Поиск

Луки Сервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

1055 оценок

Оцените это место

459 отзывов

По умолчанию

Сергей Труфанов

Знаток города 6 уровня

Гостиница превзошла или ожидания! Не сказать, что это 5-звёздная гостиница, но тут очень классно! Во-первых, очень чисто и аккуратно, Во-вторых, приятная планировка и хорошая шумоизоляция, В-третьих, очень вкусный завтрак! (По меню, но достаточно сытный). В номере чайная станция (чайник, чай, сахар, ложки, чашки, плюс стаканы и вода в бутылочках, а в коридоре кулер), большая кровать, кол-во матраса, подушек и одеял - дело сугубо индивидуальное, мне было удобно, но хотелось чуть более мягкую подушку. Огромное отдельное спасибо девушке, обслуживающей на заправке - очень вежлива, продает очень аккуратно, вовремя и в нужной последовательности - как только я подумал, что пора бы переходить от основных блюд к чаю, как он тут же появился передо мной на столе! И всё это очень недорого! Конечно, есть над чем работать. В джакузи не хватает облицовки на нескольких форсунках, ручка на двери в номер тугая и скрипит, дверь сама не закрывается, нужно ручку нажимать. Видны (почти не заметны) в стенах отверстия от предыдущей навесной мебели и выключателей, в уборной металлическая дверца для обслуживания водопровода со следами ржавчины, но заботливо подкрашена. Всё это создаёт, как мне показалось, некоторую домашнесть. Я очень рад, что отдохнул именно здесь, в следующий раз воспользуюсь снова!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 2 уровня

Искренняя благодарность за прекрасно организованный корпоратив! Отдыхали 24.12.25г.Вечер удался и подарил массу положительных эмоций. Особенно хочется отметить программу мероприятия, зажигательную атмосферу, множество вкусностей за столом и внимательность и доброжелательность официантов. Спасибо каждому за Ваш труд в организации вечера)Процветания Вам и всех благ, с Наступающим Новым годом!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Королев

Знаток города 14 уровня

Отличная гостиница. В номере есть всё необходимое. Уютно. Светло. Тепло. Персонал вежливый. В кафе обильные и вкусные завтраки: на выбор 4 варианта комплексов. Пообедать и поужинать там тоже можно очень достойно и недорого. Рекомендую как командировочным, так и семейным для отдыха.

Посмотреть ответ организации

Матвеева Светлана

Знаток города 9 уровня

Номер стандарт. На ресепшене «супер вежливые» девушки. В номере нет питьевой воды, одноразовые принадлежности только шапочка и зубная щётка. Тапочки отсутствуют. Ведро для для мусора очень маленькое одно. Кровать низкая, доска и тюфяк. Один большой плюс это вкусный завтрак. Готовят вкусно. Желания ещё раз отдохнуть в отеле нет.

Посмотреть ответ организации

Роман Абрамов

Знаток города 3 уровня

Меня зовут Роман. Я из города Серпухов. Больше половины года кайфую в этой гостинице. Персонал, как приятные люди, так и приятные собеседники. Мне здесь нравится больше чем дома. Здесь меня вкусно кормят, улыбаются мне и заряжают на сложный рабочий день. Если быть приятным человеком, то и мир вокруг тебя будет приятнее. Каждая из сотрудниц Луки Сервис, на мой взгляд, знает эту истину. Люблю всех до единой. Спасибо за то, что к вам хочется возвращаться, в тепло, уют, и умиротворение😍🤗😘

Посмотреть ответ организации

Пользователь П.

Знаток города 3 уровня

Очень вкусные и быстрые завтраки, хороший персонал и добрые сотрудники. Номера чистые, шумоизоляция неплохая. Красивый двор с фонтаном и просторная парковка.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5832

Знаток города 26 уровня

Как то не заладилось с самого начала. Гостиницу с мужем бронировали заранее с фиксированной ценной за номер. По приезду тётя на ресепшене заявила, что гостиница подорожала. Дальше было перепирательство, заявление "вас же двое" , на минуточку бронировался двухместный номер! Вообщем мы в лёгком шоке, но нас заселили по цене брони. Теперь без эмоций: слышимость невероятная, в ванной один комплект полотенец, в душе дозатор для геля на уровне 185 см (мой рост 162 см)! Шампуней нет. Вай фай приходит и уходит. 5 завтраков на выбор, сырники на вид блины, на вкус каша. Однозначно не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ростислав Овсянкин

