Поиск

Lush

4,4

168 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Сегодня в очередной раз посетила этот магазин и в очередной раз очень довольна. Во первых, сразу при входе у меня вежливо спросили qr код, предложили помощь, подсказали, надавали кучу пробников, дали перчатки чтобы не испачкаться при выборе бомб для ванны и мыла. В общем обслуживание на высоте! Расположение удобное, в самом центре, ухоженное чистое пространство, вся продукция подписана, все понятно. Конечно жаль, что цены кусаются, но оно и понятно, ручная работа и натуральные материалы. Какого кислотного бы цвета не была бомбочка для ванны, следов на белом покрытии ванны не оставляет, на теле тем более. В общем очень довольна

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Очень позитивные девушки, зарялили настроением в промозглый осенний день. Ароматы спреев и парфюмов потрясающие, хочется все и сразу. И средства для ванны несравненны, 10 из 10 💕

Посмотреть ответ организации

Виктория Н.

Знаток города 7 уровня

Крутейший атмосферный красивый магазин необычной косметики, девчонки-консультанты всегда приветливые, познакомят с брендом, его историей(она ну ооооочень интересная) всё расскажут, покажут, ещё и сразу на себе можно всё попробовать. Продукция — отдельная тема, это любовь навсегда, полки с бомбами для ванны — нереальная красота. Если ещё не знаете, что такое желе для душа и твёрдая зубная паста, то ноги в руки и дуйте сюда и обязательно купите себе их шикарные средства, вдохновитесь и получите квалифицированную консультацию!!

Марина С.

Знаток города 3 уровня

Лет семь назад постоянно пользовала хну lush. Лучшего натурального красителя не видела ни у кого, хотя перепробовала очень многое. Хна, при умелом использовании, закрашивает седину, это для меня было супероткрытием! Волосы после окрашивания радуют здоровьем. Хочу вернуться к этой хне снова, и всем рекомендую. Что касается других продуктов... я мало их использовала. Отдушки слишком интенсивные. Не моё, не важно, натуральные они или нет. Поэтому ничего не могу сказать о пользе. Рекомендую только то, что пользовала несколько лет с большим успехом.

Андрей Аникин

Знаток города 13 уровня

Очень неплохой выбор всего и вся для красоты. Цены вполне адекватные. Девочки-консультанты молодцы, даже моей искушенной супруге смогли понравиться. В результате поиобрелии несколько ароматов.

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, если бы не навязчивые консультанты и не внимательные кассиры… Несколько раз повторила девушке , что у меня аллергия на цитрус, но она все равно уверено хотела мне впарить соль с цитрусом… Ну ,а на кассе мне два раза пробили кусок мыла, соотвественно сумма чека была выше, как цыгане заговорили меня и я не проверила чек..

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Впервые зайдя в данный магазин, была сразу замечена консультантами. Первый "горе- консультант" не могла доходчиво донести свойства и назначения продукта и я уже было захотела покинуть место, но ко мне подошла прекрасная управляющая ЕКАТЕРИНА. Около получаса водила меня по стеллажам и полкам, показывая и рассказывая плюсы каждого средства. Настоящая экскурсия по продукции ! Ее стаж в компании 13 лет ! С какой гордостью она говорила о достоинствах фирмы, о ее идеях и внутренней политики. Побольше бы таких специалистов, как эта девушка! Если идти в магазин на Невском, то сразу к ней ! Очень приятно!.

Александр С.

Знаток города 8 уровня

Супер, мне по моему пожеланию моментально скомплектовали подарок внучке на Новый год! Разнообразный качественный и красиво оформленный! Это заняло на всё про всё 15 минут. Спасибо и с Новым годом!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Очень люблю этот магазин косметики. Всегда доброжелательные консультанты, которые обязательно помогут. НО в последние два раза втюхали товар, у которого срок годности уже подходит к концу, очень обидно, впечатление испорчено. Поэтому обязательно проверяйте срок годности товара перед покупкой.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Продченко

