Поиск

М52

4,1

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Много лет пользуюсь данным провайдером, номер договора 8288, хочу выразить благодарность каждому сотруднику, Отличные цены, прекрасная и вежливая поддержка. Спасибо m52 за ваш труд, Единственный оператор не из "лидеров рынка" с достойным качеством услуг. Остаюсь с Вами и советую соседям!

Посмотреть ответ организации

Михаил Дмитриевич

Знаток города 18 уровня

Очень нравится работа службы технической поддержки. Всегда на связи. Консультируют на понятном языке, помогают во всех технических вопросах дистанционно. Обязательно отчитываются о проделанной работе. Редкие технические проблемы решаются молниеносно. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Николай Смирнов

Знаток города 12 уровня

Отличный провайдер. Держит цены на доступном уровне. Скорость интернета достаточно хорошая! Тех поддержка справляется быстро и качественно с возникающими редко проблемами!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень частые перебои, интернета модет не быть 2-3 дня, по несколько часов нет стабильно, по ночам чуть ли не каждую ночь падает на пару часов, при этом если звонить в поддержку-просто сбрасывают Если есть альтернативные провайдеры-лучше подключать любой другой, этот супер ненадежный

Посмотреть ответ организации

Евгений Нуруллин

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую провайдера М52! К сожалению, мой опыт с М52 оказался крайне негативным. Интернет постоянно отключается, бывают дни, когда связи нет по 2-3 дня, а по ночам скорость падает, и сигнал пропадает на несколько часов. Обращался в службу поддержки, но там просто сбрасывают звонки и не предоставляют никаких решений. Сложилось ощущение, что провайдер абсолютно не заботится о своих клиентах. Если вы ищете надежный интернет, я бы настоятельно рекомендовал рассмотреть альтернативные варианты. М52 — это не тот провайдер, которому стоит доверять.

Посмотреть ответ организации

Людмила Носенко

Знаток города 16 уровня

Подключила два года назад, ни разу не пожалела, если уезжала - не платила, договор приостанавливали. Когда приехала, позвонила, подключили, оплатила - и всё, связь есть! Всё очень просто и быстро! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Казачкова

Знаток города 9 уровня

Заль что нельзя поставить отзыв -5. Хуже придумать сложно! Особенно хочу отметить тех поддержку. В совке выли в овощных магазинах тётки, которые хамили и грубили на пустом месте... вот примерно так же. Чудо чудное... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! ни в коем случае!

Посмотреть ответ организации

Р.В.С.

Знаток города 6 уровня

категорически не согласна с предыдущим отзывом! все бы так работали и так относились к своим клиентам как М-52! лет 6-7 являюсь их клиентом и всегда получаю самую квалифицированную помощь. быстро и четко. радуют и чисто человеческие моменты: неизменная доброжелательность сотрудников, отсутствие стремления сорвать с клиента побольше, да просто желание помочь человеку, т.е. мне, даже по телефону, любая консультация, а уж такого болвана, как я, еще поискать. спасибо огромное - за труд и терпение. мария сорокина. (не любитель писать отзывы - просто зацепило).

Посмотреть ответ организации

Денис Рыжов

Знаток города 5 уровня

Подключился год назад, проблем особых не выявлено, личный менеджер помогает лучше тех поддержки, если что будет с кем поговорить о жизни, выслушают. В целом все хорошо, советую

Посмотреть ответ организации

Елена Обухова

Знаток города 6 уровня

Мой любимый интернет, всегда работает. Сотрудники всегда на связи

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 2 уровня

Очень плохое обслуживание когда звонищ что люди которые отвечают на звонки отвечают так что сними уже не хочется общаться Научите своих сотрудников диалогу с клиентами Очень все ужасно Тариф повысили и не кому об этом не сообщили а когда задаёшь вопрос почему ответ потресающий мы не должны вам об этом сообщать

Посмотреть ответ организации

AV Elise

Знаток города 5 уровня

10 лет с провайдером, на двух адресах, всё супер. Скорость 60 мбит соответствует заявленной. Редкие проблемы, по которым звонила, оказывались со стороны ЖКС (раскопки, отключение электричества). Да и сами ребята веселые, приятно общаться)

Посмотреть ответ организации

Елена Кудрявцева

Знаток города 5 уровня

Подключились в прошлом году, после Ростелекома нам показалось это просто сказкой, но в последнее время качество оказания услуг ухудшилось. Вчера позвонила в тех. поддержку. Сотрудник тех. поддержки, представившийся подполковником ФСБ (да хоть маршал всея Руси, мне какое дело, лично меня больше интересует профильное образование), объяснил мне, что интернет у меня соседи тырят через роутер. Позорище!!!

