Поиск

Лэтуаль

4,7

217 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о магазине — это действительно хороший магазин! Порадовал большой выбор ароматов: было из чего выбирать. Особенно хочу поблагодарить продавцов: когда я растерялся и не мог определиться с парфюмом для жены, девочки с улыбкой подошли, учли все пожелания, показали несколько подходящих вариантов и помогли выбрать тот самый аромат. Очень приятные и компетентные специалисты, спасибо им большое!

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 4 уровня

Отличное расположение магазина. Понравился ассортимент, обслуживание. Девочки очень приветливые, помогли выбрать качественную и доступную косметику. Отдельное спасибо за духи Нарцисио Родригез. Просто бомба!

Посмотреть ответ организации

Максим Ткаченко

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетил магазин «Лэтуаль», расположенный в ТЦ «Плаза», и остался крайне доволен уровнем обслуживания. Персонал проявил высокую доброжелательность и отзывчивость, что свидетельствует о профессиональном интересе к продажам. Сотрудники оказали квалифицированную помощь в подборе ароматов как для меня, так и для моей спутницы. В целом визит оставил исключительно положительные впечатления. Выражаю благодарность коллективу. Планирую обращаться в данный магазин в будущем неоднократно.

Посмотреть ответ организации

Хадиджа

Знаток города 2 уровня

В Летуале всегда приятно шопиться, так как здесь отличный выбор косметики и парфюмерии. Особенно радует наличие новинок и эксклюзивных продуктов. Консультанты всегда готовы помочь с выбором, что делает покупки еще более приятными.

Посмотреть ответ организации

Кристина О.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, из всех в городе, хожу именно сюда Консультанты хорошие, всегда подскажут, покажут, помогут с выбором Чисто, аккуратно, ассортимент хороший

Посмотреть ответ организации

Нина Борзова

Знаток города 20 уровня

Отличный торг.центр.Работают в удобном режиме, разнообразная номенклатура товаров, прекрасное обслуживание, всё, что отпускают по заказу в Онлайн выдают уже готовый заказ в красиво упакованном виде. Молодцы! Удачи и процветания@

Посмотреть ответ организации

Ермачкова Лиза

Знаток города 2 уровня

Обслуживание как всегда, на высшем уровне. Консультанты очень вежливые, помогли подобрать уход, который очень хорошо справился с запросом. Очень широкий ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Анна Алейникова

Знаток города 4 уровня

В магазине всегда аккуратно, порядок, большой выбор, приветливые консультанты. Всегда помогут с выбором. Всегда ходим с удовольствием. Очень нравится

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гобозова

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший, ассортимент широкий, сборка заказов быстрая. Но обслуживание просто ужасное. Сегодня пришла забирать заказ, две девушки не могли его найти минут десять. За это время у кассы собралась приличная очередь, которую обслуживала одна сотрудница. Двое других не могли найти мой заказ, который был собран буквально вчера 🤦‍♀️ Через 10 минут поисков одна из девушек сказала мне "Ваш заказ всё". В смысле, всё? Потеряли, разбили? Что, всё? Оказалось, что его всё-таки нашли. Извинений за ожидание, естественно, не последовало. Уровень общения с клиентами - сельпо.

Посмотреть ответ организации

лиза люкова

Знаток города 3 уровня

магазин большой, но ассортимент оставляет желать лучшего. все тестеры разбитые и грязные, очень неприятно ими пользоваться, половина товаров вскрыта, многие товары перепутаны между собой, стоят не на своих местах, из-за чего легко можно ошибиться с оттенком при покупке. в магазине не хватает консультантов, очень долгое обслуживание и грубое отношение к клиентам. нету желания больше возвращаться в этот магазин, я шла за определенными позициями, но ни одной из них не оказалось в магазине, хотя на сайте они представлены

Посмотреть ответ организации

Ксения Х.

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Обширный выбор товаров, но я чаще покупаю онлайн, и прихожу просто забираю. Часто бывают скидки, акции, много товара который можно купить дешевле. Качество на уровне, сроки годности всегда нормальные, ни разу не было чтобы товар был ненадлежащего качества.

Посмотреть ответ организации

Наталья Емельянова

Знаток города 10 уровня

Большой магазин с великолепным выбором. Консультант помогла подобрать все что мне было необходимо. Чисто, хорошо пахнет, приятная музыка на фоне, которая не мешает.

