Поиск

Линк

4,5

827 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Великолепный интернет. 100/100 скорость стабильно, 5 мс задержка. Подключили весь снт, дали одну бесплатную линию на технические нужды. За год ни одного отключения. Очень отзывчивая поддержка, оптоволокно паяют (!), а не ставят на коннекторы как многие другие. Лучший интернет что у меня был за 25 лет в Москве, более 10 разных провайдеров было. Те кто ругают мне кажется не пробовали интернет у Акадо. Единственный минус - долго подключали.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую! Ищите альтернативу. Подключили в декабре 25 ого года а спустя месяц позвонили и сказали что нет договора, при том что мастер все бумаги привозил с собой и при консультации с менеджером тоже обговаривалось. Все было подписано, если где-то потеряли это не моя проблема. В связи со своей сферой деятельности часто уезжаю в командировки и в этот именно период они звонят и говорят что отключат интернет если не приеду в офис. Средства за услуги оплатил на год вперед, как говориться- деньги получили, клиент не интересен. Скорость интернета не соответствует заявленной на 30-40% брал самый максимальный тариф. По телефону разговаривают с явным пренебрежением что реально бесит. Монополисты по нашему району поэтому и такое отношение. По итогу: Сам добрался до офиса и заполнил договор по новой, общение в офисе лояльное, не то что по телефону. Скорость интернета буду смотреть. Рекомендация владельцам: Улучшить сервис по обратной связи с операторами.

Посмотреть ответ организации

Ростислав

Знаток города 6 уровня

Цены на подключение в частных домах и тарифы дорогие, но что поделать, конкурентов мало, оставлял заявку на обследование и возможность подключения, обследовали, после этого заехал в офис, подписать договор, на оформление в офисе ушло минут 15, есть возможность оплатить всё картой в офисе, поддержка в чате WhatsApp довольно оперативная и отзывчивая

Посмотреть ответ организации

Наталья Ганина

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить операторв- девушек, которые быстро разрешили сначала вопрос с подключением, а затем со сменой адреса. Очень доброжелательное отношение к клиентам, предложили различные варианты, сами позвонили, нашли подходящий вариант. Большое, большое спасибо.

Арзамасцев Вадим

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией ЛИНК в Дмитрове, которая действительно доказала, что значит быть настоящим профессионалом в сфере телекоммуникаций. Ситуация была критической - после сильного снегопада интернет перестал работать практически во всем районе. Люди столкнулись с отсутствием электроснабжения и мобильной связи, многие магистральные линии были повреждены,ситуация казалась безвыходной. Реакция компании превзошла все ожидания. В то время как один из крупнейших операторов связи (на “М”) спокойно объявил о сроках восстановления в 1 месяц, ЛИНК действовал молниеносно. Уже через несколько часов после обращения специалисты выехали на место для диагностики. Профессионализм сотрудников компании заслуживает высшей оценки. Они не только быстро нашли место повреждения, но и провели полную диагностику всей линии, предотвратив возможные будущие проблемы. Работа велась даже в сложных погодных условиях, что говорит о высоком уровне ответственности. Сравнение с другими провайдерами наглядно показывает разницу в подходах к работе. В то время как одни компании предпочитают перекладывать ответственность и затягивать сроки, ЛИНК демонстрирует настоящий профессионализм и клиентоориентированность. Результат превзошел все ожидания - интернет был восстановлен в течение нескольких суток, и теперь я могу с уверенностью рекомендовать эту компанию всем своим знакомым. Отдельно хочу отметить человеческое отношение к клиентам. Специалисты не просто выполнили свою работу, но и подробно объяснили все этапы ремонта, ответили на все вопросы и дали полезные рекомендации по эксплуатации оборудования. В заключение хочу сказать, что именно такие компании, как ЛИНК, меняют представление о качестве обслуживания в сфере телекоммуникаций. Их оперативность, профессионализм и готовность работать в сложных условиях - это то, что действительно важно для клиентов. Рекомендую ЛИНК всем, кто ценит качественное обслуживание и быстрое решение проблем. Это именно тот случай, когда небольшой провайдер показывает пример крупным компаниям, как нужно работать с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Илья П.

