь не беспокоить, относится с пониманием, ненавязчиво наблюдает, так как иногда нет конкретных предпочтений в аромате, хочется послушать что-то новое. И, всегда придёт на помощь, (консультант), когда нужно что-то определённое. Попробовала сделать онлайн заказ в период больших скидок, девушка -стажёр нашла быстро на складе даже то, что еще не получило статус "доставлено", не пришлось ехать повторно. внимательные, вежливые.

Посмотреть ответ организации

Настасья Х.

Знаток города 4 уровня

Зашли сегодня с супругом и детьми за заказом супругу и хотели мне тоже подобрать парфюм.Не успели зайти как вдруг охрана моя охрана пошла следом за нами ходил за нами и дышал в спину интересовался помочь ли нам с выбором парфюма. Я конечно же забрала свой онлайн заказ и вышла , желание купить себе полностью отпало, очень не приятно когда за тобой ходит охрана на расстоянии метра от тебя всё время, видимо мы похожи на воров 🤷

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение и отвратительное обслуживание , зашла сегодня в хорошем настроении с мыслью купить себе на Новый год духи , в магазине как раз ремонтировали пол , к стеллажу с туатетнлй водой просто не подойти , никто даже не соизволил помочь , видя как я хожу вдоль прилавка , на вопрос о том , нельзя ли мне помочь выбрать духи , продавец пожала плечами и продолжила заниматься своим делом. Обидно , ушла ни с чем.....

Посмотреть ответ организации

Светлана Чуйко

Знаток города 5 уровня

Вежливые продавцы, могут посоветовать, предложить, большой ассортимент продукции от ребёнка до взрослого, на любой повод. Работает до позднего вечера.

Посмотреть ответ организации

Юлия Пермякова

Знаток города 3 уровня

Посетила данный магазин. Зашла за пакетом, а ушла с отличным настроением и прекрасными масочками для лица и очищающими полосками для носика. Продукция очень понравилась, еще было очегь приятно, что сотрудница помогла списать бонусные баллы, и получилась большая скидка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Прекрасная

Знаток города 8 уровня

Маленький уютный магазин! Спасибо большое за приветливость! За красивую елочку на входе в магазин! За порядок на полках! 🥰

Посмотреть ответ организации

Андрей Александрович

Знаток города 9 уровня

Не раз уже покупал парфюм в этом магазине, живу рядом. Что хочу сказать, персонал ЗДЕСЬ вежливый и грамотный. Покупал и себе и на подарки, девушки все правильно подбирают и под возраст и под тренды. Молодцы. Такой персонал хотелось бы поставить в пример руководству такого же маг, который находится в ТЦ Кристалл.

Посмотреть ответ организации

Раиса Гарифуллина

Знаток города 9 уровня

Маловат ассортимент из категории Женский парфюм. Один из консультантов быстро потерял ко мне интерес и переключился на другого покупателя, обидно, что не смогла найти товар по моему желанию. Другой консультант разобралась быстро,предложила несколько вариантов,а также скидки на следующие покупки.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Посещали этот филиал неоднократно, картина не меняется: ценников на товарах либо нет вообще, либо абсолютно не соответствуют выбиваемому на кассе, жалобную книгу можно получить с большим трудом, онлайн заказы выдают с большой неохотой, каждый сотрудник пытается перекинуть на другого. Много товаров на грани просрочки и совсем не отлажена логистика, для заказов

Посмотреть ответ организации

Стелла Б.

Знаток города 4 уровня

Вы своих охранников научите вежливо общаться, я вам не подруга и не сестра, чтобы мне хамить, вот именно поэтому, хочется пользоваться приложением и делать онлайн заказы, чтобы вас всех не видеть, не слышать и не портить себе настроение, какие-то неудачные у вас "меры по улучшению работы персонала"

Посмотреть ответ организации

Татьяна Аландарева

Знаток города 6 уровня

Магазин норм , а вот персонал не очень , спрашивала про акции так толком не объяснили 🤦‍♀️ Потом на кассе хотели одну акцию но оказалось что они выбрали ту которая им выгоднее

