Поиск

М.Видео

4,7

1273 оценки

Оцените это место

398 отзывов

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

В этом магазине всегда приятно делать покупки. Широкий ассортимент, приятные цены и, что особенно радует, внимательное отношение к каждому покупателю. Персонал вежливый, компетентный, всегда готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Оформление покупки занимает минимум времени, а товар всегда качественный и соответствует ожиданиям. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит хороший сервис и надёжную технику. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кузьменко

Знаток города 9 уровня

Это лучшее отделение сети магазинов. Для начала в зале персонал ЕСТЬ и не надо бегать по рядам искать чтобы получить консультацию по товару. Ассортимент знают, получили ответы на все вопросы и по разнице между моделями, и по скидкам, и по акциям в магазине. Ассортимент тоже довольно широкий, есть из чего выбрать. Резюмируя - если соберётесь брать что-то в Мвидео, рекомендую именно этот магазин сети

Посмотреть ответ организации

Сергей Лазарев

Знаток города 4 уровня

Всегда радует ассортимент и оперативность сотрудников магазина. Выбирал Яндекс-станцию, ко мне сразу подошёл продавец-консультант, и помог в выборе товара. В итоге буквально минут через 5 я ушёл с покупкой. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рейдер

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность за превосходный опыт посещения вашего магазина. Обслуживание было на высшем уровне, а консультанты проявили исключительную компетентность. Чистота и порядок в торговом зале создают очень приятную атмосферу. Я остался доволен качеством предоставленных услуг и обязательно вернусь снова. Рекомендую ваш магазин всем своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Настя.С

Знаток города 2 уровня

⭐️ Отличный магазин техники ⭐️ Покупала недавно телевизор в М-Видео, осталась довольна на все сто процентов! Ассортимент впечатляет разнообразием моделей на любой вкус и кошелек. Консультанты внимательные и компетентные, помогли выбрать именно тот вариант, который идеально подошел по характеристикам и цене. Доставка была быстрой и аккуратной, привезли аккуратно упакованный товар точно в срок. Сервис на высоте, цены приятные, качество товара отличное. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Димина

Знаток города 11 уровня

Очень удобный магазин. Вежливый персонал. Когда то помогали в покупке мелкой бытовой техники, а теперь покупаем уже третий кондиционер. Получилось купить все три с скидками и кэшбэком. Это радует. Скоро пойдем за вторым Аэрогрилем. В связи с переездом свна на свою квартиру, накупили много всего и очень выгодно. Расположен магазин удобно. Можно всегда добраться без пробок. Никогда не возникало пробоем с парковкой и доставкой. Придем еще много раз. #мвм wGWbX

Зульфия

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом. Отдельное спасибо консультантам, помогли выбрать и объяснили разницу, предложили доп. товары. Осталась довольна сервисом!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 2 уровня

Пришёл в магазин за батарейками для детских игрушек. Консультант предложил выгодную акцию на батарейки, чем больше берешь, тем больше скидка. Купил кучу нормальных батареек с очень хорошей скидкой

Посмотреть ответ организации

Крючкова Маргарита

Знаток города 3 уровня

Магазин удобно расположен, есть парковка у ТЦ. Покупала воздухоувлажнитель, большой выбор. Списала баллы, получилось выгодно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сазонов

Знаток города 17 уровня

опасайтесь бренда. мвидео стал не тот. сначала оператор отправляет в сервис центр, потому что так удобнее, ну ок. потом сервис жмет плечами говорит что по товару нет гарантии и обратитесь к продавцу. обращение № 25-06825518 от 10.12.2025 - в нём пишут про отказ СЦ, несите к нам в магазин, простите что так вышло, а в это время гарантия кончается и мвидео пляшет хлопая в ладоши вручает отказ! потому что гарантия ёк! и то что в сервисе лежало, и то что они туда направили их не волнует! обращение № 25-06825518 от 10.12.2025 - не рассмотрено до сих пор, сроки вышли 30.12.25. такого сюра и катарсиса я ещё ни разу не видел. надо отдать должное Huawei - те вообще молчат как рыба об лёд.

Посмотреть ответ организации

Сергей Яковлюк

Знаток города 6 уровня

Персонал не разбирается в ассортименте(не знают что у них есть и чего нет), не пытаются помочь или банально уделить время. Последний раз, сразу при входе на этаж, стояла дичайшая вонь - было очень тяжело там находится. В целом, выбрать есть из чего, но цены немного выше чем у конкурентов (по крайней мере, по заинтересовавшим позициям)

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 4 уровня

Недавно посетила магазин на Фрунзе, прикупить себе фен, старый сломался. В магазине огромный выбор ассортимента по фенам! Меня быстро соориентировал продавец Дмитрий и помог мне выбрать крутой фен! В магазине работают профессионалы - быстро и качественно подберут товар, я в восторге! 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

андрей н.

