К сожалению на сайте отзыв оставить нельзя поэтому пишу здесь в надежде что уберегу людей от ошибки. Заказали у Кирилла (лофта. рф) 03.05.22 стол раскладной (столешница ясень), и подвисную тумбу с фасадами из карагача. В первую доставку (согласно сроков договора) после 100% оплаты привезли часть заказа. Забыли привезти столешницу от стола (самое дорогое в заказе) и сборные механизмы для тумбы. Далее оставшуюся часть заказа ждали очень долго, привезли нам столешницу 15.07.22 ( после 3-х жутких скандалов). Сборочные элементы для тумбы так и не привезли. Кирилл дал контакты установщика, обещал, что все сделает, приедет сразу со сборочными деталями, и стол соберет и тумбу. В результате слился и Кирилл (собственник бизнеса) и установщик, писали, напоминали о себе, а результата нет. Также Кирилл нам обещал переделанные фасады для тумбы (цвет присланных фасадов не соответствует тому, который я заказывала), не переделал, каждый раз отговорки, то сохнут, то в отправке, то еще где-то. Но только к нам они (вместе со сборочными механизмами и установщиком не доехали).Очень ждали, надеялись на профессионализм данного человека но увы после того как получают все деньги за заказ - вы им больше не интересны. Вывод: если есть лишние деньги и куча запасных нервов и вы готовы выбивать свой заказ, и возможно частично получить не весь заказ и не то, что вы заказывали - тогда можно смело обращаться. Совет: внимательно читайте договор и вносите коррективы по срокам выполнения заказа, включите пункт о возврате денег за некачественное выполнение заказа или за непоставку товара, и за то, кто несет ответственность по транспортировке. В нашем случае: столешница доехала поврежденная - Кирилл сказал, что он за это не отвечает. Хотя транспортные расходы были за его счет. (ссылается на договор, что мол такое не предусмотрено). Качество столешницы нас не устроило, будем переделывать уже своими силами. Надеюсь Кирилл увидит данный отзыв, и заказы не из Саратова тоже будет делать качественно, как говорится, чтобы потом было не стыдно смотреть в глаза своим клиентам.

Посмотреть ответ организации

Лофта

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

1 отзыв