Поиск

Лэтуаль

5,0

520 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо команде парфюмерного бутика Л’Этуаль ! Отдельный респект консультанту Нелли — настоящий профессионал своего дела! 💫 Подобрала идеальные духи, подробно рассказала про все акции и новинки. Спасибо администратору Ирине за тёплый приём и невероятную доброжелательность! Вы создаёте ту самую атмосферу, в которую хочется возвращаться. И, пользуясь случаем, передаю привет Юлии — она у вас волшебница, которая всегда найдёт нужный совет! Вы — лучшая команда!💛

Посмотреть ответ организации

Людмила Никулина

Знаток города 5 уровня

Сегодня с подругой посидели магазин на улице Горького Л'Этуаль город Анапа, хотим выразить свою признательность администратору Ирине! Девушка была очень приветлива очень много знает о товаре прекрасно работает с покупателями, уверена что Ирина лучше даже знала что мне нужно чем я сама! Теперь мы с подругой будем постоянными клиентами Именно этого магазина! Ирочка большое вам спасибо! Людмила и Кристина!

Посмотреть ответ организации

Склад -магазин Анапа

Знаток города 3 уровня

Очень осталалась довольна покупкой, ушла с целым пакетом уходовой продукции отличного бренда. Продавцы очень подробно все рассказали и порекомендовали поучаствовать в акции "Черная пятница". Спасибо большое за такие скидки. Очень порадовали меня и мою дочь.

Посмотреть ответ организации

Лариса Шевченко

Знаток города 2 уровня

Один из моих любимых магазинов. Часто захожу,чтобы себя побаловать новинками,а также по случаю,приобрести что-нибудь в подарок. Очень нравится ассортимент,большой выбор косметики,парфюмерии и аксессуаров. Радует наличие скидок и акций. Персонал всегда вежливый и доброжелательный.В магазине чисто,комфортно и приятно находиться.

Посмотреть ответ организации

Юрий Кустулиди

Знаток города 3 уровня

Недавно посетил магазин Летуаль, и вот мои впечатления. Ассортимент продукции меня приятно удивил! В магазине представлено множество брендов. Я смог найти как любимые ароматы, так и новые средства, которые давно хотел попробовать. Особенно порадовали акции и скидки, благодаря которым удалось сэкономить. Обслуживание в магазине на высоком уровне. Продавцы были вежливыми и готовы помочь с выбором. Рекомендую всем любителям косметики и парфюмерии!

Посмотреть ответ организации

Алиса К.

Знаток города 2 уровня

добрые, вежливые девушки, всегда помогут и подскажут по выбору товара, за что им огромное спасибо. также часто бывают скидки и акции. удобное местоположение. спасибо большое, было приятно посетить вас

Посмотреть ответ организации

Марго

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение и максимально доброжелательное отношение к посетителям. Ненавязчивые консультанты дают возможность выбрать самостоятельно различные варианты косметики, однако в случае затруднения сразу приходят на помощь. Можно получить подробную информацию об акциях, полезном приложении, что является ещё одним поводом приходить чаще. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Григор Г.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится магазин Л’Этуаль! Большой выбор косметики и парфюмерии на любой вкус и бюджет, всегда можно найти как популярные бренды, так и что-то новое. Консультанты вежливые, помогают с выбором и не навязываются. Часто бывают акции и хорошие скидки, что приятно радует. В магазине чисто и уютно, покупки делать комфортно. Обязательно буду возвращаться снова!

Посмотреть ответ организации

Левон Арутюнян

Знаток города 6 уровня

Сегодня я посетила магазин Летуаль, как отреагировала продавщица Нелли: Спросила про тушь двойную девушка даже не поняла о чём я её спросила, и показала тушь с кистью по виду щётки, потом я подошла к кассиру и спрашивала про баллы как их использовать, они начали посмеиваться и переглядываться, больше не стали консультировать и не подходили, потом я позвала консультанта, подошла Нелли, я спросила про крем начала расспрашивать её она надсмешкой и закатываемыми глазами посмотрела на мой внешний вид и сделала вывод что я какая-то нищенка, если вы что-то хотите приобрести у нас всё за деньги она предъявила мне, и сказала что бесплатного нечего для вас нет. Буду признательна если в магазине Летуаль не будет таких хамок как Нелли!!!

