Тут испортят ваши вещи! В феврале сдавала пуховик после зимней носки в данную химчистку. При сдаче сотрудница все зафиксировала: были загрязнены только манжеты и воротник. При получении я эти места и осмотрела - все было чистое. Принесла домой пуховик и убрала в шкаф до следующего сезона. Достаю сейчас, одеваю и вижу, что весь синтепон сбился в комок! Мой пуховик видимо просто постирали в машинке. За 2700₽. Я относила его в химчистку не для машинной стирки! Пуховику был 1 сезон, покупала в снежной королеве, а сейчас он весь в комочек и потерял первоначальный вид! Так что обходите стороной эту «химчистку»!

Посмотреть ответ организации

Мария Шишарина

Знаток города 9 уровня

Сдавала кроссы — текстиль с кожей. С чисткой справились в сроки, и результат хороший: пятна на ткани вывели, постирали прикольные шнурки — в общем, славно. Из минусов — так старательно выводили пятна, что бежевая ткань потеряла теплый цвет и стала почти синеватой. Несколько удивил сервис своей неприветливостью, но в остальном все нормально.

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Dashina

Знаток города 5 уровня

Если Вы хотите получить свою вещь испорченной – это сюда. 7 ноября 2025 года я ВПЕРВЫЕ в жизни обратилась в химчистку. У меня была единственная и любимая шуба, у которой грязный был только подол. Принесла на пункт выдачи, мы описали все дефекты, которые были и сдали на чистку. Вернули мне шубу 11 ноября, даже раньше положенного срока. Мех почистили хорошо, но к сожалению из-за реагента, пятно до конца не сошло. Но я знала, что такое может быть. Все бы ничего, если бы не бонус в виде порванной подкладки. При сдаче шубы, сама сотрудница сказала, что она у меня очень тонкая. Я почитала квитанцию и там было сказано, что в случае какого-либо риска для изделия во время чистки, мне позвонят и этот вопрос будет обсуждаться. Мне никто не позвонил, а на бирке после чистки было написано: «Сделали все, что могли, чтобы очистить пятно». Про порванную подкладку ничего сказано не было. Отправила шубу на консультацию технолога. Мне было озвучен срок до 3 дней. Сегодня мне говорят, что это рассматривается в течении 10 рабочих дней. На улице середина ноября, у меня нет теплой верхней одежды. Ситуация очень неприятная.