Поиск

LukCafe

5,0

3109 оценок

Оцените это место

1013 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Восторг! Делали остановку с детьми. Огромная парковка. В одном месте заправка, кафе, детская зона и просторный современный туалет. Мы попали в час пик(возможно он там всегда) и для меня было полной неожиданностью, что мы с таким комфортом сможем отдохнуть. В кафе заказывали китайскую лапшу и пиццу, напитки. Вкусно, заказы готовят не больше 15-20 минут,а цена не выше чем на простой заправке. Детская зона спокойно вмещает 7-10 детей, которые могут полазить и выплеснуть энергию от дороги. В зале видела не менее 5 уборщиц которые поддерживают чистоту в зале и туалетах. Всё сотрудники невероятно приветливые и доброжелательные! Спасибо за этот оазис🥰 в серой массе дорог 🙃

Посмотреть ответ организации

Михаил Страхов

Дегустатор 3 уровня

Казалось бы не так давно открылись эти заправки, а уже не представляешь без них м12 между Владимиром и Москвой. Очень удобный формат, просторно, есть большой выбор еды на любой вкус - от хот догов до борща, от лапши вок до бургеров. Готовят прямо на месте. Кофе-машины, довольно большой ассортимент в магазине. Есть аптека, но непонятно, работает она или нет - ни разу не видел, чтобы в нее ктото заходил. Большие (но не идеально чистые) туалеты, и здесь вопросы не столько к уборке, сколько к посетителям. Есть детские площадки внутри и снаружи, площадка для воркаута. Места для парковки достаточно, есть парковка для фур и для легковых. Цены на бензин высокие в сравнении с регионам (НН, Чувашия, Владимирская область), примерно как московские. По зарядкам для электричек не скажу - не обращал на их наличие внимания. В целом впечатление позитивное.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Хорошее место, где можно размять кости после длительной поездки, отдохнуть, достаточно вкусно поесть. Кофе, конечно, так себе, но еда вполне, есть из чего выбрать, причем на кухне работают повара и, например, яичницу тебе выдают с пылу с жару да еще и с правильным жидким желтком. Хороший большой туалет, есть душевые, площадки на улице, в том числе и детские, аптека, магазин, какая-то даже косметика, не знаю зачем, но вдруг кому-то в дороге срочно понадобится тушь или помада) Ну и, конечно, большая парковка, много колонок, помощники рядом, все очень удобно

Посмотреть ответ организации

Руслан Метленко

Дегустатор 3 уровня

Замечательная современная заправка на , по-моему, 12 машиномест. Большой, уютный фудкорт . Готовят довольно неплохо ( я весьма капризный в еде). Также в зале несколько кофемашин , что даже при большом потоке людей не создаёт очереди за кофе. Туалетные комнаты тоже очень порадовали своим дизайном и чистотой, убираются часто и качественно. Количество кабинок также позволяет справляться с большим количеством людей ( перед праздниками попадал когда на заправке было несколько сотен человек) В общем спасибо персоналу заправки за качественное обслуживание и хорошее соотношение к людям. Всем рекомендую...

ЛЕВ

Знаток города 6 уровня

Плюс огромная колонка полно места, большой чистый туалет. Минус дорогая еда - капучино 200 мл 310 руб , бургер маленький 450 руб. Якобы из мраморной говядины. По факту это присованная котлета по вкусу хуже чем во вкусно и точка, не говоря уже о чудесных и вкусных бургерах в мираторге в туже цену. Кто пробовал пойдёт. Итого заехать можно , но есть не стоит дорого и не очень вкусно за деньги что там просят.

Посмотреть ответ организации

Сергей Киселев

Дегустатор 3 уровня

Народу... много. Всегда. Но и проходимость очень большая. Если попадете в очередь, то минуты на полторы - две. Не больше. Блюда - стандартны для дорожных кафе. Цены - тоже :):):) Но в целом, все чисто, аккуратно, безопасно. Кофе - вкусный. (хот доги и остальное, впрочем - тоже).

