Поиск

Лэтуаль

4,7

437 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность магазину Летуаль за всегда приятную атмосферу и широкий ассортимент качественной косметики и парфюмерии. Каждый визит сюда — настоящее удовольствие: всё аккуратно, красиво оформлено, а выбор радует даже самых требовательных покупателей. Отдельно хочется отметить администратора Ирину — это настоящий профессионал своего дела! Она всегда внимательная, доброжелательная и готова помочь с любым вопросом. Ирина не просто выполняет свою работу, а искренне заботится о клиентах, помогает с выбором и делает всё, чтобы покупка оставила только положительные эмоции. Спасибо за отличный сервис и высокий уровень обслуживания! Обязательно буду возвращаться снова и рекомендовать магазин друзьям.

Посмотреть ответ организации

Владимир Литвинов

Знаток города 2 уровня

Магазин супер, большой ассортимент. Консультанты отзывчивые. Обязательно вернёмся ещё.

Полина

Знаток города 5 уровня

Лэтуаль — это магазин, где каждый найдёт что-то по душе: от люксовых брендов до бюджетных вариантов. Регулярно проходят акции и действует удобная система лояльности, что делает покупки ещё приятнее. В магазине можно протестировать продукты перед покупкой, а грамотный персонал всегда готов помочь с выбором. Атмосфера располагает к неспешному шопингу, а коллекции постоянно обновляются, радуя новинками. Всё это делает Лэтуаль отличным местом для тех, кто ценит разнообразие и качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Евгения Русскова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники клиентоориентированы, здороваются на входе, готовы помочь с выбором. Делают всё возможное, чтобы решить проблему клиента, если вдруг она возникла. Выбор приличный - есть много брендов, которых не найдёшь в других магазинах. Акций много разных, можно очень выгодно совершить покупку. Остались положительные впечатления, буду приходить еще.

Посмотреть ответ организации

Галина Рузаева

Знаток города 3 уровня

Самый любимый магазин косметики и парфюмерии в Туле! всегда можно найти и любимые бренды, и хорошие средства по демократичной цене. Персонал вежливый, если обращаешься — помогают, но не «давят» с покупками. В магазине чисто, есть тестеры, можно спокойно протестировать ароматы и текстуры. Очень довольна и буду возвращаться именно сюда!!!

Посмотреть ответ организации

Seryan Sukiasyan

Знаток города 3 уровня

Очень люблю заходить в Л'Этуаль! Всегда огромный выбор косметики и парфюмерии на любой вкус и бюджет. Часто попадаю на отличные акции и скидки до 50%, что позволяет прилично сэкономить. Консультанты в магазине очень вежливые и помогают подобрать нужный оттенок или аромат. Система лояльности с бонусными баллами — это отдельный плюс. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон Макаров

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Очень понравилось большое разнообразие косметики и брендов. Цены радуют, а качество товаров приятно удивило. Заказы доставляют быстро, все аккуратно упаковано. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь советом. Обязательно буду покупать здесь еще!

Посмотреть ответ организации

Инна Ф

Знаток города 5 уровня

При выборе магазинов парфюма и различных косметических средств, не раздумывая иду именно в Л'Этуаль, расположенный в ТЦ Макси г. Тула, ул. Пролетарская, д.2, потому что только здесь огромный ассортимент продукции на любой вкус и кошелек, всегда радушные, приветливые девочки-консультанты, особенно консультант Елена-знаток селективной парфюмерии🫶. Только здесь быстрое обслуживание и настоящие профессионалы!!!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Чис

Знаток города 3 уровня

в этом лэтуале чего только нет. меня особенно радует обилие корейской декоративной косметики и ухода. продавцы всегда проконсультируют и помогут по максимуму, если потребуется. сюда хочется возвращаться снова, хотя бы просто ради того, чтобы полюбоваться этим магазином))

Посмотреть ответ организации

Кирилл Б.

