Поиск

Лидер-Сервис

4,2

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Знакомство с этим сервисом началось давно. Могу сказать, что и кофемашина, и музыкальный центр работают после их ремонта до сих пор. Привозила водонагреватель на экспертизу для замены по гарантии, тоже не возникло вопросов. Если что, только к ним )

Посмотреть ответ организации

Aleksandra

Знаток города 9 уровня

Сдавала в другой сервис кофемашину, там продержали ее больше месяца и ничего не сделали, только взяли деньги за диагностику, хотя и без диагностики было ясно, что она не работает. В лидер-сервисе же смогли починить, да еще и за адекватную стоимость.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 4 уровня

Отдал в ремонт кофемашину. Через неделю сказали все готово. Приехал забирать, не работает. Через пару часов позвонили, что все готово. Проверил, работает. Забрал, заплатил 6500. По приезду домой снова не работает. Гарантия 3 месяца, но каждая поездка, это 250 км в одну сторону.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 16 уровня

Сдал посудомойку Bosch 60 см на диагностику (1000 р. - входит в стоимость ремонта, если на него соглашаешься), объяснив причину поломки - не греет воду, что, видимо, нужно будет менять ТЭН. Через пару дней позвонили и огласили вердикт - требуется замена ТЭНа! Но ТЭН идет в сборе с насосом и стоит 12к + ремонт (по максимуму) - 5,5к, итого 17,5к! Предложил привезти им новый ТЭН - сказали, что работают только с оригинальными запчастями и ТЭН без насоса менять не будут. В итоге от ремонта отказался, ведь новую Китайскую п/мойку 60 см можно купить за 23-25к на одном из маркетплейсах. Но возмутила не стоимость - это право сервиса устанавливать цены на свои услуги, возмутил обман! Приехал и забрал п/мойку с того же места на складе, где и оставлял. Дома "осенило" - ее никто не диагностировал: все стяжки, которыми я закреплял шланги, остались на своих местах, ее даже не включали. В данной ситуации могли бы и по телефону сразу сказать, что в случае замены ТЭНа цена будет такой-то. В итоге я потерял время привозя и забирая посудомойку и подарил 1000 р. Кстати, мастер, отдававший мне п/мойку, авторитетно заявил, что не собирается мучатся и разбирать насос, чтобы извлекать оттуда ТЭН и меняет только в сборе с насосом. Никаких альтернатив категорично предлагать не стал (видимо, хорошо живут, однако). Как показала личная практика, разобрать насос - это открутить 2 винта и извлечь ТЭН. В итоге сам разобрал и заказал новый ТЭН на маркетплейсе за 2к - жду. Думается мне, что в данном сервисе сделали бы точно также и взяли бы с меня на 10к больше, как за новый насос с новым ТЭНом. Вот такой вот кооператив: "Рога и копыта"!

Посмотреть ответ организации

сергей о.

Знаток города 3 уровня

Обратился в данный сервис с варочной панелью Bosch. Отремонтировали за пару дней, за все взяли 6т.р.Привёз домой включил "бах" в панели, что то каратнуло и не работает. Привёз обратно, сказали что дело в проводке, но по гарантии взяли. Забрал опять. Сказали, что сделали тоже самое. Вызвал электрика, что бы проверил разметку, проводку, автомат. Сказал все ок. Включаем в разетку, тоже самое. Повёз в другой сервис, рассказал, что да как. Отремонтировали за 3т.р. включил все работает. Желаю мастеру в лидер-сервис у которого то-ли руки не оттуда, то-ли голова, что б был по внимательней и выполнял свою работу, а не сваливал свой непрофессионализм на другое! Мастерская Север Сервис Номер мастера 89600237779

Посмотреть ответ организации

zzzifnix .

Знаток города 2 уровня

Сломалась кофемашина, поэтому обратился в "Лидер-Сервис", основываясь на рекомендациях знакомых. Меня встретили приятные сотрудники: Надя и Иван. Быстро приняли технику на диагностику и рассказали об опыте ремонта различных устройств. Через несколько дней кофемашина была готова, работала идеально. Цены справедливые, без лишних затрат.

Посмотреть ответ организации

Юлька Барашка

Знаток города 4 уровня

Это место оказалось настоящим спасением для меня. Моя стиральная машина вышла из строя. Обратившись в это место, я получила отличный сервис и профессиональный подход к решению проблемы. Цены на услуги были адекватными и доступными, что также порадовало. Я осталась очень довольна работой мастеров и уже рекомендовала их своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис и отличное качество работы!

