Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
12
Отзывы
154
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
313 оценок
Оцените это место

154 отзыва

По умолчанию
Мария .
Знаток города 3 уровня
22 января
Лучший магазин Балашихи. Большой ассортимент товаров. Консультанты всегда помогут в выборе товара. Всегда приятные акции. Чистота и порядок. Обязательно приду еще не раз. ❤
Посмотреть ответ организации
Se T.
Знаток города 4 уровня
6 мая
Случайным образом довелось оказаться в данном ТЦ, была необходимость в срочном порядке приобрести некоторые уходовые средства. Что поразило, так это количество сотрудников и отсутствие бардака на стеллажах относительно тех же филиалов ближе к центру города. Отличная работа и целеустремленность консультантов дает свои плоды.
Посмотреть ответ организации
Миссис Иришкинс
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2025
Хочу сказать магазину и персоналу за отзывчивость и приятную консультацию, хожу туда не первый раз и всегда ухожу счастливой, знают про акции и тд, товар классный, с моей капризной кожей и аллергиями все классно подходит:3, особенную благодарность хочу оставить двум милым сотрудницами одна была 13 ноября (оч классная и добрая), и любовь за ее харизму и добродушие, хотите качественно закупиться и поднять настроение себе и близким, то хороший выбор данный магазин:)
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Шиянова
Знаток города 5 уровня
28 марта
Очень добрые консультанты.Всегда помогут и подскажут.Много ассортимента.Всегда скидки и акции.Очень хорошо разбираются в ассортименте.Таа же в магазине чисто.Вездп есть тестеры
Посмотреть ответ организации
Анеля Найманоа
Знаток города 3 уровня
31 мая
прекрасное место,хорошая косметика и персонал хороший,доброжелательный. много скидок и хороших впечатлений! все очень понравилось! советую всем приходить именно сюда) пишите отзывы,делясь хорошими впечатлениями
Посмотреть ответ организации
Мастер Алёна
Знаток города 5 уровня
7 марта
Отличный магазин , очень вежливый персонал , продавец Ксения Филиппова поразила нас своими профессиональными навыками в сфере парфюма , очень хорошо клиентоориентированна , вежливая , помогла определиться нам с мужем в нашем не лёгком выборе , хочется возвращаться к таким продавцам ) девочка супер )
Посмотреть ответ организации
Евгения Кузнецова
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2024
Была в данном магазине в субботу 14 декабря. На декоративную и уходовую косметику цены на 90% отсутствуют. На парфюм цены на месте. На 8 посетителей всего 1 консультант. Нам всем были интересны цены и она просто разрывалась. Тестеры тоже в большинстве своём отсутствуют, конкретно меня интересовала тушь, а именно какая там щëточка. Ушла ни с чем (((
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Филиппова
Знаток города 2 уровня
16 января
Прекрасный магазин,всегда чисто, персонал квалификацированный, всегда подскажут про актуальные акции и скидки. Приветливые консультанты, всегда помогут и подберут все что вам потребуется!!
Посмотреть ответ организации
Светлана Сайедж
Знаток города 3 уровня
3 июня
прекрасное место, добродушные и хороший персонал, много полезных скидок и акций. хорошее место, реально советую заглянуть. большой выбор ассортимента))
1
Посмотреть ответ организации
Яна Федосеева
Знаток города 4 уровня
18 марта
Лучший магазин из всех! Прекрасный выбор,множество товаров и огромные скидки для каждого! Баллы начисляют каждый месяц и всегда покупаю парфюм со скидкой до 50%!😍😍😍
Посмотреть ответ организации
Лариса Г.
Знаток города 5 уровня
2 мая
Сегодня хотела приобрести туалетную воду Дольче Габана! К сожалению продавец Амина общалась с высока надменно и не доброжелательно! Ранее всегда покупала косметику и парфюм в этом магазине! Сегодня произвести покупку не было ни какого желания! Такое неприятное осталось впечатление, а так хотелось порадовать себя! До этого все было замечательно, как же все зависит от человека! Жаль что уровень обслуживания в Летуаль падает, нет нормальных стандартов и желания помочь покупателю!
3
Посмотреть ответ организации
София Хазова
Знаток города 3 уровня
31 мая
очень милые сотрудники,в самом помещении все очень чисто,разложенно все аккуртано. ассортимент очень обширный и классный!
Посмотреть ответ организации
Евдокия Волкова
Знаток города 3 уровня
17 мая
Доброжелательный коллектив, большой ассортимент, очень много классный духов, как для мужчин так и для женщин, также много уходовой косметики
Посмотреть ответ организации
Эльмира А.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Татьяна личный консультант Все подробно рассказана про действующую акцию (скидки) Рассказала и дала послушать очень хорошие ароматы очень веселый и позитивный человек осталась очень довольна покупками и общением с человеком
2
2
Посмотреть ответ организации
Soul Win
Знаток города 13 уровня
24 января 2025
Магазин очень нраивтся, но выбор маленький и в основном различные неизвестные бренды. Есть хороший выбор именно духов, можно послушать, ознакомиться, но опчть же не у всех есть пробники. Больше заказываю сюда самовывоз
Посмотреть ответ организации
Максим .