Посмотреть ответ организации

Юлия Данилова

Знаток города 10 уровня

Всегда останавливаемся в Luk cafe, когда едем по платной трассе. Очень здорово, что они расположены по обе стороны трассы, удобно заезжать и на обратной дороге при возвращении домой. Комфортные, многофункциональные, как для взрослых, так и для детей зоны отдыха. Чистые, современные туалеты, есть аптека. Можно спокойно заправить свой автомобиль на АЗС, а потом зайти вовнутрь, покушать, отдохнуть и поехать дальше. Супер, что внутри много кофемашин, платишь и наливаешь себе вкусный кофе. И сразу поездка на дальнее расстояние превращается в удовольствие!

Посмотреть ответ организации

Светлана Баукина

Дегустатор 6 уровня

Отличная многофункциональная азс+кафе+аптека, зона отдыха и подзарядки устройств, чистые просторные санузлы, много сопуствующих товаров, детская зона для игр.

Посмотреть ответ организации

Владислав Радушнов

Дегустатор 6 уровня

Это больше, чем заправка или кафе на заправке. "Лукойл" на М-12 вообще приятно радует (были если не на каждом, то почти). Здесь такой отдельный торговый центр! Даже торгово-развлекательный. Отдельная зона для детей, и достаточно большая! Островок косметики, какие-то товары в витринах-столбиках, как в пляжном магазине (Москва - порт пяти морей!) Отдельную территорию внутри занимает аптека, она обособлена, матрёшечный принцип. Остановились размяться и умыться (проголодаться ещё не успели), были приятно и очень приятно удивлены! Комфортно и даже комфортабельно! Зарядились настроением! Будем знать и при поездках планировать маршрут с релаксацией в этой точке! Детали - в фотографиях.

Посмотреть ответ организации

Виктор Викторович Терентьев

Дегустатор 4 уровня

Отличный комплекс для заправки и отдыха в дороге, есть выбор блюд, выпечка, время ожидание не больше 5 минут, есть магазин, детская зона для игр, вежливый и предупредительный персонал, рекомендации для посещения

Dzen_Wine Hunter

Дегустатор 6 уровня

Хорошее кафе, оплата заправки, всё в одном. Хороший туалет, во многих кабинках не было туалетной бумаги, в женском в одной из кабинок из 2х рулонов туалетной бумаги один был полностью мокрый. Детская комната. Много пространства. Автотовары и сувениры. Лукоил держит марку. Цены выше среднего. 19 00 среда.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 3 уровня

Из плюсов пожалуй, только наличие детской зоны. Что позволяет родителям немного отдохнуть и отвлечь детей. Высокая стоимость блюд, которая не соответствует качеству. Мягко говоря, еда не вкусная.

Посмотреть ответ организации

Nadysha

Дегустатор 3 уровня

Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. В отношении места отдыха – да, возможно и неплохо. В отношении еды – отвратительно. Вок с лапшой – попадается какой-то целлофан. Улитка – такое ощущение, что она была приготовлена дней 10 назад ( вкус прогорклого масла выражен на 100%). Пришлось выкинуть. Мясной сэндвич – отвратителен на 200%. Категорически не рекомендую покупать готовую еду – расстройство желудка и изжога обеспечено. Обращение к руководству: попробуйте сами ту еду, которую вы продаёте. P.S. Мы очень часто ездим по межгороду, но такой отвратительной еды, за последние три года, ни на одной федеральной заправке не встречала. Я очень разочаровалась в данной сети.

