Поиск

Лэтуаль

4,7

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание в этом магазине, консультанты вежливые, помогли с выбором и с вариантами оплаты, если вдруг не хватает на крупную покупку. Сам магазин зарекомендовал себя качественной продукцией, разнообразными акциями, хорошим выбором.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

УЖАСНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ. Сделала заказ через приложение. Долго ждала посылку. Посылка пришла на почту России. Дома вкрыла и оказалось, что товар вскрыт, пломбы разорваны, содержимое вытекло. Это было в начале февраля. В тот же день начала процедуру возврата. Из-за проволочек в работе Сети смогла сдать товар только 1 марта. И до сих пор, то есть более месяца, деньги за товар НЕ ВЕРНУЛИ. А это почти 7 тыс. Я и писала на сайт, и звонила на горячую линию, и с менеджером по почте общаюсь. И каждый раз "срок обработки неделя/в течение месяца должны вернуть/ждём подтверждение из магазина/ждём акт/завтра Вам придёт подтверждение (и оно не приходит)..." А ты все ждёшь день, неделю, потом звонишь и говорят ещё надо подождать и опять ждёшь... Это уже издевательство какое-то. Девушка, менеджер, с которым я общаюсь по почте отвечает раз через раз. Если честно, то это уже похоже на ВОРОВСТВО. НАДОЕЛО! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

Посмотреть ответ организации

Алексей Бойко

Знаток города 4 уровня

Сделали онлайн заказ ,покупкой остались довольны. Так же решили еще посмотреть в магазине некоторые продукты.нас проконсультировла очень качественно девушка, рассказала многое о товаре,дома попробовали и остались так же довольны. Полюбили теперь эти товары))

Посмотреть ответ организации

Pinky’s Flo

Знаток города 20 уровня

Не знаю, что тут покупать, по части декоративной косметики, магазин пустой. На полках с люксом есть только тестеры, несколько раз спрашивала помаду конкретного оттенка, на что мне ответили - в наличии ничего нет. А зачем тогда тестеры? По бюджетному все наоборот, продукты есть в небольшом количестве, но нет тестеров. Очень много вскрытых товаров. Цены выше, чем в других сетевых магазинах, на многие товары скидка по карте не действует.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Носонова

Знаток города 2 уровня

Хожу только в этот магазин, именно из-за продавцов консультантов! Девочки всегда помогут с выбором, так что покупке радуешься долго. Хороший выбор декоративной косметики.

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 2 уровня

Отличное расположение магазина, отзывчивые продавцы-консультанты, всегда помогут с выбором и подробно расскажут про ассортимент. Мой любимый магазин Л’Этуаль!

Посмотреть ответ организации

Алена Филимонова

Знаток города 3 уровня

Самый мой любимый магазин Летуаль, из всех магазинов города. А все, потому, что здесь самые отзывчивые и квалифицированные консультанты. Всегда с улыбкой, всегда подскажут и посоветуют, не навязчиво и деликатно. В других магазинах почему то не так. В итоге езжу в магазин в Меге с другого конца города.

Посмотреть ответ организации

Полина Анисимова

Знаток города 3 уровня

Консультант Вера Ю. просто прелесть! Очень милая, вежливая, доброжелательная, приятная и красивая девушка, рассказала об акциях не только магазина, но и о возможности выиграть призы от самого тц, показала интересующий меня ассортимент. Вообще не ожидала такого от печально известного в плане обслуживания Лэтуаля, была приятно удивлена. Зашла "просто посмотреть", в итоге ушла с пятью парфюмами и обязательно приду ещё 🫶🏻 Обеспечили хорошее настроение на целый день)) Лучший магазин сети не только в городе, но и среди всех, в которых я была, а это семь регионов!) Чисто, уютно, богатый выбор, консультанты (и даже охранник!)) не дышат в затылок и не напрягают, а искренне хотят помочь) Спасибо большое за это, по себе знаю, как сложно сохранить такие качества при работе с людьми! Терпения вам и только адекватных клиентов!

Наталия не скаду

Знаток города 7 уровня

Чисто, приветливые продавцы, не плохие акции. Но иногда нет того, что покупала раньше, например для детей. Качество отличное!

Посмотреть ответ организации

Маша

Знаток города 8 уровня

всё нормально, спасибо за товар.всегда порядок,работники всегда помогут выбрать нужный вам товар.