Знаток города 13 уровня

Отличное место, цена удивительная 2900 номер с завтраком. Сам номерной фонд конечно не самый новый, но всё чисто и ухожено. В номере есть всё необходимое для проживания. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки вкусные, ужины тоже вкусные. Из минусов долгое ожидание заказа, остальное всё супер.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 30 уровня

За 2600 отличный одноместный номер сотвсеми удобствами и завтраком. Завтрак не шведский, но выбор присутствует. Внизу недорогое кафе с хорошей кухней. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Хромов

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница, чистые, хорошие номера! Есть кафе - бар, хорошее меню, всё достойно и вкусно! Персонал кафе вежлив - доброжелателен!

Посмотреть ответ организации

Светлана Олексюк

Знаток города 12 уровня

Хорошее, есть кондиционер, телевизор, удобная кровать. Плохо: розетка в ванной комнате единственная на уровне пояса и она не работала, шнур от фена перемотан лентой и он короткий, остальные розетки в номере на уровне 15 см от пола, хотите сушить волосы, думайте как. Куллер стоит в холе на первом этаже, у меня был второй этаж. В номере есть стаканы, можно попросить чайник и вам его дадут, за чашкой отправят в кафе. Чайник грязный, как будто в нем пельмени варили неоднократно. Хотя его вам выдаёт администратор на ресепшене, неужели трудно протиреть. В номере была джакузи, она не огорожена шторкой или стеклом, если принимаете душь, вся вода по стенам и краю джакузи льётся на пол. Смеситель уже не видно за известью, при переключении на душ, он не переключает поток до конца, половина воды будет литься из смесителя, вторая половина из душа. Раковина в каких то чёрных брызгах, краска или что это. Завтраки были средние, на выбор 5 вариантов, сырники были вкусные и яичница, сливки к кофе, пришлось просить, так не принесут(выдали оба раза 1 шт. От упаковки) В кашу сразу кладут масло и изюм, не ем ни то ни другое, по мне так принесите отдельно, человек сам решит хочет он это есть или нет. В общем я осталась голодной. С парковкой проблем не было. Персоналу о не работающей розетке я сообщила в первый же день, но она такой и осталась до выезда. Если вариантов нет больше, то переночевать можно, если есть варианты, лучше не надо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Шулаев

Знаток города 15 уровня

Уютная, не дорогая гостиница в центре города. Номера чистые с телевизором, холодильником. Туалет, душ в номере. Завтрак входит в стоимость. Еда вкусная. Персонал вежливый и приветливый.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Матвеева

Знаток города 7 уровня

Отмечали юбилей 🎂 было все круто, еда вкусная, обслуживание 🔥, демократичные цены

Посмотреть ответ организации

Сергей Кольберг

Знаток города 5 уровня

В самой гостинице не был и услугами не пользовался, позвали на день рождения в банкетный зал вход со двора. Всё понравилось. Кухня, официант, сам зал просторный и симпатичный. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Виктория Французова

Знаток города 11 уровня

Праздновали коллективом здесь в банктном зале новогодний корпоратив. Остались очень хорошие впечатления! Организация праздника шикарная!!! Программа вечера очень интересная и веселая. Диджей понимает всё с полусолова. Ведущая и конкурсы креативные. При входе нас встречали официанты с приветственным бокалом шампанского. Нереально крутая фотозона! Фотограф тоже присутствовал и можно было сделать шикарные фото на память. Он учитывал все наши пожелания! Дед мороз порадовал нас своим приходом и возможностью как в детстве потрогать его за бороду и сфотографироваться. Меню хорошее и вкусное, нам всего было достатчно. Натанцевались вдоволь! Отмечали корпоративный новый год здесь впервые и обязательно будем ещё!!! Спасибо большое Луки-Сервис за организацию таких вечеров!!!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 15 уровня

Отель хороший, чистый, имеется парковка. Убирают номера каждый день. Завтрак - включает 5 вариантов, каждому найдётся по вкусу. Персонал приветливый. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Роман Львов

Знаток города 16 уровня

Отличное место! Чистые и уютные номера! Соотношение цена качество! Вкусные завтраки.