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2025
Замечательное место, прекрасные консультанты! Милая,очаровательная Ксения, умничка! Помогла подобрать аромат за две минуты... То что надо! Искренне, о души благодарю и поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством! Счастья, здоровья и благополучия!!!
Посмотреть ответ организации
Дарья П.
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Остались только приятные ощущения от посещения магазина, консультант помогла подобрать кое что себе и подруге на подарок, обе остались довольны. Спасибо огромное за помощь и приятные эмоции, обязательно зайду ещё
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Капарулина
Знаток города 4 уровня
27 мая
Великолепный магазин. Огромный ассортимент,девочки помогли с выбором и цена просто прекрасная! Лучше чем во многих магазинах! Супер! Вернусь и ещё не один раз!
Посмотреть ответ организации
Елизавета Межова
Знаток города 6 уровня
23 мая
Отличный магазин и добрые консультанты! Огромный ассортимент товаров,чистое помещение) Ходим постоянно
Посмотреть ответ организации
Алексей Подгорный
Знаток города 13 уровня
31 декабря 2024
Ассортимент магазина скудный, цены указанные на ценниках не соответствуют действительности! Кассир Татьяна на кассе пробивает товар по цене в 2 раза выше указанной на ценнике. На требования о предоставлении разъяснений и соблюдении законодательства хамит!
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталя С.
Знаток города 3 уровня
7 мая
Выбирал себе парфюм, консультант Амина помогла с выбором, проконсультировала по ароматам, в этот же день я определился и заказал понравившейся мне аромат.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Прохаренкова
Знаток города 4 уровня
16 января
Замечательный магазин,всегда улыбчивые и приветливые консультанты,всегда расскажут про акции и выгодные предложения. Обязательно приду еще не раз!!
Посмотреть ответ организации
Светлана Ивановская
Знаток города 8 уровня
14 мая 2025
Обновляю свой отзыв, и вправду летуаль стал лучше огромное спасибо девченком которые там работают всегда подскажут какие актуальные акции сейчас проходят. Помогут с выбором, конечно ассортимент хромает за это убрала 1 звезду . Но в целом все нравится )
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Круценко
Знаток города 4 уровня
6 мая
Прекрасный магазин, хорошие консультанты, если что всегда помогут с выбором, все доброжелательные и вежливые, несомненно один из лучших летуаль в которых я был
Посмотреть ответ организации
Равиля Байдуллина
Знаток города 3 уровня
17 мая
Вежливые,приятные и ненавязчивые продавца-консультанты. Помогли,рассказали,показали и положили покупки и подарок в пакетик) Ушли из магазина с приятными впечатлениями.
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2025
Супер магазин, лучший из Летуаль в которых была, приветливый персонал, все подскажут, тестеры стоят чтобы попробовать тон или парфюм, так продолжайте девочки, чисто и опрятно, ценники на местах👌
Посмотреть ответ организации
Катерина Баканова
Знаток города 2 уровня
22 мая
Магазин удобно расположен, большая парковка. Отличное обслуживание. Грамотные консультанты. В магазине чистота и порядок.
Посмотреть ответ организации
Степанова Кира Олеговна
Знаток города 3 уровня
6 июня
классное место, всем советую. персонал добрый, скидок много, каждый найдёт себе нужный предмет. ассортимент огромный, всем советую
Инкогнито 5244
Знаток города 3 уровня
27 мая
Прерасный магазин! Приветливые продавцы, которые всегда помогут в выборе! Широкий ассортимент и очень выгодные цены! Советую всем!
Посмотреть ответ организации
Кирилл П.
Знаток города 7 уровня
9 апреля 2025
Приехал с конкретной целью - купить дорогую стойкую помаду. Консультант Екатерина помогла подобрать цвет, но на пожелание приобрести самую дорогую и стойкую помаду подобранного цвета, она ответила что у них магазин не самой высокой ценовой категории и самая дорогая нужная помада стоит 800руб. В момент подбора, консультант постоянно отлучалась на кассу, даже к тем покупателям, которые пришли после меня. На просьбу помочь подобрать в интернет магазине Летуаль нужную помаду (цвет, сегмент), она молчала и обслуживала других клиентов. Ни кому не советую посещать данный магазин.
Посмотреть ответ организации
Диана Малахова
Знаток города 4 уровня
7 июня
Спасибо большое за помощь! Очень хорошие девочки, классные, профессионалы своего дела. Помогли мне, все подсказали. Магазин хороший, большой, светлый. Одним словом - профессионализм.
К
Кристина Чуракова
Знаток города 2 уровня
6 мая
Хорошие консультанты, добрые, помогли с выбором, осталась очень довольна. Обязательно приду снова! Советую, спасибо девочкам за помощь)
Посмотреть ответ организации
Александр Евлампиев
Знаток города 10 уровня
21 апреля
Отличный магазин! Консультанты и качество обслуживания на высоте. Спасибо за помощь выбора подарка)
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 8 уровня
7 мая
Посетила 7 мая магазин, подбирали парфюм. Консультант Амина доброжелательно помогла выбрать и разобраться в ароматах. В этот же день оформили онлайн заказ и забрали.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лилия Н.