Посмотреть ответ организации

Юрий Сычев

Знаток города 5 уровня

Обращались в данный центр неоднократно на протяжении многих лет. Чинили: посудомоечную машину, стиральную машину, несколько кофеварок, телефоны. Всегда всё ремонтировать отлично. Никаких нареканий к специалистам. Только слова благодарности!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Палкин

Знаток города 11 уровня

Огромная нагрузка на персонал, работают пару человек, а оборудования на ремонт - море! Из-за этого ремонт очень долгий… приходится ремонтировать в другом месте

Посмотреть ответ организации

Фокина И.

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо команде Лидер-Сервис за быстрое и качественное выполнение моего заказа на ремонт холодильника по гарантии! Особая благодарность мастеру Сергею!

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 2 уровня

Отличные мастера! Отдельное спасибо за профессионализм, мастеру по ремонту холодильников, стиральных машин. Золотые руки у людей. Честность, одыкватные цены. Вообшем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Отличная мастерская ремонтируют и телевизоры и кофеварки и многое другое и выполняют гарантийные ремонты.

Посмотреть ответ организации

Катерина Раку

Знаток города 6 уровня

Сдавала технику по гарантии. Оперативно выяснили причину, заказали детали, отремонтировали. Тьфу-тьфу-тьфу, работает без нареканий. Очень вежливая девушка, терпеливо отвечала на все мои вопросы

Посмотреть ответ организации

АНАТОЛИЙ СМИРНОВ

Знаток города 6 уровня

Сдали в ремонт швейную машинку=женоме=. Приняли оперативно, вежливо. Сдали 24апреля2024г. и 25апреля 2024 уже сообщили, что ремонт произведен. Спасибо большое всему персоналу Лидер-Сервиса за чуткость, внимание.Мы из города Полярного.

Посмотреть ответ организации

Денис Медешкин

Знаток города 5 уровня

Паро генератор проработал 5 минут и расплавился, потом развалился, неправильную деталь поменяли

Посмотреть ответ организации

Татьяна Макушкина

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо команде Лидер-Сервис за качественное и оперативное исполнение моего заказа по ремонту холодильника по Гарантии!!! Особенно большое спасибо мастеру Сергею!!!

Посмотреть ответ организации

z3r0 gr4v1ty

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, сдал туда сабвуфер от домашнего кинотеатра, починили за пару дней, все отлично и качественно Ребята молодцы, приехал, на месте все проверил, все работает, оплатил, забрал Не обращайте внимание на плохие отзывы, они абсолютно бессмысленные и не конструктивные, почитайте сами, что о чем, в основном описана какая-то левая ересь про технику и какие-то левые непонятные гарантии, которые никакого отношения не имеют к данной организации, отзывы с плохими оценками из серии "как в лужу пернуть" :)

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 3 уровня

Обратился с просьбой диагностики ноутбука, пришлось ждать неделю, чтобы просто получить комментарий с подписью. Когда зашёл в этот подвал понял, что гг моему ноуту. Меня встретил чел с дошиком — админиcтрация на уровне подвальной забегаловки. Специально просил аккуратно, тк ноутбук возвращать — заверили, что всё аккуратно. Но мой бп будто лупили молотком и мне об этом не сказали. После моей претензии меня отправили в игнор, читаемо. Чел видать зарегал ИП потому что людей боится, за него сидят люди и общаются. Не может ответить даже за блок питания. Как вы уже поняли сам ИП и есть единственный «мастер» приготовьтесь ждать по 2 недели. Если цените технику и время — обходите эту конуру за километр. Послесловие Если вам кто то советует обратится сюда, как меня отправляли из педанта, а вы общаетесь с поддержой маркетплейса то вам хватить любого сеовиса. Говорю по своему опыту, а если нужен авторизованный то идите у пяти углов если отличные сервисы.

Дмитрий Жуков

Знаток города 3 уровня

Приносил в ваш сервис свой телефон. Починили его очень быстро, качественно! Очень приветливый персонал, это очень радует!

Посмотреть ответ организации

елена максимова

Знаток города 10 уровня

Холодильник никто не брался ремонтировать во всем городе, а здесь сами приехали увезли, заказали мотор по гарантии на заваде, поставили и привезли, все работает исправно уже второй год, а отзыв я сподобилась только сейчас написать,. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ierihon Blood

Знаток города 2 уровня

Задавал водонагреватель в ремонт. Починили быстро. В течении 5 дней. Работой доволен. Читал комментарии с гневными отзывами о сотрудниках и их поведении. Был приятно удивлён что они оказались не обоснованными. Девушка на приёмке внятно разяснила сроки и приблизительную стоимость ремонта. Всем советую

Посмотреть ответ организации

Денис Игоревич

Знаток города 8 уровня

Ребята молодцы второй раз меня выручают с ремонтом платы холодильника! Мастера у них просто красавцы! Чего не скажешь о приемщиках ни подскажут не проконсультирую! Короче от приемщиков неприятный осадок! Но качество и быстрота работы мастеров перекрывают тот негатив! Спасибо парням и хозяину отдельная благодарность за первый ремонт платы 👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Волков

Знаток города 6 уровня

Сдавал на ремонт вертушку 1991 года выпуска. Починили через два дня, даже то, что я забыл указать. Спасибо. Внутри интересный магазин комиссионных товаров.