Посмотреть ответ организации

Марина Маринец

Знаток города 4 уровня

внимательный персонал, девочки подбирают продукцию под любой ценовой сигмент. большой ассортимент товатов. так же, часто проходят акции, можно копить баллы

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 11 уровня

Внутри чистота,охрана. Большой выбор товаров, Перекресток есть, что очень удобно. Персонал вежливый, ненавязчивый. Сделала покупки с удовольствием

Посмотреть ответ организации

Инна Саржевская

Знаток города 7 уровня

Купили аромат Brioni, сразу открыли выйдя из магазина, вообще нет запаха, от слова совсем!))) Первый раз вижу, чтоб так откровенно продавали воду, хотя продавец утвержлала, что именно данный аромат очень стойкий))). Только его нет вообще, этого аромата))), совсем не пахнет. Неожиданное разочарование в Летуаль. Подделку от них не ожидали.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4537

Знаток города 10 уровня

Половина продавщиц не разбираются в парфюмерии и советуют ужасные товары. Лишь бы продать! Отдаёшь хорошую сумму,домой пришёл ,а это такая ерунда! Обучайте пожалуйста Ваш персонал. Они ж должны помогать людям ,а не просто лишь бы продать.

Посмотреть ответ организации

Людмила Прохорова

Знаток города 8 уровня

В который раз прихожу в данный магазин, всегда беспорядок на полках. Консультанта не дозовешься. На кассе девочки приветливые.

Посмотреть ответ организации

Дина Галиуллина

Знаток города 12 уровня

Даже если это будет единственный магазин, в жизни не зайду. Выбирала крем шейседо, нанесла на руку, посмотреть комфортный или нет будет. Что сделала консультант, подошла, и просто убрала ТЕСТЕР в ящик, вы нормальные? Это как бы для людей, тестить и выбирать. Вместо покупки на 8500₽, купила бальзам для губ за 180₽ Клиентоориентированность -0 А бальзам классный

Посмотреть ответ организации

Томми

Знаток города 14 уровня

Персонал опытный, ассортимент хороший , скидки приятные , качественный товар

Посмотреть ответ организации

Городской знаток 99

Знаток города 16 уровня

Много всего,даже из масс-маркета есть ассортимент, хорошие скидки и акции в сезон праздников,но покупала один парфюм,как откровенная подделка,видимо за скидки надо платить(((Так рисковать больше не планирую.

Елена Шаломова

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, большой выбор. Вежливые сотрудницы, которые всегда подскажут, но при этом не давят своим присутствием.

Посмотреть ответ организации

Нинель Шмелёва

Знаток города 6 уровня

Невероятно грамотная, чуткая, внимательная, заботливая, профессиональная и просто милая девушка Людмила, помогла с выбором декоративной и уходовой косметики❤ Дома обнаружила, что у одной палетки разбито зеркало. Расстроилась. Понимала, что вряд ли поменяют. Но приехав спустя пару часов после покупки, мне без проблем все поменяли, извинились и пожелали ещё много хорошего 🥰 Это магазин удивительных, доброжелательных девчоночек 💐 Ещё раз благодарю Людмилу (в чеке указана как кассир Дианита) за такой тёплый подход к клиенту! Буду вспоминать Пятигорск как город добрых и светлых людей 🙏🏻🤗

Иван Ивашененко

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент товаров. Можно легко подобрать любой товар на твой вкус. Долго подбирал парфюмерную воду. Выбрал приемлемую по цене и качеству.

Юлия

Знаток города 9 уровня

консультанты замечательные все показывают и рассказывают. помогли выбрать нужный товар

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 11 уровня

Хорошее место рекомендую но диван неудобный 👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Никитина

Знаток города 13 уровня

Лучший магазин косметики! Выбор шикарный, сервиз отличный, отсутствие вероятности напороться на подделки. Цены разные, можно подобрать на любой кошелек, качество товаров всегда на высоте.

Zalina Abida

Знаток города 5 уровня

20.12 .23 была в летуаль. Консультанты всего магазина, ВСЕ! Решили, что я очень подозрительная и ходили за мной по пятам! Пробую духи, консультируя других посетителей, девушка озирается на меня, будто я прямиком из тюрьмы за воровство зашла в святой Летуаль. Вечер в хату! Кроме нее, остальные даже парами ходили за мной и переживающими глазами следили за моими движениями, куда бы я не пошла! В чем ваша проблема?