Посмотреть ответ организации

Александр

Дегустатор 4 уровня

Отличный комплекс с большим спектром сервиса. Большая парковка, машин стоит очень много, есть где размяться. Большое число колонок и заправщиков, работают хорошо мальчишки. Сам комплекс хороший, с большим кафе с большим количеством блюд, если сравнивать с другими заправками, и готовят хорошо. Людей много, но на кассе стоишь не долго, что приятно. Туалетные зоны большие, относительно чисто, если учитывать поток людей, даже есть душевые, правда не знаю, работают или нет. Лукойл молодцы, лучший сервис, на такие за приятно заезжать.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Завальская

Дегустатор 4 уровня

Была приятно удивлена, кассы самообслуживания,можно и кофе купить и покушать вкусно и заправиться . Парковка большая.Детская комната в помещении и детская площадка на улице.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Дегустатор 3 уровня

Есть ВСЁ! Едем по трассе и ждём этот Лукойл))) Были уже несколько раз. Еда на любой вкус, подарки купить не проблема, детям есть где поиграть и побегать перед дорогой. Впечатляет размер комплекса. Просто молодцы!

Посмотреть ответ организации

Оксана К.

Дегустатор 5 уровня

На М-12 практически отсутствуют АЗС и точки общепита, эта заправка практически единственное приличное место на трассе. Продумано все до мелочей, водители дальнобойщики могут отдохнуть, позаниматься спортом (что я и наблюдала с огромным интересом), есть места для выгула домашних питомцев( немаловажно для тех, кто путешествует со своим другом). Кафешка приятная, конечно, цены, как обычно, завышенные, но перекусить возможно и кофе на любой, вкус).Чистые ухоженные уборные, тоже важный аспект в дороге. Рекомендую даже просто остановиться, размяться, прогуляться.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Дегустатор 3 уровня

Единственное такое масштабное сооружение на всей платной трассе. Это не обычная заправка.. это целый двухэтажный комплекс с парковкой, детской зоной, приличным горячим питанием. Отличный сервис несмотря на большое количество гостей

Посмотреть ответ организации

marusya Marusya

Дегустатор 6 уровня

Место, где можно прерваться и передохнуть. Здесь есть все, даже аптека и большой уголок для детей с лазилками. И перекусить можно в любом формате - от чипсов и снеков на полках, до готовых булок и бутербродов и даже до еды, которую приготовят вам из-под ножа и со сковороды. Да, конечно, это дороже, чем с бутербродом в машине и кофе в термосе, но это такое "путешествие с комфортом". И да, конечно, за это надо заплатить.

Посмотреть ответ организации

Yury K.

Дегустатор 3 уровня

Место только тем хорошо, что на трассе удачно расположено. Если ехать по платке то вариантов немного. Постоянно очереди, на заправку. В кафе цены как в ресторане, а еда отстой. Персонал замученный, задерганый... правда я там обычно ночью бываю, может днем там лучше.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Дегустатор 6 уровня

Классное кафе! Большое разнообразие вкусных блюд и сладостей. Брали воки, покеты и булочки. Все очень вкусно. Цены приемлемые. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Антон Абрикосов

Дегустатор 4 уровня

Очень не плохое для наших заправок кафе. Разумный выбор, оперативная выдача, детский уголок, если вы путешествуете с домочадцами. Мой выбор - шаурма классическая с курицей.

Михаил

Дегустатор 4 уровня

Порадовал большой выбор блюд: здесь есть не только хот-доги и бутерброды, например удон на любой вкус, супы — в общем, можно полноценно поесть. Интерьер приятный: удобные столики, красиво оформленное помещение. Еда вкусная, кофе тоже на уровне. Цены, правда, выше, чем в обычных кафе или магазине.

Посмотреть ответ организации

Kate Kitaeva

Дегустатор 4 уровня

Эта АЗС действительно поражает своими масштабами - это целый мини-город для путешественников! 🤩 Здесь есть абсолютно всё необходимое: детские площадки, магазин, кафе, душевые кабины, туалеты, отдельные парковочные зоны для автобусов, фур и легковых автомобилей. 👍 Понравилось: * Современные и чистые удобства * Просторная территория с красивыми конструкциями * Разделение на разные зоны (детская, парковочная и т.д.) * Возможность полноценно отдохнуть и перекусить 👎 Недостатки: Мне показалось, что цены на топливо и кафе здесь выше, чем в других местах. Комплекс создан действительно с любовью и заботой о путешественниках. Рекомендую всем, кто ищет место для комфортной остановки в пути!