Знаток города 12 уровня

Всегда приятные магазины, активные яркие ребята, супер ароматы и продукты. Натуральность лично у меня вызывает сомнения именно в виду таких мощных отдушек, потому что натуральное либо не пахнет, либо пахнет так себе 😂😂 но я люблю отдушки, поэтому меня все устраивает! Топ! Особенно все, что с блестками и пахнет жвачкой))

Dominika Olimova

Знаток города 14 уровня

Раньше был хороший выбор косметики ручной работы. Сейчас выбрать что-то не вонючее сложно, так ещё и выбрать не дают - продавцы очень навязчивы, не дают сосредоточиться, даже если даёшь им понять, что не нуждаешься в их рекомендациях. И очень все дорого стало!

Roman Rouliyanen

Знаток города 20 уровня

Не очень качественная косметика, очень вредная и химозная, позицианируют как натуральная, но на дела самая настоящая химия, очень аллергенная. В магазине стоит жуткий химический запах. Очень, через чур навязчивый персонал. При этом косметика очень дорогая, этих денег не стоит. Потом на лечение больше потратите.

Посмотреть ответ организации

Николай В.-О.

Знаток города 27 уровня

Небольшой магазе в центре, на главной улице. Есть все что нужно. Купили мыло вкусное. Очень долго ждали. Но это особенность СПб и его жителей. Нам, москвичам, было непривычно. ;) Всем мир

Дарья Melcoria

Знаток города 12 уровня

Вот, что случилось с новенькой ванной (фото прилагаю. С учётом того, что сняты они ПОСЛЕ первой попытки отмыть!!!) после использования вашей пены!!!!!!! Что это за боевая химоза которая не отдраивается от ванной даже БЕЛИЗНОЙ??????? Лаш, это было моё первое знакомство с вами и вот результат!!!! Я размещу этот отзыв на всех возможных ресурсах и платформах!!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бобинова

Знаток города 3 уровня

Была в этом магазине сегодня (20.11.2021). Давно знакома с «приятным сервисом» Вашей компании,но желание приобрести бомбу или пену для ванны взяло верх. Как только я вошла в магазин,ко мне по очереди начали подходить консультанты и задавать совершенно непонятные вопросы. Я пришла с определенной целью.Обычно,когда знаешь,что хочешь тебе в редких случаях нужна консультация,но Ваши консультанты,видимо,считаю,что если по 3 раза подходить к одному и тому же человеку,то он скупит в этом случае пол магазина. Итак,первого консультанта я просто проигнорировала, второму мне уже пришлось сказать,что ко мне уже подходили,и помощь мне не требуется. Понимающий кивок консультанта,видимо,означал,что сейчас я обязательно к вам позову 3. Это мне тоже удалось проигнорировать. И тут,я уже выбрала товар к покупке,счастливая иду на кассу,а в ответ от кассира слышу «Девушка, этот товар для младенцев, для взрослых он не подойдёт, либо нужен второй такой же товар» Ну тут я просто взорвалась, развернулась и ушла!!! Я не буду что то советовать вашему магазину и компании,потому что это совершенно бесполезно,исходя из ситуации в других магазинах. Не буду говорить о том,что таким навязыванием вы только портите впечатление и распугиваете клиентов. Я просто скажу,что к вам я больше не приду и никому не советую!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Баранова

Знаток города 10 уровня

Не приветливый персонал. Пытаются втюхивать все возможное невозможное. Мне нужен был маленький пакет под гель для душа, который я купила) но мне не дали маленький пакетик, так как у моего товара была упаковка. Считаю, что это не клиенториентированность. В следующий раз не хотелось бы заходить именно в этот филиал.

О. Лазарев

Знаток города 10 уровня

Продукция интересная и оригинальная. А вот навязчивость консультантов иногда пугает. К тому же в магазине присутствует резкий запах, поэтому долго там находиться невозможно.

Павел Ивакин

Знаток города 14 уровня

Был в магазине 7 января. Настроение испортили на пятой минуте. Дочка хотела выбрать хайлайтер, ей навязали корзину в руки, плюс своя сумка. У меня руки были заняты, корзина круглая, неудобная. Мой вывод что консультанты для помощи выбора, а не для навязывания Политики магазина «Все должны ходить с корзинками». Магазин маленький, 4 неловких консультанта. Испорченное настроение плетённой корзиной. Ушли без покупки.

