Поиск

Луч

4,1

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Посылку из Челябинска в Шадринск не могут доставить нормально. В приложении показывает , что лежит нас складе. Уже 5 дней. На горячей линии говорят, что ваша посылка в поиске. Зависла на складе. Ничего конкретного не добьешься. С конкретным складом не свяжешься. Ничего. Бардак полный.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 5 уровня

Отношение к клиентам очень отвратительное, разговаривают высокомерно! Очень не удобно получать заказы с предоставлением документов. В других компаниях нужно только предъявить код для получения,а здесь нужен паспорт и код всё вместе. Если не сможешь забрать заказ то его не выдадут даже родственнику. Для чего такие условия вообще не понимаю. Этой компанией не отправлять не получать больше не хочу!

Посмотреть ответ организации

Ольга Махонина

Знаток города 2 уровня

Очень благодарна вашей службе и , особенно , вашим сотрудникам ,вежливые , доброжелательные. Делают свою задачу качественно, обратная связь просто на 5, быстро, слаженно!

Посмотреть ответ организации

Алёна Алёнка

Знаток города 5 уровня

Сама лучше лучшая транспортная компания города Шадринска. Оптимальные цены, вежливый персонал, все объяснят и подскажут, где что заполнять. Единственный минус нет терминала, оплата наличными или кюар кодом (

Посмотреть ответ организации

Антон Евгеньевич

Знаток города 3 уровня

Отличная ТК в городе Шадринске. Персонал работает четко быстро. Что забрать и отправить груз, вообще проблем не возникает. Самое главное, по деньгам удобна доставка - отправка грузов.

Посмотреть ответ организации

Олег Суслин

Знаток города 4 уровня

Никому непосоветую обращатся в эту компанию содрали денег за ненужные мне услуги дешевле было заказать такси , да еще и товар попортили ,на выдаче работают хомоватые личности , хуже услуги доставки я непредставляю

Посмотреть ответ организации

Никита Б.

Знаток города 4 уровня

Не первый раз пользуюсь данной ТК. Быстрая доставка, низкая цена, все в целостности привезли. Отзывчивый персонал. Успехов и процветания данной фирме.

Посмотреть ответ организации

Людмила Волгина

Знаток города 5 уровня

Замечательная компания, пользовалась не раз и буду пользоваться в дальнейшем! Цена сказка просто! И очень быстро! Вежливый персонал в Шадринском филиале. И всегда всё в целости, а что ещё нужно!?

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 4 уровня

Компания Огонь! доставляют мгновенно и почти даром. жаль только работают по уралу а так бы им цены не было и девчуля в Шадринском филиале симпотяжка.Когда откроют филиал в Далматово?

Посмотреть ответ организации

Знатный человек

Знаток города 7 уровня

Стал заложником транспортной компании. «Бесплатно» привезли посылку. Хамским образом отказались выдать дорогостоящий груз без оплаты услуги доставки тк, которую выбрал, заказал доставку и оплачивал по безналу, в соответствии со своим заключенным Договором с ТК, сам отправитель. На справочный контактный номер, указанный в окне выдачи, не смог дозвониться(обслуживание номера приостановлено). Руководитель городского филиала выслушав проблему отправила на сайт компании в поисках очередных номеров помощи, обратную связь не дала. Пришлось «помочь сотрудникам тк», выступить третьим лицом в договоре о перевозке, искать и подтверждать оплату. Однозначно, стоит подумать прежде чем отправлять крупные и дорогие посылки этой компанией. Отправка мелких пакетов, с оплатой получателем при доставке - да.

Посмотреть ответ организации

алексей соколов

Знаток города 10 уровня

Ни в какие рамки не лезет и так пользуюсь транспортной с самого открытия но сейчас начались проблемы для чего я должен предоставить свои документы удостоверяющие личность тем более что девушка посмотрела паспорт и выписала груз другого человека на кой вам тогда мои документы???? Для чего тогда вы отправляете смс с паролем для получения? Даже в банках уже паспорт не просят а только код уведомления,! Ещё пару раз выдали совсем чужую посылку, и абсолютно очень много недовольны работой сотрудников которые сейчас работают !!!!!

