Отличное обслуживание, не только по предварительной записи, но и при очном посещении предложат наиболее удобное время для посещения и адрес, подскажут где быстрее можно пройти процедуру или прием врача. Приехала без записи по полису ДМС, сделала рентген, тут же попала к врачу, он назначил УЗИ, направили в филиал поближе к моему дому, через час сделала УЗИ, после УЗИ тут же приняла меня врач физиотерапевт и сделали мне первую процедуру. Удобно по полису ДМС обращаться. Вежливый и компетентный персонал и врачи.

Посмотреть ответ организации

Ирина Черкасова

Знаток города 4 уровня

Обратилась 1 февраля в травмпункт Лотоса на Труда 187Б. Первоначально врач не увидел перелома на рентгене и предложил сделать рентген повторно через неделю. Через неделю боли остались, я обратилась в кол-центр, что качество приема меня не устроило. Со мной сразу связался менеджер по качеству, передали мои данные и рентген заведующему отделения, он также оперативно мне позвонил. Пригласил в ближайшее время на прием. На приеме осмотрел, сделали еще раз рентген. Спасибо большое за помощь и оперативность!

Посмотреть ответ организации

v.v

Знаток города 2 уровня

Была на приёме невролога у Самойловой Ольги Борисовны. Прошло комфортно, быстро выявила причины боли, назначила лечение. Позаботилась о том, чтобы я много раз не таскалась на осмотры. Но две девочки администраторши на входе №6 явно изъявляли НЕжелание тут находиться, через силу пытались быть «милыми». Выслушала возмущения почему на рентген меня отправили к ним, а не сделали во втором входе (где был приём невролога). Я всё понимаю, мне бы тоже было удобнее не идти в другой конец здания к ним, но и слушать это желания тоже не было)

Посмотреть ответ организации