Поиск

М.Видео

4,7

619 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заходила в м.видео просто посмотреть на Алису, консультант компетентный,спросила про разницу, все четко рассказала, показала, я далека от этой темы умного дома, теперь хоть понятнее стало и несложно как казалось. оформили на кассе быстро не стояла в очереди никто не торопил,ощущение что работают как будто хотят помочь,а не впихнуть что попало.приятно когда к людям нормально относятся. В целом магазин чистый,светлый,цены адекватные, даже скидка была. Спасибо, вернусь ещё.

Посмотреть ответ организации

Алексей П

Знаток города 4 уровня

Были в магазине, понравилась консультация Дениса Гавриш, знает весь ассортимент, рекомендую.

Егор Кулаков

Знаток города 2 уровня

Мвидео — просто топ! 🔥 Заказ оформили быстро, всё чётко и без лишней возни. Консультанты реально помогают, а не просто «впаривают». Техника пришла в идеальном состоянии, доставка вовремя, ещё и цены адекватные. Отдельный респект за сервис если возникают вопросы, всё решают спокойно и по-человечески. Теперь за электроникой только сюда 💪

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, уютный, стильный. Ребята отлично проконсультировали по ноутбукам, помогли подобрать подходящий для меня, рассказали про акцию. В наличии был только витринный товар, выбрали Honor под заказ , приедет через неделю . Очень жду. Приду ещё за покупками.

Посмотреть ответ организации

Алиса Каминская

Отличный магазин и замечательный консультант Валентина! Пришла за колонкой, не знала, какую выбрать. Валентина всё доходчиво объяснила, показала плюсы и минусы, помогла принять правильное решение. Очень внимательная, тактичная и вежливая. Спасибо за покупку и приятное обслуживание! Рекомендую.

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Покупаем технику в М видео много лет. Спасибо консультанту Виталию. Очень внимательно выслушал нас и помог подобрать товар по нашим предпочтениям и финансам. Приехала вообще за одним товаром, но выслушав консультанта изменили мнение на другую модель и не прогадали . Я очень довольная и благодарна ему, что он меня переубедил. А переубедить может только тот кто владеет информацией. Все сотрудники в этом магазине вежливые и доброжелательные. Очень много кстати персонала в зале и все готовы тебе помочь. Качество товаров тоже на высоте. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Олеся Шлапакова

Знаток города 4 уровня

Приятные цены, хороший ассортимент товара, продавцы эксперты в своем деле. Приобрели с мужем встраиваемую технику, консультант все подобрал по нашим потребностям, еще и хорошая акция комплектная на эту технику, вышло дешевле, чем думали 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Владимир Малышев

Знаток города 14 уровня

Заказал в подарок к новому году телевизор. Чтобы все сделали вовремя приехал сам лично в магазин оплатил товар и доставку. Не привезли вообще до нового года. Придумали кучу историй от "попали в аварию" до прочего бреда. Предложилиприехать сам т и забрать (еще успевал 31 числа) - отказали. В результате новогодний подарок приехал после Рождества. Ни извините, ни вот вам бонус.... Ничего

Посмотреть ответ организации

Лука Москвин

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Большой выбор техники, приятные цены и вежливые сотрудники. Покупка прошла быстро, консультанты помогли выбрать нужный товар. Остался доволен обслуживанием и качеством покупки.

Посмотреть ответ организации

Александра Э.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, удобное расположение самый центр, вежливый персонал всегда подскажет и поможет с выбором товара. Большой выбор товара, не все есть в наличии но есть возможность заказать

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимир

Знаток города 7 уровня

Часто бываем в этом магазине, всем довольны: большой выбор товаров и брендов, приемлемые цены, адекватные консультанты, нравится расположение, удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Иван Калугин

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение , большой ассортимент, отличные цены , бонусы которые можно списать на покупки, классная вещь , консультанты знают свою работу , рекомендую👍👍👍

Посмотреть ответ организации

ирина бендус

Знаток города 2 уровня

Два месяца назад купила сыну телефон редми за 20 500, после двух месяцев использования перестал видеть сим карту и вайфай, отдала в сервисный центр, в итоге сказали не подлежит ремонту и оформили возврат денежных средств, вот только на 2500₽ меньше, так как в распечатаном чеке обнаружилось что стоимость телефона 17900, а остальное якобы я купила подписку на Яндекс и бонусы М.Видео, при покупке этого не было озвучено, вот такая вот история. Ещё и деньги за пленку 2000₽ не вернули, сказали ее там не было, якобы отклеили было защитное стекло, которое было куплено с телефоном. Не советую приобретать там что либо, и внимательно читайте чеки. 🤮

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Очень нравится магазин, удобное расположение, отзывчивые консультанты. Всегда помогают с выбором, на все вопросы отвечают. Еще большой ассортимент и есть выбор 👍

Посмотреть ответ организации

Людмила Ф.