Посмотреть ответ организации

Алена Д

Знаток города 3 уровня

Заказ пришёл быстро к доставке претензий нет. Но как общается девушка которая выдаёт заказы это конечно ужасно. Я позвонила узнать пришёл ли мой заказ, дак она отчитала меня как ребёнка за то что мне не дозвонились, хотя пропущенных не было, слишком высокого мнения о себе эта женщина

Посмотреть ответ организации

Иришка 1

Знаток города 6 уровня

Сама тк быстрая, но терминал в Шадринске самый стремный!!! Никогда не звонят, что груз пришёл. Когда начинаешь искать его, оказывается он давно на складе, и менеджер якобы не дозвонилась. Ни звонков ни смс нет, и при том несколько дней. Ладно бы один раз такое было, это постоянно. Много недовольных клиентов, но руководство на притензии не реагирует, а может это руководство и есть, которое не дозванивается. В общем работникам Шадринского терминала фу!!!

Посмотреть ответ организации

любовь с.

Знаток города 3 уровня

Думала, что куча отрицательных отзывов, совпадение. А вот нет. Очень плохая ТК. Высылают код, но требуют паспорт. Оплаты по карте нет, или штрихкод или нал. Но при этом не извещают об этом. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Пришло вовремя, упаковка целая, все вежливые и внимательные, на все дополнительные вопросы получены исчерпывающие ответы!👍

Посмотреть ответ организации

Универсальное Рекламное Агентство

Знаток города 4 уровня

Давно пользуемся услугами ТК "Луч". Нравится быстрая доставка, цена, оперативное обслуживание. Без повреждений. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут загрузить тяжелый груз.

Посмотреть ответ организации

ромс шадр

Знаток города 4 уровня

Второй раз за 4года про.. ли мой груз. В первый раз пытались найти но безуспешно.. Сейчас второй раз. По телефону составили заявку на поиск. На вопрос какие временные рамки ответ их нет хоть день хоть год ищут они... Я в шоке от их работы

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания, какое руководство, такие и работники. Хамство, бардак, антисанитария, груз приходит весь грязный. Работники склада, отдельная тема. Уважающие себя люди в такое место на работу не пойдут. Отсюда и отношение. Обучение наверно проходят, кого и как обхамить. Ни за что ответственности не несут. Груз теряется, ищут месяц. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Maksim Zviagintsev

Знаток города 15 уровня

Быстрая доставка и не дорого что ещё нужно

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Первый раз обратился за посылкой, быстро оформили, всё хорошо. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Добрый день, пользуемся ежедневно отправляем, получаем груз, за последние 2 месяца порча 3 грузов на значительную сумму. Написали притенению на каждую порчу .Ответ на все один и тот же мы ответственности не ни сем. А девушка которая выдает груз общается таким образом что я ей испортила груз. Ужасная кампания.

Посмотреть ответ организации

Татьяна АртМТС

Знаток города 9 уровня

Хороший персонал, честный, старательный.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 9 уровня

Быстро, не дорого, без повреждений. Минус отчетности нормально нет, и проблема работы с юр.лицами по договору и безналу.. А так вполне себе обычная ТК.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ляшева

Знаток города 6 уровня

Пришла сдала посылку, наклеивать ярлык на скотч нужно самим. Заходить на железное крыльцо. Девушка приятная, все объяснила, подсказала.

Посмотреть ответ организации

Андрей У

Знаток города 9 уровня

Мне понравилось обслуживание. Вежливый персонал, доходчиво всё обьясняет. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Сама компания хорошая, возят быстро. Но филиал в Шадринске, это просто дно. отношение к клиентам - никакое. Грязь, пыль, шум.

Посмотреть ответ организации

Шабунина В.