Leonart

Знаток города 13 уровня

Приторный, мощный запах уже на в ходе в магазин ,вызвал у меня аллергию.Высокие цены.

Ульяна Л.

Знаток города 15 уровня

Магазин оставляет хорошее впечатление, большой ассортимент, девушки продавцы всегда на позитиве

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Отвратительное отношение Невский 32, отказывают в продаже нужного количества товара, т.к. для них это слишком маленькая сумма, которая портит средеий чек, в других магазинах сети весовой товар отмеряют нужное количество. Здесь при просьбе хамят и не режут

Посмотреть ответ организации

Инна О.

Знаток города 9 уровня

Первый раз для себя покупала продукцию магазина, впечатления от девушки - консультанта положительные, а вот от маски, которую купила - разочарование. Сушит и не более того, на лице не приятная, срок годности короткий. Не рекомендую покупать продукцию без пробников бесплатных (их дают, но не охотно)

Посмотреть ответ организации

Наталья Л

Знаток города 8 уровня

Купила подарочный сертификат в подарок на день рождения. И что же! Его не взяли в оплату, посоветовав отоварить его в других магазинах сети. Вот так подарок получился - девушка специально приехала, выбрала, и испорченное настроение как результат. Магазин в Галерее, СПб.

Кирилл С.

Знаток города 30 уровня

Про Lush смешанные отзывы. С одной стороны, жена любит тут покупать косметику. С другой - ну уж очень старательные консультанты. Очень стараются заболтать чтобы ты ушел с кучей всего. Один раз девушка довела до того, что пришлось ей резко говорить, что нам не нужна помощь. Всё понимаю, но это перебор.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пришла в магазин, поздоровались две девушки и так и продолжили стоять на входе.Думаю ладно, сама кое-как выбрала то, что нужно, подошла к кассе: там стояла девушка и парень разговаривали о чем-то, как мне сначала показалось это клиент, но потом она положила ему в рюкзак коробку и они ушли к выходу, при этом на кассе никого больше не было.Стою дальше с медведем на листике в руке, подходит женщина и становится в другую кассу, к ней сразу же подходит молодой человек и рассчитывает ее, я становлюсь за ней и как только он заканчивает, тут же уходит прямо перед моим носом. Мне хотелось просто бросить нахрен этого гребаного медведя и уйти. Спасибо охраннику, что он этому молодому человеку показал мол девушка стоит и он сразу же пришел и рассчитал меня. Слов нет, одни эмоции после посещения этого магазина

Ада Вральман

Знаток города 2 уровня

Больно наглая консультантка Сара(насколько помню). Просьбы отойти игнорировала и отвечала не столь подобающе. Ушла только, когда обратились к администратору. Я конечно понимаю агрессивный маркетинг и за это им платят, но осадок остался. Скромным ходить, ибо спокойно втюхают товаров на несколько тысяч даже, если они вам не были нужны.

Asdfz

Знаток города 7 уровня

Отличный товар у этих ребят 👍 во всех смыслах! Качество на все 💯 А вот некоторые девушки продавцы, очень сильно навязываю товар! Но в целом все супер

Оксана Лазарева

Знаток города 9 уровня

Очень понравился магазин. Высокий профессионализм продавцов-консультантов позволил сразу определиться с подарком😊спасибо😊

Посмотреть ответ организации

Антонина Л

Знаток города 8 уровня

Сам магазин очень люблю, и продукция замечательная, но одну звезду убрала за то, что очень навязчивый персонал. Как только вошли в магазин, сразу сказали, что знаем чего хотим, советовать ничего не нужно, но после этого ещё раза 3 подходили предлагали взять бомбочки или маски и прочее.

Посмотреть ответ организации

Галина Г.

Знаток города 18 уровня

Магазин для ароматных гурманов, которые любят себя, свое тело, пространство вокруг! Качественные товары к которым так приятно привыкнуть 🌞🥰

Анастасия Д.

