Поиск

Линзмастер

5,0

308 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Делал проверку зрения и заказывал линзы на имеющиеся очки. Диоптрии вроде бы диагностировали верно, но линзы сделали на 100%. Сейчас мучаюсь с головными болями, глаза быстро устают, сложно концентрироваться в этих линзах. Только после специалистов здесь окончательно понял, что линзы на очки нужно делать на некоторое количество процентов ниже диоптриями, люди в этой оптике этого не знают. Линзы сделали оперативно, руководитель отделения подключилась к проблеме, мне срочно нужно было лететь в командировку.

Посмотреть ответ организации

Мария Фомичева

Знаток города 3 уровня

Очень рада была познакомиться с работой ООО Линзмастер! Замечательный коллектив, конкретно по моим заказам работала с Юлией Александровной. Выражаю огромную благодарность за чуткое внимательно е отношение и терпение в работе со мной пожилой женщиной! Очки мне подобрала отличные и в этом тоже большая заслуга доктора Дениса Витальевич! Желаю вам всем доброго здоровья, счастья и процветания вашей фирме!!!

Наталья Рудакова

Знаток города 2 уровня

Большой выбор оправ в салоне Линзмастер. Профессиональное сопровождение сотрудников от диагностики до полного привыкания (адаптации) к очкам. Спасибо огромное!!! Сочетание тонированных линз в обрамлении оправы Escada - изящное великолепие! Счастлива была получить скидку и приятный подарок!

Анастасия Владимировна

Знаток города 14 уровня

Довольны посещением Линзмастера. Много всего на выбор, всегда можно приобрести линзы, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, светло, чисто, приятно. Это если коротко. А теперь длинно)) Изначально обратилась с желанием проверить зрение, понравилась девушка-окулист, которая возилась со мной полчаса (у меня проблемные глаза). Подобрала очки и линзы. Кстати, бесплатно! Но я после этого сразу купила там себе линзы с обновленными диоптриями. Через время созрела приобрести очки. Честно говоря, я до сих пор в шоке от стоимости очков (хоть почку продавай), но они сейчас везде такие, к сожалению. Я сравнивала в нескольких оптиках. Особенно если нужны хорошие линзы. Приобрела очки, выбрала красивую (ведь это же самое главное!) и комфортную оправу, на что надавали скидок и 50% на новую пару. Так я ее сразу и купила с этой скидкой. Мужу, который решил сходить со мной. Поэтому теперь муж тоже в очках. Ему моментально зрение проверили (снова бесплатно!), оправу подобрали, линзы помогли выбрать (чтобы на машине было комфортно ездить в сумерках). Вот так удачно зашли. Всем этим занималась старший продавец Марина — подбирала, помогала, советовала, ждала, когда я прогуляюсь по тц и смогу наконец выбрать из двух приглянувшихся оправ. Так что теперь все в очках и все довольны 🙌

Роман

Знаток города 12 уровня

В прошлое воскресенье, выбирали дочке очки по рецепту, прошли все магазины с очками в Саларисе. Искали линзы Stellest, в итоге остановились на Stellest Prevencia и в Линзмастере, они оказались самыми выгодными по цене, была какая-то акция, если покупаете оправу стоимость линз получается 25 тыс.руб. Везде где были в тот день, меньше 30-36 тыс.руб. не встретили. Выбор оправ тоже достаточно большой, и мужские и женские и детские, есть из чего выбрать. Сотрудницы очень вежливые, все показали, рассказали, посчитали по нашему рецепту, что выписал офтальмолог. Оправу купили там же, так выгоднее, линзы тоже вставят. Обещали сделать за 2-3 недели, надеюсь всё пройдёт по плану. Даже дали скидку на вторую оправу 50% в течение 30 дней. В общем рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Ирина Александровна

Знаток города 3 уровня

Мне очень сложно подобрать оправу, обошла все салоны, ничего не подходит, с носа все скатывается вниз, переносица узкая и поэтому так сложно, альтернатива нашлась: комбинированная оправа-пластик+носоупоры, отлично сели, видно прекрасно, выбор в этом салоне хороший, персонал приветливый, хочу выразить огромное спасибо консультанту Ирине-предложила разные оправы по разной ценовой категории, все четко разъяснила , очень добрая и вежливая, в итоге оправа+изготовление к ним линз и добавили скидку 20%, прием врача на месте бесплатный, врач тоже четко выполнила свою работу, все пояснила. Огромное спасибо. Рекомендую этот салон! Кстати, оправа у меня черная, выбор черных оправ здесь большой, кто ищет, бегите скорее 😀

Татьяна Ш.

