Поиск

М.Видео

4,4

323 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Если бы было можно поставить 0, то поставил бы Приехал с другого города забрать оформленный в рассрочку заказа, на кассе говорят, что не могу выдать, так как ушел кредитный специалист, прошу позвать руководителя, но и его нет, как и администратора) как такое возможно?) кто-то же должен быть из руководителей, но не тут, видимо Звоню на горячую линию, говорят, что кредитный специалист уходит на час раньше, но время было 19:35, а работает магазин до 21:00, несостыковочка получилась, информации о графике работы сотрудников нет, как мне было узнать, что они все уйдут раньше? Непонятно.. "приходите завтра"-говорит сотрудник, очень смешно..

Посмотреть ответ организации

Диляра Абдуллина

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить минус -10, я бы его поставила. Самый ужасный магазин. Товар с Москвы идет месяц, когда с маркетплейса можно забрать товар в течении 3-дней. Это был первый и последний раз когда я там что-то покупала.

Посмотреть ответ организации

Дана

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание персонала! Пришла за заказом. Стоят два сотрудника, на меня посмотрели недовольным лицом , и дальше свои дела делали. Почему не соизволили улыбнуться , сказать Здравствуйте, подождите пожалуйста пару минут , и мы вас обслужим ??? В итоге я спрашиваю можно забрать заказ? В ответ на меня смотрит молодой человек, с таким одолжением и просто скзаал Ждите . Простояла 20 минут … Примите пожалуйста меры , раз они обслуживающий персонал, улыбаться , здороваться , помогать , а не стоять с недлволтными лицами и ждать когда человек сам подойдет !!!

Посмотреть ответ организации

Роман Максимов

Знаток города 3 уровня

Персонал нормальный, технику с учетом бонусов можно подобрать по приемлемой цене. Её я заказываю через приложение, а данный магазин использую как пункт выдачи заказов. В целом всё устраивает. aJVzk #МВМ

Артем Р.

Знаток города 10 уровня

Большое спасибо директору магазина. Анатолий, большое спасибо что решили вопрос с обменом товара максимально быстро и клиенто-ориентированно! Теперь ещё флешку хочу у вас купить!

Посмотреть ответ организации

Александр Козубенко

Знаток города 9 уровня

Качество товаров на высоте☝️, обслуживание💪, скидки и конечно же бонусы😁👏🔥👍 Если что-то серьёзное из техники беру, то только у них. И не переживаю за качество и гарантию👍👍👍 #МВМ 7ZH9R

абла к.

Знаток города 2 уровня

Заказала водонагреватель, тот, что мне нужен был оказался в наличии, на следующий день привезли и подняли до квартиры. Довольна покупкой и обслуживанием.

Сергей Романюта

Знаток города 7 уровня

Отзыв только по работе с онлайн заказами. Заказал эл. зубную щётку, через 1,5 месяца сломалась. Обратился в магазин. Без проблем оперативно заменили на новую. Спасибо.

timur t.

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Хороший магазин где можно найти любой товар. glY4X#МВМ

Евгений

Знаток города 4 уровня

Удобное местоположение.Удобная парковка.Оформление,получение,консультации всё быстро.Большой выбор товаров.Грамотные консультатнты.#МВМ Код 694222

Денн Гвоздев

Знаток города 9 уровня

Зашел нецеленаправленно, убить время. Магазин пустой, человек пять менеджеров, покупателей не видно. Попались на глаза две сушилки для обуви с хорошей скидкой. Понес их на кассу. Там один кассир неторопясь оформляет, что-то единственному покупателю, вроде доставку. На меня как на покупателя, ноль внимания. На мой мой вопрос- «как надолго?» пренебрежительно ответил - «надолго». Противно стало - что я вообще зашел в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Алина В.

Знаток города 4 уровня

Пришла в магазин за заказом со сбермегамаркета, но по определенным обстоятельствам потерялось смс от магазина, пришла с номером заказа со сбермегамаркета, думала мне сотрудники помогут, но я просто была в диком шоке насколько там плевать всем, видно что в работе вообще не заинтересованы, отвратильное обслуживание! Потом узнала что эти сотрудники могли за 5 секунд узнать номер моего заказа! Прошу обратной связи в связи с этим вопросом!

