Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Фото
52
Отзывы
81
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
222 оценки
Оцените это место

81 отзыв

По умолчанию
Ника Р
Знаток города 8 уровня
1 апреля
Не плохо, но бывает мало консультантов, которые могут помочь, а так выбор товаров есть, скидки и акции, если заказывать через мобильное приложение все даже очень быстро и качество
Посмотреть ответ организации
Olga R.
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2025
Была 30.11 в данном магазине, очень приятная атмосфера, большой ассортимент товаров, милые и приветливые консультанты!👍 Хочу выразить особое внимание и благодарность , консультанту Таибу , очень тактичный молодой человек, все предложение им было ненавязчиво и профессионально! Совершили покупку, после приятно была удивлена подарками 🎁к ним ! Все понравилось! Очень советую посетить данный магазин! Благодарю!☺️
Посмотреть ответ организации
Алла .
Знаток города 6 уровня
14 августа 2025
Было Очень приятно, когда сотрудники магазина очень тактично и вежливо помогли выбрать нужный мне товар, а также ознакомили с действующими акциями. Качество товаров удовлетворяет. Выбор большой, товар можно найти на любой кошелек.
Посмотреть ответ организации
olga orlova
Знаток города 9 уровня
28 января 2025
Обычный небольшой магазин. Поэтому ассортимент невелик. Так как многие бренды новые, то хорошо бы сделать описание парфюма и этикетки покрупнее. Тестеры тоже пополнять. Персонал не должен навязываться и ходить рядом, если его об этом не просят. Это же касается охраны
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Корнеев
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2024
Большой, красивый магазин с огромным выбором разнообразной парфюмерии. Сотрудник сразу и подошел помочь с выбором проукции и очень грамотно рассказал и предложит протестировать самые разные варианты туалетной воды. Покупкой очень доволен. Сотрудник очень грамотный, а самое главное вежливый и не навязчивый в своих предложениях. Отлично.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Зеленин
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2025
Удобная, просторная парковка у ТЦ. Магазин небольшой но с хорошим ассортиментом товара. Отличные продавцы консультанты ненавязчивые но помогают выбрать продукт. Советую для посещения.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Е.
Знаток города 8 уровня
12 января
Купила прекрасную туалетную воду благодаря помощи прекрасной девушке Светлане, настоящий профессионал! Спасибо за помощь в выборе! Аромат супер!
Посмотреть ответ организации
Ksenia
Знаток города 12 уровня
22 мая 2025
Хочу выразить огромную благодарность женщине на охране Светлане и консультанту Таибу за их изумительный подход к работе Помогли быстро найти нужный товар и подняли настроение вечером Приходила 22.05.25 в 21:35~ (девушка с красными волосами) Вы самые классные!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Boris Guzanov
Знаток города 25 уровня
13 августа 2023
Давно пользуюсь сетью. Практически всем женщинам. На любой кошелёк и вкус. Скидки и акции скромные. Нет бонусов постоянным покупателям. Персонал грамотный. Ненавязчивый, но всегда готов оказать помощь и проконсультировать.
Ольга С.
Знаток города 9 уровня
21 мая
Заходили недавно в магазин. На кассе работал оочень приятный доброжелательный мужчина, все терпеливо объяснял, рассказывал. Остались только положительные эмоции
Посмотреть ответ организации
Анастасия Воскресенская
Знаток города 22 уровня
18 июля 2025
Отвратительный магазин. Ценники висят одни, пробивают дороже, в итоге начинают настаивать, что у них цены меняются несколько раз в день, и они не успевают обновлять. Продавать по цене с витрины отказываются, что является нарушением закона.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Кравченко
Знаток города 2 уровня
1 марта
Охранник просто не даёт спокойно выбрать подходящую косметику, стоит над душой, одна девочка отошла к противоположному стенду, тем временем охранник начал грубо говорить что «Дети что вы расходились по разным концам магазина», поэтому косметику мы не смогли купить😡
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Б.
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2025
В зале пусто, нет никого, в том числе консультантов. Соответственно приходится заниматься самообслуживанием и смотреть наличие в ящиках под тестерами. На что охранник в грубой форме высказывает свое фи. Типа сама должна идти и искать неведомо где консультанта. Еще и на ты. С таким выражениим лица, будто ему за полгода зп не заплатили и в этом посетители магазина виноваты.
1
Посмотреть ответ организации
юрий резунов
Знаток города 30 уровня
10 ноября 2024
Без известных брендов, среди представленных на прилавках мужских парфюмированных вод как-то и выбрать то нечего. То что более-менее по аромату стОит как La France. Но оно же не франсЕ, и не должно, и не может столько стоить.
Посмотреть ответ организации
А.Н.
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2024
Персонал магазина просто ужасный. На кассе один человек, когда очередь из 5-7 человек, консультант Эля все равно никуда не торопиться, работая в темпе ленивца. А какой-то мужчина (не увидела его имя) обращается к клиентам на ты!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Гончаренко
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2025
Приехал в магазин в субботу 20.12 а он закрыт до 12 часов. Везде предновогодняя суета подарков а они закрыты. Отвратительное отношение к клиентам. Уехал в Рив Гош в итоге.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2023
Есть грубый персонал, работать с которым очень неприятно. Мало товара на стендах, к тому же часть из них поцарапана. В большинстве случаев как тестеры так и сам товар находятся в плохом состоянии, также количество тестеров не соответствует количеству товаров на продажу. Звезда только из за приветливой части консультантов и опрятного вида магазина.