Посмотреть ответ организации

Юрий Воробьев

Дегустатор 6 уровня

Отличное кафе ! Очень вкусная качественная разнообразная еда на любой вкус и пищевые ограничения ! Большое спасибо поварам ! Есть даже целая каменная печь для пиццы! Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Юля Иноземцева

Знаток города 3 уровня

Есть аптека, Есть очень чистые туалеты и душ, детская площадка внутри и на улице, магазин с косметикой, где легко можно купить тушь, помаду, тени. Также имеется кафе, на выбор имеется чай, кофе, суши, хот-доги, сэндвичи, поке. Мне очень понравилось, если будете проезжать обязательно заезжайте!

Посмотреть ответ организации

цыц

Дегустатор 3 уровня

Здорово, что появились такие заправки-кафе - залы отдыха. Очень хотелось заехать, на обратном пути получилось, тк не везде такие пространства у Лукойла. Это как зал аэропорта, много мест посидеть, покушать, салаты, супы, горячее на любой вкус, душевые, много кабинок туалетов, детская зона внутри,много автоматов кофе/чай, аптека, магазин косметики и парфюм, всё и не успела осмотреть, торопились домой. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Светлана Точка Нет

Дегустатор 3 уровня

Замысел прекрасен. Исполнение великолепное. Наполнение бы немного доработать. Долго ждать заказ, ассортимент скромный. Роллы не понравились, горчили, но возможно это просто так попалось. Выглядели они замечательно. Цены завышены, впрочем, как на всех заправках. Операторов много - это плюс большой. Персонал вообще достаточно многочисленный, поэтому заправка+перекус достаточно удобны. Выглядит, конечно, очень внушительно. Чуть бы доработать - и будет не стыдно людям показать.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Дегустатор 3 уровня

Если у вас есть лишних 1.5 часа,чтобы съесть хотдог, то вам сюда. Как всегда задумка хорошая-исполнение как получилось. Есть туалеты, душевая, место для зарядки гаджетов,мини магазин. Но в кафе очередь минут на 40, потом минут 20,чтобы налить кофе в аппарате ,но и ещё ожидание хотдогов тоже от 25 минут. Так себе история

Посмотреть ответ организации

Sergey

Знаток города 4 уровня

Всё отлично кафе замечательное,можно перекусить, попить кофе и отдохнуть, персонал приветливый и компетентный. Очереди практически нет, при том что проходимость коллег водителей очень большой. Персонал справляется. В туалетной комнате чистота и порядок, присутствуют все принадлежности. Так же возле заправочных колон помогают автозаправщики. Рядом с АЗС где находится данное кафе, находится территория отдыха. Круто. Всё великолепно мне понравилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александра В.

Знаток города 4 уровня

Останавливались в путешествии в момент, когда там было несколько туристических автобусов. Очередь в туалет была на весь огромный зал. Сотрудница стояла расставив руки на проходе в комнату мамы и ребенка, туалет для людей с ограничениями был закрыт. Прекрасно понимаю, что для тех. персонала это дополнительная уборка. Но если есть эти туалеты, то они должны быть доступны. Потому что картина, где клинер грудью стоит на защите унитазов - это не уровень Лукойла.

Посмотреть ответ организации

Ирина Зубкова

Знаток города 6 уровня

Заправлялись на этой заправке. Очень быстро и удобно. Есть детская комната, есть где поиграть ребенку, большой выбор еды, напитков, игрушек, сувениров… Чисто и приятно.

Лагуна Рекламная Компания

Знаток города 5 уровня

Это необычная АЗС, на большой площади которой, есть открытое летнее кафе, удобные стоянки для машин, зеленые газоны с детской площадкой, а внутри высокого здания - зона отдыха, с магазином, кафе, где даже санузел оформлен креативно, с выступающим из стены зеленым мхом.