Знаток города 4 уровня

Зашёл просто посмотреть, а ушёл с кучей всего — настолько большой выбор косметических средств и духов, глаза разбегаются. Но самое приятное — это люди:продавцы не давят, а по‑доброму советуют,подбирают варианты, показывают новинки.Чувствуется, что им правда важно, чтобы клиент остался доволен. Теперь точно знаю, куда идти за новинками! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Софья Силаева

Знаток города 2 уровня

В Летуаль хороший ассортимент . Есть и недорогая косметика, и люксовая, и парфюмерия на любой вкус. В магазине чисто, приятная атмосфера. Отдельно радует персонал.Ребята вежливые, не лезут с советами, но когда обращаешься — всё толково объясняют и помогают выбрать. Если понадобилось что-то вернуть или обменять — тоже без проблем идут навстречу. В общем, комфортный магазин с доброжелательными людьми.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Синдеева

Знаток города 4 уровня

Недавно делала покупки в данном магазине сети "Л'Этуаль" и могу сказать, что он является лучшим в городе, предлагая обширный ассортимент косметических коллекций. Персонал отличается высокой клиентоориентированностью и всегда готов оказать квалифицированную помощь. Еще не раз приду в данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Karina Saidalieva

Знаток города 3 уровня

Всегда посещаю данный магазин, нравится абсолютно все, от ассортимента и порядка в зале до обслуживания , продавцы всегда подбирают то , что надо по запросу. Также никогда не возникало проблем с выдачей заказов. Спасибо вам за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Полина П.

Знаток города 4 уровня

Люблю этот магазин, за потрясающую атмосферу, всякие скидки, бонусы. Множество продуктов, можно выбрать то, что вам по душе. Очень качественная продукция и вежливый ненавязчивый персонал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктория А.

Знаток города 3 уровня

Шикарный аромат!!!! Купила духи, 2 штуки со скидкой и всё благодаря замечательному консультанту Елене! Очень приятная атмосфера в магазине, очень высококвалифицированный персонал. Ушла в отличном настроении и в полном восторге!

Посмотреть ответ организации

Александр Шатеев

Знаток города 3 уровня

Замечательный приветливый персонал, большой выбор товара, уют и чистота! Минусов пока не замечено. Желаю и впредь радовать покупателей своей работой!

Посмотреть ответ организации

Варвара Брыксина

Знаток города 4 уровня

Из всех летуалек в Туле, этот самый достойный, девушки-консультанты очень отзывчивые и любезные, заказы забирать оттуда особенно удобно, в самом магазине много выбора, товары и бренды на любой вкус и цену, также очень удобная бонусная система

Посмотреть ответ организации

Егор Дуда

Знаток города 2 уровня

Всегда приветливые сотрудники магазина, помогут подобрать нужный товар, всегда дадут подходящий совет. Выражаю отдельную благодарность консультанту Лизе, настолько чутких и внимательных людей я еще не встречал, с трепетом выслушала пожелания и посоветовала сделать правильный выбор.

Посмотреть ответ организации

LudmilaOkK

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин,широкий ассортимент и вежливый персонал, всегда помогут, подскажут с выбором, ухожу всегда с прекрасным настроением. Один из моих любимых магазинов! ❤

Посмотреть ответ организации

Евгений Пеньков

Знаток города 2 уровня

Магазинчик просто бомбовый! 😍 Персонал мега-приятный: встретили с улыбкой, помогли найти парфюм, о котором я мечтал, еще и комплимент сделали. Обслужили быстро, атмосфера легкая, ненавязчивая. Ушел с кучей покупок и отличным настроением. В общем — чиваува! 🔥 Вернусь еще точно!»

Посмотреть ответ организации

BlaiR

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая точка в городе и не только. Если нужен парфюм или что-то другое подобрать - всегда бегу только туда. Прекрасный ассортимент и консультанты! Большое спасибо <3

Посмотреть ответ организации

Катя В.

Знаток города 3 уровня

Персонал приветливый, если надо, то поможет, товаров много, но чуть-чуть путаюсь, не все стоит по категориям, скидки часто и баллы присылают

Посмотреть ответ организации

Алена Тихонова

Знаток города 11 уровня

Вежливый, всегда готовый помочь в выборе нужного товара персонал, часто приятные скидки и акции, качество товара на высоте, большой выбор качественной косметики и не только.