Знаток города 2 уровня

Давно покупаю в М.Видео, всё устраивает. Цены норм + постоянно бонусы и акции, в целом конкурентоспособные товары. Главное - не нарвешься на подделки и сервисное обслуживание. Консультанты подскажут и помогут сделать правильный выбор. wphBA#МВМ

Ксения Литвинова

Знаток города 13 уровня

Персоналу лишь бы втюхать. Посоветовали купить модель пылесоса, а эта зараза то работает, то отключается. 2 раза приносила им, забирать обратно не хотят. Я и видео сняла, как пылесос дохнет, но все равно по гарантии не забирают, деньги не возвращают. Больше в этот магазин я не приду и ничего не куплю, и других буду отговаривать. Про качество товара написала. Чтоб им самим такая техника попадалась, которая работает через раз и которую сдать нельзя. Всего хорошего.

Посмотреть ответ организации

Людмила Ковалёва

Знаток города 2 уровня

Недавно купила несколько товаров в М-Видео. Осталась довольна обслуживанием, продавцы-консультанты вежливые, доброжелательные , хочу выразить благодарность Веденичеву Александру В. за помощь в выборе , оформлении и упаковке товара. Магазин просторный, чистый. Желаю успехов в работе.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Долгое время не решалась написать отзыв. Но решила, что уже никогда не буду ходить в этот магазин, поэтому напишу. Ходила в него с детства! Там покупала еще любимые игры на дисках. Раньше и ребятки там были добродушные, и в целом магазин большой, народу много, выбора много! Стало всё очень плохо. Народу буквально нет каждый раз, когда я захожу. Консультантов, кстати, тоже. Чтобы на тебя обратили внимание, надо еще сильно постараться. В 2023 году заходила покупать планшет. При мне уронили 2 коробки с телефоном и с громким смехом консультанты в целом... ничего и не сделали. Стояло три молодых парня, но как будто бы никто никому замечание делать не хотел. В 2024 году в августе пошла покупать телефон. Телефон был (и есть у меня) с небольшим браком в динамиках. Но вместо адекватного решения ситуации и какой-то консультации, на меня выскочил огромный 2-х метровый мужчина, представился старшим консультантом и начал говорить, что он тут будет решать, что принимать как возврат, а что нет. Стал говорить, что консультация на горячей линии ничего не решает, что там всегда врут покупателям и т. д. Если вы думаете, что разговор был непрерывный... нет! Он умудрялся бегать туда-сюда и не мог спокойно стоять говорить. Вишенка на торте. Я пыталась показать на экране своего телефона условие акции по возврату смартфонов, на что он у меня выхватил из рук мой (!) телефон и стал в нем что-то листать. Кажется, что трогать, а тем более выхватывать личные вещи никто не имеет права? Не знаю, чем закончилась история с этим мужчиной, т.к. жалобы на него я оставляла. Но я до сих пор боюсь идти в тот магазин. Довели до слез, стояли ржали надо мной, пока этот мужчина орал мне, какой он тут главный... жесть( Никому не советую этот магазин. Испортился.

Посмотреть ответ организации

Маруся

Знаток города 6 уровня

Научите консультантов работать,товар есть,а информации о товаре нет,ну не может рассказать консультант что это у него продается,так и говорит,а я не знаю,пришлось поехать в другой магазин,кстати по совету консультанта,так и сказал- в Русь можете проехать,там больше выбор))на месте руководства лишила бы зп

Посмотреть ответ организации

Ilya

Знаток города 4 уровня

Продают товар с визуальными дефектами, а затем отказывают в законном возврате, ссылаясь на то, что это следы эксплуатации… Всегда говорят при покупке, мол у вас есть 14 дней по закону на проверку, можете спокойно дома проверять, теперь оказывается, если вышел за порог и не проверил - сам виноват! Никому не советую покупать что либо в этой сети и в этом конкретном магазине. Мало всего, что ассортимент теперь составляет китайский ОЕМ шлак, так еще на законную гарантию можно не рассчитывать.

Посмотреть ответ организации

Бородина Анастасия

Знаток города 2 уровня

Спасибо Дмитрию, директору магазина! Прямо чудесное обслуживание, по человечески теплое отношение к клиенту, доступное объяснение, приятно совершать покупку.