Посмотреть ответ организации

Марина В. С.

Знаток города 22 уровня

Брали люкс на одну ночь. Думаеется, что цена не ного завышена, но в принципе для 3 звезд - нормально. Отзывчивые сотрудники. Вкусный завтрак #5 (бутерброд, сырники и какао). Вид из окна - на крышу ресторана отеля.

Посмотреть ответ организации

997476 Сазонов

Знаток города 16 уровня

Хороший отель, на свои три звезды, есть кафе готовят хорошо, один минус в ванной комнате очень не приятный запах, все понравилось персонал приветлив

Посмотреть ответ организации

Надежда М.

Знаток города 3 уровня

Праздновали юбилей в этом ресторане, все очень пондравилось Еда вкусная Персонал вежливый, официанты подавали все вовремя Отдельное спасибо Надежде за ее профессионализм в работе

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

Я в полном восторге от этой маленькой, уютной, почти домашней гостиницы. Брала одноместный номер с завтраком. В номере большая кровать, а не убогая односпальная раскладушка, как в других гостиницах. В номере тепло и чисто, на полу ковролин, а не холодная плитка. Одноразовая зубная щётка и тюбик пасты. При желании можно купить на ресепшене тапочки, шампунь, гель и т. п. Очень вкусные комплексные завтраки, еды много плюс кружка ароматного кофе. Ужинать и обедать можно здесь же за отдельную плату. Всё действительно очень вкусно. Посещала 11-13 февраля 2026 г.

Посмотреть ответ организации

Garrison

Знаток города 13 уровня

Кухня на самом высоком уровне , адекватный персонал , чисто , уютно . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Василий П.

Знаток города 7 уровня

Отличная, очень чистая гостиница. Удобная кровать, свежая мебель. Приветливые сотрудники, вкусные завтраки. Спасибо за отдых!

Посмотреть ответ организации

Богдан Усков

Знаток города 5 уровня

Остановился в командировке, предоставили все чеки. Отель удобный, всё необходимое есть (фен, полотенца, кондиционер, интернет и даже про завтра не забыли)

Посмотреть ответ организации

Виталий Соборников

Знаток города 8 уровня

Номер стандарт, одиночный.В номере нет питьевой воды.В остальном все хорошо, тепло, чисто.Даже биде есть в туалете)))а вот тапочек одноразовых нет, приходится ходить в носках .В остальном вроде бы неплохо.В душевой есть дозатор Геля для душа(надеюсь), у раковины дозатор мыла.Я бы предпочел одноразовые принадлежности как во всех отелях.Завтраки на выбор , комплексные.Поужинать можно тут же , в этом кафе , за небольшие деньги.В общем 3+ или 4

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5526

Знаток города 8 уровня

Чистые номера , уютно . Но вот матрас того и гляди пружины вопьются куда не надо, заменить бы . Вкусный завтрак входит в проживание.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 16 уровня

Очень приятная гостиница, даже не ожидали. Большой номер, хорошее белье, хорошая мебель. Есть парковка. Завтрак отличный!!! Нам все понравилось.

Посмотреть ответ организации

свелана Д.

Знаток города 6 уровня

Хороший отель за свои деньги. К сожалению подвёл оператор Левел Тревор - они 5 летнего ребенка не считают за человека , и ему не надо спальное место и еда.... К счастью сотрудники отеля оказались отзывчивыми и компетентными сотрудниками- поставили в номер дополнительную раскладушку, и а целом были очень внимательны и заботливы к гостям. Очень понравилась кухня в кафе при отеле. Очень вкусно и не дорого.

Посмотреть ответ организации

Марина Сорочинская

Знаток города 14 уровня

Отличная гостиница, достаточно простенькая обстановка, но все чисто, вкусно и недорого кормят. Останавливалась уже второй раз, все устраивает.

Посмотреть ответ организации

dejko-v

Знаток города 9 уровня

Доброго времени суток! Случилось быть в командировке в городе Великие Луки 28.11.2024 и остановился в этом отеле. Оформили быстро, стоимость номера составила всего 2500 рублей. В номере чисто, есть все необходимое. В стоимость номера входил завтрак, который очень даже не плохой. Если еще раз придется быть в Великих Луках, снова остановлюсь в этом отеле.