Знаток города 8 уровня

Я давно ношу линзы и каждый год проверяю зрение. И вот пришло время очередной проверки, но салон, в котором я всегда проверяла зрение оказался закрыт. Решила пойти в линзмастер и пожалела. Во первых, хочется сказать о работе врача. На разные по минусу глаза мне выписали одинаковые линзы. Да еще и с довольно сильной перекоррекцией. Это выяснилось, когда мне стало дико некомфортно и я пошла в привычное место перепроверить зрение. Второе. Зачем-то продавцы этого салона уверяют, что линзы acuvue moist сняли с производства и впихнули мне дорогущие оазисы, которые мне вообще не подходят. В итоге выкинутые деньги, потраченное время и неделя мучения с неподходящими по минусу и по материалу линзами. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Оксана Шогенова

Знаток города 9 уровня

Выражаю признательность персоналу Линзмастер в ТРЦ Саларис консультанту Козиеаой Карине Григорьевне и оптометристу Денису Витальевичу за профессиональную, вежливую и оперативную работу по диагностике и подбору и оформлению заказа на изготовление линз к моей оправе! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Lukom.photo

Знаток города 5 уровня

Пришли впервые с родителями, быстро проверили зрение, профессионально обслужили) понравилось. Оправы качественные, есть из чего выбрать)

Ксения

Знаток города 9 уровня

Купила вчера в Саларисе оправу Furla за 21990.Никаких скидок мне не предложили.Мало этого сегодня поехала у себя дома заказывать линзы в эту оправу,а там дефект!!!Одна дужка на ровной поверхности стоит,как надо,а другая висит в воздухе!!!Да уж,за такие не малые деньги купить оправу с дефектом!Больше ни ногой в этот магазин оптики!Как брала в другом магазине,так и буду продолжать.Там и скидки всегда и очки без брака...А тут вот попала...Не советую!

Посмотреть ответ организации

Olga S.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание! Хороший ассортимент оправ, отзывчивый, доброжелательный и внимательный персонал. Особенно хочу отметить работу Юлии Маркупчян, помогла с выбором оправ, оформила доставку понравившейся модели из другого магазина, профессионально проконсультировала по опциям линз и выгодным предложениям с учетом всех наших пожеланий. Большое спасибо за заботу и внимание!

Михаил Давыдов

Знаток города 2 уровня

В середине октября 2024 г. я заказал последовательно 2 пары очков в компании Линзмастер (салон в ТРЦ Колумбус, Варшавское ш., 140). Там же прошел проверку зрения у окулиста и получил рецепт, по которому и был выполнен мой заказ. С первой парой очков проблем не было – «одел и пошел». Со второй парой хуже – сразу при одевании чувствуется дискомфорт – будто изображения предметов смещены в пространстве относительно истинного положения, при переносе взгляда на разные предметы постоянно требуется «усилие» для фокусировки зрения и т.п. В общем, очень быстро наступает утомление глаз – приходится даже на время снимать очки. Я носил данные очки постоянно более 2-х недель в предположении, что постепенно глаза привыкнут и все образуется. Не привыкли – очками невозможно пользоваться по назначению. Тогда я обратился в салон по месту заказа данных очков с письменной претензией и передал очки на проверку и (как я полагал) для устранения проблемы. Примерно через 10 дней мне вернули очки с устной отговоркой: «мы все проверили, с очками все в порядке», но проблема, с которой я обратился, так и не решена, что я и отметил письменно на бланке претензии. Предложения вернуть зря выплаченные мной деньги от сотрудников салона не последовало. Все это время я спокойно ношу первые очки, изготовленные здесь же по этому же рецепту, не испытывая никакого дискомфорта. Т.е., фактически я получил одну пару очков за двойную цену! P.S. На сегодняшний день (13 января 2025 г.) я так и не получил НИКАКОГО ответа от данной организации.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ц.