Посмотреть ответ организации

Lenymad3435

Знаток города 3 уровня

Продавцы очень вежливые и очень сильно проинформировали детально по товару. Давно такого не встречал. В магазине просторно. Отличный магазин рядом с моим домом. Буду чаще заходить и брать товар сразу на месте.

Посмотреть ответ организации

Galina Kiseleva

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание,все рассказали и показали,большое наличие товара Качественный товар

Посмотреть ответ организации

Татьяна Каракулова

Знаток города 8 уровня

Уже не то, что было раньше. Стала гораздо хуже. Персонал свободный, но гуляет по магазину, как по аллее, вместо того, чтобы помочь определиться с выбором, либо наоборот достанут своей навязчивостью, не дадут товар рассмотреть, нет баланса. Купили холодильник, но привезли не такой, который так расхваливал продавец, холодильник не плохой, поэтому не стали ругаться и делать возврат. Еще нюанс жирный- предложение в рассрочку-совсем не рассрочка, а обычный кредит, поэтому люди будьте бдительны, считайте!

Посмотреть ответ организации

Дима

Знаток города 7 уровня

Очень удачное расположение магазина : рядом большая парковка, остановка. В этом филиале М. Видео почти всегда есть в наличии товар который нужен.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 2 уровня

Вчера посетила данный магазин, продавцы вежливые, помогли подобрать пылесос, купила вертикальный tefal, очень довольна, спасибо магазину за лучшую покупку. Всем рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

Андрей Моисеев

Знаток города 3 уровня

Зашел вчера в магазин электроники, искал подарок. Консультант помог разобраться, всё вежливо объяснил. Обязательно вернусь сюда снова за покупками.

Посмотреть ответ организации

Ксения Семенова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, продавцы вежливые, всегда приветливые, помогут с выбором товара, проконтролируют по моделям 👍

Посмотреть ответ организации

Эля

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин,с качественным обслуживанием и внимательными продавцами,беру товар тут не в первый раз и всегда всё нравится

Посмотреть ответ организации

Лидия Моногарова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,самый плохой администратор по возврату, пытается обмануть покупателей, чтобы не было возврата,жалобную книгу не дала,хотя просили предоставить.Сами посоветовали купить товар,сказали проверить дома,мы провели и он нам не подошёл,а потом оказывается товар возврату не подлежит. Самый ПЛОХОЙ администратор по возврату. Пожалуйста обратите внимание,что в вашем магазине нет нормального отношения к покупателю.

Посмотреть ответ организации

Бык

Знаток города 11 уровня

Выбирал холодильник начал М.Видео на Фрунзе М.Видео Русь М.Видео Ёлки М.Видео Парк Хаус М.Видео космос DNS Восход везде разные акции В итоге чисто случайно увидел при покупке холодильника второй товар по акции с 50 процентной скидкой вместе с холодильником Hotpoint приобрёл стиральную машину грюндик стоила она 50 продали за 25 Сейчас почему-то она стоит 60 без акции холодильник за 56 М.Видео Спасибо!!! (дополню- на фрунзе предлогают холодильники только грюндик, в руси только хаер, в парк хаусе свое, в итоге с выбором можно тронуться,,,,,,,,

Ирина Евстропова

Знаток города 10 уровня

Большой выбор товаров, толковые консультанты. Парковка есть рядом, но из-за близости большого офисного центра бывает занята вся.

Дарья М.

Знаток города 4 уровня

Часто заказываю себе всякие крутые штуки для дома на данный магазин, всегда все быстро найдут, скажут про условия и гарантию, проверят на качество! Хороший и вежливый персонал! Магазин рекомендую 👍 egP9i #МВМ

Ёжик Д.

Знаток города 6 уровня

Немного осталось реальных ( не виртуальных ) магазинов, где товар можно подержать в руках. Телек или телефон можно выбрать не глядя ориентируясь по характеристикам, но вот холодильник или плиту надо прочувствовать. Консультанты ненавязчивые. Магазин уютный, неудобно только, что он на втором этаже. 450868 #МВМ

Светлана Дунаева

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, вся бытовая техника дома приобретена в МВидео.Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет. Был случай, что товар пришел в негодность находясь на гарантии. Поменяли все без проблем и нареканий. С появлением приложения стало очень удобно, дома заказал, потом забрал товар в удобном магазине. Магазин рекомендую. 966701 #МВМ

Алина

Знаток города 2 уровня

Большой, удобный магазин расположенный в центре города. Хорошее место расположения,большая парковка рядом. Возможность сравнить цены с магазинами,распологающимися поблизости. Вежливый и ненавязчивый персонал,дающий возможность самостоятельно определиться в выборе товара. Разнообразный ассортимент несмотря на текущую ситуацию на рынке. Хорошо организованное получение интернет заказов, приятная бонусная система. Возврат и обмен товара в магазине осущевлялся без нареканий. Хороший магазин, к посещению рекомендую! Код HTSU

Ольга

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин,продавец Роман лучший!помог подобрать нужный товар,корректно все объяснил,остались очень довольны покупкой!)

