Больше ни ногой! Ужасно!!! Сдала в химчистку четыре !!! шторы. Оплатила 100% предоплату (за кв.м. изделия). Предупредили, что срок около месяца, обещали прислать уведомление в мессенджер по готовности. Спустя 1,5 месяца, не смогла дозвониться ни на один из имеющихся телефонов, поехала лично. "Мы-посредники химчистки Диана в Ярославле, не правильно посчитали вам стоимость услуги, у нас химчистка по такой цене в работу ваши шторы не приняла, поэтому они вот у нас там где-то лежат, либо доплачивайте ( я оплатила 220 руб/м.кв, а надо 430 руб./м.кв.!!!!) и ждите пока почистят, либо забирайте, как есть, обратно..." На мои аргументы, что у них такой прайс лежит в пункте приема, ответ, что какой-то там технолог в химчистке решил, что мои шторы- это оооочень сложное изделие и чистить дешевле они не будут! Никаких контактов, адреса химчистки не дали, номера заказа не дали, "все вопросы решайте через меня, но ваш вопрос я решать не собираюсь!" Почему не сообщили сразу, никто не знает, вроде звонили, но почему-то не дозвонились, кто звонил, она не знает, ответственности никто не несет, договор с химчисткой не показали. Если бы я сама не пришла, никому дела нет абсолютно. В итоге: спустя два месяца забрала свои не постиранные шторы (еще и пятно на них грязное поставили), деньги вернули только в размере моей оплаты, хотя деньгами пользовались два месяца и претензия была написана... К сожалению, при приемке дали только какую-то сомнительную квитанцию, с которой в суд не пойдешь, а очень бы хотелось... Видно, не очень "Любимое дело"...

Лiн

Знаток города 4 уровня

Ничего хорошего написать не могу. Не посещайте это ателье, в пустую потратите свое время. Заказала занавески в икеа , нужно было обрезать и прошить. Почитала отзывы про ателье по Костроме и выбрала данное из за положительных откликов. Приехав за час до конца рабочего дня данного ателье узнала, заказы принимают лишь по записи, ателье закрыто. Позвонила раза 3 на указанный номер. На следующий день утром тоже пыталась дозвониться. Ладно не поднимают, но даже не перезванивают. Остался один негатив.

Любимое дело

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов