Поиск

Lorena

4,7

52 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказывал кухню летом 2024 года, девушки в салоне помогли подкорректировать мои задумки, всегда были на связи. Производство и доставка в срок, сборка качественная, мастер прислушивался к моим пожеланиям. Кухонным гарнитуром я полностью доволен— он полностью оправдал мои ожидания! Дизайн современный и лаконичный, отлично вписался в интерьер. Особенно понравились фасады в стиле «софт‑тач»: на ощупь приятные, выглядят стильно. Из плюсов: удобная индивидуальная планировка — всё под рукой, достаточно мест для хранения; качественная сборка: детали подогнаны идеально, нет зазоров; столешница устойчива к царапинам, за полтора года эксплуатации никаких видимых повреждений; фурнитура работает плавно, ящики и дверцы открываются без усилий. Доводчики прекрасно работают, гарантия 15 лет Есть и небольшие минусы: поверхность фасадов маркая — отпечатки пальцев видны сразу, приходится протирать чаще, чем я ожидал; Раковина из искусственного камня быстро поцарапалась; Со временем провис верхний ярус шкафчиков; В целом, за свою цену это отличный вариант. Рекомендую тем, кто ищет сочетание стиля и функциональности!

Посмотреть ответ организации

Ирина Кутилова

Знаток города 3 уровня

Заказывали кухню в Lorenа около 5 лет назад - до сих пор очень довольны. Кухня удобная, функциональная, материалы качественные, за годы эксплуатации всё в отличном состоянии. Сейчас снова обратились в эту же компанию - заказываем мебель для ванной, и это, уже лучший показатель доверия Отдельно хочу отметить менеджера Екатерину - всегда на связи, всё подробно объясняет, помогает с выбором, очень грамотный и внимательный специалист. В целом, сервис на высоком уровне, приятно работать с компанией, где действительно думают о клиенте. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Валентина Б.

Знаток города 2 уровня

Недавно я посетила мебельный салон ЛОРЕНА, чтобы подобрать новую кухню для своей квартиры. У меня остались исключительно положительные впечатления от визита! Хочется похвалить работу консультанта-дизайнера Екатерину, очень вежливый, компетентный и терпеливый сотрудник. Она внимательно выслушала мои пожелания и помогла подобрать именно ту кухню которая идеально вписался в интерьер.Кроме того, порадовала возможность заказа нестандартных размеров и цветов, что позволило создать индивидуальный дизайн помещения. Оформление покупки прошло быстро и легко.

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 2 уровня

Пришло время заказывать кухонный гарнитур, обратились в Lorena. С выбором нам помогла Екатерина, подобрали фасады, столешницу. Екатерина внимательно выслушала нас и подготовила прекрасный дизайн проект, все рассчитала, по всем вопросам всегда с нами на связи. Благодарю за вовлечённость и поддержку! Отдельное спасибо Сергею, который выполнил замер!

Посмотреть ответ организации

Возмилова Елена

Знаток города 3 уровня

Мне понравилось все. Большой и разнообразный выбор материалов, фурнитуры. Можно заказать сразу и бытовую технику и сантехнику. В салоне выставлены образцы разные по стилю и вариантам оформления. Получается очень наглядно. Проект моей кухни составляли с Надеждой. Удивительная выдержка и искренняя заинтересованность. Все четко, профессионально. Выслушаны были все мои пожелания,ничего не навязывая я получила хорошие советы и рекомендации.В салоне доброжелательная обстановка. Ни один вопрос не остаётся без ответа. Мебель доставили вовремя, предварительно позвонив. Всем спасибо. Кухней довольна.

Посмотреть ответ организации

НТК ОПТИМА

Знаток города 3 уровня

Благодарим салон Lorena за хорошую работу. Заказали кухню под ключ. Менеджеры — высококвалифицированные: учли все наши пожелания по дизайну и бюджету, были всегда на связи и помогли с выбором материалов. За время общения сложилось мнение, что здесь работают профессионалы, которые любят свое дело и ценят клиентов. Рекомендуем. Наш заказ 219-1699

Посмотреть ответ организации

Елена Кириллова

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить благодарность менеджерам Екатерине и Людмиле, из салона"Лорена" в Дзержинске . Они помогли нам с выбором цвета, дизайна и размерами нашей кухни. Вся работа была сделана профессионально и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Владимир Павлин

Знаток города 4 уровня

Заказали кухню в лорене, впечатления положительные, большой выбор цветов и материалов. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, ответила на все наши многочисленные вопросы, проработала и предложила все варианты конфигурации кухни, всегда приятно работать с грамотным, разбирающимся в своем деле специалистом. Замер, оформление тоже прошли быстро и без проблем, теперь ждем кухню.

Посмотреть ответ организации

Ольга Бочкина

Знаток города 3 уровня

Заказывала кухню 7 лет назад, после смены котла потребовались дозаказать доп.детали. Пришла в салон, обещали поискать мой цвет и перезвонить через день, звонка не последовало, ждала 10 дней. Потом сама обратилась на общую линию, звонила 3 раза и всегда обещали перезвонить, воз и ныне там. Отвратный сервис, если ты не заказываешь кухню и выхлоп маленький, ты там никому не нужен....

