Отвратительное обслуживание. К качеству кухни претензий нет, но прошло 2 месяца после установки, не довезли ручки. На звонки и сообщения не реагируют. Никогда не заказывайте у них шкафы! Это прям провал! Просила кромку, чтобы руки не царапать о полки. Вся гардеробная система сделана без кромки. Дверь должна была быть с зеркалом, меня уверяли, что на месте после установки сделают замеры, и изготовят. В итоге - двери нет совсем! Оказалось- за дверь надо оплачивать отдельно!!!! Никакой управы на них нет. На клиентов тупо наплевать, даже не исправляют, то , что могут! Бешеные деньги, а выпрашиваешь у них то, что они должны были сделать!!!

Посмотреть ответ организации

Лера Резник

Знаток города 2 уровня

Обслуживание конечно оставляет желать лучшего. К заводу который изготовил кухню претензий нет. Привезли кухню в один день, установка в другой день + ищите грузчиков нам сказали. Торопили с выбором даты доставки кухни. В чтоб выбрать дату , надо найти грузчиков, объясняешь что за час найти грузчиков нереально в маленьком посёлке. Другая дата доставки не подходила нам. При установке выяснилось что при доставке повредили заднюю часть стенки верхнего модуля. Составили акт. Сказали ждите +- месяц. Месяц прошел, сообщения консультант игнорирует, от слово совсем. Когда привезут стенку и привезут ли уже огромный вопрос. Звонили на горячую линию , составили обращение , сказали что перезвонят . Но как и следовало ожидать , никто не позвонил .Наверное будем обращаться в Роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

юлия петрова

Знаток города 2 уровня

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.После соглосования конструктора были внесененны коррективы в эскизы. Но при переподписании окончательного эскиза дизайнер не предупредил что много чего поменялось. В итоге торец шкафа закрыл одну разетку и шкаф оказался больше по глубине. В гардеробной то же пришлось установщикам пилить полки так как оказалось мешает разетка. Как итог не то что заказывали изначально. В прихожей вообще хотели одно получили вообще не то. Просто развели на деньги и не опытность нашу. Много чего дизайнер должен был посоветовать и предупредить а не подсовывать окончательный эскиз в котором много чего не видно. Для кого замеры делали и фото не понятно. Наши корректировки вообще побоку.Не рекомендую. Дозвониться не возможно . Ни кто ничего не знает. Радуйтесь что хоть что то поставили.

Посмотреть ответ организации

Lorena

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва