Поиск

Логатаск

4,7

110 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Редко пишу негативные отзывы, но тут просто не могу пройти мимо Каким-то чудом заказала фурнитуру на этом сайте. Способ связи с клиентом абсолютно не деловой. Если ты работаешь, и не можешь ответить на телефон, просто отменяют заказ. По почте общение идёт в хамском тоне. По телефону менеджер может повысить голос, бросает трубку, если ему что-то не нравится. Доставка оплачивается дважды (!). От склада на сдек и собственно сдеком. На мои вопросы, почему так, менеджер говорит: "читайте сообщение на почте по заказу, у вас их там ... штук". По сообщениям же нужно очень извернуться, чтобы понять эти условия. Да, клиент может не заказывать, если не подходит цена доставки и т.д. Но продавец обязан предоставить информацию понятно и читаемо. Сама фурнитура приехала качественная, без вопросов. Надеюсь, менеджеры магазинам задумаются о важности адекватных информационных скриптов и делового общения с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сулименко

Знаток города 3 уровня

Покупали здесь рейлинг на кухню с декоративными кронштейнами и заглушками "Сплетение". Покупали по предоплате, доставка осуществлялась СДЭК. Продавец всегда был на связи и держал в курсе о выполнении заказа. В итоге получили именно то, что хотели. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Tatyankaaleksandrovna

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин! Конечно сначала удивила 100% предоплата, но рискнула и не прогадала! Ребята молодцы! Сразу позвонили, все объяснили, в этот же день оформили доставку, на следующий день получила! Запаковали отлично, все целое, без царапин! Этот магазин единственный у которого был бронзовый релинг по адекватной цене! Шикарный выбор фурнитуры для кухни и шкафов! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

skl-marck

Знаток города 4 уровня

Приобрел ручки у данного магазина, отправку указал, Сдек город Липецк. Оплатил 100% суммы заказа. Всё отправили вовремя, заказ получил в срок, нареканий нет. Советую данный магазин👍

Посмотреть ответ организации

Лариса Б.

Знаток города 4 уровня

Заказывала корзину для белья для встроенной мебели в санузел. По нужным габаритам корзина нашлась только в этом магазине. Да, сначала смутила необходимость 100%-ной предоплаты, но решили довериться продавцу. Все прошло идеально - на следующий день корзина была отправлена СДЭКом, пришла быстро, отличное качество. Продавца и компанию рекомендую. Можно найти фурнитуру, которой больше нигде нет.

Посмотреть ответ организации

Иван Шушлебин

Знаток города 4 уровня

Заказывал петли с отрицательным углом 30 градусов, продавец очень ответственный, отправил посылку раньше чем обещал, всё пришло в срок и без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Anna Prusova

Знаток города 4 уровня

Очень странный магазин. По наличию подсказать не могут - делайте заказ на сайте, если есть в наличии, вам напишут. Документы подписывать отказываются. Общение на 3-. Бросают трубку. Как будто бы у компании нет как таковой цели продать... Что же, найдутся другие, у кого такая цель есть

Посмотреть ответ организации

Наталья Юсупова

Знаток города 11 уровня

Заказывала здесь рейлинг и крючки на кухню ручной работы. Сумма получилась немаленькая. Попросили предоплату. Сначала сомневалась, но оплатила, тк больше нигде подобное не нашла. Все доставили в срок. Претензий нет. Красотища. И продавец проконсультировал нашего мастера, как устанавливать.

Посмотреть ответ организации

Ирина Урусова

Знаток города 4 уровня

Даже не стала делать заказ. Разумеется, когда принимаешь решение что-то заказать на незнакомом сайте, задаешь много вопросов: о и доставке, и о возможности возврата, и пр. Видимо, вопросы сильно не понравились представителю компании. Со мной пообщались в ТАКОМ тоне, что иметь дело с ними не возникло никакого желания. Видимо, господам безразличны потенциальные заказчики. А может быть, и вовсе не нужны.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 4 уровня

Очень оперативная доставка. День в день. Не мог найти в других местах.