Евгений С.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое магазину, особенно менеджеру Дмитрию, не первый раз покупаем, всегда помогают и помогают разобратся с вопросами🙏👍👍

Посмотреть ответ организации

Инна Куприй

Знаток города 3 уровня

Хороший ассортимент, соответствующий разным ценовым возможностям, есть из чего выбрать. Чисто и просторно. Компетентные, вежливые, внимательные сотрудники, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Тимуру Хайбуллину, замечательный специалист, выслушал запрос, проконсультировал, помог определиться с выбором. Оформили заказ и уехали довольные, обязательно вернёмся ещё!)

Светлана Косматова

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал. Все показали ,рассказали . Все понятно и доступно. Рассрочку оформили очень быстро и с минимальными переплатами. Всему коллективу большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 2 уровня

Данный магазин нравится тем, что в нём работают настоящие профессионалы. Обращаясь в данный магазин вы всегда получите квалифицированную помощь в выборе товара. Обращайтесь и не пожалеете.

Алексей П.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал, большой выбор техники.

Посмотреть ответ организации

Алина П.

Знаток города 3 уровня

Просторный магазин с удобной парковкой. Есть пандус до первого этажа, на второй этаж, где расположен магазин, подъем инвалидов не предусмотрен. На полках магазина всегда порядок, ценники не перепутаны. Пару раз видела ценник без товара, сам товар был в коробке на нижней полке. Получение заказов занимает минут 10-15, иногда не хватает персонала. Продавцы приветливы и иногда слишком навязчивы, именно тогда, когда ты пришел посмотреть и прицениться. А когда точно пришел за покупкой, их бывает не дождёшься, видимо, они прикреплены к какому-то конкретному отделу и не работают с другими. Но обычно любая покупка проходит без проблем. Магазин могу рекомендовать. FG74

Алёна Гусевская

Знаток города 2 уровня

Покупала кабель в данном магазине. Сразу подошел продавец и порекомендовал самый лучший. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Василий Ветров

Знаток города 24 уровня

Магазин в целом не плохой, но если товар пришёл в негодность и такое бывает, а срок гарантии не кончился, то вернуть деньги или обменять товар сразу, только со скандалом или с ультиматумом, сама структура взаимоотношений с клиентами гнилая, будьте бдительны....

Посмотреть ответ организации

Наталья Шмидт

Знаток города 6 уровня

Магазин расположен в 3б квартале, имеет большую парковку. Сам магазин расположен на 2 этаже, занимает весь этаж. Огромный ассортимент продукции, который вы можете выбрать через интернет, а получить в магазине или заказать доставку. Всегда менеджеры работают быстро и могут помочь решить многие проблемы. # МВМ F!RE

виктор матвеев

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин, близко к моему дому , удобно место, парковка. Дружелюбный персонал. Товар многий в наличии удобная доставка для онлайн заказов.#МВМ453665

Bonnu P.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, с приличным выбором товаров. Очень удобно расположен в офисном районе и с большой парковкой. Постоянно что-то приобретаю по пути. 166215 #МВМ

Ильнар Шайдуллов

Знаток города 12 уровня

Нормальный магазин как и везде. Самое приятное в этом магазине это гарантия цены, не забывайте про это. Если где нибудь найдете дешевле, но хотите купить в М.Видео и воспользоваться например бонусами, то просто покажите на сайте, где нашли. А так же после покупки в течении двух недель, если вы нашли дешевле так же покажите и вам вернут разницу рублями.

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, обслуживание, грамотные и вежливые консультанты. Огромный ассортимент товаров с большим ценовым разнообразием, на любой кошелёк. Удобная парковка. 2755858247 #МВМ

Елена Бреус

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить продавца Ушакова Александра, отличный консультант, мы прибежали под закрытие магазина, несмотря на это, Александр все рассказал доступно и посоветовал лучшую технику, которая нам была нужна. Спасибо большое Александр, вы отличный менеджер 👍👍👍👍👍. Если бы жила в Тольятти, всегда бы у вас покупала!

Алексей Левков

Знаток города 9 уровня

Магазин удобно расположен для посещения, широкий ассортимент всего, что окружает тебя в бытовом и информационном плане в жизни, компетентные, доброжелательные консультанты-продавцы, оптимальные цены в сравнении с другими продавцами данного профиля.