Посмотреть ответ организации

Fomina Elena

Знаток города 4 уровня

Шикарный выбор! Какой хороший ассортимент в "Лэтуаль" — на любой бюджет и вкус. И главное, что продавцы — молодцы: всегда улыбнутся, подскажут, не грузят лишним. Приятно заходить снова и снова.»

Посмотреть ответ организации

Алена Мельникова

Знаток города 5 уровня

Совершала покупку в данном магазине и осталась очень довольна, обслуживание на высоте, всегда приветствуют на входе, всегда чистота, очень приятно посещать данный магазин, когда хорошее отношение персонала к покупателям, спасибо вам)

Посмотреть ответ организации

Кристина Зайцева

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Всегда нахожу то, что нужно. Широкий выбор косметики и парфюмерии, вежливые консультанты помогли подобрать идеальный аромат. Обязательно вернусь снова🙏

Посмотреть ответ организации

Анна Лупешко

Знаток города 4 уровня

Этот магазин — настоящий находка для любителей красоты! Огромный выбор парфюмов и косметики — можно подобрать что угодно под любой вкус и бюджет. Цены приятно удивляют, а качество товаров всегда на высоте. Особенно нравится атмосфера и дружелюбие персонала — чувствуется, что тебе действительно хочется помочь. Заказы приходят быстро, всё упаковано аккуратно. Обязательно буду снова сюда заходить и советую всем своим друзьям. Отличный магазин, который заслуженно заслужил моё доверие!

Raisat

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Очень нравится выбирать здесь парфюмы и косметику — всё аккуратно организовано, ассортимент впечатляет. Цены приятные, особенно радует постоянные акции и скидки. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь советом, что делает покупку приятной и быстрой. Качество товаров — на высоте, всё оригинальное и свежие поступления. Обязательно буду возвращаться сюда за новыми покупками! Рекомендуют всем, кто ищет хорошие косметические средства и ароматические парфюмы.

Татьяна Абгарян

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин 👍 особенно консультант Елена) оч приятная и профессиональная сотрудница))) большой ассортимент товаров) всегда вежливый персонал 👍 рекомендую всем 🚨🚨🚨

Посмотреть ответ организации

Виктория Катальшева

Знаток города 8 уровня

Разочарована этим магазином! Много лет была покупателем магазинов ЛЭтуаль и столкнулась с очень низким качеством приобретенного товара. Продавец не предупредил, что из-за ухода бренда парфюмерия стала другой настолько, что просто не узнать! Ужасно! Никому не советую этот магазин! На фото оригинал и то, что продали в аналогичной упаковке. Будьте бдительны, покупатели!

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 3 уровня

Магазин имеет очень удачное расположение и широкий ассортимент, который позволяет найти всё необходимое в одном месте. Персонал всегда очень внимателен и клиентоориентирован, готов помочь в любом вопросе.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин 🎉 прекрасный ассортимент ! консультанты отличные девочки, знающие свою работу, всегда подберут нужный и подходящий продукт ! 🫶.

Посмотреть ответ организации

Лина Орлова

Знаток города 2 уровня

Всё хорошо! Хорошие консультанты! Очень нравится, что всегда есть подарки при покупке! Нравится система бонусов! Хороший ассортимент

Посмотреть ответ организации

Константин С.

Знаток города 5 уровня

Очень приветливые и профессиональные консультанты, грамотно подобрали парфюм, очень понравилось, спасибо большое, плюс сделали скидку 50 процентов, за приятную цену приобрел хороший аромат

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Всегда большой выбор косметики, парфюмерии и средств по уходу. Персонал вежливый и внимательный, помогает подобрать нужный товар и подробно консультирует по ассортименту. Продукция качественная и оригинальная, часто бывают выгодные акции и скидки. Заказы оформляются быстро, а доставка работает без задержек. Покупками в Л’Этуаль всегда остаюсь довольна и с удовольствием рекомендую этот магазин друзьям и знакомым. Оценка — 10/10!