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2025
Летуаль начислили бонусы и как же не воспользоваться ими 😁 В магазине большой выбор парфюма по адекватным ценам.Купила мужу парфюм на 23 февраля. Все довольны )
Посмотреть ответ организации
Елизавета Холопова
Знаток города 3 уровня
26 мая
Замечательный магазин , много товаров, хорошая цена, большой выбор. Очень, очень классный магазин!
Посмотреть ответ организации
Марина Константиновна
Знаток города 6 уровня
4 июня
Хороший магазин , кансультанты приятные , очень хороший выбор , мне очень нравиться приду обязательно , и вам советую
Диана Маркосян
Знаток города 2 уровня
17 мая
магазин очень понравился , констульианты очень добрые и вежливые , в магазине читсо и спокойно, очень понравилась вернусь еще 🩷🩷
Посмотреть ответ организации
Galina
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Зашла в магазин получить заказ,не смогла открыть приложение Лэтуаль на телефоне.Девушки.продавцы-консультанты, помогли решить мою проблему.Вежливые,внимательные,приветливые девушки,большое вам спасибо.Удачи во всех начинаниях!
Посмотреть ответ организации
Евгений Борисович
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2025
Хороший магазин. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Ещё бы увеличить ассортимент товаров и было великолепно!
Посмотреть ответ организации
Дарья Лысенко
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Отличные консультанты , оперативно и качественно проконсультировали по нужному товару. Все понравилось покупкой довольна
Посмотреть ответ организации
Pavel Matveev
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2024
Хороший магазин, консультанты очень доброжелательные и отзывчивые. На совесть стараются помочь с выбором, благодаря им подобрал себе аромат на зиму
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Внимательный и вежливый персонал, доброжелательное отношение. Помогли в выборе необходимой уходовой косметики. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Оксана Безручкина
Знаток города 4 уровня
2 января 2025
На работе подарили подарочный сертификат Решили зайти в ТЦ Вертикаль. По обслуживанию претензий нет, но патчи вокруг глаз предложили просроченные ещё в мае 2024 года Не очень приятно
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 10 уровня
19 марта 2025
Не очень большой магазин, но очень аккуратный и чистый. Сотрудники вежливые и всегда помогут. Время от времени делаю там покупки. Очень довольна.
Посмотреть ответ организации
Вера Мичурина
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2025
Быстро подобрали то, что мне было нужно. Спасибо, хороший магазин и сеть. Еще духи заказала, которые уже лет 15 хочу, так из за рубежа везут для меня, круто)
Посмотреть ответ организации
Ольга Б.
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
Хочу обратиться к начальству данной сети Летуаль. 15 декабря, я пришла получать заказ. Подойдя к кассе, консультант Татьяна сразу не проявив уважение, так ещё и с недовольным лицом начала мне говорить про то, что «вообще то у нас есть доставка, и вы можете не забирать из магазина, а заказывать домой. А если хотите что-то брать на кассе, то приходите и в магазине покупайте, посмотрите сколько у нас стоит пакетов». Я вообще стояла в шоке, и даже от растерянности ничего не сказала. Так вот Татьяна, если вы увидите это, то знайте, выдавать заказы это ВАША обязанность, ВАША работа, и указывать где и что заказывать будете своим родителям или молодому человеку, а не незнакомому ВАМ человеку, так ещё и клиенту. Советую почитать правила этикета, и делать лицо попроще. Было бы очень славно, если руководство обратило внимание, и оштрафовали девушку Татьяну и такую же особу, которая с ней работала 15 декабря с таким же недовольным лицом. Забыла добавить, что когда девушки искали мой заказ, к ним подошел мужчина и спросил помощи, на что Татьяна в грубой форме сказала « такие духи у нас не продаются», мужчина попросил показать похожие, на что Татьяна ответила « ничем не могу помочь ищите в интернете» и отвернулась. Верх некомпетентности….
6
4
Посмотреть ответ организации
Самохина Вера
Знаток города 5 уровня
14 мая
Прислали вскрытый набор духов. После двухнедельного ожидания ответа на обращение, предлагают или возврат товара или обмен его в одном единственном магазине в Мытищах, до которого добираться 2,5 часа. На вопрос почему нельзя поменять товар в Балашихе, если он есть в наличии, не отвечают
Посмотреть ответ организации
А.
Знаток города 8 уровня
14 мая
Смена 14.05. Около 17:30, на кассе девушка хамоватая, не поздоровалась, молча пробила. Грубая. На бейдж(и был ли он?) не смотрела, по камерам можно посмотреть кто находился за кассой в это время. Просьба вышестоящее руководство обратить внимание на субординацию данного сотрудника. На весь магазин орала музыка русская, видимо включили свою. В магазине тишина, ни людей, ни консультантов. Впрочем как обычно.
Посмотреть ответ организации
Виктория Смирнова
Знаток города 3 уровня
17 мая
Выбор товаров большой. Персонал добрый и отзывчивый. Все такие милые
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4