Посмотреть ответ организации

Erika Z.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, внимательный персонал. Быстро и грамотно подобрали подходящую косметику . Большой выбор продукции на разный кошелёк. Удобное место расположения в центре города . Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Удобное месторасположение магазина. Представлен большой ассортимент товара. Огромный выбор. Конечно есть скидки, не смола устоять))) покупала средства для загара. Приятный и вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Кап появился этот магазин парфюмерии ,косметики по этому адресу ул. Горького я стала чаще его посещать удобен по локации . До этого покупала в торговом центе Красная площадь . Тоже очень нравится милые работники и выбор очень большой. Здесь за последние дни приобрела несколько позиций парфюма себе и супругу .Благодарна девочкам , ребятам, все очень вежливые , внимательны, отзывчивые .Помогли с выбором определиться . Спасибо вам большое Успехов вам ! С Наступающими Новогодними праздниками 🌹🌹🌹

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дорохова

Знаток города 3 уровня

Обязательно буду рекомендовать это место всем девушкам! Большое уважение за всё: за чистоту, интерьер, большой выбор продукции, и конечно же, за вежливых, чутких и добрых сотрудниц!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 8 уровня

Персонал очень приветливый, зашла в магазин, сразу подошла девушка-косультант и предложила помочь, я согласилась, так как то, что я хотела присмотрела в мобильном приложении. Девушка провела меня к стенду, показала оттенки, которые меня интересовали. Мы прошли на кассу, быстро обслужила девушка. Ассортимент магазина большой, всё чисто и аккуратно лежит. Расположение очень удобное, так как идёшь и можешь сразу зайти и потратить бонусы или же просто купить нужный продукт.

Посмотреть ответ организации

Н. В.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,всегда проходят какие-то выгодные акции.Удобно что рядом с магазином парковка. Сам магазин ухоженный,полки не пустые и огромное спасибо консультантам!

Посмотреть ответ организации

арина Евдокимов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,магазин конечно превосходный всё есть,но хотелось бы отметить особенно администратора Юлию,очень милая девушка всегда всем поможет и всё расскажет,расскажет все составы продуктов объяснит что для чего нужно,короче просто идеальный работник и человек

Посмотреть ответ организации

Васаджи

Знаток города 6 уровня

Магазин просто Супер! волшебное место куда хочется возвращаться, снова и снова! Благодарность всем Сотрудникам Летучая! Особенная Благодарность Максиму он продавец Высочайшего Уровня, Профессионал своего Дела! Очень Приятно с ним подбирать Парфюм он реально Лучший! Максим огромное Благодарность Вам, вы вдохновляете на Покупку Парфюма и это Ценно! Максим Спасибо Вам огромные!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Звербулис

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Предоставляют неполную информацию о товарах, вынуждая покупать то, что с виду похоже на тестер, а тестером не является, без какой-либо упаковки и не запечатано. Видимо, это такая стратегия компании повысить продажи через ситуацию "втюхивания" дешёвого парфюма, который находится в больших количествах рядом с остальными продуктами с тестерами в надежде, что клиент неумышленно попробует, и его вынудят эту дешевку купить. Особенно отличается придирчивостью и отсутствием клиентоориентированности консультант Нелли, позволяет себе делать неуместные замечания и угрожать клиенту. Будьте бдительны. Была постоянным клиентом магазина, больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Данил Дмитриевский

Знаток города 10 уровня

Не успевают менять ценники. Продавец-консультант посоветовал товар со скидкой, на кассе оказалась цена в два раза дороже. Администратор магазина убрала старый ценник и предложила приобрести товар по новой цене. Продавец-консультант, который предложил товар просто развел руками.