Посмотреть ответ организации

Фамил А.

Знаток города 8 уровня

Позвонил, все объяснили, рассказали и предложили интересные скидочные предложения, приятно когда люди компетентны и профессионалы своего дела! Рекомендую и ставлю 5 звезд! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 7 уровня

Много лет с провайдером и менять не планируем. Всегда можно быстро дозвониться и решить все вопросы. Исключительная корректность и профессионализм. Готовы проконсультировать и по сопутствующим вопросам. Стабильный Инет. Гуманные тарифы. Рекомендую!

Polina-Dorotti

Знаток города 8 уровня

Много лет пользуемся услугами М52. Сначала всё было нормально, когда возникали проблемы, мастер выходил бесплатно. Теперь, только платно, за каждый выход нужно платить 500 руб. и более того, проблемы не решаются! Доплатили 400 руб., чтобы скорость увеличилась до 60 мб. Ничего ине изменилось. Тест на скорость показал, что скорость 10 мб. И теперь они вообще снимают с себя ответственность, сначала говорили, что роутер глючит, хотя с ним все в порядке. Теперь вообще, оказывается, что виноваты соседи, которые работают на их волнах. То есть, плвтишь, а интернет не имеешь. И плевать им на ваши проблемы. Не советую иметь дело с этой компанией. Безответственные люди, перекладывающие ответственность за свои проблемы на других, дерущие деньги за каждый свой шаг.

Посмотреть ответ организации

Александра Мурай

Знаток города 3 уровня

Требую дать премию оператору Виталию🌝лучший специалист, с которым я связывалась за огромное количество звонков другим операторам (мой дом в слепой зоне у большинства из них)

Владислав Романович

Знаток города 13 уровня

Отличное качество. Переключился на тариф 200 мбит, скорость соответствует тому, что обещали. Не очень удобный личный кабинет. В остальном нареканий нет. Мой роутер заменили на другой (аренда) и в квартире вайфай стал работать лучше

Михаил Боголюбов

Знаток города 11 уровня

Держитесь, парни! Не сдавайте позиции "ведущим провайдерам"! Интернет стабильный и недорогой. Операторы оперативно отвечают на вопросы даже, когда болеют!

Посмотреть ответ организации

Олег Тишкин

Знаток города 4 уровня

Качество обслуживания,оперативность,грамотные работники,знающие своё дело и не "всучивающие" ненужные дополнительные услуги.

Посмотреть ответ организации

Олюшка

Знаток города 10 уровня

Профессионалы своего дела. Хороший провайдер. Мы их очень любим. Любые проблемы решаются быстро и чётко

Посмотреть ответ организации

Батон Батонов

Знаток города 4 уровня

Очень хороший инет. Респект. Службс потдержки работает с пониманием и терпением .Даже если человек чайник всегда помогкт. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь этим интернетом около 5 лет, в поддержке работает мужчина, отвечает на все вопросы и все объясняет прекрасно, хороший человек и специалист, решает любую проблему, благодаря ему все в итоге работает.

Посмотреть ответ организации

ALexOM

Знаток города 5 уровня

Очень станый провайдр! Эмпатия к клиенту на НУЛЕ. Начал обслуживать организацию и обратил внимание, что на WAN интерфейс (белый IP) постоянно долбят по портам. Входной трафик до 20 Мбит. Позвонил в службу поддержки и мне сказали что это моя проблема! Буду советовать заказчику переходить на другого провайдера!

Посмотреть ответ организации

Сергей Новиков

Знаток города 13 уровня

Лучший интернет в центре города.Быстрый.Не дорого.Всё устраивает.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

-1-

Знаток города 6 уровня

Просто интернет из быстрого превратился в тормозной. Очень часто режется скорость. Сейчас скорости просто нет.

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 2 уровня

Если вы хотите быстрый интернет,особенно по вечерам,то это не к М52.Качество ужасное!

Посмотреть ответ организации

Елена Горенко

Знаток города 8 уровня

Отличный провайдер! Пользуюсь уже несколько лет и не жалею! И тех подержка всегда отвечает вежливо и самое главное конкретно!