Посмотреть ответ организации

safiulinrinat4

Знаток города 3 уровня

Отличные магазин и скидки хорошие все честно рекомендую всем 👍👍сервис обслуживания на высшем уровне 👍

Татьяна Григорьева

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо, заказ не приходиться долго ждать, качество обслуживания отличное, качество товара хорошее, скидки очень хорошие 4924238158 #МВМ

Галина я

Знаток города 3 уровня

Купила подарочный сертификат магазине М.Видео г.Нижнекамска, подарила на день рождения, но когда люди пришли в магазин обналичить сертификат, им сказали , что на нем нет денег. Новый вид мошенничества? Я в ужасе, позор такому сервису.

Посмотреть ответ организации

ZENA ZENA

Знаток города 7 уровня

Можно было бы поставить 0.26.12.23 выбрала и оплатила он-лайн стиральную машинку.пишут доставка 28.12,выбор доставки только 9.01.указала время с 10 до 15,т.к. раьоиаю по сменам.итог-привезли машинку только в 16.47,когда одевалась на раьоту.курьер трубки не берет,автоответчик.оплачена установка,прождала полдня,никто не пришел.пишу в поддержку,через 20 минут только скинули номер мастера

Посмотреть ответ организации

nk gman

Знаток города 7 уровня

Нормальный магазин, купили там холодильник но, если продавец-консультант поймет, что ты прям сейчас не купишь товар , то теряет интерес к покупателю. Выбор товаром в каждом сегменте большой по разным ценам. Магазин рекомендую для покупок. PF&J#MBM

Альмира

Знаток города 2 уровня

Нужен был утюг, не могла определиться с моделью. Внимательный и вежливый персонал помог выбрать. Быстро обслужили. Оплатила по Q-коду, что тоже очень радует.

303635 данилова

Знаток города 4 уровня

Купили телевизор с колонкой Алиса, подписку Яндекс с огромными новогодними скидками. Огромное за это спасибо!

Михаил Слабельников

Знаток города 4 уровня

Прекрасный персонал,отзывчивый. Всегда поможет при обращении. Всегда покупаю только в вашем магазине . И дальше буду продолжать покупать только у вас!!! 612717#МВМ

Iortsj I.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Выбор больше в интернете, чем в магазине. С бонусами вообще топ магазин. 4631552511 #МВМ

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с качественным ассортиментом, под заказ привезли фен-щетку, ненарадуюсь! Спасибо персоналу магазина!

Guzel Iskanderova

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, удобный отдельный пунк выдачи интернет-заказов. Персонал вежливый и открытый. 502008 #мвм

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Купила отпариватель ручной, не справляется с функциями. Писала заявление на возврат денег, пришёл отказ. Отстой М видео, тем более в Рамусс Молле. Продавцы консультанты, не умеют разговаривать. Обходите этот магазинчик.

Посмотреть ответ организации

Катя М.

Знаток города 4 уровня

Грубый персонал, нельзя посмотреть товар,грубят. Не первый раз такое, консультантов не найдешь,самим не посмотреть. Хотели приобрести телефон,ушли без него. Ни кому не будем рекомендовать ваш магазин.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Фролов

Знаток города 6 уровня

Хуже магазина не видел, консультантам на рынке максимум работать, с таким отношением к клиентам. Сидят по телефону разговаривпют, потом неохотно отвечают, будто ты им что то должен. Клиентоорентированность на 0. Такого днищя я давно не видел, говорю как маркетолог.

Посмотреть ответ организации

Chupi

Знаток города 3 уровня

Консультант Артур Фатыхов очень душный и холодно,без интереса отвечает на вопросы

Посмотреть ответ организации

Эдуард Максимов

Знаток города 3 уровня

Делал заказ стиралки, через горячую линию с доставкой в деревню. Договориоись, в назначенный срок доставку перенесои, потом еще раз перенесли потом еще раз перенесли и в итоге сообщили что доставить не могут, потеряли 2недели. Какие же они безтолковые.