Посмотреть ответ организации

Nick_Black

Дегустатор 6 уровня

Почему оценка 4: К качеству топлива, обслуживанию на кассе и заправщикам, чистоте в туалетных комнатах вопросов нет . Минус за качество готовой еды и выпечки, что случилось в этом направлении не понятно, одно точно, никаких самсы и прочего больше не возьму, дважды давали шанс - оба провальные. Даже писали в поддержку, ответа не поступила, за исключением дежурного письма о том, что рассмотрим...

Посмотреть ответ организации

максим жеравов

Дегустатор 4 уровня

Вы че вытворяете? По делу: в меню конвертик сырный с курицей и карри - карри там нет, зато есть омлет томаго, ЗАЧЕМ? ПОЧЕМУ? Курица с кожей - плохо очень. Пицца три сыра - норм, дефолтная в стиле заморозок зотмана. Гречневая лапша с овощами скучная за свои деньги. Паста арабьята с пармезаном это купите барилу, отварите аль Денте, добавьте томаты мутти и нормальный пармезан и у вас выйдет в 5 раз вкуснее, салат греческий ок, но вы попробуйте еще испортить его. Зато толчки чистые. Спасибо. И отличная инфраструктура типа пакетиков для собачьего Кала

Посмотреть ответ организации

Ирина Новикова

Дегустатор 5 уровня

Отличное место на М12. Каждый раз останавливаемся, чтобы перекусить безопасно, в чистоте сходить в туалет и передохнуть. Ребята на заправке толковые, девушки очень вежливые. Поке понравился с лососем и ход доги суперские.

Посмотреть ответ организации

Галина Грозова

Дегустатор 4 уровня

Очень удобная заправка и зона небольшого отдыха. Заправщики любезные. Бензин отличный ( не первый раз записалась) Кафешки, их много.,про качество ничего не скажу, обычно обхожусь минимум кофе и пирожки. Везде чисто. Недостаток очень мало мест что бы просто посидеть,все пространство занято товарами для продажи, это тоже надо, стульчики, кресла очень надо добавить добавить

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Дегустатор 6 уровня

Отличная заправка! Как в аэропорт попали) Фудкорт (пирожки, бургеры, хотдоги, супы, кофе/чай аппараты везде стоят), оплата быстрая, магазины с игрушками и всякой мелочью, игровой комплекс для детей, на улице есть веранда, туалеты современные. Прекрасное место для отдыха по пути.

Посмотреть ответ организации

Юля Ермакова

Дегустатор 5 уровня

Остановились в ночное время на заправке. Очень неудобно что на заправке не предусмотрена зарядка для электрокаров, так еще и на просьбу девушке дать воды для ребенка, что бы запить таблетку жизненно важную , то получили отказ , сказали у нас нет, вся вода бутилированная в зале. Такой уровень сервиса это дно. Еда кстати тоже оказалась не вкусной 😡

Посмотреть ответ организации

Ольга Галинская

Знаток города 3 уровня

Чистое, большой выбор еды. Брали шаурму классическую, повар забыл положить мясо(((( ну и есть суп из самой дешевой пластиковой посуды - так себе удовольствие

Посмотреть ответ организации

Лиля

Дегустатор 3 уровня

Большой , комфортный, чистый , очень удобный МФЦ на трассе М 12, есть кассы самообслуживания, достаточное количество и общепринятых касс, что крайне удобно это наличие аптечного пункта сети Ригла внутри комплекса , если о самом внутренним помещении , то оно поделено на зоны : входной группы, фудкорта, туалетных комнат , все очень достойно. Цены на весь ассортимент здесь средние и выше среднего , но все же есть и свои плюсы еда свеже приготовленная В зале чисто , постоянно работает робот-пылесос, персонал приветливый. Очень все понравилось

Посмотреть ответ организации

Ната К

Дегустатор 3 уровня

Обслуживание хорошее, чисто, НО ЕДА ПРОСТО ВСЕ НЕ ВКУСНО!!! ШАУРМА С КАРТОФЕЛЕМ ЭТО ФУ, не советую от слова совсем, Лапша-это лук, лапша и масло в очень большом количестве. Шаурма с картофелем: варено-жареный картофель, солёный огурец и кетчуп... Цены "хорошие", есть невозможно. Проехав путь через всю Россию от Владивостока, это одно из самых худших, насчёт еды, заведение.