Посмотреть ответ организации

Анна Солдатова

Знаток города 6 уровня

Заказывала кухню в Лорене для себя, сейчас заказала для родителей. Широкий ассортимент материалов и фурнитуры. Радуют грамотные менеджеры,понимают, что хочет клиент, советуют как сделать лучше. Удобные условия оплаты. Хорошее качество материалов и фурнитуры.

Посмотреть ответ организации

Андрей Краевой

Знаток города 2 уровня

С самого первого обращения чувствовалось внимательное и уважительное отношение: подробно выслушали все пожелания, помогли разобраться в нюансах и предложили оптимальные решения без навязывания лишнего. На всех этапах - от замеров и проектирования до согласования деталей - сотрудники были на связи, оперативно отвечали на вопросы и спокойно вносили правки. В итоге остались исключительно положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Галина Л.

Знаток города 3 уровня

Добрый день ! Я вторично заказываю кухню в мебельном салоне на ул. Гордеевской д.7 и хочу выразить благодарность менеджеру Дине за добросовестную работу , за очень грамотный подход , предусмотрено все до мелочей ( а это очень важно ) Дина проделала огромную работу с душой и благодаря ей я выбрала полностью укомплектованный гарнитур . Дина - профессионал своего дела с Большой буквы !!! Огромное спасибо , Вам Дина !!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8029

Знаток города 2 уровня

В компанию Лорена обращаюсь не в первый раз. Не сомневалась, что подход к работе будет на высоте. С первых минут общения чувствовалась вовлеченность . Я заказывала кухонный гарнитур. Внимательно выслушали мои пожелания, предложили несколько вариантов, помогли определиться с цветом и материалами. Мы вместе выбрали тот проект кухни, который оказался невероятно удобный для ежедневного использования. Спасибо, очень рекомендую компанию. Колосова Элина

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность магазину Lorena и особенно менеджеру Екатерине, которая уже несколько лет работает с нами. Заказывали две кухни и мебель для ванной комнаты. Качество, исполнение и внешний всей мебели отличные! Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Катя Ч.

Знаток города 2 уровня

Благодарю за качественное и профессиональное обслуживание сотрудников Lorena. Мария помогла с выбором качественных материалов и создала прекрасный проект гарнитура в ванную комнату. Обязательно будем работать с ней и в дальнейшем. Точаненко Екатерина

Посмотреть ответ организации

евгения з.

Знаток города 3 уровня

Мой отзыв к сожалению будет отрицательный. Не так давно приобрели в лорене кухню, и мне совершенно не понравилось. Ценник большой, но совершенно не соответствует качеству и обслуживанию. Началось с того, что не правильно взяли замеры, шкаф не помещается, дверь не открывается, из-за этого пришлось пилить подоконник. Теперь у меня на виду отгрызанный кусок подоконника. Сборка кухни "грязная", недокрученные саморезы, криво вбиты скобы, криво выпилены отверстия которые на виду!! Так же, на мой взгляд странный факт- они не могут сделать расположение ящиков и т.д как хочу я. В некоторых моментах, мне сказали - так нельзя, мы не можем так расположить. Видимо на производстве жёсткие стандарты. На сегодняшний день могу сказать ,что эти ящики не соответствуют бешенному ценнику! Посмотрим как будет со временем. Я расстроена.

Посмотреть ответ организации

Владимир Захаров

Знаток города 4 уровня

Заказали кухню в лорене, пока всё хорошо! Консультант Екатерина очень грамотный и опытный сотрудник, помогла создать кухню нашей мечты, ждём с нетерпением установки. Всем рекомендуем этот кухонный салон.

Посмотреть ответ организации

андрей к.

Знаток города 2 уровня

Заказывала кухню в салоне Лорена в Дзержинске. Очень благодарна консультанту Екатерине, которая помогла определиться с цветом и дизайном, помогла выбрать фурнитуру и технику. Все быстро и оперативно. Очень благодарна. Рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2880

Знаток города 4 уровня

Обратились в салон по поводу заказа кухонного гарнитура. Понравилось всё- и оперативность и квалификация сотрудников с одной стороны и качество выполненных ранее экземпляров. Хочется надеятся на дальнейшее сотрудничество. С уважением Ирина Е.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Н.

Знаток города 5 уровня

Оставила свои данные никто не связался ,замерщик не пришел, сайт не работает, написано можно отправить заявку на звонок и получить купон на скидку,но по факту не работает ничего, передать это специалистам сказали нельзя, по номеру 8800 ..переключают на офис ,там снимают трубку кладут в сторону и продолжают делать свои дела. Шикарно

Посмотреть ответ организации

Елена Гуреева

Знаток города 2 уровня

Заказываю уже 3ю кухню. Очень нравиться качество конструкции и фасадов. С течением времени износ минимальный. Очень рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Александра Стародубцева