Посмотреть ответ организации

Гузель С.

Знаток города 2 уровня

Всегда улыбающийся приветливый персонал. Помогут выбрать лучший товар по разумной цене. Заманчивые акции. Приятные бонусы в приложении.

aigyl-94@mail.ru

Знаток города 3 уровня

Приехали купить холодильник, найти свободного консультанта не возможно, в зале видела двух девушек, совсем не вежливых, в итоге сами выбрали себе холодильник, нас даже не проконсультировали по поводу него, девушка просто оформила заказ, пробила чек, на мои вопросы по поводу бонусов отвечала да /нет, два раза задала вопрос, в ответ молчание. Хотелось бы более вежливых сотрудников и проинформированых

Булат Ш.

Знаток города 3 уровня

Понравилось предложение персональной скидки, оказалось выгоднее в чем в других магазинах, плюс накопление баллов которое можно потом списывать при покупке YL@M #МВМ

Рустам Ахк

Знаток города 4 уровня

Адекватные сотрудники. Всегда все объяснят, проблем с интернет заказами нет, как и покупками в магазине.

Линар З

Знаток города 7 уровня

Большой осортимент товаров. Можно заказать прийти и проверить. Забрать. есть всё и гаджеты холодильники термо сумки

Алена Нефедова

Знаток города 4 уровня

Персонал на 5+.Товар качественный всегда.Всегда по акции интересные товары

Равиль Ахметов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, покупаю в основном через интернет, удобней и иногда скидки хорошие бывают. Обязательно подключите бонусную карту для начисления бонусов. EZ!R

Гузель Н.

Знаток города 2 уровня

Заказали 25 января иригатор через онлайн сказали заказ привезут 10 февраля . 10 февраля позвонили сказали что придет 17 февраля , 17 февраля отправили сообщение что заказ придет 18 февраля в итоге число получение заказ опять продлили .

Алсу

Знаток города 4 уровня

Мне по пути, удобное расположение, заказываю в интернет магазине, забираю в магазине, всегда по скидке

Алена

Знаток города 13 уровня

Заказывала аккустическую систему, товар доставили раньше обозначенного времени, что радует, удобное приложение, но служба поддержки хромает 2P%E #MBM

Рустем Султанов

Знаток города 8 уровня

Делал интернет заказ,прождал пол часа,пока кто нибудь подойдёт к стойке. Работают всего два сотрудника на весь магазин

Посмотреть ответ организации

Артём Газизов

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин электротехники . Много товаров покупал в этом магазине , тьфу сколько лет все работает все хорошо .

Айдар

Знаток города 9 уровня

Интернет неловит Продавцов мало Непонятно что где находится

Николаев М.

Знаток города 3 уровня

Радует что товар всегда в наличии и доставка очень быстрая 203693 #МВМ

BOSS

Знаток города 11 уровня

Зашёл в магазин нет ни одного продавца, одного еле-еле нашел так с ним разговаривать невозможно из-за запах невыносимый. Одним словом беда😄

Посмотреть ответ организации

Алсу

Знаток города 6 уровня

Удобный магазин. Если нет товара в наличии, всегда можно заказать. Компетентные сотрудники

Гульназ С.

Знаток города 3 уровня

Ооочень долгое обслуживание, во всем магазине в выходной день два консультанта. В итоге ушли не купив нужный товар.

Посмотреть ответ организации

Максумжанович

Знаток города 13 уровня

Знакомые купили холодильник в начале августа,привезли и им сказали ,чтоб не трогали 4 часа,вскрыли,а вилка сломана,сказали заберём и привезём 19-го,забрали,а привезут 30-го,ждут,а на улице температура за 30+,хорошее обслуживание,ничего не скажешь

Посмотреть ответ организации

Лилия Пчелина

Знаток города 7 уровня

Побольше бы грамотных консультантов, знающих свой ассортимент, цены бы не было ,а так 2.

Александр С.

Знаток города 5 уровня

Лучший выбор. Профессиональные продавцы

Ирина Айсалимова

Знаток города 6 уровня

Разнообразие товаров, но дороговато

Рустам Шарипов

Знаток города 4 уровня