Поиск

Лидер

2,6

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Безответственность полнейшая и неуважение к пассажирам, сегодня в районе 17 ч моя мама не могла уехать с остановки Роща (Ново-Ленино)(стояла 2 часа) в сторону Ангарска,понятно,что ремонт дороги, но как-нибудь информируйте пассажиров,достаточно разместить было информацию в самом автобусе.

Татьяна Петренко

Знаток города 3 уровня

23 марта в 10.30 я с внуком села в Иркутске на автобус № 372 (гос номер 908 вх) на остановке "Гостиница Ангара". С собой был пакет с тщательно завернутой шаурмой. Водитель сказал, что не пустит с едой. Потом приказал положить наверх, а когда я захотела убрать пакет в свою сумку, закричал, что выгонит нас из автобуса. Пришлось ему подчиниться. Мы никогда не едим в автобусе, т.к. считаем это негигиенично. Водитель оказался настоящим хамом!

Маргарита Ширватова

Знаток города 2 уровня

Ждали автобус на остановке Политех около 50 минут. Хотя в расписании указано, что ездит он каждые 15 минут. Издевательство над людьми!!!

Галина Шаульская

Знаток города 3 уровня

Вчера , 4 мая в 10.35 села в Ангарске на конечной остановке на автобус 375 до Иркутска- гос номер : X349ЕМ. Мне нужно было выйти на остановке « Кладбище» ( Новоленено) Водитель сказал, что сейчас этой остановки нет , есть ближайшая остановка « Скания» . Я попросила водителя объявить эту остановку. Пассажиры слышали мою просьбу, а водитель нет! И провез меня до остановки «Бакалея» ! Пришлось вызывать такси, чтобы попасть на кладбище. Водитель был груб, хамил . Настроение было испорчено. Обращаюсь к руководителю компании - сделать остановку « Кладбище» в выходные дни по требованию. Есть граждане без личного транспорта, которым необходимо доехать до кладбища.

Наталья Шевчук

Знаток города 5 уровня

Большая благодарность руководству , за комфортные автобусы , прекрасные вежливые водители , чистые салоны автобусов очень приятно ехать .

Млекомеда

Знаток города 5 уровня

Свинство полнейшее. Попробуй дождаться 375-ый маршрут утром в воскресенье - не выйдет. Зато 372-ой едет как есть один за другим, без преувеличения. Не первое воскресенье замечаю, как одна 375-ая "маршрутка" проезжает мимо "Баргузина", не останавливаясь. И снова тянется вереница 372-го маршрута. Так запустите же ещё больше маршрута №372! Ведь его так катастрофически не хватает. Главное, что не забыли стоимость проезда увеличить. Отвратительно!

Эмилия Зайцева

Знаток города 3 уровня

Новый водитель 375 автобуса на 6:30 не выключает свет в салоне, даже после просьбы. Это излевательство, студенты так рано едут на учёбу, кто-то едет на работу, все хотят лишний час в автобусе поспать, но когда слепит свет в глаза, то это просто невозможно!!!!!!!!

Татьяна Никитина

Знаток города 6 уровня

Часто приходится пользоваться услугами перевозчика Лидер. И я довольна , что можно с комфортом доехать из города в город. Приветливые водители, удобная оплата. Но лучше всегда иметь наличные.

Александр Супрун

Знаток города 4 уровня

Очень надёжный перевозчик. Оставил телефон в автобусе 372 диспетчер оперативно отреагировал. Телефон нашли вернули. Спасибо!!!

Инкогнито 6044

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! В пустом автобусе в самом начале рейса водитель заставил взять ребенка на руки, хотя пока нет народа и мы едим по городу собираем народ ничего страшного бы не случилось! Но если водитель такой принципиальный , то зачем девушку посадил одну на место, где наклейка места для матерей с детьми?! Как то нагловато в последнее время стали вести водители ваши! Сегодня 16.08.24,время отравления от Баргузина 16.15

Maria K.

Знаток города 5 уровня

Водители останавливаются, где посчитают нужным, как будто это их личный транспорт. Ужасно хамят. Руководство утверждает, что поднятие цен- вынужденная мера. А останавливаться на остановках при этом зачем?

Елена Д.

