Поиск

Лэтуаль

4,5

347 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Радует огромный ассортимент — всегда можно найти и проверенную классику, и интересные новинки. В самом магазине чисто, тестеры обычно на месте. Отдельное спасибо консультантам: ненавязчивые, но когда нужна помощь с выбором оттенка или аромата, всегда подскажут. Бонусная программа тоже радует, часто списываю баллы. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Вероника Ш.

Знаток города 6 уровня

Не провели духи по акции. Сказали, что их нет в реестре. Но они на витрине указаны в действующей акции (при выборе товара на 15к - платишь 5к). Я добрала крем, который тоже в акции. Выходило 15 с небольшим. Должна была пройти скидка.

Посмотреть ответ организации

Сара П.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, хорошие консультанты Милые , всегда помогут Приятно посещать магазин Удобное расположение , большой выбор , чистота 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 5 уровня

Продавец - хуже магазина не встречала . Продавец не поприветствовала, пришлось ее искать, на мой вопрос ответила грубо. Что моя марка косметики у них не представлена. Но это именно в этом магазине. Регулярно хожу в другой, все приветливые, если у них чего-то нет, всегда предлагают альтернативы. Не рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Марина Айзенштейн

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте!Хочу оставить отзыв о магазине Лэтуаль,атмосфера благоприятная,чудесный магазин,широкий выбор товаров,порадовали акции и предложения, продавцы очень граммотно подходят к своей работе,вежливы и внимательны,хочется сюда приходить вновь и вновь

Посмотреть ответ организации

sophie

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, часто тут бываю. Нет лишнего мусора, приветливые девочки-консультанты, все расскажут , помогут, подскажут, как чем пользоваться . Нравится сюда заходить, маленьуий , но милый магазинчик

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 2 уровня

Классный магазин, хороший выбор товара, рядом с метро, чистенько, можно подобрать что то по скидкам, очень доброжелательный персонал! Всем Спасибо!))

Посмотреть ответ организации

юлия ш.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично. Магазин уютный, выкладка товара прекрасная, всё в наличии и с хорошими сроками. Продавцы отзывчивые, видно ,что любят свою работу! Приятно возвращаться!

Посмотреть ответ организации

PoLiNmBuS

Знаток города 6 уровня

К сожалению, мой опыт в этом магазине был крайне неприятным. Я пришла за помощью в выборе косметики, но столкнулась с некомпетентностью и равнодушием сотрудника Сары. На мои вопросы о составе и свойствах продуктов она отвечала неохотно и даже с явным раздражением. Я ожидала, что меня выслушают и помогут подобрать что-то подходящее, но вместо этого получила ощущение, что мешаю ей работать. В итоге я ушла ни с чем и больше не планирую возвращаться в этот магазин. Очень разочарована!

Посмотреть ответ организации

Камилла Мукаилова

Знаток города 3 уровня

Всем очень советую. Ходила за парфюмом, но не знала каким именно. Смогли подобрать то что надо, рассказали про все нотки. Консультанты вежливые и опытные. Приду еще не один раз

Посмотреть ответ организации

Валерия Савостьянова

Знаток города 2 уровня

Очень понравился магазин, большой ассортимент товаров , хороший персонал, всегда поможет с выбором, рекомендую 😁

Посмотреть ответ организации

Кира Гагарина

Знаток города 5 уровня

большой ассортимент,персонал приветливый,всегда поможет в выборе товара,чистота,расположение удобное!👍🏻

Посмотреть ответ организации

Елена Мухина

Знаток города 4 уровня

Очень довольна походом в данный магазин.Я сделала заказ через приложение и к сожалению,произошел сбой,выдача товара не получалась.Мне попалась из персонала очень приветливая девушка Екатерина ,она очень старалась решить проблему и безумно благодарна ей за это,также наблюдая за ней ,хочу сказать ,что она была максимально приветлива со всеми ,кто подходил к кассе,даже с иностранной девушкой нашла подход к ней.Я уехала домой ждать решение вопроса,так как Екатерина создала специально заявку ,чтобы решили мой вопрос.И мне пришло уведомление ,что вопрос решен,но через некоторое время мне позвонила сотрудница Екатерина и сообщила ,что всё хорошо и могу забрать заказ.Я очень рада ,что есть такие сотрудники,профессиональные и ответственные!P.S.Надеюсь эту девушку зовут точно Екатерина 🙈Но!Вроде да

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 11 уровня

Всем доброго времени суток. Летуаль вообще неплохой магазин косметики. Посещаю магазины данной сети довольно часто. В данном магазине понравилось доброжелательность персонала, великолепное знание ассортимента и само расположение магазина. Очень хотелось бы чтобы в магазинах Летуаль было представлено больше товаров для мужчин. Как правило, мужская косметика (в любом магазине) находится на одной стойке и если честно, очень ограничена. В целом конечно пять звёзд.