2
Tor24
Знаток города 8 уровня
24 марта 2025
Данный магазин хороший но данная сотрудница -контролер полнейшая неадекват и не образованная не успел зайти как она комне привязалась и начала за мной ходить ,сперва я подумал что мне почудилось ,начал круги наварачивать и убедился в том что ходит за мной ,ну я остановился и спросил её зачем ходите за мной ну и она начала говорить гадости на почве Национальности ,не приятно но здержал свои эмоции ,бывает что поделаешь если есть в нашем обществе вот такие не приятные люди! Вообщим не хорошие слова говорила ,высказывала своё мнение пооотношение другой Национальности.
1
Посмотреть ответ организации
Taib Kazimagomedov
Знаток города 5 уровня
21 мая
Есть выбор... Хорошая цена... Доброжелательные консультанты... Всё просто прекрасно... 👍👍👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Elena R.
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2025
В рабочие часы закрыли перед носом двери и сказав «10 минут» сотрудники ушли. Такое вот отношение к клиентам.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Котлова
Знаток города 4 уровня
3 февраля 2023
Перед новым годом была совершена покупка духов. Только спустя месяц я их вскрыла и обнаружила подделку. Запах совсем не такой, как в оригинале и не стойкий. На фото оба парфюма приобретенные в Летуале.
2
1
Александра Стриканова
Знаток города 6 уровня
23 февраля 2025
Самый ужасный сервис. Операторы разговаривают на - "вы сами не можете сделать, иль как?" Второй раз за день трачу время на звонок, так как первый оператор дезинформировал, обманул, и не сделал что обещал. Второй тоже , наврал . Жалобу никто не зарегистрировал. Руководство летуаль, если вы это читаете , надеюсь разберётесь в ситуации и свяжитесь со мной??? Больше никогда заказы делать у вас не буду, доверять свой выбор вам, и тратить своё время и нервы!!!!. На хамло и обман со стороны ваших сотрудников
1
Посмотреть ответ организации
Катерина Васильевна
Знаток города 18 уровня
6 ноября 2022
Это потрясающий магазин, девушки работающие в магазине суперклассные, я обычно очень долго думаю прям взвешиваю свои покупки, не знаю, мне кажется около 40 минут искали сначала помаду а потом духи- ушла счастливая и довольная, спасибо!
1
Mikhail Igoshin
Знаток города 3 уровня
3 января 2025
Отвратительная работа как магазина, так и всей сети - теряют заявления на возврат, девушка оператор ничем помочь не может
1
Посмотреть ответ организации
nataly moskva
Знаток города 18 уровня
21 ноября 2019
Большой ассортимент парфюмерии, но качество оставляет желать лучшего. В духах от DIOR на дне плавали включения. Вернуть их не удалось так как это был подарок на НГ и коробка не вскрывалась... Ее вскрыл тот, кому они были предназначенны. Жаль, что о этом я узнала не сразу. Но теперь я знаю точно, где больше никогда не приобрету порфумерию.
6
1
А
Анонимный отзыв
24 июня 2023
Сегодня была в магазине,там рроходит акция 4 маски по цене 2 ,прежде чем выбирать спросила какие маски участвуют в акции, консультант ответил что все,которые на стенде . Когда подошла пробивать товар оказалось ,что они не участвуют в акции,на мой вопрос сказали что эти маски сняли с акции, и продавцов ни кто не предупредил. Зря потрачено время. Минут через 40 зашла снова в магазин,но эти маски остались на прежнем месте.
1
2
Надежда Васильева
Знаток города 12 уровня
9 октября 2023
Самый ближайший магазин сети. За подарками сюда! Хорошие скидки по карте! Богатый ассортимент продукции! Вежливые и не очень навязчивые консультанты! Мне нравится 👍
Посмотреть ответ организации
Александр Чукин
Знаток города 6 уровня
27 июля 2024
Благодарю сотрудника Алёну за профессиональные консультации при выборе подарка - женского парфюма. Большое спасибо!, - Алёна!
2
1
Посмотреть ответ организации
Jan levi
Знаток города 11 уровня
5 июня 2023
Персонал равнодушный!! Мало разнообразия в продукции мужской парфюмерии!! Скидки не очень!! Часто вообще чисто для завлечения!!
1
Посмотреть ответ организации
Anomaliya
Знаток города 24 уровня
22 марта 2020
Обычный сетевой магазин, с хорошим выбором. По мне цены высоковаты стали. Охрана крайне назойлива, ходит по пятам. По этому предпочитаю другие магазины этой мало,но где каждый выполняет свою работу ненавязчиво
4
1
Денис
Знаток города 9 уровня
26 января
Хороший магазин, все в целом, как и во всех остальных из данной сети.