Знаток города 3 уровня

Водитель маршрута 372 не смотрел на дорогу, а пересчитывал деньги. На дороге колея(по городу) На мое замечание, что неплохо было бы держать руль, а не деньги, ответил : «Я вам мешаю?»

Елена Скобелкина

Знаток города 11 уровня

раньше 372 автотус ходил каждые 10 минут и то по утрам люди ехали стоя, 26 марта слелала щаявку на 7:40, хотя было бы идеально на 7:50, но интервал по утрам 20 минут. В итоге водителю на каждой остановке приходилось кричать на весь автобус, чтобы освободили места для тех, кто по заявке, а в проходе люди стояли, как селедки в бочке, это что за отношение к пассажирам? и вообще, хотелось бы знать, читает ли руководство отзывы, и как с ним связаться, сколько себя помню, то с президентом россии легче увидеться, чем с владельцем "лидера"! если я не увижу хоть какую то реакцию на отзывы, вынуждена буду обратиться в мэрию.

Ольга Яковлева

Знаток города 11 уровня

Автобус 372 ( номер автобуса М 924 ...) ехал с Ангарска мало того что требовал оплату за ребенка 5 лет хотя автобус был пустой . Так еще нагрубил сильно . Что вообще происходит половина водителей не умеют разговаривать с пассажирами, хамят , грубят, отношение ужасное к людям. Сами скоростной режим нарушают . Плату за проезд повышают а сервис лучше не становиться.

928721 Антонов

Знаток города 12 уровня

По маршруту Иркутск Ангарск отправлял ребенка в гости сам автобус🚍 чистый, ухоженный, просторный,но водитель👮 автобуса не вежливый, грубый не говорит , а гавкает

Александр Д.

Знаток города 2 уровня

Помойка а не компания, мало того что водители не останавливаются на некоторых остановках, так еще и общаются как хотят.

Максим

Знаток города 6 уровня

Цены на проезд очень высокие. Поездка из Ангарска в Иркутск занимает 1 час 30 минут, а в часы пик или при пробках может растянуться до 2 часов. Почему вы не учитываете важность времени для пассажиров? Автобусы хорошие, но такие долгие поездки сильно утомляют. Мы обратили внимание на ваши отзывы, но, к сожалению, вы не отвечаете на них и игнорируете проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты. Мы надеемся на ваше понимание и готовность улучшить качество обслуживания.

Ольга М.

Знаток города 3 уровня

Водитель маршрута 375 на 15.50 из Иркутска самовольно меняет маршрут на 372, едет по Ново Ленино, а не по объездной, в результате расписание не соблюдается

Данил Ш.

Знаток города 8 уровня

К автобусам, их чистоте и порядке, к водителям этих автобусов у меня претензий никаких нет. НО! Почему я приезжаю 27.11.25 в 17:46 на остановку 8 микрорайон и не сажусь ни в 375, который отъезжает от Баргузина в 17:45 ни в 375 на 18:15 от Баргузина? Если пробки, аварии, и т.д., в чем проблема вывести на своем сайте с расписанием информацию о том, что такого то автобуса на такое то время не будет в связи с тем или иными событиями, или он задерживается по каким то причинам ,хамское отношение к людям

ning’er xiao

Знаток города 4 уровня

Автобус 372, не остановился на Щастье, хотя я махала водителю. Не раз там садилась на автобус. Если там не возможна посадка то подкоректируйте этот помоментальней в 2ГИС и Яндекс картах. В поддержке сказали что водители должны останавливаться

Дарья Г.

Знаток города 3 уровня

Ездят как хотят, перерывы между рейсами то 10 минут, то 25, и дело не в пробках. Народ все время стоит, больше положенных 7 человек. Обычно приезжал в одно время, бывает, стоишь на остановке, мёрзнешь, ждёшь, потому что должен был подъехать минут 10-25 назад, и его все нет. Все ужасно, сменился владелец компании, началась какая-то ерунда. Отдала бы предпочтение другой транспортной компании, если бы такая была.

Антон Буравлев

Знаток города 3 уровня

Поездка прошла отлично, в тепле и с комфортом

IvanGreg

Знаток города 6 уровня

Хорошие автобусы, но сервис бронирования я бы организовал с сайта, а не через оператора.