Знаток города 7 уровня

5 мая приобрели телефон в магазине М. видео Huawei Nova15 pro. Консультант рассказал очень информативно о всех характеристиках и преимуществах данной модели. Используя акции магазина и накопленные бонусов приобрели телефон сразу, т. к условия оказались очень хорошими. Спасибо консультанту Станиславу.

Посмотреть ответ организации

П. С.

Знаток города 8 уровня

Ездили сюда, чтобы заменить клавиатуру в ноутбуке (не гарантия, просто так услуга мастера) и приобрести новый телефон. Все работники вежливые, помогают, не навязывают лишнего. Клавиатуру (заказанную за неделю до) меняли около 4 часов, потом позвонили, чтобы забрали. При заказе товаров через приложение есть скидки, через минут 7 телефон был готов к выдаче. Есто оплата онлайн и при получении (но в некоторых случаях только онлайн). Замечу, что большинство моделей телефонов, из которых я выбирала, представлены в магазине по 1 штуке. Повезло, что выбранный телефон был на складе, а не только на витрине. Вот это не очень момент, имейте в виду. В общем, хорошая точка, спасибо, что помогли выбрать новый телефон, а сестра теперь может спокойно работать за ноутом 😁

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаев

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, продавцы очень компетентны при выборе товара, помогли установить приложение, оказывается у меня были бонусы, списали на товар, получилось дешевле чем у конкурентов, в магазине находится комфортно, нет гнитущей атмосферы.

Посмотреть ответ организации

Нета Курбанова

Знаток города 4 уровня

Сегодня покупали телевизор в данном магазине Хочется отдельно поблагодарить консультанта Евгения Андреевича, очень спокойно, профессионально и по человечески всё объяснил, помог определиться, ответил на все вопросы без раздражения и высокомерия, таким и должен быть сотрудник, работающий с людьми Впечатление сильно испортила девушка на кассе, находившаяся рядом с ним в районе 20:04, полное отсутствие элементарной вежливости, ни приветствия, ни желания помочь, только крайне недовольный взгляд и демонстративное отношение, будто покупатели ей чем то обязаны После оплаты нас ещё и проводили очень неприятным оценивающим взглядом Очень странно видеть такой контраст в одном магазине: одни сотрудники действительно работают для клиентов, а другие будто делают одолжение своим присутствием

Посмотреть ответ организации

artemiy k.

Знаток города 4 уровня

Зашёл в М.Видео за утюгом — быстро подобрали, продавец был вежливый и всё рассказал по делу. Люблю компетентных людей. Купил, оплатил, забрал — все четко, и плюс удобное расположение.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Выражаю благодарность консультанту Ирина. Уберегла от покупки телефона который бы мне не подошёл и посоветовала новую модель, которая оказалась идеальной для меня. Не было навязывания лишних услуг и платных плюшек. Всё понравилось. Качество и сервис топ.

Евгений

Знаток города 14 уровня

Люблю Мвидео, здесь всегда можно приобрести новинки, большой выбор смартфонов, игровых ноутбуков, телевизоров с гипнотическим разрешением и цветопередачей, консоли, VR, роботы пылесосы, умная техника, все здесь, консультанты грамотно расскажут обо всех интересующих гаджетах.

Лилия Лилия

Знаток города 4 уровня

Недавно посещала магазин в Галерее, сотрудники доброжелательные, хорошо проконсультировали по покупке электронно книги. Не удобное расположение магазина на 2 этажах, с ребенком проблематично перемещаться между этажами, ассортимент большой, выбрать есть из чего. NqsuW #MBM

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Заходили прицениться и подобрать технику для дома. Огромное спасибо менеджеру Михаилу, все рассказал и показал, все детально и наглядно и посоветовал как лучше сделать.

Посмотреть ответ организации

xxx 666

Знаток города 4 уровня

Просто ужасное обслуживание, были недавно, интересовались айфоном, хотели взять в рассрочку, поинтересовались у консультанта, какие айфоны в наличии, какой цвет, он зачем-то начал уверять нас в том, что самсунг s24 гораздо лучше айфона 14-15))) в итоге не рассказал вообще ничего абсолютно про рассрочку, поднялись на второй этаж, спросить про рассрочку на плейстейшн, такая же ситуация, консультант, который абсолютно ничего не знает, не смог ничего рассказать вообще, остались крайне недовольны

Посмотреть ответ организации

Надежда Буркова

Знаток города 3 уровня

Супер профессиональный Консультант Сергей! Помог выбрать кофемашину, которая подошла идеально по цене, качеству и дизайну! Благодарю и очень рекомендую магазин МВидео в Галерее!