Посмотреть ответ организации
Вера Х.
Знаток города 5 уровня
13 апреля 2024
вроде обстановка адекватная, но консультантка была немного агрессивно напористой при оформлении моего заказа.
2
Посмотреть ответ организации
Катя И.
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2022
При покупке девушка с кассы не доложила товар, за который была произведена оплата. К сожалению, обнаружила это лишь дома, чек электронный есть, а подводки нет) Проверяйте все, что девочки кладут вам в пакет 🙃
3
В
Виктория
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2019
Я давно являюсь постоянным клиентом сети этих магазинов. У меня даже есть бриллиантовая карта. Но конкретно в этом магазине(Большая Черёмушкинская ул., 1, ТРЦ РИО ), я была в первый раз. Тут ужасно ленивые работники. Из-за них потеряла 5 часов времени. Это было 23.12.2019. Я приехала в этот магазин, спросила конкретные духи, мне сказали их нет в наличии, заказывайте в интернет магазине и их привезут. Я пошла домой, села за компьютер сделать заказ. А там указано, что эти духи есть в наличии в этом магазине. Я звонила в этот магазин, еще раз спросила, есть ли они у них, мне сказали, что их нет. Потом пыталась заказать с сайта в указанный магазин, но онлайн оплата не проходила, потому что на сайте было указано, что духи в наличии есть. Я позвонила во второй раз именно туда, сначала мне снова начали говорить, с такой интонацией, что я им уже надоела, что нужных мне духов у них нет. Я попросила посмотреть в магазине, потому что на сайте указано, что они есть в наличии. И только после этого они начали искать и в итоге нашли их. Опять я пошла в магазин пешком около 2 км. Этот весь процесс покупки занял более пяти часов. Хотя я могла их купить за 5 минут, если бы продавцы подняли свои пятые точки и начали искать духи, когда я в первый раз пришла в магазин. Это были духи за 12 000 рублей в подарок, поэтому я так старалась их купить. Магазин хороший, обслуживание ужасное, хотя там работает более 5 девушек консультантов одновременно.
9
4
Ольга
Знаток города 12 уровня
18 января 2022
Чистый, аккуратный магазин. Ассортимент, как и везде испортился вместе с качеством. Где весь тот парфюм, который был раньше? Хотя... Летуаль везде обнищала.
3
1
Ольга Карепина
Знаток города 4 уровня
24 марта
Внимательный и приветливый консультант.
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
23 января 2023
21января была в магазине тц Рио. Была приятна удивлена профессионализму продавца-кассира Марии! Мне нужны были духи. Я попросила помочь и девушка сразу подобрала мне то что нужно! Спасибо большое!!!
1
Лара В.
Знаток города 15 уровня
10 марта 2020
Большой выбор. Консультанты вежливые. Народу не очень много. Не очень большой, но есть все. Цены как везде.
3
1
Елена Яковлева
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2023
Понравились приветливые продавцы, молодые девушки, сориентированные на покупателя. Помогли с выбором. Вешливо обслужили. Ассортимент обычный для сегодняшнего Л'Этуаля
1
1
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2018
Вчера покупала жидкую подводку, румяна и тональник - очень понравилась консультант (была в очках). Оперативно помогла подобрать все по нужным критериям, подарила хорошее настроение. Большое спасибо!
4
1
Kreol Urskiy
Знаток города 15 уровня
27 июля 2021
Неплохой магазин, только в последнее время цены взлетели очень сильно. Маленький выбор мужских позиций.
1
1
Анна
Знаток города 5 уровня
2 марта 2024
Купила сыну туалетную воду, качество отличное, держится долго Abercrombie &Fitch
3
Посмотреть ответ организации
Roman F.
Знаток города 13 уровня
6 февраля 2024
Тоже зконом-класс,небольшой выбор,но вежливо и культурно.
1
Посмотреть ответ организации
Анна С.
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2021
Охранник ходит по пятам. Напрягает очень когда пытаешься выбрать косметику. Когда на него начинаешь смотреть , резко отворачивается, якобы он не пялится. Не смогла из-за этого купить продукты которые были нужны.
4
1
Диана
Знаток города 21 уровня
23 декабря 2025
Большой ассортимент!
Посмотреть ответ организации
Наталья Литвинова
Знаток города 11 уровня
23 сентября 2025
Духи беру тут всегда
1
Посмотреть ответ организации
александр вельмер
Знаток города 10 уровня
15 февраля 2022
Выбор большой.Цены жуть . Качество среднее. С ривгош монополисты(как они думают)
1
1
Ирина
Знаток города 9 уровня
18 июня 2021
Не всегда понятно что за какую цену, на что распространяется акция и на какие товары будет действовать скидка по карте покупателя, а на какие нет🤔частенько остаётся ощущение, что цены специально завышают в период распродаж
2
Лариса Данилова
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2019
Будте внимательны при покупках в этом магазине.Проверяйте покупки не выходя из магазина. Мне положили засохший и совсем пустой тюбик туши. Девушка консультант была очень мила.
7
1
Г
Грига ጭብ Серов
Знаток города 4 уровня
3 января
отличные духи
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2