Посмотреть ответ организации

✌🏻

Знаток города 5 уровня

Прочитав плохие отзывы,хочу сказать,что несогласна Магазин хороший ,персонал приветливый,все подсказали и рассказали Осталась очень довольна покупками и магазином

Посмотреть ответ организации

0909009

Знаток города 4 уровня

Персонал очень приветливый, всегда помогают с выбором товаров. Советую всем посетить данное место, не пожалеете!!

Посмотреть ответ организации

FACTSIR

Знаток города 4 уровня

Магазин понравился!Большой выбор. Отдельное спасибо работникам, помогли подобрали то что нужно. Советую!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, отзывчивый всегда приветливый если нужно подскажут, прекрасное расположение магазина около метро не нужно куда то бегать короче магазин 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Геннадий Че

Знаток города 17 уровня

Часто покупаю в этом магазине парфюмерию всё хорошо, персонал вежливый, выбор товара раньше был больше,Я поклонник Шанель сейчас не очень богатый выбор на смену приходят другие бренды,но это не то .

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, войти можно через центральный вход и через магазин «магнолия». Достаточно компактный, консультанты хорошо ориентируются, всегда предлагают помощь в выборе, вежливые, доброжелательные и не навязчивые. Выбор не плохой.

Посмотреть ответ организации

Romeo

Знаток города 6 уровня

Отвратительные консультанты и директора никогда на месте нет. Не советую посещать данный магазин. Невежи + в ассортименте прял на полках есть просроченные, заклеенные товары. Купил , как то раз…

Посмотреть ответ организации

Юлия Финк

Знаток города 12 уровня

Неплохой выбор, удобно расположено от метро, вежливая кассир)

Посмотреть ответ организации

Настя Ц.

Знаток города 10 уровня

Магазин небольшого формата, ассортимент обычный. Возможно в связи с ситуацией выбор стал меньше, нужного мне не нашла. Остаётся надеяться, что присутствующий товар - оригинальный. Ко мне никто не приставал с желанием помочь, сотрудники что-то обсуждали между собой, народа почти не было.

Посмотреть ответ организации

Елена Матвиенко

Знаток города 4 уровня

Добрый день,хочу отметить прекрасное обслуживание в этом магазине ❤️ В частности,продавец-консультант Екатерина всегда доброжелательна и участлива. Профессионально работает,без покупок не уходишь🥰 Любим этот магазин🤗

Посмотреть ответ организации

Ник Г.

Знаток города 3 уровня

Чистый магазин , приятные консультанты. Спасибо за консультацию. Буду ходить еще

Посмотреть ответ организации

василий иванов

Знаток города 20 уровня

Очень маленький магазин для этой сети. Удивило то, что пришлось искать консультанта (обычно они сами бегут к тебе). Девушка была вежлива и компетентна, за что ей спасибо)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8161

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин!Особенная благодарность Екатерине и Элеоноре,помогли мне оформить покупку через подели,уделили мне много внимания! Осталась очень довольна обслуживанием!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда Цветаева

Знаток города 5 уровня

Уже несколько лет обслуживаюсь в этом магазине , все нравится . Персонал вежлив и внимателен, всегда помогают и подсказывают . Спасибо за Вашу работу .

Посмотреть ответ организации

Даниел д.

Знаток города 3 уровня

Все отлично,чистый и уютный магазин.Отдельное спасибо сотрудникам за помощь

Посмотреть ответ организации

Алексей Танкист

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин, всегда чисто и аккуратно. Консультанты всегда помогут с выбором. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 30 уровня

Летуаль возле м.Сухаревскся очень разочаровал.Он находится в ТЦ на первом этаже.Мне начислилиь50000 бонусов и срок до 8 декабря.Скидка 50% на все.Я поверила и решила закупить парфюм и разную уходовую косметику и крема.Я сразу спросила продавца ,какая скидка будет?Мне ответили,что 50%.Выбрав товар ,пошла оплачивать.Кассир назвала завышенную сумму.Я оплатила,но хотела уточнить.Оказалось,что половину товаров я оплатила по полной стоимости.Представляете;как меня обманули?Разве купила б я тогда?Нет,конечно.Бонусы вычли только за парфюм .Остальной товар посчитали со скидкой 10%.Это введение в заблуждение.Тогда я отказалась от покупки ,сказав,чтобы вернули мои леньги.Продавец не хотела сделать возврат.Но охраник заступился, и мне вернули мои деньги.Сколько нервов и времени я потеряла и поняла одно.Бонусами Летуаль привлекает покупателей,а пользоваться ими фактически невозможно.Так и сгорают фальшивые бонусы.Это жесть и не верьте этой компании

Посмотреть ответ организации

Алена ПРИСЛОНОВА

Знаток города 8 уровня

Хороший , аккуратный магазин, все чистенько, приятно выбирать. Консультантам отдельное спасибо.