Посмотреть ответ организации

Кристина Л.

Знаток города 3 уровня

Была сегодня в магазине, покупала встраиваемую технику. Все понравилось, ассортимент огромный, консультация на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Roza Melnikova

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Большой, всё в одном месте. Два этажа различной техники на любой запрос. Всё на своем месте, удобно выбирать необходимые товары. Продавцы-консультанты вежливые и заинтересованные. Особенно хочется отметить Евгения - хорошо знает ассортимент, настоящий профессионал! UQIAu #МВМ

Алина Д.

Знаток города 3 уровня

Была сегодня в магазине м видео, купила стиральную машину и холодильник, качество на высшем уровне. Спасибо Евгению за такую консультацию.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Заказали ноутбук (номер заказа 1597496992), оплатили сразу 100%. Заказали в М-видео в ТРК Галерею, так как там была возможность выбрать со склада, поставили отметку "не последний", "не витринный". Ждали пока товар придёт со склада - это заняло двое суток (отслеживали в личном кабинете). Пришло сообщение, заказ готов к выдаче. В итоге приходим забирать, а нам сотрудники говорят ноутбук только витринный, другого нет. Прошу разобраться в этой неприятной ситуации и сообщить о её причине. Номер заказа указан выше. С уважением, Елена.

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 4 уровня

В целом хороший магазин. Два этажа. Большой выбор. Много выставочных образцов, можно посмотреть, потрогать. Иногда не хватает сотрудников, приходятся искать когда тебе нужно))) Плюс что находится в центре, можно на обеде в рабочее время зайти и забрать заказанные товары. Но и лично для меня огромной минус это парковки, они конечно есть, но платные. Цена в самом ТЦ кусается, бесплатно только первые 15 минут чего не хватает даже быстро забежать и забрать заказ. Думаю люди без машины меня не поймут. Поэтому твёрдая 4ка. GOqY3 #МВМ

Марисабель

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин, чистый уютный, большой ассортимент товаров. Продавцы внимательные и приветливые . Огромное спасибо продавцам Сергею и Станиславу! Профессионалы в своей работе. Грамотно донесли информацию по интересующему меня товару, помогли с выбором . По моей просьбе перенесли данные с моего телефона на новый, уделили мне много времени! Огромная благодарность этим ассам своего дела! Вежливые, культурные, заботливые! Все важные покупки только в М видео!

bib0ev

Знаток города 4 уровня

Услугами М Видео пользуюсь давно, считаю, что это лучшая сеть магазинов в части продажи бытовой техники. Но кперсоналу этого магазина много вопросов. Заказал монитор, оказалось что он с браком. Красная полоса вдоль экрана. Почему персонал не позаботился о том, чтобы снять брак с продажи? Потому, что им безразлично то, что человек заплатит за товар, найдет время, приедет, вынужден будет отказаться, а потом 5 или 7 дней ждать возврат денег. Причем, мне сказали, что деньги на карту вернутся в тот же день. За такое отношение надо увольнять. M0rkL #МВМ

Посмотреть ответ организации

Ирина Трофимова

Знаток города 5 уровня

Краснодар трц сбс м видео, мне задали вопрос долго ли я буду здесь ходить? очень интересный вопрос, правда, потом последовало продолжение , мне пояснили что ворота на входе мвидео сканируют входящих и выходящих, и что я слишком часто прохожу мимо ворот. Вот такое обслуживание, на высшем уровне. Я буду ходить тогда в другие м видео и выбирать себе технику, спасибо

Посмотреть ответ организации

Артём Петров

Знаток города 3 уровня

Пришел за игровой клавиатурой A4Tech Bloody B318 . На сайте она стоит 3600. В магазине мне начали нести дичь про бонусы и т.д. В итоге мне сказали что она стоит 5500. Хоть я смотрел её при 0 бонусах.

Посмотреть ответ организации

Виталий Коник

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо Денису, за отзывчивость, грамотную консультацию и помощь в выборе товара, с таким консультантом легко выбирать покупку. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

iq701irina

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, грамотные консультанты, подобрали быстро товар, хожу сюда не один год, мне нравиться место и грамотный персонал, советую 👍

Посмотреть ответ организации

игорь слободенко

Знаток города 3 уровня

Данным магазином доволен, не первый раз посещаю. Удобное расположение в центре города. Техника качественная. 5/5.