Знаток города 3 уровня

Целые сутки нет интернета. В поддержке говорят о какой-то проблеме с оборудованием. Целые сутки решать (и не решить) проблемы с железом - по-моему не приемлимо для провайдера. Может, какое-то санкционное железо накрылось>:) Вообщем, если не хотите остаться посреди рабочей недели без интеренета - вам не сюда. UPDATE: Больше суток и проблема не решена, операторы не отвечают. UPDATE: Проблема была серьезная, но хорошо хоть решилась за два дня. Так как такой случай за многолетнюю историю - впервые, а других проблем с этим провайдером у меня никогда не было (я не из Дмитрова, если что, и, возможно, поэтому долго возились с проблемой), учитывая явные преимущества, освещенные в других отзывах, то ставлю 4.

Посмотреть ответ организации

Максим Ветров

Знаток города 13 уровня

Ну что сказать... перебои часто, решают проблемы медленно, оператор никогда не знает сколько будем без интернета. Вечером 31.12 вырубился интернет в посёлке и никто даже не выехал решать проблему.

Посмотреть ответ организации

Оля С.

Знаток города 6 уровня

Самая ужасная компания, с которой мне посчастливилось столкнуться.. Оплатите подключение, будете ждать самого подключения недели 2, следите за входящими на почте, вам никто звонить не будет, если договор заключаете удалённо. Не увидели письма - ваша проблема. Читайте внимательно договор, никто вам не сообщит ни о каких нюансах в разговоре голосом. Подключение с момента монтажа и плевать, будете пользоваться интернетом или нет, просто будет расти долг за этот период. Отдел продаж всегда прав, недовольным тоном вам об этом сообщат в первые же секунды разговора.

Посмотреть ответ организации

Андрей Лякишев

Знаток города 8 уровня

Действительно отношение к клиентам у данной компании настараживает. Обратился в Июне 2025 с вопросом подключения. Оставил заявку на сайте и получил звонок на следующий день. Уверили что 1/2 недели потребуется для проверки и подключения. Максимум обозначили 1 месяц. Собственно прошла неделя, вторая, третья. Звонка так и не получил. Звонил еще раз ответ тот же что и годами ранее в отзывах - высокая загрузка. Спустя 1,5 месяца никто так и не приехал для "проверки возможности подключения". Оставил новую заявку на сайте - перезванивают и обещают вновь проверку в течение месяца. На вопрос а почему за предыдущий месяц не сделали - не отвечают. Хочется спросить у руководства компании - А Вам точно нужны клиенты?

Посмотреть ответ организации

Наталья Лежанко

Знаток города 15 уровня

Проводили интернет в частный дом,от подписания документов до работ буквально пару дней,хотя говорили загруженность. Все отлично,работает 👌

Посмотреть ответ организации

Андрей Е.

Знаток города 4 уровня

Являюсь клиентом фирмы. Хотел подключить интернет еще по одному адресу, позвонил оператору. Господам операторам глубоко наплевать, кто и зачем им звонит. Ожидание проверки возможности мастером - 3 недели. 3 недели, Карл. Хорошо, есть альтернативы. Пожалуй теперь другой адрес тоже переведу на другой интернет.

Kirill Pavluykov

Знаток города 10 уровня

Отличный провайдер. Да, иногда бывают проблемы, но это бывает очень редко. Поддержка отвечает быстро. Есть годовая подписка с максимальной скоростью для моего района. Цены адекватные и низкие.

Посмотреть ответ организации

Sad_GOBLIN

Знаток города 13 уровня

Линк (на данный момент) - лучший провайдер, работающий в г. Дмитров и окрестностях (в Дмитровском муниципальном округе). Поддержка осуществляется нормально (но не прямо ВАУ, конечно) и живыми людьми, в отличие от остальных "провайдеров", принадлежащих мобильным операторам. На обращения/вызовы реагируют и при надобности даже приезжают, соответственно, персонал есть и, что редкость, довольно грамотный. Скорость интернета нормальная, цены тоже. YouTube работает без дополнительных "танцев с бубном". Сайт провайдера достаточно информативный. В Дмитрове есть офис. Рекомендую, короче.

Sevas

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа wifi в многоквартирном доме. Работать удалено невозможно, грузит все очень долго, постоянные лаги. Тех поддержка рекомендует только перезагрузить роутер - это не помогает. Не советую, Линк очень скатился в плане связи, раньше был единственный нормальный провайдер. Сейчас ухожу с них на нового.