Посмотреть ответ организации

эльхан исаев

Знаток города 6 уровня

Сначала мы были очень рады, что нашли магазин где можно купить фурнитуру для кухни. Заказали, сделали предопдату. До этого консультировались. Нам кроме бокальницы и фруктовницы нужны были на стойку крючккодержатели. Но только одинарные. Продавец сказал, что одинарных сейчас нет, купите тройные выкрутите две будут одинарные. Пришлось заказать их и заплатить за 4 шт почти 4000. И вот пришла посылка. Радость сменилась полным разочарованием. Они не выкручиваются. Они запаяны и завальцованы. Просто выкинули деньги. Написал им. Что так не делается. Ноль реакции, вообще никакой. Оказалось обычная фирма безразличная к своим покупателям, которым всё все равно. Лишь бы продать, а там хоть трава не расти.

Посмотреть ответ организации

Е С

Знаток города 2 уровня

Приобрела в данном магазине мебельные ручки. В Хабаровске не нашла подходящик к кухонному гарнитутуру в стиле ретро.. Ребятам огромное спасибо за организованную и слаженную работу! Быстро собрали и отправили товар.. поддерживают связь, работают на благо покупателям.. Посылка пришла быстрее назначенного срока.. Рекомендую этот магазин..

Посмотреть ответ организации

Илья А.

Знаток города 3 уровня

Неплохая компания, рекомендую. По телефону уточняют адрес и заказ (звонят сами), ответ на электронную почту приходит быстро. Заказал настенные часы на рейлинге. Выбрал на сайте, т.к. на маркетплейсах нужного цвета не было. Заказ через сайт, подтверждение по телефону, счет на электронную почту. Пришло в Тамбов довольно быстро (СДЭК). При получении нужно еще доплатить, это сделало цену значительно выше, чем на том же Ozon, но я это понимал.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петров

Знаток города 8 уровня

Покупали здесь рейтинг на кухню с декоративными кронштейнами. Заказ был сложный. Время выполнения по объективным причинам затянулось. Продавец молодец! Всегда был на связи и держал в курсе о выполнении заказа. В итоге получил именно то, что хотел. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Жанна Москвина

Знаток города 4 уровня

Заказывала крючок носорог!Пришло потрясающее изделие!Тяжелый,качественный с крепежками.Оплачивала предварительно.С продавцом был отличный контакт!!Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья Гришанина

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Дважды покупала в этом магазине барную трубу, крепления , корзину и фруктовницу. Огромное спасибо, что оба раза помогли собрать все в одном цвете. С другого магазина лежит теперь ненужная куча, вся разных оттенков. Если придется, то обязательно буду заказывать здесь.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо магазину за оперативное и подробное согласование по моему заказу, отправили быстро, созванивались обсуждали некоторые моменты по нему и сразу находили варианты решения. Фурнитуры которой у нас в Хабаровске не оказалось - нашлась благодаря поиску в сети и ссылкой на данный сайт. Магазин однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергеева Ольга Анатольевна

Знаток города 3 уровня

Покупала фиксаторы-кронштейны для бельевых сетчатых ящиков в шкаф-купе через интернет. Покупкой очень довольна: отличное качество фиксаторов, моментальная реакция магазина на заказ, вежливое и своевременное сопровождение заказа. После отправки товара магазин сразу переслал квитанцию. Посылка пришла быстро и качественно упакованная. Рекомендую услуги этого магазина всем желающим. Ольга.

Посмотреть ответ организации

Михаил Е.

Знаток города 3 уровня

Впервые в этом магазине заказывал рейлинги для кухни с аксессуарами, по предоплате. Согласовали удобную для меня дату доставки. На каждом этапе с момента заказа до момента отгрузки на e-mail приходили сообщения по статусу заказа. В день доставки по смс пришло уведомление и номер тел. курьера. Заранее был оповещен о времени доставки. Всё чётко, остался доволен, отличный магазин рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Квартальнова

Знаток города 2 уровня

В кухне меняли фасады и сделали дополнительную тумбу. Долго искала ручки для тумбы, чтобы не отлчались от тех, которые уже стоят на мебели. Нашла только на Логатаск. Ручки понравились, те, которые искала. Нужно было внести предоплату. Это всегда как-то напрягает, а вдруг оплатишь, но ничего не получишь. Все замечательно : на каждом этапе Логатаск присылал сообщения о статусе заказа. Доставили СДЭК в мой город. Упаковано все было на высшем уровне. Спасибо Логатаску. Компанию рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктория У.