Ольга Мизюканова

Знаток города 11 уровня

Я постоянный клиент, и с каждым годом качество обслуживания становиться хуже. Я очень разочарована, автобусы стали ходить реже всегда битком особенно утром и вечером вообще не уехать. В 2007 году ходили каждые пять минут, а сейчас бывает и по часу ждём

Валерьян Сутидзе

Знаток города 6 уровня

27.07.2024 водитель 372 не остановился на Джамбула, сразу поехал на ЖД вокзал, хотя и на табло в автобусе и на сайте и в 2гис у них указана эта остановка. Отношение ужасное.

Маргарита Кусяева

Знаток города 4 уровня

6 марта на 6:30бронировала место ,посадка "Стоматология",водитель отказался везти,т.к у него не оказалось сдачи ,это вообще как ?Я из-за этого опоздала на работу ,столько людей ищущих работу ,может уже прощаться надо с водителями ,которые профнекорректны .У вас есть два водителя в фирме ,которые явно не адекватно себя ведут ,интересно как комиссию проходят .

Оксана П.

Знаток города 2 уровня

Перестали бронировать места на маршрут 375. Очень неудобно стало. Ребёнок студент садится почти на конечной остановке. Автобус уже полный. Я считаю, так быть не должно! Операторы не не берут трубку., просто безобразие.

Aquapura

Знаток города 5 уровня

Вчера, 26.04 была подана заявка на сегодня 07:00 утра, но на деле оказалось совсем по другому. На автобусе не было таблички с временем, как это обычно бывает на всех автобусах, но на этот раз там не было и я нужный автобус пропустил и сел на такой же, но там меня в списке не было! Компания утверждает, что 371 и 372 одинаковые маршруты, но вот организации они не удосужились сказать, что они вообще то разные и заявку подавать нужно по разным номерам телефонов! Да мне наплевать на вашу проблему, что у вас разделение организаций. Люди пользуются автобусами и должны страдать, да?? Багажный отсек над сиденьями пассажиров в автобусах зачастую не убирают. Сумка, которая после поездки была на такой полке остаётся вся в пыли и грязи. Заметил, что водители, особенно на 371 любят "погонять" и сильно тормозить, как будто они везут дрова, а не пассажиров. Ужас. Больше заказывать не буду. PS: Водители стали пускать попрошаек с "кормушками" в самом Ирке. Не давайте им денег вообще. Обнаглели совсем)

Анонимный отзыв

Как забронировать раннюю поездку, сайт ,, лидер,, не работает, телефоны не работают . Сегодня 3 апреля, спорить с водителем не хочу, но и стоя не поеду. Что за бардак

Юлия Петренко

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Водители ездят не по времени а как им вздумается. 4.03.20022г приехала на вокзал в 7:04. Маршрутка как мне сказал уехала в 7:10 .Где она прибывала мне не понятно. Остоновочный пункт я знаю точно где. Езжу почти каждый день и время совсем не соблюдается водителями. Самое не приятное на сдачу очень часто обманывают. С 1000 не додали 100р и я посчитала только выйдя из автобуса, так как выходил большой поток пассажиров.

Дима Пушкарёв

Знаток города 13 уровня

Ну хоть безналичный расчет сделали. Водители приятные, но иногда попадаются личности и на дороге лихие ((

Людмила Н.

Знаток города 3 уровня

ЗДРАВСТВУЙТЕ!Сегодня 12 июня 2024года.ВОДИТЕЛЬ №АВТОБУСА 372 ГОС.НОМЕР 358.во первых нагрубил мне,потому что я дала 1000 рублей.у меня инфаркт,жалобу пойду писать в роспотребнадзор за плохое обслуживание.У меня дети его возраста,пусть своей матери грубит.

i-o-n2013

Знаток города 5 уровня

Когда произошло разделение компании, стало все безобразно. На маршрут выходят не до пазики. Постоянно мест не хватает, водители хамы с красными глазами, как будто на выходных без остановки бухал.

Денис Шафронский

Знаток города 2 уровня

Уже полгода не могут поменять расписание на 375 маршрут! 372 и 371 каждые 15 минут, а 375 не дождёшься! Хватит вводить людей в заблуждение!!

Анонимный отзыв

Самая классная автобусная компания.пользуюсь ею уже больше трех лет.ниразу не подводила.директор Екатерина Константиновна самая отзывчивая на свете человек.самая лучшая компания.