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в данную компанию 30 июля 2025 г. с целью подключения интернета в частный дом, оставила заявку, пообщалась с менеджером, который обещал что мою заявку рассмотрят в течении 3-х недель в связи с большой загрузкой. Прождала три недели, никто не перезвонил, Позвонила сама, на что мне сказали в связи с загрузкой время рассмотрения заявок увеличилось до 4-х недель. Пошла 6-я неделя. Тишина. Сами менеджеры не звонят, звонила 4 раза. На что каждый раз получала ответ - время рассмотрения заявок увеличилось. И сколько еще ждать, пол года, чтобы в доме можно было нормально существовать? Все мы понимаем что в наше время без интернета и ТВ никуда! Настолько сильно мы от него зависим))))

Посмотреть ответ организации

Константин Трофимов

Знаток города 3 уровня

Сам интернет можно оценить на 3+ или «мягкую» 4 по 5-тибальной шкале. Иногда пропадает на несколько секунд, часто не выдаёт заявленную скорость. 1 мая произошла та ситуация, тех поддержка просто кормила обещаниями, мол, завтра-послезавтра уж точно сделаем. Так прошла неделя, после тех поддержка сказала, что наша проблема с отсутствием интернета не в приоритете, поэтому просто ждите. Надеюсь, что руководство уволит патологических лжецов, ибо неясно с какой целью они кормили обещаниями Через пару дней еще раз спросили у тех поддержки, нам ответили, что 14-15 числа уж точно будет. Сегодня 15-ое число , интернета нет. Тех поддержка ответила, мол, вашу заявку мы приняли, ждите 2+ недель. Если бы не монополия этого провайдера в частном секторе, то давно бы перешли

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Filippova

Знаток города 7 уровня

Хороший офис, приветливый персонал, реагируют оперативно, в назначенный день деньги за услугу пришли,чистенько, уютно, так держать. Спасибо за обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Александра Фетисова

Знаток города 13 уровня

Наконец-то Линк сделал себе достойный офис, девочки приветливые и все понятно объяснил и 10 минут не ушло на обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Павел Б.

Знаток города 3 уровня

Интернет стабильно 1-2 раза в неделю не работает от 15 минут до 1 часа Дорогой тариф 850р за 500мбит, тот же Мегафон берёт 550р быдланское общение службы поддержки в лице Анастасии Если есть возможность, подключить другого провайдера даже не сомневайтесь

Посмотреть ответ организации

Anastasia Theodore's

Знаток города 3 уровня

Ужасный провайдер! Постоянные обрывы .с 2016 года в населенных пунктах не менялись тарифы только и кормят скоро все будет следите за информацией 🤣 наверное годовщину ждут следующего года! В городах уже тарифы сделали как 2 года назад с нормальным цеником,а нам спустя 9 лет только повышение суммы грозит куда ещё выше ? Даже в Москве таких тарифов нет за 100 мб😡

Посмотреть ответ организации

Василий Сорокин

Знаток города 8 уровня

Протянуто оптиковолокно в дом, работает интернет не пойми как, какими-то урывками, нет приложения в котором можно было бы посмотреть информацию из личного кабинета, надо заходить через браузер, сильно не удобно. Так как они монополисты в нашей поселке, то деваться некуда, а за качеством предоставления услуг им наплевать.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Приятный персонал, быстро все делают, отвечают на вопросы если не понятно, всегда чисто, дизайн самого кабинета очень красивый.

Посмотреть ответ организации

bubusik06

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Огромная благодарность специалистам компании Линк г. Дмитров!!! Очень доброжелательное отношение к клиентам, сами позвонили, согласовали время(когда удобно!!!), заменили неисправное оборудование. Большое, большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 6 уровня

Провели интернет на дачу, все четко, проблем, о чем тут читаю в отзывах, не было ни разу за 2 года. Один раз в ураган оборвался провод, быстро все починили. Связь хорошая, недорого. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Paul D.