Знаток города 4 уровня

Первый раз заказала товар в этом магазине, с полной предоплатой товара и доставки онлайн. Удивили скоростью работы и сервисом, доставили на следующий день до двери! Заказала штангу в шкаф одну, мало того, что она хорошего качества, лучше, чем моя, которая сломалась, так бонусом их положили 2 в посылку)! Рада, что познакомилась с этим магазином! Не хочу, чтобы у меня что либо ломалось в доме, но если такое случится, приду сюда ! Удобно заказывать и оплачивать онлайн, бегать по городу не нужно! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ольга Скуратова

Знаток города 3 уровня

Оплатила сушилку в кухонный шкаф 20 августа (сразу предоплата 100% на карту Сбер) , уже 23 августа получила в офисе "Сдэк" в Тольятти Самарской обл. Упаковка не нарушена, при вскрытии товар не повреждён. Сушилка такая же, как была на картинке на сайте, когда заказывали, качество хорошее, выглядит добротно. Будем и дальше у Вас заказывать по мере необходимости мебельную фурнитуру. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

анна я.

Знаток города 4 уровня

Заказал две выкатные корзины, оплатил. Мне тут же позвонили по телефону и сказали, что товар закончился и предложили другой вариант. Отказался и мне в течение 15 минут вернули деньги на карточку. Потом я передумал, заказал предложенный вариант и оплатил. Оперативно отправили СДЭК и прислали на электронную почту квитанцию. Заказ получил на четвертый день после оплаты. Спасибо за оперативность и отношение к покупателям. Борис, Самара.

Посмотреть ответ организации

Мебель Беларуси

Знаток города 5 уровня

Покупал в интернет магазине трубу и крепления для барной стойки. Все прошло отлично. Доставка быстрая. Отправили сразу после оплаты, предварительно отзвонились. Менеджер звонил мне несколько раз и контролировал чтобы каждый этап доставки прошёл гладко. Спасибо, за Ваше отношение, не кождый день встретишь такой внимательный персонал!

Посмотреть ответ организации

Сергей Аракчеев

Знаток города 2 уровня

Хороший интернет-магазин, огромный выбор и все можно купить поштучно, что не во всех магазинах. Заказал на сайте , с менеджеров по телефону обсудили, уточнили и пересчитали. Реквизиты и квитанцию получил ту же по почте. Оплата по карте Сбербанка, всё наглядно и понятно. Товар пришёл на шестой день в СДЭК. Посмотрел, проверил, оплатил доставку. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 2 уровня

Заказали на предприятие основание кресла поворотное. Оперативно взяли заказ в работу. После оплаты счёта, товар быстро пришёл в ТК. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Боровиков

Знаток города 6 уровня

Оформил заказ на петли. Внес 100% предоплату. Заказ отправили через СДЭК. Прислали накладную сдэка. Проверил отправление. Сдэк сообщает что заказ создан, но ожидается получение от отправителя. Связался с менеджером магазина и он сам связался со СДЭКом и все уточнил. Нужно было подождать около 30 минут. Уже хорошая новость. Так же менеджер магазина Логатаск сообщил что весь товарный вид товара зафиксирован и снят на видео, если при получении возникнут проблемы по целостности, просьба сообщить. Приятно, что отправитель беспокоится о качестве оказываемой услуги. Заказ пришел без повреждений, о чем я сообщил. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Лю

Знаток города 8 уровня

Покупала мебельные ручки Kerron. Очень довольна качеством товара и упаковкой. Получила заказ через 3 дня, несмотря на то, что нахожусь в другом городе. Менеджер на связи, оперативно отвечает на все вопросы, предлагает удобные варианты оплаты и доставки. Планирую в дальнейшем совершать покупки в Логатаск.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывала у этой компании ручки для тумбы в прихожую с доставкой до Владивостока (L02-128 мебельная ручка со стразами 128 мм, хром глянец. ACR02-128) . В день запроса выслали всю нужную информацию. Заказ оформлен за один день, товар выслан выбранной мной транспортной компанией (авиа) на следующий день после оплаты. Доставка 4 дня. Ручки соответствуют описанию и фото на сайте, дефектов нет.

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 3 уровня

Заказывала аксессуары к рейлингам цвета "матовый хром" - держатели, заглушки и полочку для специй. Менеджер адекватный все объяснил, предупредил, что акссесуары могут не подойти к рейлингам другого производителя, но у меня все подошло ). Оперативно отправили по предоплате в Новосибирск. Магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Д.