Знаток города 2 уровня

Классная компания. Работают грамотно и быстро. Удивлена отрицательными отзывами. Обслужили вежливо. Стоимость копеечная. Здоровья всем работникам компании!

Посмотреть ответ организации

Артем Беляев

Знаток города 8 уровня

Приехать в 17:50 и уже закрыты, зачем график до 18:00 делают - не понятно… Обслуживание вечно хамоватое, персонал своей жизнью живет, захотели покурили, захотели раньте закрыли, ожидание вечно храмами стоишь ждешь по 5 минут пока дойдет складской сотрудник и он еще патом ищет по 5 минут ….

Посмотреть ответ организации

Денис Токарев

Знаток города 9 уровня

Хорошая транспортная компания быстроя и качественная доставка грузов и цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9126

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая транспортная компания!! Всем рекомендую!Очень дешевые грузоперевозки!

Посмотреть ответ организации

Егор Долгих

Знаток города 9 уровня

Лучшая ТК. Низкие цены, сроки обалденные, качество на высоте. Кит и энергия отдыхают

Посмотреть ответ организации

Андрей Бюрюков

Знаток города 13 уровня

Так себе! Транспортная компания один плюс низкие цены!

Посмотреть ответ организации

Светлана Малинина

Знаток города 2 уровня

Если бы не проблемы с персоналом компания была бы идеальной, мне удобнее заказывать доставку до места, но вымогательству нет предела, а груз привезли и натурально выкинули на проезжую часть,

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная транспортная компания. Постоянно теряют груз и утверждают что его у них нет, так же предлагают приехать к ним на склад и поискать самим.

Посмотреть ответ организации

anna_yunykh@mail.ru

Знаток города 2 уровня

Быстро и дёшево, но не организованно. Однажды отправили наш груз в другой город. Во второй раз груз пришёл,но сообщили о доставке только через неделю.

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Груз пришёл быстро, претензий не имею. Но, девушка которая сидит д - чь. Разговаривать вообще не умеет один мат да оскорбление ей бы работать уборщицой.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Кутыгин

Знаток города 14 уровня

Хорошая бюджетная региональная тк

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 7 уровня

Очень часто пользуюсь услугами этой ТК, не очень вежливый персонал, грубоватые операторы

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Засыпкин

Знаток города 12 уровня

Пользовался несколько раз их услугами все понравилось нареканий нет по работе только во дворе места маловато

Посмотреть ответ организации

Михаил Х.

Знаток города 3 уровня

Не сообщали что груз прибыл 3 дня, а ещё и переехали и везде информация только о старом адресе, 1.5 часа дозваниваться только чтобы узнать действующий адрес

Алексей П.

Знаток города 14 уровня

Мне нравится эта компания. Пользуюсь ей с основания, бывает конечно форс мажор, но без этого не бывает. В целом очень нравится, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Бастрая доставка и дешевле чем остальные тк компании

Наталья Кузьминых

Знаток города 4 уровня

Нет парковки. Возле крыльца машины ставить нельзя!

Посмотреть ответ организации

Александр Морозов

Знаток города 8 уровня

Привезли бампер исцарапали и отнекиваются ещё и без обрешетки

Посмотреть ответ организации

Алла Тюшнякова

Знаток города 8 уровня

Быстрая доставка. Рекомендую.

Инкогнито 9797

Знаток города 3 уровня

Груз потеряли, а виноват клиент. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Антипин

Знаток города 10 уровня

Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Макулов Алексей

Знаток города 9 уровня

Печялно ты приходи получать груз та как в больнице раньше было лудше пришло эсмс тибе выдоли а сечяс как в везде готовы заглянуть чтоб отдать твой груз печялно капания

Посмотреть ответ организации

Константин Сорокин

Знаток города 17 уровня

Бардак при заборе груза, городской телефон просто ЗЛО, не дозвонится как до Кремля.

Имя

Знаток города 8 уровня

Хорошо, удобно и рядом.

Посмотреть ответ организации

Луч

55 отзывов