Посмотреть ответ организации

Сергей Рыжих

Знаток города 8 уровня

Всё на высоком уровне!!! Появилась проблема с драйвером в поддержке подключились к компу и удалённо помогли!!!! Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Evgenii

Знаток города 8 уровня

Скорость скачик от 4мб до 20мб на пару секунд бывает 40мб. Тариф 250мбс. И это лучший из худших про.ов. ужас и боль

Посмотреть ответ организации

Светлана Литвинцева

Знаток города 7 уровня

Стараются, ребята. Вопросы решают по мере поступления

Посмотреть ответ организации

Д митрий И.

Знаток города 4 уровня

Нестабильный, час в день легко может не быть интернета.

Посмотреть ответ организации

Тамерлан. М.

Знаток города 8 уровня

Провайдер очень классный и душевный, но не хватает удобного приложения для управления тарифом, оплаты и просмотра баланса. Прим: ждем приложение также в app gallery (магазин приложений Huawei)

Посмотреть ответ организации

Нина К.

Знаток города 3 уровня

Ваши сотрудники - это дикость Ни какой квалификации близко нет ! Уже не говорю о культуре общения!

Посмотреть ответ организации

Ladanka9

Знаток города 5 уровня

Всегда !!! снимают трубку быстро и дают исчерпывающий ответ на возникающие вопросы... 👍

Посмотреть ответ организации

Анна Рыжикова

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь данным провайдером несколько лет. Пока все устраивает

Посмотреть ответ организации

Иришка

Знаток города 9 уровня

Всегда на связи

Посмотреть ответ организации

Константин Петров

Знаток города 6 уровня

В последнее время качество интернета намного снизилось.Скорость интернета постоянно падает.

Посмотреть ответ организации

Антон Федоров

Знаток города 9 уровня

Отличный интернет сам пользуюсь и всем рекомендую но только в центральном районе работает

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 12 уровня

Интернет так себе, часто обрывается. БУДЕМ ЖИТЬ

Посмотреть ответ организации

Valera Wolf

Знаток города 22 уровня

Позже, слишком малые обороты компании и конечно сказываются на высоких ценах и посредственном обслуживании

Посмотреть ответ организации

глафира Ангелова

Знаток города 19 уровня

Все летает, без нареканий

Денис . X

Знаток города 2 уровня

Вроде бы как уже давно подключен к этой сети M52 ы последнее время правайдер стал резать скорость то есть ограничивать не понятно с чем это связано вроде платишь платишь а интернет то логает приходиться перезагружать роуйтер и так отключать на мобиле и включать этот wi-fi и толтко потом он вроде работает но не так стабильно как хотелочь бы вообщем это правайдер во всем этом виноват и это факт он просто режет скорость и иногда даже вносит изменения в сеть что роутер перезагружается автоматически то есть прайдер там химичит вам иннет режет вам ваш трафик скоррсти или тупо ставит ограничения на скорость а что не нравится перейдите типа на более дорогой тариф и будет типа вам сорость договор мой M52-5118 вообщем эо на заметку правайдеру что хорош там уже урезать нас мы за это платим так то у меня все интеренет ваш очень плохо стал работать ончень плохо про не надо жаднечить вот и все это все же я дополню свой отзыв вообщем он скидывает трубку когда звонят клиенты блеять а второе он выключает трубуку ставит переадресацию звонка на выкл короче тип вообще не может нечего сказать по телефону блеять сеть жестка нагруженная буд то бы он подключается к твоему трафику и че то все качает там что сеть если грузит страницу подвальная контора нахимичил и не знает что ответить клиенту по телефону исправляйся вася и скорость не трогой за нее заплачено и вообще не влезай туда в админку сеть если не разбираешься а то нахимичит а клиенты страдают и за него!

Посмотреть ответ организации

Vladislav Barrera

Знаток города 2 уровня

Интернет скачет от 2 до 20 мб,где мои заявленные 100?Иногда вообще интернет отключается

Посмотреть ответ организации

Игорь Аверкиев

Знаток города 23 уровня

Небольшая компания пользуюсь ей , другой альтернативы нет.

Посмотреть ответ организации

виталий ходоков

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь уже 5 лет наверное.До этого оптики не было в районе ( только Ростелеком ADSL)-небо и земля)