Поиск

Levashova Elagina

4,7

87 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Малая Никитская ул., 8/1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Малая Никитская ул., 8/1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

19:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

87 оценок

Оцените это место

Marina Bogdanova

Знаток города 3 уровня

Обычно не пишу отзывы, но очень уж расстроена ситуацией. 28.12.25 мы с моим молодым человеком приехали покупать мне подарок к НГ, это было кольцо POLINA. (Важный момент: я примеряла несколько штук одного размера, чтобы село плотнее, тк размер может немного «люфтить».) Сразу после покупки, в машине, я решила распаковать подарок и нащупала шершавость на видимой части кольца. Потом увидела, что на металле есть какие-то разводы, заусенцы, а в чуть более скрытых местах серебро не отполировано вовсе. Мы сразу вернулись в магазин, девушка вежливо предложила поменять, но такая ситуация оказалась на всех таких же кольцах. Нам объяснили, что это брак всей партии и предложили сдать кольцо на бесплатную полировку с пометкой «срочно». Был вариант сдать сейчас или уже после праздников. Мы забрали кольцо и решили что приедем после каникул, тем более что до НГ отполировать бы явно не успели. 16 янв я сдала на полировку, 22 янв пришло сообщение о готовности. В магазине мне вынесли кольцо с биркой, я присмотрелась, а кольцо с теми же разводами, но в других местах и полировка внутри так же отсутствовала. Надев его, я поняла что это вообще не то, которое я сдала (тк держим в голове что я долго выбирала тот самый размер при покупке). Девушка говорила, что это мое кольцо, но я чувствовала что посадка вообще не та, оно было ощутимо свободнее. Консультант в этот раз была другая и не в курсе всей ситуации. А где в итоге именно мое кольцо никто не знает🥲 Предложили замену, СНОВА сдать на полировку или оформить возврат. Глянув другие кольца этой модели, было понятно, что менять не на что - они все такого качества. Сдавать на полировку, ждать, чтобы получить опять рандомное кольцо - вариант так себе. Тем более консультант не понимала о каких изъянах идет речь и пыталась оттереть их тярпочкой🤡 Но я как бы тоже не слепая. Возвращать, честно говоря очень уж не хотелось, потому что я хотела ваше кольцо и это был подарок, но в итоге пришлось согласиться на возврат. Вариант, который бы меня устроил - просто получить качественный товар и выполненные обещания. Мне кажется в данном ценовом сегменте это недопустимо. Создалось впечатление, что для магазина такое качество это норма. Честно говоря, никогда с таким не сталкивалась, у меня есть разные украшения и даже на тех, что гораздо дешевле, нет таких проблем. На кольцах за пару тысяч все всегда гладко ровненько отполировано, блестит и без разводов. Очень расстроена, что пришлось вернуть кольцо и остаться без подарка. У вас классные украшения, дизайн, магазин, но что с качеством и сервисом?

Земфира Г.

Знаток города 7 уровня

всем здравствуйте! хочу поделиться впечатлениями от магазина: 10 из 10, атмосфера снаружи и внутри приятная, дизайн интерьера красивый, девушки (консультанты) очень приятные девушки, помогли с выбором, я долго пыталась понять, какое мне подходит, мне всё показали, размеры подали нужные, в общем не ушла я без покупки) ещё мне стало приятно, от факта, что им можно принести украшения, чтобы они почистили. приятно спасибо большое команде за работу!

Ольга яковлева

Знаток города 3 уровня

Так задело, что написала свой первый в жизни отзыв !((( Месяц назад у меня был день рождения. Подруга подарила крестик от Левашова Елагина. Так как на подарок - при покупке на себе не застегивала. Я прихожу домой и вижу что в разъем на цепочке просто не влезает застежка. Думаю, хорошо у всех бывают браки. Приезжаю в магазин, меня грубым тоном обвиняют, что это я сломала изделение, но делают одолжение и берут чинить. Думаю, окей. Приезжаю забирать крестик, говорю положите, пожалуйста, в коробочку и пакетик, мне отвечают у нас ничего нет. Я говорю, я отдавала с коробкой украшение на ремонт. Мне отвечают супер не вежливо: всем, кто отдает в коробке - возвращаем в коробке. В итоге решила себе не портить настроение и уйти так. Ожидала другой сервис у девочек, желания возвращаться нет никакого.

Levashova Elagina

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

32 отзыва