Знаток города 4 уровня

Искала очки для работы за компьютером. Обратилась в линзмастер. Врач Юлия проверила зрение, продавец Марина проконсультировала по ассортименту, ценам и срокам. Спустя полторы недели всн было готово. Обслуживанием и качеством довольна полностью.

Виктор Палазник

Знаток города 4 уровня

Впервые столкнулись с выбором оправы и линз, и это было для нас весьма сложной задачей. Однако продавец Ирина проявила высокий уровень профессионализма и компетентности, предоставив нам исчерпывающую информацию и рекомендации. Благодаря ее помощи мы смогли сделать осознанный выбор и остались очень довольны результатом. Выражаем искреннюю благодарность Ирине за ее экспертную поддержку и внимание к нашим потребностям.

Гриша В.

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы выразить огромную признательность работникам данного магазина. Окулист Денис знает свое дело, очень оперативно осуществил проверку зрения и доходчиво все разъяснил по результатам проверк.Работник Марина показала глубокие знания о продукции и помогла подобрать очки, и линзы соответствующие всем моим требованиям. Я остался очень доволен своим опытом посещения вашего магазина. Спасибо за отличный сервис и внимательного консультанта!

Знаток города 5 уровня

Приходите только с готовым рецептом на очки от нормального окулиста, не ведитесь ни на какие убеждения со стороны персонала этого сомнительного заведения. "Замечательная" оптометрист в Саларисе 1) утверждала что мне обязательно нужны "расслабляющие" линзы в очки (утверждая что так глаза будут работать "правильнее"), забыв упомянуть, что с астигматизмом высока вероятность непереносимости таких линз 2) указала неправильный РЦ 3) выписала рецепт с гиперкоррекцией. Позже узнала что и "расслабляющие" очки не имеют смысла при моём небольшом минусе, в общем пытаются впарить всего побольше и подороже

Посмотреть ответ организации

Виктория Л

Знаток города 7 уровня

Заказывали очки девочке-подростку. Хороший ассортимент оправ, очень приятное обслуживание, оперативные сроки изготовления.

Вера Михальченкова

Знаток города 8 уровня

Если вкратце, 2 жирных минуса. 1. Некорректная проверка зрения. 2 Мне изготовили очки с другими (толстыми )линзами, а договаривались на тонкие линзы, т.к. зрение "+". В итоге очки с линзами бОльшими (чем мое зрение), и толстые линзы, очень некрасиво. Изготовление, говорили 4 дня - по факту 3 недели. Возвращать деньги за очки отказываются.

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон и сервис. Проверили зрение, проконсультировали и подобрали линзы для текущих очков. Качественно заменили. Адекватные цены. Спасибо!

Ирина Ермилова

Знаток города 9 уровня

Отличный салон! Проверили маме зрение, подобрали и купили очки. Девочки продавцы очень вежливые, обслуживание прекрасное. Старшему продавцу Марине большое спасибо!

Полина Мазур

Знаток города 2 уровня

Рекомендую данный салон оптики всем, кто ценит профессионализм и внимание к клиенту! Обходительный и внимательный персонал - профессионалы своего дела! Хороший выбор оправ на любой вкус и приемлемые цены. Шикарный и оперативный подбор оправ, профессиональная проверка зрения! Подробная консультация и быстрая работа! Очень довольна качеством и комфортом новых очков))

Анна Макарова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер, остались только положительные впечатления от посещения данного салона оптики. Просто замечательный салон, очень внимательные и вежливые сотрудники. Нам проверил зрение врач Денис, а консультант Юлия подобрала недорогую и очень удобную оправу. Хотим выразить благодарность, обязательно придём к вам ещё. Спасибо!

Мария Ж.

Знаток города 3 уровня

Приятные сотрудники, хорошие специалисты, помогли с моими вопросами. Готовы подсказать и проконсультировать, во всем вопросам которые возникли в процессе консультации

Полина К.