Посмотреть ответ организации

Валерия И.

Знаток города 5 уровня

Не плохая, не много дороговатая гостиница. Для нас главное, тихо и достаточно чисто. Кухня - не очень. Странный вкус у яичницы и омлета. Тем не менее удобно, что завтрак входит в стоимость.

Посмотреть ответ организации

Алмэра

Знаток города 5 уровня

Женщина на ресепшен , которая позволяет себе грубить и разговаривать на повышенных тонах. Попросили включить свет , чтобы дойти до номера и в это время женщина «цокнула» и закатывала глаза, а также вела себя грубо при разговоре и выдумывала какие-то правила , которых не существует. Просьба провести беседу и адаптацию сотрудника к клиентам, которые являются посетителями и гостями. Испортила все впечатление. Никогда больше не вернемся сюда , что и вам советую. Была во многих городах России и первый раз сталкиваюсь с таким. Была бы оценка минус звезда я бы с удовольствием ее бы поставила. Одной звезды недостоин даже этот отель.

Посмотреть ответ организации

Влад Васильев

Знаток города 25 уровня

Неплохая гостиница. Брал люкс(короче самый дорогой номер, он единственный). Номер был реально большой. Завтраки хорошие, выбор есть. Есть ресторан при гостинице. Было удобно с коллегой поработать в номере, а еду прям к нам принесли. Жаль нет функции оплаты "в номере"(ну типо принесли еду, а я картой в номере бы оплатил).

Посмотреть ответ организации

Алена Хрычева

Знаток города 22 уровня

Гостиница комфортная. Завтраки включены в стоимость, понравилось не всё, но в целом сытно. Удивило, что кофе на завтрак можно выбрать, а чай только чёрный. Чайник в номер дают по просьбе. Из минусов - шатающийся унитаз, треснувшее окно (выходящее в глухую стену пристройки, к тому же) и всего один стул в двухместном номере. В остальном всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 12 уровня

Остановились с мужем на одну ночь. Цена приемлемая. Небольшая гостиница, номер скромный, но все что необходимо для комфортного пребывания имеется: душ, принадлежности душевые, телевизор, холодильник, шкаф. В холле видели гладильную доску с утюгом Месторасположение тихое, никакого шума ночью от транспорта. Своя парковка. Рядом-вокзал, прекрасный сетевой магазин "Хороший" (отличный выбор свежей мясной и молочной продукции по лояльным ценам, сравниваем с Питером), "Вкусно и точка". Кстати при гостинице своя пиццерия. Мы не попробовали, но судя по завтраку должно быть вкусно. Комплексные завтраки из 5 вариантов. Вкусно, сытно. Всё свежеприготовленное. Приятно удивила подача на чугунные сковородочках омлета и яичницы. Очень отзывчивая женщина в кафе. Обслужила от души. Отдельная благодарность женщинам на ресепшен. Персонал очень доброжелательный, на позитиве. Поэтому поставили 5. Для нас уважительное отношение имеет приоритет.

Посмотреть ответ организации

Кристина С

Знаток города 4 уровня

Очень достойное место. Номера чистые. Немного есть запах в номерах, но если открыть окно, быстро всё проветривается. Еда в кафе на 4 из 5 .

Посмотреть ответ организации

Максим К

Знаток города 2 уровня

Уютный номер, удобное местоположение,вкусный и сытный завтрак, очень доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Екатерина В

Знаток города 7 уровня

+ Порадовало наличие биде в номере (№4), отсутствие посторонних запахов, приличная еда в ресторане, вкусные завтраки и неплохой кофе, чисто. Мыло в санузле приятное, не сушит. - Хостес оформляла нас слишком долго, была не особенно любезна, хотя в холле никого кроме нас не было. Простыня на кровати была сбоку разорвана. В целом впечатление благополучное, если буду в В.Луках вполне вероятно что снова заселюсь сюда.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Абаринова

Знаток города 8 уровня

Отличная гостиница! Останавливались на одну ночь, все понравилось. Очень вежливая и участливая девушка была вечером на ресепшн (кажется, Аня). Рассказала куда сходить погулять, поделилась интересной информацией о городе. Еда отличная в кафе, все вкусно, быстро и по-домашнему) рады, что выбрали этот отель!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Иванова

Знаток города 21 уровня

О боже! Кафе пустое, в смысле большинство позиций указанных в меню отсутствуют. Официант попался грубоватый. Завтраки: официант был другой и очень милый!) Готовка не вызывает желание вернуться или что-то отметить особенно. Шведского стола нет. Сидишь и ждешь своей очереди. Номера: тесные, джакузи издает страшные звуки как только включаешь свет в ванной комнате. Пододеяльник был в крови. Остальное белье было чистым и выглаженным! Из номера люкс вид на глухую стену соседского здания. В общем, в следующий раз буду искать другое более уютное место.))