Знаток города 13 уровня

Подключение оптики по деревням и посёлка в дмитроском районе. При возникновении проблем с интернетом быстро реагируют. Цены адекватные за хороший интернет. Есть цифровое телевидение

Посмотреть ответ организации

Каин Нод

Знаток города 12 уровня

Сервисная служба не работает. Семь дней оборван кабель. Заявку оставил. Отзвонились в первый день - не смог встретить мастера. После этого пропали. Звоню - сплошные отговорки. Результата нет.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 10 уровня

Если Интернет работает, то все как бы и нормально, за исключением цены в частном секторе. Но, если где то обрыв, чинить могут очень долго. с 27.04.26 висит заявка об обрыве оптического кабеля. сегодня 06.05.26 кабель не восстановлен. ТП кормит завтраками. И это при том, что бригада приезжала восстанавливать оборванный кабель на узле связи 03.05.26 у нас в СНТ. Неужели было сложно проехать 50 метров и сварить за 10-15 мин еще один кусок оптики!? Сегодня 06.05.26 в 19:10 примерно опять звонил уточнял у ТП когда же все починят.... ответ просто поразил - "Видимо есть более приоритетные задачи у бригады чем вы." Я конечно все понимаю, но вы уже приезжали, сделайте весь объект сразу или не кормите завтраками, а прямо скажите починим через месяц.

Посмотреть ответ организации

Александр Гниденко

Знаток города 8 уровня

Пользовался мобильным интернетом дома - йотой, связь не стабильная, в выходные и праздники скорость падает в разы. Оператор помочь не может по техническим причинам. Перешёл на проводной сигнал от Линк. Протянули провод быстро, недорого, интернет стабилен, скорость высокая. Тех.поддержка работает отлично, на звонки отвечает оператор быстро и эффективно решает проблемы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кореньков

Знаток города 22 уровня

Новый интернет провайдер. Обещают обеспечить хорошую скорость интернета по оптоволокну. Интернет провели перед выходными и я приятно удивлён скоростью и качеством работы. Можно смотреть YouTube в хорошем качестве и без VPN Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 15 уровня

Хочется поблагодарить компанию ЛИНК г.дмитров за быстрое и качественное подсоединиие к высокоскоростному интернету..сделано качественно..всегда были на связи как менеджеры так и бригада по установке..спасибо большое..с уважением к вам..

Посмотреть ответ организации

влад козлов

Знаток города 2 уровня

Ужасная контора, месяц просил подключить мне интернет, в итоге мастер по подключению всего 1 и то смотался в Москву , непонятно работают, в общем я рад что не стал иметь с ними дело 👌

Посмотреть ответ организации

Marianna

Знаток города 21 уровня

В офисе не была, а услугами воспользовалась. Подключили быстрее, чем обещали. Специалист очень квалифицированный. Оборудование работает нормально. К техподдержке пока вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Olga Rizhik

Знаток города 6 уровня

Отвратительный провайдер. Постоянные проблемы с сигналом. Тарифы конские и пользуются тем, что нет альтернативы им к сожалению. Отключается регулярно интернет, на вопрос я оплачиваю а услуги нет, как мне это компенсируется, ответ всегда один - не нравится отключайтесь! Тех поддержки круглосуточной нет. Коробки джипон (GPon) их постоянно зависают и горят.

Иван Смертенков

Знаток города 6 уровня

Данный провайдер долгое время оставался монополистом в данной сфере. Отношение к клиентам за это время выработалось отвратительное, заказали проведение кабеля (у соседей в посёлке кабель уже был протянут). Приехала бригада содрали за проведение 25 т. р, просверлили дырку в стене, не прикрепив кабель никак, сославшись что это не входит в их услуги, установили роутер дома и уехали. Крепить болтающийся кабель к фасаду дома никто не собирается. Не советую выбор данного провайдера. Плюс к этому скорость скачет, в онлайн игры играть невозможно!

Посмотреть ответ организации

魑魅

Знаток города 7 уровня

Качество и стабильность соединения все хуже, а цены повышаются ~ Постоянно что-то не работает, особенно по ночам, до поддержки не достучаться... Пора переходить на что то другое, проводное соединение на уровне WAP 🤡

Посмотреть ответ организации

Алла С.

Знаток города 3 уровня

Ребят а что в последнее время происходит с интернетом? Внезапно отключают и ни один раз в день, раньше никаких проблем не было оплачиваем на год вперёд, если так будет продолжаться будем переходить другую сеть!

Посмотреть ответ организации

Павел Кречин

Знаток города 3 уровня

Очень расстроены этим провайдером, постоянные разрывы линии, из за чего интернет пропадает на +- 5 минут и так несколько раз за день, кто играет в онлайн игры, настоятельно не советую данного провайдера! Списывался в вк, передали мой номер кому то там, так и не дождался звонка. Меняем провайдера по окончанию баланса. P.S: Приехал мастер, решил проблему и теперь все летает, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Криница, Мира 42

Знаток города 10 уровня

При ценнике от 15тыс руб за подключение очень слабый интернет. Часто происходит отключение и восстановление связи может достигать 3-х суток. При этом компания не компенсирует отсутствие связи, снимая плату как за полноценный месяц.