Посмотреть ответ организации

Мурат Мухдияров

Знаток города 2 уровня

Очень даже приличная организация.Сдал посудомойку,ремонт неделя все супер,до этого вызывал мастера отдал денег за выдуманные им неисправности. Когда забирал посудомойку,заметил что сервис загружен и люди работают,народ туда идет плюс существуют более 20 лет.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шапошник

Знаток города 13 уровня

Очень рекомендую! Все сделано быстро и недорого!

Посмотреть ответ организации

Артемий Благо

Знаток города 6 уровня

Заказал деталь, внёс предоплату, ждал 2 месяца, кормили завтраками. В итоге через 2,5 месяца вернули деньги. Жаль потраченного времени. В другом сервисе решили вопрос за 2 недели и цена в полтора раза ниже.

Посмотреть ответ организации

В. Филиппов

Знаток города 8 уровня

Ремонт кофемашины + чистка и профилактика. Быстро и качественно. Сейчас работает отлично.

Посмотреть ответ организации

Сергей Пампуха

Знаток города 7 уровня

Все делают качественно, быстро и недорого! Советую всем!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Сервис отвратительный! Принесла рабочую швейную машинку, чтобы отрегулировать строчку (не было видно отдельных стежков). Запросили 2900 за ремонт. Через 2 дня "отремонтировали", проверила строчку, никаких изменений не увидела, все как было, может только почистили. На мои претензии стали убеждать, что работа сделана и это я не вижу ее. Сказали не хотите платить, забирайте без оплаты, только вернем в начальное состояние. Забрала через день без проверки,оставила 300р предоплаты, а дома убедилась, что машинка не шьет. Позвонила, в ответ - а что вы хотели, не заплатили вот и получайте. Вот такая подлость. Никому не советую такой "сервис"

Посмотреть ответ организации

Алёна Тарасова

Знаток города 14 уровня

Чинят хорошо и быстро, но ценник аховый. При этом сам приводишь и увозишь технику в ремонт, что для пожилого человека весьма затруднительно.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 12 уровня

Я и не знал что у нас такие места есть. если что-то надо починить или достать какую -то редкую деталь для техники то советую сходить сюда.

Посмотреть ответ организации

Антон Сергеевич

Знаток города 2 уровня

Лучший из лучших в городе, на кануне отдал в ремонт термопот с нерабочей помпой и проблемой с питанием, на следующий день уже забрал, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Сдавал холодильник,Хороший дорогой, Новый . Перестал холодить, как оказалось в последствии, его заглючило . Всё работает. Но проблема в другом. После того как привёз холодильник домой обнаружил что внутри ужасный запах сигарет. Такое ощущение что это одна большая пепельница. Месяц стоял открытым. Запах остался. Вызвал клининг, всё забрызгали химией , помыли. Стало пахнуть химией. Ещё неделю проветривался от химии. Итог, химия выветрилась, а запах пепельницы остался. Как теперь в нём хранить продукты. Это отвратительно!!! Если за две недели он так пропах. То что происходит с техникой которая стоит там дольше.

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 13 уровня

Ремонт никакой. От слова - совсем. Неисправность не обнаружили, мозги запарили, деньги взяли....

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Долго мурыжили с диагностикой (одну неделю) на предмет поломки, от мастера внятной информации не получил, предположения и догадки (все то что есть в нете). Забрал. Жалко потерянного времяни.

Посмотреть ответ организации

муромэн

Знаток города 16 уровня

Сказали, что тефаль не поставляет нам запчасти...без учета того, что у нас все китайское.....сам нашел запчасть на озоне

Посмотреть ответ организации

***

Знаток города 10 уровня

Хамское отношение. Разговаривают так, как будто на базаре находятся,клиениа не слушают вообще. Хамят, повышают тон. Дозвониться нереально Диагностику проводят очень долго.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Приходько

Знаток города 11 уровня

Мужик там работает, видно уставший от клиентов ,хамит и грубит!Что не спроси , на отвали говорит-«Нету» Сдавал Кофемашину к ним в ремонт, 45 суток промусолили, так и не смогли сделать ,дома сам решил разобрать и вуаля, уже 5 лет работает. Не рекомендую !