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить большую благодарность менеджеру Надежде!! Спасибо, что прислушались ко всем моим пожеланиям, а где то развеяли мои сомнения (которые в меня вселили работники других фирм(((() Надежда грамотно расположила всю технику, посоветовала «штучки», о которых я даже и не знала! Отговорила от барной стойки, сказав, что лучше немного пожить и понять «нужна ли эта стойка?» НЕ НУЖНА!!! СПАСИБО!!! Кухней пользуемся 6 месяцев, и ни один ящичек, ни одну дверку еще не подкрутили!!! Действительно получилась «кухня мечты» Спасибо, Надежда, за вашу работу!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 7 уровня

Салон с качественной мебелью. Много образцов. Все можно внимательно рассмотреть, фурнитуру, модели, разнообразие цветов. Консультанты-дизайнеры грамотные, все подробно рассказали на что Важно обратить внимание при выборе кухонного гарнитура и мебели. Предложили сделать прорисовку и порекомендовали, как грамотно все расставить. Спасибо. Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Жанна Чекалина

Знаток города 3 уровня

Обратились в салон в г. Дзержинска Лорена. Отличный салон, а особенно понравился менеджер Екатерина. Подобрала все что нужно и решила все вопросы, которые были очень важны. Договор заключён на Шарову Л. А. Очень всем довольна.

Посмотреть ответ организации

LEGA

Знаток города 4 уровня

Устанавливали кухню 05.03,24-06.03,24 Анатолий и Игорь, хотелось сказать огромное спасибо, очень качественно установили, просто молодцы! Отдельное спасибо квалифицированному менеджеру Екатерине П., создала отличный проект, мне всё понравилось!!! Всем рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Жуков

Знаток города 8 уровня

Заказали кухню, очень оперативно провели замер, хороший уютный салон. Жде с нетерпением новую кухню.

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Знаток города 6 уровня

Еще не покупка, но уже визит. И, не в первый раз. доброжелательное отношение. Чуткая реакция на запрос клиента. Отсутствие какого-либо навязывания своего мнения и живой отклик на запросы клиента даже с учетом относительно небольшого дохода. Предложения по рассрочке платежа и кредитным программам. И прочие не мене приятные "мелочи". Надеюсь, что в случае заказа кухни и оформлении договора каких-то неприятных сюрпризов ожидать не придется.

Посмотреть ответ организации

сергей бирюков

Знаток города 2 уровня

Обращаемся в салон не первый раз. Работой салона и качеством мебели очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Ольга Назарова

Знаток города 5 уровня

Самая отвратительная организация , работают только на то чтобы содрать деньги , нет никакого контакта с клиентом, отдельное спасибо установщикам , благодаря им кухня была доведена до хорошего вида

Посмотреть ответ организации

MaX

Знаток города 5 уровня

Добрый день,пришло время выбирать кухню и по многочисленным отзывам решили обратиться в Лорену,да действительно всё вежливо и "граммотно" рассказали и показали,сделали замер и стали выбирать кухню,после подписания договора через 1,5 месяцев приехала кухня и началось, при сборке столешница по высоте оказалась ниже окна на 2см,пришлось поднимать ножками,соответственно цоколь оказался с большим зазором его под замену,сама столешница оказалась по длине короче на 3 см,пришлось разгонять по 1,5см на сторону,закрыли плинтусом,вдоль стены устанавливался пенал,но т.к.там шла труба батареи его отодвинули,сделав фальш-стенку,так и она по длине короче приехала,под замену,еще один косяк это отдель стоящий короб между столешкой и шкафом,который закрывает газ.счетчик,его надо выдвигать везя по столешке и преподнимая верхний шкафчик,после этого прийдя в Лорену с притензией и посмотрев все замеры ещё раз,которые соответствовали действительности,задал вопрос почему?А в ответ тишина!!!Вот вам компитентность,думайте сами,решайте сами!!!Сборщики отдельная каста,руки растут не как у всех при монтаже столешки,оставили немного царапок,при монтаже каменной раковины тоже немного царапнули уголок,и в стеновой панели высверлили под блок разеток отверстия,мало таго не выдержав центра,так еще одно выше другое ниже,как-будто руки тряслись,пришлось колхозить!!!Так что решать вам в общей сложности кухню установили почти через 3 месяца!!!2 звезды за качество изготовления и подгонку всех ящиков и шкафов,сделано хорошо.Ещё одно но,стык между основной столешницей и столешницей подоконника изначально был заподлицо,но спустя некоторое время появился перепад,при этом основную столешницу и столешку подоконника ничем не нагружали,она была пустая вместе с ящиками,конечно после этого осадок остался(

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Воробьев

Знаток города 11 уровня

Очень приятные, доброжелательные и, самое главное, великолепные специалисты! Помогают, рассказывают, показывают и дельно советуют! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Михаил Сторожук

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, качество высокое, делают быстро и аккуратно👍🏻

Посмотреть ответ организации

Elena Milyukova

Знаток города 6 уровня

Внимательные консультанты. Помогут реалицовать все ваши пожелания. Квалифицированный сборщик.

Посмотреть ответ организации

Нина Я.

Знаток города 4 уровня

Отличные консультанты!Приятное,милое общение!всё правильно и грамотно объясняют.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Цены дорого

Посмотреть ответ организации

Lorena

35 отзывов