Посмотреть ответ организации

Кристина Гудкова

Знаток города 3 уровня

Персонал профиссионалы , шикарный выбор товаров , всегда шикарные скидки и акции , чистота , качетво товаров всегда на 100🫶🏻

Татьяна Головина

Знаток города 11 уровня

Очень грамотная консультант Виктория, много раз подбирала парфюм ,знает подход и всегда говорила об актуальных выгодных акциях. Очень располагающая к себе

Посмотреть ответ организации

Гали Мали

Знаток города 7 уровня

В Л’Этуаль столкнулся с ситуацией: цена на витрине и цена на кассе оказались разными — на кассе товар стоил дороже. Насколько мне известно, по правилам торговли продавец ориентируется на цену, указанную на ценнике, поэтому рассчитывал приобрести товар по той стоимости, что была представлена на витрине. Сотрудники не смогли пояснить, почему возникло расхождение, и не предложили решения. В итоге впечатление от покупки оказалось негативным. Хотелось бы, чтобы магазин внимательно следил за актуальностью ценников — это важно для покупателей и помогает избегать подобных недоразумений. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Всё, что нужно, можно приобрести в одном месте! Продавцы-консультанты очень вежливые и приятные, они найдут подход к любому покупателю и помогут в выборе подходящей продукции!

Посмотреть ответ организации

Мария Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Очень понравились духи и тональный крем, который мне помог подобрать консультант , очень большой ассортимент новых интересных брендов!!!!!

Посмотреть ответ организации

Аня Жердяева

Знаток города 4 уровня

Зашла за блеском, а набрала целый пакет уходовой косметики и парфюм! Консультн рассказал про все скидки и бонусы, сейчас очень выгодно! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Александр Новичихин

Знаток города 2 уровня

Приобрел духи супруге. Остался доволным обслуживанием, также консультанты рассказали про акции и помогли с выбором. Приобрел выгодно и аромат понравился супруге😁

Посмотреть ответ организации

Ладова

Знаток города 12 уровня

От всего сердца выражаю благодарность Нелли, солнышку 🌞 магазина за компетентную помощь при выборе декоративной косметики💐 Нелли с улыбкой на лице формируют имидж магазина, всегда отзывчива, добра и рада помочь 🫶 Являюсь постоянным покупателем, не перестаю восхищаться широким ассортиментом и индивидуальным подходом🤩 Рекомендую, процветания магазину✨

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 3 уровня

Магазин неплохой, но минусы есть. Все встречают с лицами, как будто я им настроение испортила. Консультанты и охранники вечно в погонях за покупателями. Я понимаю, что это ваша работа, но зачем ходить и заглядывать в душу. Я хожу, и просто некомфортно находиться, будто бы тебе в любой момент скажут, что ты что-то украл. Цены завышенные очень сильно. Я не говорю про люксовый сегмент, но цены косметики бюджетного сегмента намного выше, чем в других косметических магазинах. Товары нормальные, с этим не поспоришь, но находится некомфортно. Выводы делайте сами, это мое мнение.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 22 уровня

Приветливый и позитивный персонал, прекрасно знающий ассортимент магазина. Помогла консультант, с выбором аромата и декоративной косметики.

Посмотреть ответ организации

Жанна Касемиди

Знаток города 14 уровня

Персонал суперрр. Акции чудесные. Магазин расположен в центре города Анапа.в общем красота,чистота.хочется приходить часто часто.были бы 💰

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 18 уровня

Большой магазин, с огромным выбором товаров. Персонал хороший. Но очень громко играет музыка, в магазине не хочется находиться больше 2 минут. Заезжала забрать интернет заказ и хотела выбрать ещё косметику, но при таком шуме передумала, очень дискомфортно.

Посмотреть ответ организации

Виктория Д.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, широкий выбор парфюмерии, тестеры на многие позиции, в отличие от многих других магазинов этой же фирмы. Хорошие и грамотные консультанты

Посмотреть ответ организации

Светлана Мазова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Отдельное спасибо консультанту Альбине — вежливая, грамотно помогла с выбором и сэкономила мне время. Обязательно вернусь к ней снова.

Посмотреть ответ организации

dianxx

Знаток города 3 уровня

приветливый персонал,большой выбор косметики и ухода ,очень нравится расположение самого магазина,определенно 5 звезд!!!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Колесник

Знаток города 3 уровня

Большой магазин. Огромное разнообразие товаров. Девушки консультанты милые. Помогали найти нужный продукт. Быстрое обслуживание. В очереди не стояла . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Антон М.

Знаток города 7 уровня

Консультанты знают своё дело. Расскажут о скидках, узнают какие у вас предпочтения и предложат несколько вариантов. Выбор очень разнообразный.