Наталия Ершова

Знаток города 5 уровня

Шарашкина контора.Телефон в ремонте находится почти год и все это время "кормят завтраками",не реагируя даже на письменные претензии.Видимо средства связи в живых уже нет,а ребятки просто стесняются признаться в своей некомпетентности.Надеюсь таких "конторок" в нашем городе убавится.

Надежда К.

Знаток города 2 уровня

Хамское отношнние!!!! Отвратительный сервис никакого уважения!!! Три раза делали пылесос в итоге работал неделю максимум! Возвращать деньги отказались!!!! Хотя товар был на гарантии гарантию сняли из за выдуманной причины!!! Сами испортили специально товар чтобы не возвращать деньги! Поменяйте сотрудников или научите общаться вежливо,а не как последнее хамло!!!!! Клиентов вообще не слушают не дают договорить перебивают! Такое чувство что какая то баба с базара разговаривает!!!! Просто фуууу!!!!! Отвратительней ничего не видела!Суд по вам плачет!!!!!

Посмотреть ответ организации

Oleg S

Знаток города 8 уровня

Плохой сервис, плохое обслуживание, высокие цены, короче не рекомендую, поищите альтернативу. Дополняю отзыв, 3 раза приходил сотрудник сервиса ремонтировать духовой шкаф, обращение по гарантии с горячей линии производителя. 3 месяца ожидания нужной запчасти - термодатчика. В итоге бесплатная замена датчика по гарантии после бесчисленного количества звонков на горячую линию производителя (Хотпоинт Аристон) и постоянного через губу "ждем запчасть", "ждите", кстати сам не куплю больше ни когда и другим не советую технику Аристон. После замены через 2 месяца духовка опять сломалась и опять на панели высветилась та же зловещая ошибка F 003. Производитель ремонтировать дальше отказался, типа истек гарантийный срок 12 месяцев, а на замененные запчасти гарантии производителя нет. Погрустил, ожидая судебные разборы, и при написании претензии случайно напоролся на ролик в ютюбе. Сам перепрагроммировал шкаф за 5 мин, все работает. Позор Лидер-Сервис с его надменными псевдопрофи, позор Аристон.

Посмотреть ответ организации

Игорь Кравчук

Знаток города 9 уровня

Обращался по поводу списания термопота, акт сделали в течении недели. Адекватный мастер-приёмник.

Посмотреть ответ организации

Валерия Яблоновская

Знаток города 16 уровня

Хорошо, сдала робот пылесос на ремонт, пока не известно, не отзваниванивались, прошло 5 дней. Позвонила на свнт посудомойки, сказали, что мастера они не направляют, машинку везите сами.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ш.

Знаток города 3 уровня

Место наивысшего хамства со стороны сотрудников и безалаберного отношения к работе. За свои же уплаченные деньги за диагностику, предлагают "самим разбираться с производителем", самим связываться с поставщиком и т. д. На все вопросы один хамский ответ:"Вот сами и делайте, если вам надо.. а мы запрос послали.. Разбирайтесь, почему он не получен.." Деньги берут вперёд, работу не делают. Или делают" через губу".. Отвратительное обслуживание

Нина Калашникова

Знаток города 11 уровня

Мне очень повезло с мастером Андреем, специалистом по ремонту холодильников LG: быстро, чисто, без лишних слов сделал работу по замене компрессора. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Звонка мастера ждали почти целый день. Мастер поставил временные рамки с 14 до 19. Ждать половину рабочего дня "прихода барина"?

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

Муж сдал чайник в ремонт,пролежал две недели,никаких телодвижений. Когда муж им звонил,они кормили завтраками,ищут запчасть на него. в итоге забрали чайник оттуда. Возникает вопрос-зачем набирать технику,если они ее не ремонтируют.

Игорь Науменко

Знаток города 3 уровня

Сдал bluetooth колонку в ремонт в ноябре 2016 г. Колонка играла тихо, шесть месяцев ждали деталь для ремонта которую заказали в Китае. Деталь то терялась, то находилась по отслеживанию!!! В итоге забрал колонку в начале июня 2017г. вердикт: не подлежит ремонту...... Привез домой включил . а она ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!!! СПАСИБО МАСТЕРАМ!!!

Ирина В.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервисный центр! Купила у них стиральную машинку б/у, она оказалась не рабочая. А рассказывали, что очень качественная. Вруны работают!Никому не посоветую туда идти!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 30 уровня

Работают профи, быстро, очень радует! Не много неудобен подъезд и отсутствие автостоянки, а так отлично!

Посмотреть ответ организации

Лидер-Сервис

72 отзыва