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 12 уровня

Доброжелательный персонал, чисто и уютно, а кафе вообще класс :-)

Посмотреть ответ организации

Константин Васильев

Знаток города 9 уровня

Очень чисто и уютно. Своя парковка. Любезный персонал. Хорошее расположение. Соотношение цены и качества.

Посмотреть ответ организации

яковлева мария

Знаток города 16 уровня

Уютная гостиница, жаль только, что номер нам дали с одной двуспальной кроватью и раскладным диваном. Мне казалось, что мы заказывали стандартный номер на двоих, а того, в котором мы жили вообще не нашла на сайте. Как мы в нем оказались - загадка. Это, пожалуй, единственный, но значимый для автопутешественников момент. Когда много времени проводишь в машине хочется чтобы спина отдыхала на нормальном матрасе, а не ютиться на диване. В остальном чисто, санузел большой и с окном, напор воды прекрасный, есть даже биде. Кондиционер помог снизить влажность в номере (в дождливую жаркую погоду). Холодильник работал странно: наморозил лёд на охлаждающем элементе, но это не сильно помогало продуктам сохраниться. Работники гостиницы внимательные и открытые, особенно в буфете.

Посмотреть ответ организации

Артем Рудюк

Знаток города 19 уровня

Хороший отель. Не бизнес конечно. Номера хорошие. Чисто, всё необходимое есть. Персонал молодцы, стараются всё делать на 5.

Посмотреть ответ организации

Богданъ

Знаток города 9 уровня

Прекрасное место, хорошие номера, неплохой и приемлемый ресторан при гостинице, в целом цены тоже хорошие, в луках не находил места для житья лучше.

Посмотреть ответ организации

SimMone

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница, вежливый и внимательный персонал! Заселили раньше на два часа ( за что огромное спасибо). В номере чистота, удобная кровать, все необходимые принадлежности. Есть кафе на первом этаже с домашней кухней и очень приемлемым ценником, что очень порадовало, всё очень вкусно! Администратору отдельное "Спасибо" за внимательность , утром вызвала такси до нужного нам места, так как мы впервые в этом городе. Очень рекомендую эту гостиницу!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 6 уровня

Хорошая гостиница. Бронировали заранее, по звонку, брали пятиместный люкс. Цены вполне приемлемые, нас все устроило. Чисто, уютно, в номере ни одного комара, хотя окна были открыты, а на улице буквально сожрали )) После дороги отдохнули идеально. Есть и душ и ванна, кровати удобные, подушки мягкие, место тихое, не беспокоит шум с улицы. С парковкой тоже проблем не было, есть гостевая, мест хватает. Отличное место!

Посмотреть ответ организации

александр к.

Знаток города 5 уровня

Весьма приличный отель с большими номерами. Большая парковка. Хороший выбор завтраков. Ужины на 500-600 рублей можно вкусно покушать, выбор большой. Хорошая скорость интернета. Персонал вежливый, знает своё дело. В номерах хорошо убирают. Из недостатков в некоторых номерах нет шторки для душа. Атмосфера дружелюбная. Одна из лучших гостиниц города. На первом этаже при входе в кафе понравился аквариум.

Посмотреть ответ организации

Евгений Голованов

Знаток города 26 уровня

Очень хорошая гостиница в центре Великих Лук, все в пешей доступности, хорошая парковка, приятные номера и есть вай-фай. Внимательный и профессиональный персонал, хорошие завтраки

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 11 уровня

удобное расположение, хорошие чистые просторные номера. Очень вежливый гостеприимный персонал. Отдельное удовольствие- домашние завтраки. вкусно, по-домашнему. рекомендую место

Посмотреть ответ организации