Знаток города 5 уровня

Самая любимая точке «Lush» в городе. Всегда вежливые продавцы, не навязываются, но и предлагают помощь, небольшое, но уютное помещение и, конечно, вкуснопахнущие бомбочки для ванны.

Посмотреть ответ организации

Алексей Щ.

Знаток города 5 уровня

Интересный магазин для девочек. Позиционирует себя как производитель косметики, которую не испытывают на животных. Вывод , либо их косметика не проверена на безопасность, либо они ее испытывают на своих покупателях , либо все таки используют бедных животных

Посмотреть ответ организации

Екатерина Т.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, заботливые консультанты. Всегда объяснят, подберут нужный продукт.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 7 уровня

Очень. Навязчиво. Очень! Монологи консультантов - за ради того, чтобы продать? Валят всю атмосферу.

Татьяна Туманова

Знаток города 11 уровня

Сеть магазинов. Ароматы масел , кремов и натурального мыла ! Проходя мимо , невозможно не обратить внимание ) Захожу всегда - завораживает )

Merry The Last

Знаток города 4 уровня

Очень дорогие цены. Буквально за 2 маски, один спрей, одна сумка, шампунь сухой и кондиционер 5 000. Конечно для кого то это мелочи, но я считаю, что тканевая сумка не должна стоить 700 рублей а другая 1 000 с лишним

Анна Паянская

Знаток города 10 уровня

Цены. "Уйти с рынка, чтобы вернуться". Зачем это все? Только неуважение и нечестный маркетинг. Есть люди, вроде меня, которые покупают определенные продукты годами, попробовали бы новое, но атомные отдушки и красители с каждым годом портят хорошую идею все больше. У конкурентов, получается, можно купить похожий продукт без гадостного цвета, дешевле. По поводу консультантов: магазин на Невском, девушка настойчиво рекламирует мне парфюм "с ароматом витамина С". Не, ребята, я "это" не куплю. И сильно подумаю на тем, чтобы заменить лашевские продукты на действительно натуральные.

Посмотреть ответ организации

Олька-полька

Знаток города 6 уровня

Неплохой магазин, но недешевый, к тому же так удушающе пахнет парфюмерными отдушками, что долго в нём и рядом с ним находиться невозможно.

Оля

Знаток города 16 уровня

Химозный запах на десятки метров вокруг магазинов и высокие цены, но зависнуть там все равно люблю))

Посмотреть ответ организации

света павлова

Знаток города 7 уровня

Купила два набора. Помогли подобрать по цене и по составу.

Посмотреть ответ организации

Станислав А.

Знаток города 3 уровня

Очень агрессивное навязывание продукции. При просьбе отойти, консультанты продолжают навязывать

Анна Ш

Знаток города 8 уровня

Очень душевная атмосфера в магазине ,девочки всегда готовы подсказать,все уместно и не навязчиво!Всегда ухожу с хорошим настроением!

Олеся

Знаток города 30 уровня

Вежливые продавцы и быстрое обслуживание, некоторые продукты можно попробовать на месте

Капитошко

Знаток города 9 уровня

Слишком агрессивная политика навязывания. Походить одному невозможно. Стоят рядом, никакой дистанции. Вирус ни на что не повлиял.

Константин Брытков

Знаток города 12 уровня

Всё было отлично раньше, теперь значительно обеднел ассортимент. девочки стараются, но...

Игорь Линаитович

Знаток города 12 уровня

Большой выбор. Есть зал настроения где все по новогодней теме. Выходишь с приятным настроением.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 15 уровня

Очень жаль что больше нет поставок. Реально помогает в лечении выпадения волос.

Natalia

Знаток города 22 уровня

Хороший магазин.

Посмотреть ответ организации

Сергей Алексеенков

Знаток города 25 уровня

Стандартный магазин этой сети со стандартным ассортиментом.

Посмотреть ответ организации

Элла М

Знаток города 9 уровня

Часто приобретаю здесь продукцию, всегда только положительные эмоции))

Lush

64 отзыва