Анастасия Курмазова

Знаток города 3 уровня

Без вариантов, единственный и лучший способ добраться до Иркутска.

Пак Юна❤

Знаток города 8 уровня

Всегда была остановка на Ермаке, если ехать в Иркутск. Простояла на морозе, прождала. Проехал мимо, даже не остановился. Я заказ делала на 5:50. В итоге уехала на другом, опоздала по своим делам.

Алексей

Знаток города 11 уровня

Ужасная контора, расписание на 375 маршруте не соответствует заявленному на сайте. Операторы обманывают хоть у точняй хоть не уточняй.

Марк Мазура

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, сижу на остановке школьная г Иркутск. Проехало 3 372 автобуса в сторону Ангарска и ни один не остановился. Автобус не был полностью забит. Что это такое?

Dakota R.

Знаток города 2 уровня

Сегодня водитель 372 автобуса очень по-хамски «разруливал» конфликт, возникший между ним и пассажирами, рассчитывавшими доехать до ново-Ленино. Они сели, по всей видимости, ещё в центре, спросив у водителя, довезет ли он до остановки в НЛО, на что получили, по их мнению, утвердительный ответ. Автобус был супер полный, и в итоге, с улицы Трактовой он повернул на объездную. Пассажиры из НЛО не ожидали такого поворота событий Возник конфликт. Пассажиры пытались упросить водителя войти в положение, а тот откровенно забыл про них. Так же говорил, что он не давал утвердительного ответа. Ну как-то странно вообще. Можно было обойтись извинениями по отношению к людям. Или хотя бы просто не хамить. Но водитель начал рассуждать о наглости жителей НЛО: «вот все вы такие, из ново-Ленино», «я поэтому никогда вас не беру», «пользуйтесь своими 30ками», «вас пожалеешь, потом вы ещё и возмещаетесь». И много чего другого. Когда же он высадил их на 8 больнице и закрыл за ними дверь, то в их сторону от него прозвучало «тараканы». Тараканы??? Как можно работать в сервисе услуг, с людьми, и позволять себе такое говорить при пассажирах. Вся ситуация вызывала у всех, кто ее слышал, неловкость, испанский стыд. А тут ещё и это. Уже в Ангарске мало кто из пассажиров остался без комментария: то в грубой форме крикнет на тех, кто его не расслышал, то громко возмущается, что надо давать сдачу, то прокомментирует по-хамски, что человек вместо 110 рублей, дал только 100. Ну почему так? На хорошем вождении сервис ТК не заканчивается. Зачем там сильно хамить людям, кому ты оказываешь услуги? Ситуации разные бывают и можно вполне все уладить разговором в спокойном тоне, спокойным замечанием.

Светлана Б.

Знаток города 3 уровня

Диспетчера не отвечают на звонки .почему .совсем заработалисьждешь ответ долго.а после отключают.ведь тарифы у нас не бесплатные.обоатите внимание на их работу.

Георгий Владимирович

Знаток города 3 уровня

Расписание не соблюдается, интервал утром (в районе 8 часов)из Иркутска (уезжаю с ост.сквер Кирова(гост.Ангара)) не 5-10 минут , а 20-30 минут! Апалогично и вечером...

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

7 марта чуть-чуть не попали в аварию. Водитель рейса 371 чуть не врезался в легковой автомобиль. Потому что водитель автобуса засыпал за рулём. В целях собственной безопасности, пересели на другой автобус.

Dasha Kuzmenkova

Знаток города 5 уровня

Сейчас водитель автобуса 371, во время движения автобуса, очень агрессивно и с нецензурной бранью решает свои личные вопросы по телефону. Его маты слышны на весь автобус.

Роман К.

Знаток города 2 уровня

Зимой в огбольшие холода эдем автобуспо 30-40 минут.

Анонимный отзыв

Здравствуйте. Очень не нравится хамство водителей. Берут пассажиров на свое усмотрение (возьму/ не возьму) В частности до ост. Шароны и оттуда

Di3

Знаток города 10 уровня

Отличные автобусы отличный колектив и отличный руководитель

Мария Абд

Знаток города 10 уровня

Работают не покладая рук, ещё бы водителей подбирали лучше. Автобусы чистые

Денис