Посмотреть ответ организации

Natalia Cherneva

Знаток города 7 уровня

Это какой-то кошмар. ждать подключения интернета 3 месяца!!!! в то время как мы живем в мире интернета. менеджеры компании как будто под антидепрессантами, никакого диалога, а только один и те же ответы.

Посмотреть ответ организации

Владимир П.

Знаток города 3 уровня

26.11.24. оставил заявку на подключение. По телефону озвучили предварительную стоимость 8000 руб. 2-3 недели и подключат. 04.12.24. приезжал специалист который проверяет возможность подключения и замеряет. Сегодня 19.12.24. позвонил узнать о подключении, менеджер сказала, что ещё не пощитали сколько будет стоить подключение. Теперь запись на подключение аж на 20-е числа января. От подключения отказался т.к. нужен был интернет на новогодние праздники.

Посмотреть ответ организации

Павел Смирнов

Знаток города 7 уровня

Подключился к интернету Договор в офисе составили за 5 минут , мастер приехал быстро Все объяснил и показал , рекомендую Интернет не падает , перебоев нету , пинг 0

Посмотреть ответ организации

Денис Ворохов

Знаток города 4 уровня

Оформление документов заняло всего 5 минут. Сотрудники были вежливы и работали быстро. В офисе было чисто и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Данила

Знаток города 14 уровня

В офисе уютно, комфортно. На витрине стоит аппаратура на продажу. Сотрудница вежливая и добрая, проконсультировала по вопросам. Очередей почти нет

Посмотреть ответ организации

Владислав Киселев

Знаток города 13 уровня

Подключил интернет здесь.

Посмотреть ответ организации

Роман Э.

Знаток города 2 уровня

История такая: По телефону девушка сказала, что мастер по подключению приедет с 10 до 12. Мне нудно было приехать из другого поселка, по этому график свой расчитал до минуты) Дома была супруга, которой нужно было уехать в 9.30 на работу. Она выходит из квартиры и встречает работника в подъезде) Говорит "Я наверное к Вам") А я еще в пути! Жена вынесла ему табуретку в подъезд и удежала на работу. Я подъехал ровно в 10:00, поднимаюсь на свой этаж, стоит табуретка и коробка с кабелем из которого Лан кабель протягивается на "чердак" примерно метр в 2 секунды) Я зашел домой, открыл специально двеоь, что-бы было понятно что я тут, и через некоторое время появился тот, кто это все делает)) Воткнулся в уже протянутую в квартиру витую пару, настроил новый роутер, и вуаля! Все заработало!)) Грубо говоря, по времени у человека заняло минут 40. Линку огромное спасибо! Техники знают свое дело, и даже приезжают раньше положенного)) Рекомендую! Всем добра))

Посмотреть ответ организации

Оксана А.

Знаток города 4 уровня

Уже месяц очень плохо работает интернет. Каждый день вырубается по несколько раз в день. СНТ Каменный ручей. Каждый день говорят, что проблема решается. Что работают мастера. Но она не решается. А сегодня ещё и при звонке в Линк, сбой вызова. Хотя на другие телефоны прекрасно проходят звонки. Отключили возможность звонить, чтобы не надоедали вопросами, когда же всё таки заработает интернет и можно будет спокойно работать . Жаль, что выбора нет. Монополисты Уже у себя в СНТ начали искать альтернативу

auto1998

Знаток города 10 уровня

Если коротко, Линк один из лучших провайдеров. Есть конечно минусы, но они обусловлены отсутствием конкуренции. Но в целом ни кто ни кого не заставляет, не хочешь не подключай.

Посмотреть ответ организации

Елена Папулова

Знаток города 14 уровня

Быстро и чётко решают все вопросы и в офисе, и по телефону. Спасибо за хорошую работу!

Посмотреть ответ организации

Луиза лу

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать спасибо компанию Линк за подключение скоростного интернета все на высшем уровне. Не смотря на злых наших соседей ребята справились с задачей очень терпеливо.

Посмотреть ответ организации

Катарсис

Знаток города 8 уровня

Отвратительно, ждали когда починят инет нам, больше недели не было, и полом ответа не было, кормили завтраками и сами не знали в чем причина поломки!!!

Посмотреть ответ организации

Линк

355 отзывов