Знаток города 5 уровня

Где-то месяц назад я купила очки в "Линзмастере" в Соларисе. Это был мой первый опыт подбора и ношения очков. Мой запрос заключался в том, чтобы очки подходили как для работы за компьютером, так и для вождения. Мне предложили линзы, которые, по словам консультанта, являются "магическими" и идеально подходят для таких задач. И хотя оправы были одними из самых бюджетных, стоимость очков составила 60 000 рублей. Когда я поинтересовалась, почему так дорого, консультант объяснила, что для совмещения этих двух функций (компьютер и вождение) необходимо использовать определённые линзы, и что дешевле просто не бывает. Я согласилась и заплатила. Через неделю забрала очки, но уже через несколько дней ношения начались проблемы: голова сильно кружилась, и меня тошнило. Ощущение было такое, что в этих очках я вообще не могу чувствовать себя комфортно, особенно за рулём. В "Линзмастере" мне сказали, что нужно привыкать к очкам в течение месяца и что в случае, если они не подойдут, я могу вернуть или подкорректировать их. Однако, к концу этого месяца я всё равно продолжала испытывать сильный дискомфорт. Я пошла в магазин с просьбой вернуть деньги, потому что был явный подозрительный момент: мне казалось, что мне просто навязали дорогие линзы, которые мне не были нужны, так как без очков у меня идеальное зрение. Врач проверил мои глаза и, осмотрев очки, сообщил, что они были изготовлены неправильно (скорее всего, за это он получил замечание от начальства). После этого я решила не идти на компромиссы и потребовала возврат средств. Заполнила заявление, ссылаясь на обещание, которое висело на стеклянных дверях оптики: "Вас 100% устроит результат или вернем деньги". Однако консультант сказала, что директор оспаривает возврат. Несколько дней мне приходилось тратить нервы, звоня в магазин и пытаясь поговорить с руководителем. Она хамила и утверждала, что я не смогу доказать, что очки были изготовлены неправильно, а также угрожала юристами. В конце концов, я решила провести независимую экспертизу, которая подтвердила, что очки действительно были изготовлены с серьёзными ошибками и могут только вредить здоровью. Когда я пришла с результатами экспертизы, директор "Линзмастера" сразу поменяла позицию и согласилась вернуть деньги. Мой совет: будьте очень внимательны, если решите купить очки в "Линзмастере". Или лучше вообще избегайте этого магазина. Вряд ли вы получите тот сервис и качество, на которое рассчитываете.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Terekhov

Знаток города 12 уровня

Спасибо за сервис, консультанту Ольге. Понравился подход, в Москве это редкость .

мария г.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон оптики, обратилась с нестандартной просьбой - во время дальней езды на машине в глазу порвалась однодневная линза, срочно нужно было поменять линзы. Девушки любезно предоставили мне одну пару, выручили, в то время как другой салон сказал что данная услуга невозможна. В общем, абсолютно точно рекомендую от души!

Пётр Н.

Знаток города 4 уровня

Отличное обследование, качественная консультация, индивидуальный подход к клиенту. Доброжелательный и профессиональный коллектив.

Оленька

Знаток города 5 уровня

Очень приятные девочки , помогли выбрать очки . Проверили внимательно зрение . Очки пришли очень быстро. Приятно удивил фирменный пакет и что особенно понравилось футляр для моих прекрасных очков.

Алена

Знаток города 6 уровня

В апреле месяце проверяла зрение , купила очки и линзы , в итоге я не смогла в них ходить так как врач поставил сильный астегматизм , очки заменили а линзы сказали не возвратный товар но пообещали и из заменить . Сейчас уже июнь месяц я переодически заезжаю в линзамстер чтобы узнать пришли ли мои линзы но сталкиваюсь с одной и той же проблемой что их нет . За линзы я заплатила 3500 ! В итоге деньги не возвращают и линзы другие не дают . Получается выброшенные деньги ! Но вина не моя что врач не смог сразу подобрать мне правильные линзы . Не рекомендую данную оптику