Посмотреть ответ организации

Наталья Мухортова

Знаток города 3 уровня

Понравился уровень обслуживания. Валентина очень доступно и емко рассказала о товаре, приехали просто посмотреть, а ушли с телевизором

Посмотреть ответ организации

Mariya Platinova

Знаток города 10 уровня

Заказ оплаченный пропал. Не привезли. В заказе написано выполнен. Сразу же обратился на горячую линию, создали обращение. Срок по обращению до 29 апреля. До сих пор нет решения вопроса. Что за жесть творится у вас я не понимаю?! Примите меры!!! Я буду обращаться в прокуратуру и роспотреб !!!

Посмотреть ответ организации

Алина Кирса

Знаток города 3 уровня

Супер магазин , всегда интересные и выгодные акции, большой плюс это локация . Я ваш постоянный клиент, потому что все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Кульбарак Аля

Знаток города 13 уровня

Очень часто посещаю этот магазин и делаю выгодные покупки, так как можно потратить баллы. Консультанты магазина всегда грамотно объясняют . Рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Диана Затонская

Знаток города 2 уровня

Если хотите испортить себе настроение - вам сюда! Консультанты абсолютно не заинтересованы в продаже, они либо не знают ничего о продукции, либо им лень рот открывать лишний раз. Телефон нужен был срочно, поэтому всё-таки купила, но очень жалею, о том, что отдала деньги именно этой конторе. На кассе на мой вопрос «можно ли посмотреть телефон перед оплатой?» мне молча указали на терминал. Можно было бы культурно и вежливо объяснить, что после оплаты телефон можно будет открыть перед камерами и посмотреть, но нет. Девушка разговаривала через губу, а после того, как я оплатила, вообще молча встала и ушла. Открывала сама, парень-консультант позже подошел спросил, нужно ли мне что-то еще, но я хотела только побыстрее убраться оттуда. Покупку совершала в воскрсенье около 8 вечера. Надеюсь, хотя бы с телефоном будет все в порядке, потому что я сильно сомневаюсь, что в случае поломки они сделают что-то. Поздно поняла, что мне даже не предложили завести карту (просто спросили, есть ли она), хотя за покупку туда должны были поступить немаленькие бонусы!

Посмотреть ответ организации

Алексей Бойко

Знаток города 4 уровня

«Товары в наличии, цены средние. Доставка в срок. Консультанты помогли с выбором. В целом нормально.»

Посмотреть ответ организации

Евгений Лапин

Знаток города 3 уровня

Покупал в данном магазине технику, все очень понравилось, продавцы вежливые, помогил с выбором, заказ пришел быстро

Посмотреть ответ организации

Иван М.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин и компетентные продавцы, помогли выбрать стиральную машину с сушкой, покупал пол года назад, все работает и жена довольна.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

отличный магазин, хороший ассортимент, продавцы всегда помогают с выбором, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ксения Д.

Знаток города 3 уровня

Хочу ставить отзыв о работе двух менеджеров магазина Ирины Лупу и Романа Борзых. Прекрасное человечное отношение к покупателям, все подробно об'ясняют о товарах, скидка, акциях, кэшбэках. Работают быстро с искренним желанием помочь. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Редко где встретишь такое отношение к покупателям в нашей стране. Очень благодарна им и рада, что пришла за покупками именно в этот магазин.

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин, очень доброжелательный персонал. Особо хотел бы отметить консультанта по имени Роман. Очень вежливый, приятный в общении, предупредительный, внимательный. Всегда поможет не только с выбором , но и с проверкой, упаковкой. Кроме того, прекрасно разбирается в товаре. Покупал один раз пылесос, в другой раз гриль. В обоих случаях получил прекрасную техническую консультацию. Причём общение всегда происходило корректно, вежливо, с пониманием, чего хочет клиент. Прекрасный работник. Наивысшая оценка.

Петрович

Знаток города 26 уровня

Самый худший магазин из всех где я был!Обещания свои не выполняют,на лету меняю условия продажи товаров!Для юр лиц у них есть скидки,только они нарушают все договорённости,то одно,то другое,никому не советую посещать этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Григорий Калинин

Знаток города 3 уровня

В магазине сразу бросается в глаза свежий и стильный ремонт, хорошее освещение. Присутствует большой ассортимент товара. Хороший персонал, готовый подсказать необходимую информацию об интересующем товаре.

Посмотреть ответ организации

М.Видео

327 отзывов