Светлана Л.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший летуаль в городе, большой выбор различных коллекций косметики, очень отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

Даниил Венёвцев

Знаток города 3 уровня

Ужасное и максимально выборочное отношение персонала к клиентам. Половина тестеров лежит в ящиках. Видимо, ароматы где тестеры стоят - похуже или их нужно быстрее продать. Сотрудники неприветливые, хамят и, видимо, готовы вежливо проконсультировать лишь тех, кто берет побольше и подороже) Как результат, ушли к конкурентам в РивГош, и ни разу не пожалели. Вопрос, почему у конкурентов полно народу, а здесь никого отпал мгновенно)

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 2 уровня

Большой ассортимент товара,приветливые и услужливые продавцы,чистота и хорошая выкладка товара.В целом,остались только положительные эмоции.Также порадовали всевозможные скидки и акции!Рекомендую к сотрудничеству!

Посмотреть ответ организации

полинка

Знаток города 5 уровня

атмосфера неприятная. разруха, тестеров многих нет, большинство в ужасном состоянии. ценников нет, товар выставлен странно. по всему магазину какие-то коробки, тележки с товаром. консультанты орут в зале, несмотря на покупателей. 2 звезды только за то, каким красивым магазин был раньше.

Посмотреть ответ организации

знаток города

Знаток города 5 уровня

Один из наших самых любимых косметических магазинов! Очень большой выбор и милые и добрые сотрудники, обязательно приду еще за покупками!

Посмотреть ответ организации

Иванова А.

Знаток города 10 уровня

Ужасный сервис получили сегодня в этом магазине. Тестеров парфюмерии нет, как выяснилось они все убраны в шкафы, и консультанты, если у них будет настроение, соизволят вам дать послушать ароматы. Мы на хорошее настроение консультантов не попали. Одна с недовольным лицом, на вопрос о тестерах, рявкнула что их нет. Вторая - с многозначительным видом, молчаливо достала из закромов эти тестеры для другого покупателя, после того как он ушел, консультант сделала вид что нас нет, и отчалила по своим более важным делам. К слову сказать, в зале было практически пусто, и на кассе 2 покупателя. Что неудивительно с таким сервисом. Может конечно им продажи не нужны, или 2 марта они уже закрыли план на месяц, но никакой заинтересованности в клиенте нет, впечатления остались отвратительные от этого магазина сегодня. Раньше не замечала такого, хотя периодически покупала здесь. параллельно с нами.

Посмотреть ответ организации

Ольга Демчук

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин большой ассортимент , вежливые консультанты , всегда очень чисто и понятно где что находится

Посмотреть ответ организации

ирина щ.

Знаток города 4 уровня

Магазин супер . Качество товара тоже . Консультанты -профессионалы своего дела ! Заказы собирают и выдают вовремя . Очень люблю этот магазин

Посмотреть ответ организации

Кристина Титова

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, несмотря, что далеко от меня, езжу только сюда. Очень приятная атмосфера, хороший и компетентный персонал, всегда помогут с любым вопросом

Посмотреть ответ организации

Алёна сухорукова

Знаток города 2 уровня

прекрасный магазин с широкими ассортиментом и добрым, всегда готовым прийти на помощь персоналом! оставил самые приятные впечатления!

Посмотреть ответ организации

Полинка

Знаток города 3 уровня

Очень понравился данный магазин, просторный светлый, с большим ассортиментом товара! Вежливый и приветливый персонал! Нашли то что нужно и быстро приобрели

Посмотреть ответ организации

Никита Калинкин

Знаток города 3 уровня

Магазин супер. Какой хороший ассортимент — глаза разбегаются. И отдельное спасибо продавцам — они просто молодцы, всегда подскажут и не бесят. Люблю „Лэтуаль“!»

Посмотреть ответ организации

ФЫВ ЫФВ

Знаток города 5 уровня

Не понравилось отношение персонала. Интерес вызывают только клиенты, которые оставляют крупные суммы. Навязывают дополнительные товары. При покупке даже 1 туши уговаривают хотя бы пакетик докупить.

Посмотреть ответ организации

Дарья Чувалова

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товаров, всё чистенько и аккуратно. Кассиры и консультанты очень приветливы и дружелюбны.💓

Посмотреть ответ организации

Антонина К.

Знаток города 3 уровня

Отличное расположение! Большой выбор косметики и парфюмерии, всегда наличие тестеров! Классный персонал 👍

Лэтуаль

279 отзывов