Посмотреть ответ организации

maxmitroshin

Знаток города 4 уровня

Пришла на диагностику - подбор линз, покупка линз и каплей для глаз Не понравилось: персонал После покупки на 10 тысяч Тон обеих женщин сменился, как будто я тот самый клиент, который провел 2 часа времени и ничего не купил Не говоря о ценах, линзы подобрали iwear harmony - 1,25 и 1,75 Запретили брать другие бренды, якобы если глаз адаптировался (что за 10 минут непонятно), менять не стоит и в следующий раз прийти за покупкой к ним И все же, следующие линзы взяла myday на торговой площадке (есть 90 штук, что выгодно) Оказались в 2 раза тоньше как будто бы нет песка в глазах и усталости (также они надеваются на глаз в 10 раз проще - буквально сразу) , как после iwear harmony За выявления минуса - спасибо За отношения «после» покупки, агрессивного маркетинга и, по факту, рекомендацию бренда «не очень» ставлю 2 звезды вам

Посмотреть ответ организации

Регина Галлямова

Знаток города 2 уровня

Очень часто хожу в данный магазин,для меня это самый лучшая сеть . Вежливый персонал,все раскажут,покажут, проконсультируют дадут совет.Буду всем рекомендовать данный магазин и еще не раз сюда приду сама.Радуют скидки и высокое профессиональное обслуживание.Спасибо.

Софья К.

Знаток города 3 уровня

Была недавно в салоне Линзмастер Понравился индивидуальный подход и отзывчивость + большой ассортимент товара. Быстро получилось подобрать нужную форму очков, за это отдельное спасибо Марине!

Дарья Султанова

Знаток города 5 уровня

Заказывала в данном салоне очки,проверили зрение в подарок,отличные специалисты! Девочки менеджеры тоже очень внимательные,вернулась за контактными линзами,так же проверили зрение в подарок и подобрали 👌🏻спасибо,вернусь еще

Милашка

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, очень довольна! Консультант Марина очень добродушная! Спасибо за выбор очков, ушла с двумя парами, рассказали про все акции и скидки! Спасибо!

goshikvia

Знаток города 18 уровня

Выписали неверный рецепт, по ним же сделали очки которые не подходят. Консультант к тому рекомендовал прогрессивные . в итоге неверный рецепт + прогрессивные очки вызывают боль в глазах, головокружение и головные боли. Но исправлять свою ошибку они не намерены. Не рекомендую обращаться в данную сеть клиник и особенно в этот салон.

.liveevil.

Знаток города 3 уровня

В целом все очень хорошо, особенно понравился ассортимент и повезло что присутствовали скидки на понравившуюся оправу , также хотел бы отметить сотрудника Лилию сказочно профессиональный мастер своего дела , все быстро четко подобрала, а еще скидка приятно удивила .

Василиса

Знаток города 4 уровня

Пару лет назад покупала здесь очки. Девочки-консультанты помогали подобрать, всё прошло отлично. После этого я два раза обращалась с просьбой выправить дужки, и оба раза мне бесплатно помогали. Очень вежливые, внимательные консультанты. А вот такой бонус в виде помощи своим постоянным покупателям - огромный плюс к репутации организации. Спасибо!

Шахбоз Расулов

Знаток города 4 уровня

Услуга общая диагностика для подборки очков за 1000рублей не предоставляется,указано на сайте но при этом на платной основе эту услугу не оказывают, только при заказе очков бесплатно предоставляется такая услуга, поэтому если вам надо такая услуга сюда не надо обращаться пустая трата времени и при этом нигде не указано!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Макарова

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное всему коллективу! Пришла туда и оказалась действительно в руках профессионалов. Все чётко и быстро, что для меня мне важно! Особенно хочу отметить Ольгу, от консультанта зависит слаженность команды !!! Для меня важно время и качество и все это я ощутила здесь!!!

Владимир

Знаток города 24 уровня

Хорошая сеть магазинов оптики. Можно быстро и удобно подобрать оправу с линзами

Мария Б.

Знаток города 5 уровня

Понравилось обслуживание и сервис. Специалист быстро подобрала линзы по моему вопросу и подробно проиструктировала по ношению и уходу🤗

Ольга

Знаток города 3 уровня

Обратилась в данный салон, чтобы мне подобрали первые очки . Всё прошло отлично! Проверили зрение , очень понравилась врач . Хороший специалист. Консультанты были очень внимательны и вежливые . Подобрали классную оправу и чехол. В общем я очень довольна . Очки топ . Магазин классный .