Посмотреть ответ организации

Alla Ignatova

Знаток города 11 уровня

Была в октябре, 2022. С поиощью продавца выбрала парфюм для себя и внучки. Понравилось внимательное и доброжелательное отношение. Желательно более разнообразных акций и скидок

Инкогнито 3317

Знаток города 9 уровня

Грамотный персонал, реальные акции и скидки.

Посмотреть ответ организации

v_z

Знаток города 11 уровня

Магазин Л,Этуаль в ТЦ Вершина Плаза, город Пятигорск. Зашёл подобрать себе косметику для ухода за кожей лица и бороды. Долго выбирал товар, присматривался , а в итоге выбрал масло для бороды. На витрине стоял один пузырек с маслом, он был вскрыт. Спросив у продавца есть ли ещё, продавец очень лениво открыл ногой нижний стеллаж и попытался поискать товар. Его не оказалось. По сути стоит на полке вскрытый товар, говорят, что не можем продавать со скидкой, тестером не является. Спросил про скидку, говорят ничего не можем скинуть. Говорю, уберите товар вскрытый, нет, не уберем. Т.е.продают вскрытый товар, товар не является тестером, скидку не делают. Выбрал кое что другое, на кассе оплата по QR-коду через одно место, оплата картой прикладыванием не читается, карту необходимо вставлять в терминал. При этом цены накручены по высшему пилотажу! Косметика, которая, например, в Германии продается со скидками в дискаунтерах, в этой сети или конкретно в этом магазине стоит баснословных денег. Вообще пропало желание заходить магазин.

Посмотреть ответ организации

814456 Наточиева

Знаток города 14 уровня

Всегда есть какие-то акции! Хороший ассортимент ! приветливые и квалифицированные продавцы

Артем

Знаток города 4 уровня

Были недавно, или есть тестеры но нет товара либо наоборот. Консультанты может именно ко мне не хотели подходить, но дознаться даже было не реально. Одна подошла пожала плечами и ушла. В итоге пришлось делать покупки в другом месте

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 5 уровня

персонал навязчивый, и не комфортно в таких условиях что-то выбирать. аж бесит. а так магазин норм, и выбор большой и найти все легко

Посмотреть ответ организации

Любовь Боженко

Знаток города 5 уровня

Светлый магазин, большой выбор товара по разным категориям, очень лояльный персонал. Спасибо за вашу работу!!!

Олег Соколов

Знаток города 9 уровня

Можно приобрести очень достойный парфюм

Посмотреть ответ организации

Виталий М.

Знаток города 16 уровня

Большой выбор косметики и парфюмерии, вежливый персонал подберёт на ваш вкус

Хурсандбек Абдуллаев

Знаток города 8 уровня

Отличное место и для прогулок и для покупки и для семейного посещения

Посмотреть ответ организации

Зоркий глаз любящий мамы.

Знаток города 23 уровня

Консультации ноль,на кассе даже в пакет не положили . Обслуживание на ноль.

Жанна К

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин, достаточно большой ассортимент, но консультантам стоило быть все таки приприветливее.

Анонимный отзыв

Кошмарный магазин, такое впечатление, что собрали самых наглых и злобных продавцов. Они всегда заняты, они никогда не подойдут и не помогут с выбором, если обращаешься за помощью , рявкают как собаки с цепи, что слишком заняты. Не понимаю, зачем тогда идти работать в сферу обслуживания, если так ненавидят людей. Последний раз были уже после Нового года, косметика лежит абы как, тестеры вперемешку , все грязное, валяется , и из всех касс всегда работает только одна. Ужасно неприятно посещать данный магазин из-за персонала . Уж лучше ездить в ТЦ Универмаг, хоть и далеко от дома и совсем не по пути, но зато обслуживание на высшем уровне .

Елена Журавель

Знаток города 6 уровня

Очень часто делаю здесь покупки. Внимательные консультанты, работают не навязчиво, доброжелательные, всегда посоветуют, помогут выбрать товар, очень довольна.

Алла Ч.

Знаток города 2 уровня

Нашла тот товар, что давно искала, обслуживание на высоте, помогли показали, росказали . Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кирсяев

Знаток города 18 уровня

Большой магазин, с соответствующим выбором товаров парфюмерии. Персоналом доволен.

Танюшка

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Продавцы-консультанты приветливы, знают свою работу. Помогли с выбором духов.