Посмотреть ответ организации

Валерия Власенко

Знаток города 2 уровня

Хороший персонал, пришла подобрать тушь. Попросила консультацию, девочка подобрала идеальную тушь для моих ресниц😍. Осталась довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо ☺️

Посмотреть ответ организации

Светлана Светина

Знаток города 3 уровня

Мы гости вашего города. Посетили магазин и случайно попали в день рождения этого магазина, мы сделали покупки, бонусом дали подарки в виде сумочки, маски , пробники шампуни и кондиционеры,так же нам бесплатно предоставили косметологические услуги , маска, макияж, и укладка волос. Вышла из магазина,красавицей!!! Спасибо девочки за ваш труд!!! Отличное обслуживание!!! На фото вы меня узнаете!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Хожу редко, но метко. Нужна была помада. Половина тестеров нет, те, что есть - либо в непотребном виде, либо полупустые, что воспользоваться невозможно. Консультантов не сыскать, в итоге та, к которой обратились - крайне недовольная дама, которая с ног до головы нас обсмотрела и разговаривала сквозь зубы. Помады, тестер которой мы выбрали и нам понравилось (о,чудо!), не оказалось в наличии! Слова консультанта вообще удивили: «ой, да, эту все хотят, но ее нет». Вопрос: если вы в курсе, что товара нет, для чего стоит тестер? Вот перечитываю отзыв и понимаю, почему хожу редко. Клиентоориентированности никакой, впрочем, как и всегда.

Посмотреть ответ организации

Olga Padeko

Знаток города 3 уровня

Живу в анапе и бывает забегаю в лету, очень удобное расположение, как всегда огромный выбор в любом спектре косметики, с пустыми руками не уйти 🤣

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 11 уровня

Очень очень скудный ассортимент! Витрина с названием одного товара, но в действительности на ней другой товар! Мало места, мало выбора. А еще, возьмете товар, но пока идёте к кассе его цена меняется, и не в меньшую сторону. Неоднократно так было, что цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе. Неприятно

Посмотреть ответ организации

Светлана Зимина

Знаток города 17 уровня

Большой выбор качественной, в т ч и элитной косметики. Много акций, возможность получить необходимое под заказ. Можно также купить биодобавки для улучшения состояния кожи, ногтей, волос и витамины. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда поможет с выбором товара

Посмотреть ответ организации

Наталья Клищевская

Знаток города 2 уровня

Посетила магазин, приятно удивлена, что большой выбор товара. Девочки продавцы-консультанты очень вежливы и помогают подобрать подходящую продукцию!

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин, всегда приветливые консультанты. Помогают с выбором,рассказывают про выгодные акции. После посещения остались только положительные эмоции!

Посмотреть ответ организации

Светлана Гордиевская

Знаток города 5 уровня

Классное расположение в самом центре, здесь есть вся необходимая продукция и очень вежлевые продывцы-консультанты.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 2 уровня

Очень приветливый персонал, девочки умнички, решили мне проблему с подбором тонального средства и ежедневного ухода, всё подошло просто идеально, чего мне не удавалось сделать целый год... Елена, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

мария грин

Знаток города 12 уровня

Очень приятные сотрудники, доброжелательные, улыбчивые, встречают как самых близких родственников. Всегда помогут с выбором, очень компетентные. Хороший выбор товара, хорошая выкладка товара.

Посмотреть ответ организации

Евгения Т.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо консультанту Максиму , помог в выборе аромата, быстро , профессионально! Классные скидки, большой ассортимент парфюма , косметики .

Посмотреть ответ организации

Минура Ми

Знаток города 4 уровня

Недавно была в вашем магазине, все очень понравилось) Светлый, чистый аккуратный. Консультант вежливы и профессиональны.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Уважаемые руководители магазина, администратор - это визитная карточка , а она у вас очень неприятная. Администратор встретила с лицом лимона, не профессионал, грубая и невоспитанная, ощущение что я к ней домой пришла без приглашения.при мне выключили свет , она в грубой форме выгнала из магазина. С таким отношением работать явно не тут ей нужно, делайте выводы . Я пришла купить себе дорогой парфюм, в итоге ушла в другой магазин . Охраниик отличный мужчина, принес свои извинения за неудобства. никому не рекомендую данный филиал, в Красной площади более приветливые профессионалы .

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

226 отзывов