Посмотреть ответ организации

anixxx

Знаток города 3 уровня

Была несколько раз в данном магазине и очень недовольна обслуживанием, а если быть конкретной, то девушкой на кассе по имени Сара. Очень некомпетентное поведение. Консультанты не могут ответить ни на один вопрос, не квалифицированные!! Прошу проверить персонал.

Посмотреть ответ организации

Яна П.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин, очень приятные и компетентные сотрудники, которые всегда подскажут и дадут нужную рекомендацию💖

Посмотреть ответ организации

Наталия Годжаева

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, внимательные продавцы, нет назольевых охранников за спиной, которые сопровождают на каждом шагу в подобных магазинах. Спокойно, без суеты все посмотрела, по слушала ароматы, проконсультировалась с продавцом, оплатила покупку. Осталась довольна визитом в данный магазин.

Аслан Меджидов

Знаток города 16 уровня

Красивый магазин, как все Летуаль! Персонал без исключения - конфетки! Очень приятно совершать покупки!

Посмотреть ответ организации

Ирина М

Знаток города 17 уровня

Скудный ассортимент, нет товаров, представленных в онлайн-магазине. По многим имеющемся товарам нет ни какой информации, в то числе и о цене, товары разложены на полках небрежно. В целом в магазине неуютно.

Маргарита М.

Знаток города 4 уровня

Все отлично, вежливый персонал, искала духи для себя, большой ассортимент, консультант помогла подобрать то, что нравится 👍

Посмотреть ответ организации

Валентина Андреевна

Знаток города 9 уровня

Вежливые консультанты, которые всегда придут на помощь для выбора качественного продукта, так же расскажут о ближайших акциях, мне понравилось очень)

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Пожалуй один из лучших магазинов всей сети! Несмотря на площадь имеет широкий ассортимент. Девушка Екатерина дала качественную консультацию и помогла сделать выбор.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 8 уровня

Заказ на 12 тысяч был сделан с обещанием оператора доставить его в указанный срок (30.12). Итог: в Новый год я дарила близким объяснения, почему доставка "Летуаль" исчезла с радаров. Курьер не звонил! Судьба оплаченной покупки "Прибыл в транз. пункт" 30го утром. Телефоны горячей линии "Летуаль" и курьерской службы не отвечают. Почему, если Вы завалены заказами к праздникам не подключаете другие курьерские службы??? Жалобами на задержку доставки на 4-5 дней оказывается пестрит весь интернет. Виню себя, конечно, что заранее вопрос не изучила, не связывалась бы с доставкой. К сожалению данный товар можно было заказать только через центральный магазин. Спасибо за испорченный Новый Год !

Галина Кузнецова

Знаток города 9 уровня

11 февраля днëм покупала духи. Консультант вежливо, деликатно помогла с выбором, предложила послушать ароматы на блоттерах и на коже. Взяла испанские Danzatoria, очень довольна.

8olk13

Знаток города 20 уровня

Очень хороший магазин, отличный персонал и на удивление всё молодые. Отлично знают свою работу, свой ассортимент и многое могут просто рассказать интересного по уходу за кожей по мимо простой консультации или же про парфюмерию.

Денис Кулябин

Знаток города 6 уровня

Всё чисто,аккуратно персонал вежливый,отзывчевый,поможет найти то что ищеш или посоветует подскажет,комплимент сделает за выбор товара

Анастасия

Знаток города 21 уровня

Очень низкий ассортимент товаров . Сотрудники магазина видимо абсолютно не заинтересованы в покупателях. Была только одна девушка на кассе. В зале сотрудников не было. Задавать вопрос не кому. Девушка на кассе махнула рукой в сторону зала - ассортимент перед вами!

Аня Юрова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин. После ремонта . Чистый и светлый. Достаточно хороший ассортимент. И очень вежливый и отзывчивый персонал. Очень помогли с выбором. Буду ходить чаще.

Екатерина Савченко

Знаток города 8 уровня

Светлый магазин, Директор магазина Екатерина всегда поможет и подскажет по продукции магазин, по акциям.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Бовкун

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное консультантам и отдельное спасибо директору магазина в помощи выбора косметики для жены на подарок! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

kalliera

Знаток города 18 уровня

Бедный ассортимент, сонные продавцы

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Маленький магазинчик , всего по чуть-чуть.. если в духах ещё можно поковыряться, то косметики среднего сегмента «три полочки»... да и брендовой не больше . А ещё жуууутко бесит Охрана, которая за тобой прям явно и навязчиво ходит! Ужасно бесит, сама от этого часто разворачиваюсь и ухожу, и замечала как другие из-за этого уходили. Ну серьезно, бесит страшно!

Лэтуаль

133 отзыва