Поиск

М9

4,0

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

3 день не але , трубки не берут , информации ноль , на оф сайте бы написали хоть что то чтобы люди сами смогли настроить себе интернет после сбоя . Ужасно . Дополню : шел 4 день безобразия . Компании наплевать на своих клиентов , потому что они даже не пытаются дать новости и озвучить сроки , хотя в офисе отчитываются что интернет работает и отправляли меня домой мол все работает ) напоминает ситуацию с спб биржей … сначала тишина потом и директор в Африку уехал )

Костюченко М.В.

Знаток города 2 уровня

Самый лучший провайдер, с которым сталкивалась за последние 20 лет, являюсь до сих пор абонентом этой компании. Очень жалею, что не во всех районах к нему можно подключиться. Внимательная техподдержка, всегда помогают быстро решить различные проблемы. Быстрый интернет. Рекомендую.

ira nekaya

Знаток города 4 уровня

Третий день нет интернета! Работаю из дома с мобильного неудобного интернета! Никто не отвечает по телефону поддержки. Жесть. Ужасный провайдер. Вынуждены пользоваться потому что другие крупные провайдеры не могут подключиться к нашему дому. Скорость падает, в стоимость не входит обслуживание и проверка качества их же связи. Какие-то аварии интернет может отсутствовать сутки. Никто не компенсирует эти не работающие дни интернета и не объясняет что происходит. Сотрудники по телефоеу грубят.

G B

Знаток города 3 уровня

Постоянно виснет / как какая то проблемма ( а это очень часто )в офис не дозвониться - либо никто не поднимает трубку либо номер не доступен

Эльнура Талыбова

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом М9 с 2015 г. За эти годы качество и сервис испортились очень сильно! Раньше тоже были проблемы, сейчас все УЖАСНО!!! Заявленная скорость 100 Мбит, на деле 20 Мбит. При этом, техподдержка старается все свалить на клиента, ссылаются что, вечером много пользователей, или ещё что-то, или говорят выученные слова: мы отправим к вам монтажников, если проблема с вашей стороны, Вы будете платить! За 2 года 2 раза меняли оборудование, 2-3 недели после этого проблема устраняется, потом все по новому начинается!!! Сейчас прохожу дистанционное обучение, невозможно слушать, звук прерывается постоянно, практически постоянная обрывка звука! Проблему не решают НИКОГДА! Жду окончания данного периода, так как уже заплатила, и перехожу к другому провайдеру! В нынешних условиях М9 не выдерживает конкурентоспособность, и совсем не заинтересован в своих давних клиентах.

Валентин Степанов

Знаток города 9 уровня

Стабильный, качественный интернет. Хорошее отношение к клиентам. И вообще классные ребята в поддержке, помогают решать проблемы очень оперативно.

Сергей

Знаток города 8 уровня

Отличный провайдер, пользуюсь более 10 лет. Легко дозвониться до службы поддержки, работает круглосуточно. Если случаются аварии ремонтники в рабочее время приезжают достаточно быстро. И очень приятные Цены.

Лена

Знаток города 4 уровня

Отличный провадер, пользуюсь более 15 лет. Техподдержка всегда на связи, в случае аварии оперативно устраняют проблему. Нормальные цены. Рекомендую.

Пуховская Юлия

Знаток города 7 уровня

Отличный провайдер.. Приехали грамотные специалисты и оперативно все установили. Высокая скорость за приемлемые деньги👌

Михаил мадхатович

Знаток города 10 уровня

Подключен к интернету компанией м9 хорошая скорость интернета нет обрывов а самое главное нет доп услуг которые потом замучаешься расторгать у меня и Ростелеком был и МТС и Билайн пока по понятности и качеству эта компания самая одекватная!

Елена

Знаток города 11 уровня

Достаточно хороший интернет провайдер. Быстро реагирует на поломки. Хорошие тарифы. Тариф "социальный" для пенсионеров вообще сказка.

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Интернет не работает уже 4ый день после атаки, телефоны провайдера молчат, видимо, никто ничего чинить не собирается.

Андрей Соколов

Знаток города 16 уровня

Реальная скорость Интернета и обещания провайдера.

GALINA S.

Знаток города 8 уровня

Сайт лежит, интернет дома не работает, оба телефона не работают. Чтоли подключили бы мобильный телефон для связи.

Государев Д.

Знаток города 2 уровня

Отличный интернет, и супер ТВ, можно смотреть со смартфончика в деревне прямо на смарт ТВ. Подключили недавно все в восторге!

Наталья

Знаток города 14 уровня

Странно, что служба технической поддержки работает с 10 утра до 10 вечера. Придя в 11 вечера домой, собираясь поработать, должен сидеть и ждать 10 утра, когда служба технической поддержки будет на связи. Так не должно быть. Будем искать провайдера с круглосуточной поддержкой.

Посмотреть ответ организации

janne 1.

Знаток города 4 уровня

Был выбор в нашем доме из двух провайдеров, дождались МГТС муж сказал оптика это лучше, жуть, если не работает то это надолго, мастера не дождаться, если есть заявка то в неудобное время придут, муж оставил рабочую Eту, которая тоже еле работает. Хочу вернуться обратно в М9.

Маргарита Р.

Знаток города 4 уровня

Сто лет пользуюсь их интернетом, тут переехала в новый жк и стала подключать интернет и телефон, а они потребовали 1500 за номер оплатить подключение. Могли бы и подарить, МГТС за 1 рубль предлагает для новоселов. Три звезды вам.

Посмотреть ответ организации

Дарвин М.

Знаток города 5 уровня

Всегда сбои аварии и тел не отвечает

Сергей Юрьевич

Знаток города 6 уровня

Действительно, это не уважение к клиентам, понятно что вам все сломали, но могли бы бы на оф сайте дать хоть какую то информацию!

Владимир Боданов

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь ими давно. Нареканий нет. Группа поддержки очень отзывчивая.

Евгений Пронин

Знаток города 9 уровня