Посмотреть ответ организации

Альвина Пфлаумер

Дегустатор 6 уровня

Первый раз на такой кафе-заправке 😀. Здорово когда можно в одном месте и заправиться, и покушать, отдохнуть. Заказали роллы Калифорнию (вкусно), а вот борщ просто закрашенная водичка. Много блюд японской кухни, бургеры и много другого. Суета 🤣, но места много, столики свободные (есть второй этаж со столиками)

Посмотреть ответ организации

Сергей Киселев

Дегустатор 3 уровня

Современная, отвечающая последним тенденциям, удобная и атмосферная( даже язык не поворачивается назвать) заправка… прекрасный ассортимент свежеприготовленной ( очень вкусной)еды и напитков. Куча парковочных мест и заправочных колонок. Часто езжу и в будни и в выходные. Даже при наплыве народа всегда все двигается динамично. Отличное место. Обязательно к посещению!…

Посмотреть ответ организации

Roman

Дегустатор 6 уровня

Очень острая шаурма. После него на час сон снимает. Проверено. Все супер. Но как сказать дороговато. В ресторане толковом на троих десятку оставлял без спиртного , не потребляем.. ту шаурма с кофе на двоих 2 тр. От силы 1.5стоит . Но так качественно. Молодцы марку держат.

Посмотреть ответ организации

Ксения Анатольевна

Дегустатор 4 уровня

Лучшая заправка этой сети Чисто, вкусно, большой выбор товаров, готовой еды и вкусных напитков Нет очередей в туалеты

Посмотреть ответ организации

Людмила Янкина

Знаток города 3 уровня

Неожиданно приятно было посетить кафе на этой АЗС - хороший ассортимент, вкусные блюда (купила беляш - очень понравился, пришлось повторить заказ). Также хочу оценить скорость обслуживания, вежливый персонал. И - прошу прощения, но это важно для всех, кто путешествует - отсутствие очередей в дамскую комнату

Посмотреть ответ организации

Яна З.

Знаток города 6 уровня

Идея хорошая, но организация слабая. Заказали на кассе самообслуживания, удобно. Далее долго ждали, не было бургера, сделали возврат на карту. Чек о возврате не дали. Пришлось делать дозаказ, снова потеряли время. Второй заказ был за наличные. Также не дали чек! При оплате наличными как я без чека подтвержу покупку после ожидания, перед получением заказа? Не положили чай. Еда посредственная. Тупо потеря часа времени на ожидание двух заказов, на очередь к кассе, чтобы дали чек о возврате.

Посмотреть ответ организации

Aльбина Б.

Знаток города 4 уровня

Не понравилось. Бардак, очереди, очень медленно обслуживают. Цены завышены, еда холодная, в общем, отсутствие конкуренции очень сказывается. Столики все заняты, ждали минут 10, еду ждали минут 30, поэтому и очереди.. даже в туалет. Персонал старается, сотрудников много, но кухня не справляется. Невкусно и выбор небольшой.

Посмотреть ответ организации

Руслан Беглов

Дегустатор 5 уровня

Хорошее кафе, приемлемая еда. Не хуже, чем в сети Ложка за маму. Может не такой богатый выбор, но каждый сможет найти что поесть. Детям очень зашли пончики, мне понравился WOK с говядиной и плов. Если любите острую пищу, в WOK можно добавить острый соус.

Посмотреть ответ организации