Мария Олейникова

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Мне срочно нужны были линзы. На прошлой неделе приходила в оптику, прошла консультацию у местного врача, он мне сказал, что лучше сходить в поликлинику , взять там рецепт ,чтобы мне там закапали капли и более точно определили моё зрение(хотя капли мне не капают давно) и вернуться к ним за линзами. Вчера(15.08.25) пришла подбирать линзы(ПРИНЕСЛА РЕЦЕПТ ОТ ОФТАЛЬМОЛОГА!!!), но мне отказали в этом!!! Ибо мне 17 лет…Я не понимаю, почему нельзя было сразу предупредить меня, что линзы мне не продадут! Я бы сразу пошла бы в другую оптику и решила бы вопрос с линзами намного быстрее. И это с тем фактом, что нет такого закона, которые запрещает подбирать линзы до 18-и лет.

Посмотреть ответ организации

Бурнашева София

Знаток города 4 уровня

Спасибо за покупку. Хорошее обслуживание. Спасибо продавцам - Юлия и Юлия. Всегда приобретаю линзы и раствор к ним в это магазине.

Яна Комова

Знаток города 7 уровня

Купила дочери симпатичные очки. Может быть это мелочно с моей стороны, но странно, когда ты покупаешь очки за 12 тысяч ребенку, их даже не кладут в бумажный пакетик/конвертик, просто дают в руки очки и все 🤷‍♀️. На WB покупаешь очки за 1000 и они приходят в неплохом очешнике, а тут несешь очки в руках. Какое-то крохоборство, экономить на бумаге при недешевой стоимости очков(. А так, в целом, неплохой салон.

Андрей Андреевич

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент оправ, солнцезащитных очков. Выбрал себе достойную оправу по приемлемым ценам плюс воспользовался подарочным сертификатом вообще цена агонь на заказ получилась)))... Спасибо за отличный подбор консультанту Юлии.

Александр Кривороль

Знаток города 5 уровня

Крайне жалею, что не почитал отзывы, прежде чем здесь заказывать очки. И судя по отсутствию реакции организации на плохие отзывы - Линзмастеру наплевать на покупателей. Видимо так Теперь по делу: 1. К врачам нет претензий никаких - ни профессиональных, ни человеческих. Они свою работу делают и им спасибо 2. Оправа очков подобрана крайне непрофессионально - флекса нет, очки не по размеру. Когда меряешь - не чувствуешь, во время носки очень давят на голову и болит голова, даже парикмахер мой заметил борозды от оправы сильные. 3. Прогрессивные линзы размечены и сделаны неправильно. При носке плывет зрение. Обращался еще раз - сказали в салоне, что все нормально. Отвез в Микрохирургию глаза - они очень удивились, как я так долго смог проходить в них. Пришлось заказывать в другом месте и тратить еще кучу денег. Крайне не рекомендую данное предприятие. Хотя им на это наплевать. Вот думаю, может в Роспотреб жалобу написать

Посмотреть ответ организации

Ольга Чебанова

Знаток города 5 уровня

Спасибо управляющей салона Лилии за чуткое отношение и профессионализм! Сломались детские очки, очень дорогие! Нам нашли такую же оправу со скидкой и переставили стекла! Все быстро!

Ирина Д.

Знаток города 4 уровня

Заказала очки , сначала одну пару…а потом и вторую уже с купоном 50%! Очень вежливый персонал, находит подход к любому клиенту! Диалог вести приятно. Выбор очков не очень большой , но есть к чему присмотреться. Обязательно вернусь именно в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Любовь В.

Знаток города 5 уровня

Спасибо девушке-консультанту Юлии за терпение и профессионализм. Мы очень трудные и дотошные клиенты, пробыли в салоне более 2-х часов с мужем, по итогу заказали две пары очков, вторые прошли по акции, что очень приятно. Грамотная консультация врача Дениса, ответил на все вопросы. Спасибо салону за классные программы лояльности и ответственных сотрудников, обязательно вернемся.

Линзмастер

217 отзывов