Посмотреть ответ организации

Света

Знаток города 4 уровня

Консультанты как будто жизнью обижены. За то время пока я там находилась никто не подошел , консультанты не улыбаются и не здороваются. Больше туда не вернусь

Посмотреть ответ организации

Александра Тлеулеева

Знаток города 2 уровня

Без персонала и шагу ступить нельзя, мы хотели просто ознакомиться с осартиментом и приглядеть себе что-нибудь, к нам сначала подошёл раз консультант мы отказались, потом к нам подошёл два консультант мы также мы отказались, дальше к нам вообще подошёл охраник и сказал " к вам подходили уже целых два консультанта 🙄 " мы сказали что " просто ознакамливаемся с товаром " он же " ну то есть шаритесь " и стоял рядом с нами, видимо боялся что украдем долчемик какой-нибудь.

Андрей Васильевич

Знаток города 20 уровня

Большой ,приятный ,удобный с огромным выбором товаров , очень чистый. Приобретали для себя парфюм, персонал вежливый, подскажут, дадут опробовать все ароматы.

Виолетта Блинова

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший и косметика тоже, но вот персонал отстой. Пришли с подругой купить палетку и посмотреть что-нибудь на лето, ходим по магазину и тут к нам подходит охраник и говорит такую фразу «девочки, вы сюду пришли поккпать косметику или пошариться? Если пошарится , то вам на выход. Приходите с родителями» (мне 13, подруге тоже 13) Это вообще адекватно? Даже если мы бы не нашли ничего подходящего для себя, это что значит что нам даже теперь заходить туда нельзя? Можно было не грубить. Остался неприятный осадок после посещения этого магазина(

Посмотреть ответ организации

Татьяна З.

Знаток города 4 уровня

Всем девочкам, работающим на благо покупателей, спасибо огромное за помощь в выборе товара. Быстро, качественно, с индивидуальным подходом!!! Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Liza Linnik

Знаток города 5 уровня

Всё супер, смотритель Денис подсказал нам парфюрм, показал ароматы,премию ему😀

Посмотреть ответ организации

Константин Самусев

Знаток города 7 уровня

Очень добрый персонал и очень красиво и качествено ассортимент очень большой

Посмотреть ответ организации

Анастасия И

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ с расчетом, что получу и сразу вручу подарок. В итоге в день получения позвонили, потому что у заказанного товара почти вышел срок годности. На вопрос о том, почему они продают этот товар без уточнений о сроке не услышала ничего внятного. Предложили вернуть деньги либо забирать почти просрок. На вопрос о том, в каком филиале можно купить этот же товар не просроченным девушка ответила, что базы по срокам годности у них нет, и вообще ищите-звоните сами. Отвратительное обслуживание, несмотря на близость к дому лучше съездить до Кристалла, чем снова быть подведенной этим филиалом. Сюрприз безнадежно испорчен благодаря "внимательности" руководства магазина, которому очень сложно создать базу товара по срокам годности и не торговать без пяти минут просрочкой

Полина Колесникова

Знаток города 3 уровня

Очень часто заказываю в жанном магазине, широкий ассортимент и большой аыбор продукции, от бюджетных брендов до брендов качества люкс. 🥰

Посмотреть ответ организации

наталья

Знаток города 6 уровня

Купила на 40 тысяч в подарок положили пустую , красиво запакованную коробочку. Обидненько лучше бы вообще ничего не дарили.. Раньше пробников кучу давали, а сейчас дожили пустая коробочка)))

Инна Р.

Знаток города 4 уровня

Я не вредный человек, но когда продавец-консультант не слышит тебя и не понимает это уж слишком. На мою просьбу прпробовать тональный крем она мне дала зачем то оригинал вместо тестера. Хотела прпробовать хайлайтер, на что девушка мне ответила я не знаю как вы его будете пробовать. Отвратительное обслуживание в магазине Летуаль в ТЦ Остров.

Евгений

Знаток города 11 уровня

Как всегда на высоте

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 15 уровня

Люблю эти магазины,в Острове выбор маленький всего!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Катлинских

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, всегда есть что выбрать

АНДРЕЙ НОСЕНКО