Знаток города 4 уровня

Заказывал рейлинги для кухни в бронзе (Китай). Почти сразу перезвонили, чтобы согласовать детали доставки в Геленджик. Выслали на следующий день транспортной компанией, указанной мной. Доставка 3 дня. Упаковано хорошо, повреждений не было. Рейлинги нормальные. Вообще, данный магазин чуть ли не единственный с таким богатым ассортиментом аксессуаров для кухни. На любой вкус и кошелек. Быстрое, вежливое и качественное обслуживание. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 7 уровня

Заказала сушилку для посуды и выдвижную корзину в шкаф для кухни - ценой и качеством очень довольна! После предоплаты моментально пришло подтверждение о получении денег. Продавец ответственный, посылку отправил на следующий день, выслал фото квитанции с трек- номером. В Краснодар товар пришел через 4 дня, огорчила только стоимость доставки, она оказалась дороже, чем я ожидала. Дополню отзыв после установки аксессуаров в кухонный гарнитур. Продавца рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юрий Евдокимов

Знаток города 8 уровня

У нас в Питере не мог найти рейлинг матовый никель. Нашел в Логатаске с доставкой любой транспортной компанией. Понравилось отношение - оно ведь в деталях, вроде бы мелочах, но в них сразу видна ориентация на покупателя. Несколько раз переписывались по почте, потом СМС для оперативности, ну и просто звонки по телефону. Это отношение, ручное отношение к каждому клиенту, плюс хороший ассортимент и приемлемые цены и определили мой выбор. Теперь смело советую знакомым

Посмотреть ответ организации

Фаина М.

Знаток города 5 уровня

Приобрела фурнитуру на кухню для барной стойки: очень понравился ассортимент, интересовал цвет: античная бронза. Закупила все в одном месте, переживала, что нужно предоплату отправлять..... почитала отзывы, решила поверить, что не мошенники. Не пожалела ни капли. Отправили заказ в тот же день согласованной транспортной компанией, по согласованному тарифу, Заказ пришел быстро, в Новосибирск-5 календарных дней. Очень оперативно сработали, благодарна!!! Рекомендую интернет магазин для сотрудничества!!!

Посмотреть ответ организации

demoyun08@yandex.ru

Знаток города 2 уровня

Всем рекомендую. Предоплата безопасна, очень ответственные работники, отправления быстрые по вашему желанию транспортные компании и другие услуги. Очень доволен. Юрий.

Посмотреть ответ организации

марина с.

Знаток города 2 уровня

Заказывала в этом магазине фурнитуру для кухни ,которую не могла долго найти в других интернет-магазинах и даже на строительных рынках.Большое спасибо менеджеру Каримову Ф.,который помог в оформлении заказа и доставке на следующий день.Вся фурнитура высокого качества,буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Ded Vab

Знаток города 8 уровня

Заказывал на сайте Логатаск фурнитуру для кухни. Сайт очень понятный + . Перезвонили. Прислали на эл. почту подробно расписанный заказ. По ходу продвижения ещё писали на почту и звонили + . Менеджеры вежливые + . Доставили во время + . Товар соответствовал +. Всё О.К. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Степан Н

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте , заказали бутылочницу (корзина выдвижная, кто не знает) и упоры для закрывания дверей в шкафы, Липецк. Продавец адекватный, отвечают оперативно, отправили груз быстро, получили раньше чем ожидалось. планируем и дальше заказывать , потому что и выбор хороший и цена устраивает, кстати качество хорошее. Да есть предоплата, но это во многих магазинах есть. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ж.

Знаток города 2 уровня

Покупала в интернет магазине мебельные ручки. Все прошло отлично. Доставка быстрая. Отправили сразу после оплаты, предварительно отзвонились. Ручки соответствуют описанию. То, что нужно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Alina A.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Оперативно! Заказывали доставку из Москвы в Беларусь. Быстро доставили, на протяжении всей доставки были на связи. Фурнитура очень качественная!

Посмотреть ответ организации

oksana procyshina

Знаток города 12 уровня

Очень странный магазин. Позвонила - не представились как это должно быть, когда звонишь не на квартиру, а в интернет-магазин. Как разговаривать с покупателями в плане вежливости - не имеют ни малейшего понятия. Повышенный тон и постоянные реплики формата "читайте на сайте, там написано". На вопрос, есть ли интересующий меня товар в наличии, ответили: да, есть, оплачивайте 100 % предоплату, через 2 дня привезем. Почему предоплату? А если мне товар в итоге не понравится и не подойдет, мы возврат оформлять будем, спрашиваю я? Ответили: нет, мы предоплату не возвращаем. Не понравится товар - ваши проблемы. Спрашиваю: на каком основании? Это против закона. Ответ: это ваше мнение. Не нравится, не заказывайте. Мой вывод: шарашкина контора, может кого-то из покупателей и устраивает такое обращение, но это аля 90-е, как хочу, так и разговариваю. Не советую никому!