Посмотреть ответ организации

Наталья Никитина

Знаток города 3 уровня

Оформила заказ в интернет магазине 28.10.23г. Должен был прийти 10.11.23. Это просто кошмар, сегодня уже 25.11.23 нет ни какой информации по заказу. Неоднократно обращалась в службу поддержки, писала претезию, но ни какой обратной связи так и нет. Буду оформлять отказ

Посмотреть ответ организации

Elizaveta P.

Знаток города 7 уровня

Персонал 👎🏻 одна девушка предпочла болтать с охранником, делая вид что клиента не существует. Второй консультант нахамил. Хотела подобрать аналог не дешевого продукта, сама бы не справилась. А с такими консультантами и пытаться не стала)

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Просто отличный салон! Благодаря администратору Вере всегда ухожу с хорошим настроением и удачными покупками!🥰

Посмотреть ответ организации

Наталья Ф.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание Если покупка подороже, подойдут Если не значимая, то будешь бегать за ними и не пробьют товар даже

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 9 уровня

Не могу сказать, что этот магазин отличается чем-то от того, что находится в центре города. Такие же вежливые продавцы, всегда помогут с выбором. Такой же резкий аромат в самом магазине и в близи него. Цены тоже такие же.

Александр К.

Знаток города 11 уровня

Один из лучших магазинов Парфюмерии и косметики.Абсолютно всё нравиться. И огромный ассортимент товара и грамотные и вежливые девушки консультанты и чистота и дизайн внутри. И адекватные цены.

Анонимный отзыв

Очень классный магазин. Постоянно скидки и акции, огромный выбор товара по хорошим ценам.

Настя К.

Знаток города 8 уровня

Широкий ассортимент,вежливый и внимательный персонал,всегда подскажут и помогут сделать хороший выбор

Ольга Пономарева

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин для девушек без возраста . Хороший выбор парфюма и косметики.

инна цыбина

Знаток города 8 уровня

Широкий ассортимент, продавцы приветливые,скидки бывают хорошие.

Марина Симкина

Знаток города 12 уровня

Широкий ассортимент,хорошие продавцы,недалеко от моего дома

Александр К

Знаток города 20 уровня

Чистый магазин с отзывчивыми сотрудниками, даже охранник на уровне, рекомендую.

Анонимный отзыв

Забегаю, покупаю косметику, добрые сотрудники, постоянно предлагают скидочку, это очень приятно!

Алина

Знаток города 8 уровня

Широкий ассортимент,качественная брендовая парфюмерия и косметика.

Дмитрий Терлецкий

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, есть всё даже больше, вежливые консультанты...

Flex

Знаток города 12 уровня

Нормальный магазин. Продавцы консультанты помогают, но не досаждают. Цены только покусываются, есть места где подешевле тоже самое.

Анонимный отзыв

Большой выбор качественной парфюмерии. Цены хорошие.

Евгений Шалашников

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин,консультанты знатоки своего дела ,подберут товар индивидуально для каждого !

Елена

Знаток города 11 уровня

Очень приятные продавцы,не нападают на входе ))) но всегда рады помочь ,если нужна помощь.

Константин Неделько

Знаток города 19 уровня

Магазин, в котором пахнет вкусно всегда.

Посмотреть ответ организации

ValentinaL

Знаток города 10 уровня

Мой любимый отдел в Меге. Всегда приятно зайти

Анонимный отзыв

Место классное, частенько тут хорошо и удобно

Анонимный отзыв

Покупала тут косметику, все понравилось.

Туристка

Знаток города 5 уровня

Приятные и внимательные продавцы

Балтика

Знаток города 15 уровня

Большой выбор

Юлия Ульянцева

Знаток города 8 уровня

Полупустой магазин

Dmitriy B.

Знаток города 23 уровня

Обычный Летуаль с косметикой

Татьяна Михайловна

Знаток города 7 уровня

Не вежливый персонал

Мишаня

Знаток города 4 уровня

Все понравилось))) Но дороговато

Мария

Знаток города 12 уровня

Иногда бываю

Юлия

Знаток города 28 уровня

Мой любимый магазин

Ксения Бойкова

Знаток города 9 уровня

Продавцы- консультанты умнички!

Лэтуаль

42 отзыва