Посмотреть ответ организации

Зоя Вершинина

Знаток города 3 уровня

Заказывала в магазине рейлинг и полочку производства LEMI. Заказ отправили даже на день раньше, чем обещали. Об отправке заказа меня уведомили письмом на эл. почту. Продукция пришла аккуратно упакованная, качество отличное. Магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 2 уровня

Заказывала рейлинг для кухни. Заказ скомплектовали быстро, все позиции были в наличии. Менеджер перезвонил сразу же и все время оформления заказа был на связи. Уведомления о заказе и его передвижении приходили регулярно Оплатила заказ 100%. Доставили в течении недели. Всем довольна. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Nina

Знаток города 3 уровня

Заказывала бутылочницу и направляющие для выдвижного ящика. Делала предоплату-заказ выполнили своевременно, без замечаний. Буду еще смело у них заказывать.. Нина

Посмотреть ответ организации

Наталья Шепелева

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин, да это и магазином то язык не поворачивается назвать. Что такое клиентоориентированность в этом магазине понятия не имеют!!! Менеджер в полном неадеквате, видимо, не сильно хочет продавать товар.Сделали заказ, мало того, что больше половины представленного на сайте нет в наличии, так «СУПЕР МЕНЕДЖЕР» даже не удосужился позвонить и сообщить об этом, он просто написал «нет в наличии полки» какой именно догадайтесь сами, ни здрасьте вам, ни до свиданья. В общем полдня пришлось потратить для того, чтобы что-то выяснить у менеджера, путается в показаниях, то пишет, что есть в наличии, оформляешь заказ, он его отменяет, мотивируя, тем что нет в наличии, звонишь, говорит, есть в наличии, просто ему не понравилось, что в заказе один товар матовый, а другой глянцевый, начинает просить предоплату, уже согласилась на предоплату, он говорит да зачем вам товары разного цвета🤣Такое ощущение, что в этом магазине, надо ещё сверх заплатить денег, чтобы менеджеру понравился твой заказ и он его не отменил! Но благо, что есть нормальные магазины с альтернативными товарами, с профессиональными менеджерами, где заинтересованы в клиентах, можно спокойно сделать заказ и ненужно никого уговаривать!!!

Ирина П.

Знаток города 4 уровня

Надоело скакать на стемянку каждый раз, чтобы достать что-то из верхней угловой базы. Нашла в этом магазине карусель, заказала. Прислали быстро. Очень удобно, что есть оплата онлайн. Соберут кухню - закажу еще кое-что.

Посмотреть ответ организации

Evgeny K.

Знаток города 2 уровня

Заказывал нержавеющие направляющие и сушилку для посуды размеров, которые не так просто найти. Заказ выполнен оперативно и без "косяков". Всем рекомендую, буду обращаться и в дальнейшем в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Я сегодня получила посылку. Заказывала в логатаск сушилку для посуды и еще мелкотню, все в отличном состоянии. Заказ оформили без проблем, без вопросов все четко. У нас в стране из за карантина магазины закриты, я тут без проблем заказала и за короткий срок получила посылку. Я очень довольна, спасибо вам большое)

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 2 уровня

заказала 2 барные стойки по предоплате. На протяжении всего заказа специалист вел мой заказ очень вежливо и профессионально. Ответы по электронке получала тут же . Очень обрадовало обслуживание. Просто очень!!!!Заказ пришел быстро и удобно для меня. Претензий к товару нет. Низкий поклон за работу.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 2 уровня

Доброго дня. Заказывала на сайте аксессуары для рейлингов античная бронза Китай ( соединительные муфты, крючки, полочки трех видов). На следующий день позвонили, объяснили, что одна из полочек снята с производства, все остальное в наличии. Выставили счет, оплатила онлайн. Через три дня заказ через ТК доставлен в Уфу в целости и сохранности. Спасибо большое интернет магазину за качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Логатаск

86 отзывов